Metode utama dalam membangun struktur tujuan dan fungsi adalah metode “pohon tujuan”.

“Pohon tujuan” adalah salah satu jenis struktur tujuan. Istilah ini diperkenalkan oleh W. Churchman yang mengusulkan metode pohon tujuan sehubungan dengan masalah pengambilan keputusan di industri. Istilah "pohon" mengandung arti pembentukan struktur hierarki yang diperoleh dengan pembagian tujuan bersama menjadi sub-tujuan, dan menjadi komponen-komponen yang lebih rinci, yang diberi nama dalam aplikasi tertentu menggunakan nama yang berbeda: arah, masalah, program, tugas, dan, mulai dari tingkat tertentu, fungsi. Prosedur ini kemudian disebut penataan tujuan.

Metode “pohon tujuan” bertujuan untuk memperoleh struktur tujuan, masalah, arah yang lengkap dan relatif stabil, yaitu. struktur yang tidak akan banyak berubah dalam kurun waktu tertentu seiring dengan perubahan yang tak terelakkan yang terjadi pada sistem yang sedang berkembang.

“Pohon” tersebut terdiri dari tujuan-tujuan dari beberapa tingkatan: tujuan umum, tujuan tingkat 1 (utama), tujuan tingkat 2, tujuan tingkat 3, dan seterusnya hingga tingkat penguraian yang diperlukan. Pencapaian tujuan umum mengandaikan terlaksananya tujuan utama, dan terlaksananya masing-masing tujuan utama mengandaikan tercapainya tujuan spesifik tingkat 2, dan seterusnya.

Yang kami maksud dengan definisi “pohon” tujuan adalah sebagai berikut. "Pohon tujuan" adalah grafik, mis. diagram yang menunjukkan pembagian tujuan umum menjadi sub-tujuan hingga tingkat dekomposisi yang diperlukan dan mengekspresikan subordinasi dan interkoneksi elemen-elemen.

“Pohon tujuan” adalah kumpulan yang disusun berdasarkan prinsip hierarki tujuan umum dan sub-tujuan bawahannya dari tingkat 1, 2 dan selanjutnya - "puncak" dari tujuan, dihubungkan oleh koneksi - tepi, cabang dari "pohon" tujuan (lihat Gambar 1.3).

Gambar 1.3 “Pohon” tujuan sederhana (non-siklik)

Jumlah subtujuan tidak harus sama untuk setiap sasaran tingkat atas. Itu semua tergantung pada bidang studi yang dipelajari.

Konstruksi “pohon” tujuan didasarkan pada penerapan aturan berikut:

penguraian setiap tujuan menjadi sub-tujuan pada tingkat hierarki tertentu dilakukan menurut satu kriteria klasifikasi yang dipilih;

setiap tujuan dibagi menjadi paling sedikit dua tujuan;

setiap tujuan harus berada di bawah tujuan lainnya;

setiap tujuan dari setiap tingkat hierarki harus berhubungan hanya dengan elemen (subsistem) yang terpisah, yaitu. harus tepat sasaran;

untuk setiap tujuan di tingkat hierarki mana pun, dukungan sumber daya harus disediakan;

jumlah tujuan pada setiap tingkat dekomposisi harus mencukupi untuk mencapai tujuan diatasnya;

"Pohon" tujuan tidak boleh berisi simpul yang terisolasi, mis. tidak boleh ada tujuan yang tidak berkaitan dengan tujuan lainnya;

penguraian tujuan dilakukan ke tingkat hierarki, yang memungkinkan Anda menentukan penanggung jawab dan komposisi kegiatan untuk mencapai tujuan yang lebih tinggi dan, pada akhirnya, tujuan utama (khususnya untuk sistem manajemen);

Mari kita terapkan metode ini pada layanan informasi dan real estate Express-Real Estate (lihat Gambar 1.4)

Sebagai hasil dari penerapan metode ini pada perusahaan real estate tertentu, tujuan terbentuk, yang implementasinya diperlukan untuk mencapai hasil yang diinginkan, yaitu. memperoleh keuntungan yang maksimal. Sistem ketergantungan dan peran masing-masing tujuan dalam proses mencapai tujuan umum ditentukan, sub-tujuan dibedakan menurut tingkat kepentingannya dalam kondisi aktivitas real estat tertentu.

Beras. 1.4 Pohon tujuan layanan informasi dan real estat Ekspres - Real Estat

Seseorang adalah makhluk yang menentukan tujuan, sehingga ia dihadapkan pada pilihan: menetapkan tugas untuk dirinya sendiri dengan terampil dan bijaksana, atau melakukannya secara tidak efektif. Kemampuan menetapkan tujuan dan mengembangkan metode untuk mencapainya merupakan keterampilan jenius yang dibutuhkan untuk mencapai kesuksesan. Perkembangannya akan membawa manfaat yang sangat besar bagi bisnis dan memastikan hasil yang positif.

Hanya 3% orang yang menetapkan tujuan hidup mereka sendiri. Kesalahan yang dilakukan orang lain adalah ketika mereka mempunyai gagasan tentang apa yang mereka inginkan, mereka tidak meluangkan waktu untuk memikirkan bagaimana cara mendapatkannya.

Untuk membantu orang membuat hidup mereka menarik dan kaya, untuk mengisinya dengan emosi, pencapaian, dan kesuksesan baru, apa yang disebut metode pohon tujuan dikembangkan. Prinsipnya adalah untuk memperoleh struktur masalah yang terperinci dan tidak dapat dihancurkan, yang menyeluruh jangka waktu yang lama tidak akan berubah. Metode ini memungkinkan seseorang mendapatkan semua kemungkinan kombinasi yang akan memberikan hasil dan kerja terbaik untuk hasilnya.

Metode pohon tujuan

Apa teknik ini, bagaimana cara menggunakannya dengan benar, hasil apa yang diharapkan? Pertama-tama, perlu diperhatikan bahwa pohon tujuan adalah daftar tugas yang dibuat berdasarkan prinsip hierarki dan memiliki struktur yang jelas. Prinsip berikut berlaku di sini: tugas-tugas yang lebih rendah adalah dasar untuk mencapai tugas-tugas yang lebih tinggi, dan di puncak piramida adalah tujuan utama dan umum. Oleh karena itu, untuk mencapai puncak, perlu dipecah menjadi tugas-tugas yang lebih kecil, yang penyelesaian kumulatifnya berkontribusi pada pencapaian tujuan utama.

Kemudian proses tersebut diulangi untuk setiap tujuan tingkat rendah hingga tugas menjadi sangat sederhana dan realistis sehingga dapat diselesaikan dalam waktu yang direncanakan. Saat membuat pohon tujuan, konstruksi berlangsung berdasarkan prinsip dari umum ke khusus. Namun cara ini sendiri hanyalah strategi untuk mencapai tujuan. tugas utama. Hasil dari penggunaan teknik ini tergantung pada pelakunya.

Nilai Menetapkan Tujuan

Kesadaran manusia dirancang sedemikian rupa sehingga ia hanya percaya pada apa yang dapat dibayangkan dan oleh karena itu dapat dicapai. Pohon tujuan berperan di sini. peran penting, karena dengan memvisualisasikan gambaran dan metode pemecahan masalah, alam bawah sadar manusia memberikan petunjuk untuk bertindak.

Ketika seseorang telah menemukan apa yang diinginkannya, ia memiliki keinginan untuk menemukannya cara yang benar dan pergi ke arah yang benar, jadi dia mulai bertindak. Pohon tujuan memberikan motivasi, sehingga waktu dan dana didistribusikan dengan bijak. Seseorang mulai merencanakan dan memikirkan segala sesuatunya hingga ke detail terkecil, dan antusiasme muncul. Cepat atau lambat, dia akan mulai melihat peluang dan cara untuk mengimplementasikan rencana tertentu yang muncul dalam perjalanannya.

Menetapkan tujuan

Ada beberapa aturan yang, dengan menentukan tujuan, membantu mengubah hidup Anda.

Kecukupan (harmoni). Tujuan dan nilai dipilih sedemikian rupa sehingga sedekat mungkin satu sama lain. Jika semuanya selaras sepenuhnya, Anda bisa mendapatkan hasil yang baik.
Relevansi. Nilai dan tujuan harus berada pada area kesempurnaan seseorang. Ini adalah satu-satunya cara untuk mengembangkan bakat Anda dan mewujudkan potensi Anda yang belum tergali. Kesuksesan akan diraih oleh mereka yang dengan tepat menemukan area kesempurnaannya.
Penempat berlian. Anda perlu mempertimbangkan dengan cermat kemampuan Anda, karena kemampuan tersebut dapat disamarkan dan tidak terlihat.
Keseimbangan. Disarankan untuk menetapkan beberapa tujuan dalam enam bidang kehidupan. Keseimbangan tersebut akan memberikan peluang untuk terus berkembang, menjadikan kehidupan sebagai aliran perkembangan yang berkelanjutan.
Menentukan tujuan utama. Ini adalah titik awal untuk mencapai kesuksesan. Tujuan utama menjadi prinsip yang mengatur seluruh aktivitas manusia.
Panggilan. Tujuan yang ditetapkan harus menggairahkan orang tersebut. Peluang 50% untuk mencapainya adalah tingkat motivasi yang ideal. Dengan memecahkan masalah seperti itu, Anda dapat menurunkan level secara bertahap menjadi empat puluh atau bahkan tiga puluh persen. Motivasi yang cukup akan berkontribusi pada terbentuknya keinginan untuk sukses.
Penentuan tenggat waktu. Perlu ditetapkan tujuan-tujuan yang pencapaiannya akan diperhitungkan baik untuk jangka panjang (2-3 tahun) maupun untuk jangka waktu pendek. Tidak disarankan untuk menginstal tenggat waktu untuk tugas-tugas yang tidak berwujud.
Mengidentifikasi hambatan. Penting untuk mengidentifikasi kemungkinan hambatan dalam mencapai tujuan dan menyusun rencana untuk mengatasinya.

Mengembangkan Kebiasaan

Pohon tujuan membentuk kebiasaan menetapkan tujuan untuk diri sendiri, menjadikan seseorang penguasa nasibnya sendiri. Kebiasaan terus-menerus membentuk tujuan seiring berjalannya waktu berubah menjadi sebuah kebutuhan. Hal ini dapat dijelaskan oleh kenyataan bahwa seseorang mengalami kegembiraan atas suatu pencapaian, perasaan dan emosi positif yang terkait dengan mengatasi rintangan, serta kemenangan yang diraih meskipun ada rintangan.

Bagaimana cara membangun

Menetapkan tujuan. Membuat rencana dimulai dengan menjawab pertanyaan “Apa?” Misalnya: “Apa yang dapat Anda lihat ketika tujuan tercapai?” Di sini penting untuk menggambarkan gambaran masalahnya dengan sangat kaya.
Definisi tugas. Definisi tersebut membantu untuk memahami kriteria yang dengannya seseorang akan melihat cara dan waktu yang tepat untuk mencapai suatu tugas.
Penguraian. Tujuan harus dibagi menjadi komponen-komponen (sub-tujuan) yang akan mengisi ruang sementara antara masa kini dan masa depan seseorang. Setiap tugas harus memiliki setidaknya tiga jenis operasi yang dapat digunakan untuk mencapainya.
Menetapkan batasan. Ini termasuk jenis perilaku, hubungan, keadaan sistem, dll., yang tidak dapat direvisi dan dikaitkan dengan nilai-nilai masyarakat atau dipaksakan oleh masyarakat.
Analisis pilihan. Penting untuk menganalisis pilihan untuk mencapai tujuan tertentu, memilih yang terbaik dan memikirkan pilihan cadangan.
Negara. Seseorang harus memiliki pola pikir untuk mengatasi rintangan dan menyelesaikan tugas yang diberikan. Ia harus memiliki keterbukaan pikiran dan kebebasan berkreasi; tidak ada tempat untuk prasangka di sini.

Aturan emas

Anda tidak perlu membuat pohon sasaran berdasarkan template yang sudah jadi dan skenario, karena setiap orang adalah individu dan memiliki kebutuhan dan kemampuan yang berbeda. Saat menyusunnya, Anda harus ingat bahwa terkadang Anda harus berkompromi.

Peralatan

Anda dapat menggunakan kertas biasa untuk membuat pohon tujuan. Pendekatan ini, meskipun sederhana, namun efektif karena tidak ada alasan untuk menunda penggunaan teknologi. Saya sendiri proses kreatif membangun pohon membawa Anda begitu dekat dengan teknik sehingga memungkinkan Anda memahami esensi teknik dengan cepat. Terlebih lagi, setelah sebulan menggunakan metode ini, Anda akan mengembangkan kebiasaan membangun secara otomatis rencana siap tindakan di kepala.

Metodologi dalam praktiknya

Latihan menunjukkan hal itu jumlah kecil orang menguasai teknologi ini. Ada yang tidak punya cukup waktu, ada yang takut melakukan kesalahan, dan sebagainya. Kunci kesuksesan adalah pelatihan sistematis dan pemahaman atas tindakan Anda. Anda bisa memulai dengan sesuatu yang sederhana: tetapkan tujuan untuk menguasai teknologi “Pohon Sasaran” dalam sebulan. Pelatihan terus-menerus membantu mengembangkan kebiasaan, dan mencapai keberhasilan kecil sekalipun akan membangkitkan motivasi untuk beraktivitas. Tentu saja, ini adalah masalah waktu, tetapi pohon yang dibangun dengan baik dan metode khusus untuk mencapai tujuan, kemauan dan daya tahan akan membantu mencapai kesuksesan besar tidak hanya dalam aktivitas, tetapi juga dalam kehidupan seseorang.

Solusi sistem masalah Lapygin Yuri Nikolaevich

4.3. Membangun pohon tujuan

Tujuannya bukanlah takdir, tapi arah jalannya. Ini bukan kewajiban, tapi kewajiban. Hal ini tidak menentukan masa depan, namun memobilisasi sumber daya dan kekuatan perusahaan untuk membangunnya.

Peter Drucker

Tidak ada aturan universal untuk menetapkan tujuan. Syarat utama perumusan tujuan adalah kekhususan, ketepatan, kelengkapan dan tidak adanya kontradiksi.

Kekhususan tujuan dijamin oleh orientasi subjek, penargetan dan kepastian waktu (awal, akhir dan urutan pencapaian tujuan ditetapkan). Misalnya: peningkatan produktivitas tenaga kerja di bidang teknologi pengemasan produk sebesar 6% selama dua tahun.

Akurasi dan kelengkapan tujuan bergantung pada kekhususan objek dan kondisi lingkungan eksternal, yang berfungsi sebagai sumber pembentukan tujuan.

Misalnya: peningkatan produktivitas tenaga kerja sebesar 6% selama dua tahun karena penggunaan material baru yang muncul di pasaran tahun ini.

Tidak adanya kontradiksi dan konsistensi dipastikan karena fakta bahwa tujuan dipertimbangkan bersama dengan tugas terkait untuk mendistribusikan sumber daya yang tersedia secara rasional.

Misalnya: peningkatan produktivitas tenaga kerja sebesar 6% selama dua tahun karena penggunaan material baru, yang akan menjamin pengiriman peningkatan volume produk tepat waktu.

Pencapaian tujuan diverifikasi dengan menilai hambatan ekonomi, hukum, sosial psikologis dan lainnya yang ada.

Misalnya: peningkatan produktivitas tenaga kerja sebesar 6% selama dua tahun harus dibarengi dengan perolehan pinjaman bank dan asuransi sewa peralatan baru, serta peningkatan kualifikasi ahli teknologi produksi pengemasan.

Untuk evaluasi tingkat pencapaian tujuan perlu dipastikan keterukurannya, yang dapat bersifat kuantitatif dan kualitatif.

Misalnya: meningkatkan produktivitas tenaga kerja sebesar 6% dalam waktu dua tahun, menyusun rencana bisnis modernisasi produksi kemasan dan indikator keberhasilan pelaksanaannya.

Fleksibilitas tujuan memanifestasikan dirinya dalam kemungkinan penyesuaiannya ketika terjadi perubahan di internal dan lingkungan eksternal sistem.

Misalnya: peningkatan produktivitas tenaga kerja sebesar 6% selama dua tahun karena penerapan rencana bisnis modernisasi produksi pengemasan, dengan syarat pembelian peralatan yang dapat digunakan secara universal.

Mengingat tujuan sebagai suatu objek yang integral, maka penting untuk menetapkan strukturnya, yang model grafisnya adalah grafik pohon (goal tree). Dalam hal ini, tujuan didekomposisi menjadi sub-tujuan, dan jumlah tingkat hierarki ditentukan oleh subjek penetapan tujuan, tergantung pada tugas yang dihadapinya.

Prosedur penataan tujuan terdiri dari mengisolasi elemen-elemen dasar dalam masalah yang sedang dipecahkan dan membangun hubungan di antara mereka, yang memungkinkan untuk memformalkan situasi masalah.

Prosedur pengembangan pohon tujuan merupakan proses yang panjang dengan berbagai klarifikasi dan persetujuan, dan pilihan prosedur itu sendiri bergantung pada spesialis yang memecahkan masalah.

1. Pembangunan pohon tujuan dimulai dengan perumusan tujuan utama, yang mencerminkan situasi masalah secara keseluruhan.

2. Sesuai dengan prinsip “dari umum ke khusus”, tujuan direduksi (dibagi) menjadi beberapa bagian (subtujuan).

3. Hirarki tujuan dipastikan oleh fakta bahwa tujuan di tingkat yang lebih rendah mengikuti tujuan yang lebih tinggi dan berada di bawahnya. Artinya, sarana untuk mencapai suatu tujuan adalah sub-tujuannya dan, pada gilirannya, menjadi tujuan untuk tingkat hierarki yang lebih rendah berikutnya.

4. Kelengkapan penguraian dipastikan dengan fakta bahwa pada setiap tingkat hierarki harus dirumuskan daftar subtujuan yang lengkap. Jelas bahwa setiap tujuan dipecah menjadi setidaknya dua sub-tujuan.

5. Perlu diupayakan untuk dapat memperoleh skala pengukuran yang sama untuk setiap tingkat hierarki.

6. Sasaran yang disajikan pada tingkatan hierarki harus fleksibel dan memberikan kemungkinan penyesuaian dan perubahan (baik dalam proses membangun pohon tujuan, maupun dalam proses perubahan lingkungan eksternal dan internal, serta dalam proses proses implementasi).

7. Prosedur untuk membangun pohon tujuan diselesaikan pada tingkat dekomposisi yang memungkinkan untuk dikembangkan cara-cara alternatif mencapai tujuan.

Dari buku Penelitian Sistem Kendali: Catatan Kuliah pengarang Shevchuk Denis Alexandrovich

Dari buku Presentasi singkat yang sukses pengarang Shestakova Evgeniya bukan Murmansk

Menetapkan tujuan. Membangun rantai Jadi, kami bertanya pada diri sendiri pertanyaan yang benar: Apa yang saya ingin audiens saya lakukan sebagai hasil presentasi saya? Kalau jawabannya tidak hanya satu, tapi beberapa, misalnya saya ingin penonton mendengarkan saya dengan penuh perhatian, menerima saya dengan baik, saya ingin,

Dari buku Theory of Constraints oleh Goldratt. Pendekatan sistematis untuk perbaikan berkelanjutan oleh Detmer William

Dari buku Pemecahan Masalah Sistemik pengarang Lapygin Yuri Nikolaevich

Dari buku Informatisasi Bisnis. Manajemen risiko pengarang Avdoshin Sergey Mikhailovich

Dari buku MBA dalam 10 hari. Program terpenting dari sekolah bisnis terkemuka dunia pengarang Silbiger Stephen

4 Pengembangan pohon tujuan

Dalam arti luas, misi adalah filosofi dan tujuan, makna keberadaan suatu organisasi. Dalam arti sempit, misi adalah pernyataan yang dirumuskan mengenai apa atau untuk alasan apa suatu organisasi ada, yaitu. Misi dipahami sebagai pernyataan yang mengungkapkan makna keberadaan organisasi, yang di dalamnya tampak perbedaan antara organisasi ini dengan organisasi sejenis. Pembentukan misi adalah hal yang biasa terjadi pada bisnis yang sangat maju. Sebaiknya kombinasikan slogan pendek yang menjelaskan arah utama tindakan organisasi dengan pernyataan misi yang dikembangkan dengan baik. Komponen (poin) teks misi disajikan pada Tabel 3.

Tabel 3

Komponen	Isi
Produk atau jasa yang dihasilkan perusahaan	Apa saja produk atau jasa yang dihasilkan oleh perusahaan tersebut? Pada saat yang sama, perusahaan seringkali mencapai keunggulan strategis tidak hanya dengan menjual produk berwujud, namun dengan mencapai keunggulan pasar melalui sinergi dengan mengintegrasikan daya saing produk berwujud itu sendiri dengan keunggulan strategis tidak berwujud, seperti memiliki pangsa pasar yang besar, distribusi yang maju. jaringan, dan citra konsumen yang positif.
Kategori konsumen sasaran	Siapa target konsumen perusahaan? Kegiatan perusahaan dapat difokuskan pada instansi pemerintah, konsumen industri, dan lapisan masyarakat yang sempit pendapatan tinggi atau populasi secara keseluruhan.
Target pasar	Yang wilayah geografis dilayani oleh perusahaan? Ini bisa berupa wilayah lokal, seluruh negara, individu negara asing atau seluruh wilayah global, misalnya, Eropa Barat dan Asia Tenggara.
Teknologi	Apakah perusahaan berfokus pada penggunaan teknologi tradisional terkini?
Prioritas untuk kelangsungan hidup, pertumbuhan dan profitabilitas	Apakah perusahaan berfokus pada kelangsungan hidup/pemeliharaan? tingkat yang ada profitabilitas atau pertumbuhan, profitabilitas tinggi dan persaingan agresif?
Filsafat	Apa yang nilai-nilai yang paling penting, aspirasi dan prinsip etika perusahaan? Filosofi suatu perusahaan dapat tercermin, misalnya, apakah perusahaan tersebut mengutamakan kepentingan karyawan, pemegang saham, atau pelanggannya, atau, katakanlah, ketika strateginya berada di wilayah abu-abu antara isi undang-undang dan semangat etika. persyaratan.
Keunggulan kompetitif	Apa itu? ciri khas dan keunggulan strategis perusahaan dibandingkan pesaing? Keunggulan tersebut mungkin terletak pada keunikan produk, teknologi, reputasi di kalangan konsumen atau lokasi geografis.
Citra publik	Sejauh mana, selain mengejar tujuan profitabilitas dan efisiensi, perusahaan berpartisipasi dalam memecahkan masalah non-ekonomi, seperti perlindungan lingkungan, program pembangunan sosial?
Sikap terhadap karyawan yang dipekerjakan di perusahaan	Apakah perusahaan memandang karyawannya sebagai aset bagi dirinya sendiri nilai kemanusiaan dengan memberikan peluang pendidikan, pertumbuhan profesional dan pengembangan diri, atau sekadar memperlakukannya sebagai sumber daya ekonomi yang sepadan

Misi membentuk landasan untuk menetapkan tujuan organisasi wisata secara umum, serta untuk divisi-divisinya, subsistem fungsional (pemasaran, produksi, keuangan, personalia), karena masing-masing divisi menetapkan tujuan spesifiknya sendiri yang timbul dari tujuan keseluruhan organisasi.

Tujuan adalah keadaan spesifik dari karakteristik individu suatu organisasi, yang pencapaiannya diinginkan dan menjadi tujuan kegiatannya.

Kegiatan suatu organisasi secara obyektif sangat beragam, sehingga tidak dapat terfokus pada satu tujuan saja, tetapi harus menentukan beberapa pedoman tindakan yang paling penting. Bidang yang paling umum di mana tujuan ditetapkan dalam organisasi bisnis adalah:

Profitabilitas, tercermin dalam indikator seperti margin keuntungan, profitabilitas, laba per saham, dll;

Posisi di pasar, digambarkan dengan indikator seperti pangsa pasar, volume penjualan, pangsa pasar relatif terhadap pesaing, pangsa produk individual di volume keseluruhan penjualan, dll.;

Produktivitas, dinyatakan dalam biaya per unit produksi, intensitas material, output per unit kapasitas produksi, volume produk yang dihasilkan per unit waktu, dll;

Sumber daya keuangan, dijelaskan oleh indikator yang mencirikan struktur modal, arus kas dalam organisasi, jumlah modal kerja, dll;

Kapasitas organisasi, dinyatakan dalam indikator sasaran mengenai ukuran ruang yang ditempati, jumlah unit peralatan, dll;

Pengembangan produk dan pemutakhiran teknologi, dijelaskan dalam indikator seperti biaya pelaksanaan proyek di bidang penelitian, waktu commissioning peralatan baru, waktu dan volume produksi produk, waktu pengenalan produk baru, kualitas produk
dll.;

Perubahan organisasi dan manajemen, tercermin dalam indikator yang menetapkan target waktu perubahan organisasi, dll;

Sumber daya manusia, dijelaskan menggunakan indikator yang mencerminkan jumlah ketidakhadiran, pergantian staf, pengembangan karyawan, dll;

Bekerja dengan pelanggan, dinyatakan dalam indikator seperti kecepatan layanan pelanggan, jumlah keluhan dari pelanggan, dll;

Pemberian bantuan kepada masyarakat, digambarkan dengan indikator-indikator seperti jumlah sedekah, waktu pemberian acara amal dll.

Sebagai alat untuk mensistematisasikan tujuan, digunakan model grafis dalam bentuk grafik pohon – pohon tujuan.

Pohon tujuan - grafik, diagram yang menunjukkan pembagian tujuan umum (umum) menjadi subtujuan, yang terakhir menjadi subtujuan tingkat berikutnya dll. (pohon adalah graf terhubung yang menyatakan subordinasi dan hubungan elemen; di dalam hal ini elemen tersebut adalah tujuan dan subtujuan).

Saat membangun pohon tujuan, teknik tertentu telah dikembangkan:

Pertama, setidaknya secara lisan, tujuan umum harus dirumuskan;

Untuk tujuan umum perlu disusun gambaran tujuan secara kuantitatif;

Perluas proses pencapaian tujuan dari waktu ke waktu;

Merumuskan tujuan tingkatan berikut, yaitu tujuan tingkat 1, tingkat 2, dan seterusnya;

Untuk semua tujuan yang dikembangkan, tentukan koefisien kepentingan dan prioritas;

Pertimbangkan tujuan alternatif;

Hilangkan tujuan-tujuan yang tidak penting, yaitu tujuan-tujuan yang mempunyai koefisien kepentingan dan prioritas yang tidak signifikan;

Hilangkan tujuan-tujuan yang mempunyai pengaruh tidak signifikan, yang menyebabkan hasil-hasil yang tidak signifikan;

Hilangkan tujuan-tujuan yang bersaing, dengan kata lain, tujuan-tujuan yang tidak didukung oleh sumber daya yang diperlukan untuk mencapainya.

Penyajian tujuan dimulai dari tingkat atas, kemudian dipilah-pilah secara berturut-turut. Selain itu, aturan utama untuk memilah tujuan adalah kelengkapan: setiap tujuan tingkat atas harus disajikan dalam bentuk sub-tujuan tingkat berikutnya secara menyeluruh, yaitu sedemikian rupa sehingga gabungan konsep-konsep sub-tujuan secara utuh mendefinisikan konsep tujuan awal.

Pada Gambar No. 2 kami menunjukkan sebuah pohon tujuan lembaga pendidikan prasekolah № 30

Beras. No. 2 Pohon tujuan

Kesimpulan: Mengembangkan pohon tujuan akan memungkinkan Anda mengoordinasikan pekerjaan Anda dengan lebih akurat.

Model baru: kelompok prasekolah berdasarkan lembaga pendidikan, kelompok prasekolah berdasarkan institusi pendidikan tambahan, serta pendidikan anak yang sistematis usia prasekolah dalam konteks pendidikan keluarga. Perkenalan. Praktek gawat darurat bantuan sosial kepada warga yang membutuhkan. Contoh pertama di mana orang meminta bantuan adalah unit gawat darurat...

Dan "kontribusi". Setiap peserta proses kerja harus dapat menghubungkan partisipasi mereka dalam penyebab umum dengan masukan dari anggota tim lainnya. Manajemen berbasis hasil juga dapat menjadi arah perbaikan pengelolaan kegiatan prasekolah. Pemikiran strategis pada tingkat yang lebih tinggi mengasumsikan bahwa pemimpin dan bawahan menentukan hasil, dan kemudian pelakunya sendiri...

...) tergantung pada pendanaan peraturan layanan anggaran, ini menarik bagi lembaga pendidikan prasekolah yang berkembang secara organik dan sangat bermanfaat bagi pengembangan sistem pendidikan prasekolah secara keseluruhan. Selain itu, memperbaiki sistem manajemen pendidikan prasekolah Di kota Irkutsk, dianggap mungkin untuk memperkenalkan sistem penilaian kualitas independen. Fungsi sistem kota penilaian independen kualitas: 1. ...

Inti dari metode “pohon tujuan”.

perencanaan strategis manajemen investasi

Pohon tujuan adalah diagram grafis yang menunjukkan perincian tujuan keseluruhan menjadi sub-tujuan. Simpul diagram diartikan sebagai tujuan, tepi atau busur diartikan sebagai hubungan antar tujuan. Metode pohon tujuan adalah yang utama metode universal analisis sistem. Pohon tujuan menghubungkan tujuan-tujuan tingkat tertinggi dengan cara-cara khusus untuk mencapainya pada tingkat produksi terendah melalui suatu rangkaian tautan perantara. Metode ini memungkinkan seseorang untuk menyusun rencananya sendiri (pribadi atau profesional) dan melihat tujuannya dalam kelompok.

Konsep “pohon tujuan” pertama kali dikemukakan oleh C. Churchman dan R. Ackoff pada tahun 1957 dan merupakan alat pengorganisasian (mirip dengan bagan organisasi perusahaan) yang digunakan untuk membentuk elemen program pengembangan sasaran perusahaan secara keseluruhan (utama atau umum). tujuan) dan berkorelasi dengan tujuan tertentu berbagai tingkat dan bidang kegiatan. Kebaruan dari metode yang diusulkan oleh C. Churchman dan R. Ackoff adalah bahwa mereka mencoba untuk menetapkan bobot dan koefisien kuantitatif ke berbagai subsistem fungsional untuk mengidentifikasi kombinasi mana yang mungkin memberikan keuntungan terbaik. Istilah "pohon" menyarankan penggunaan struktur hierarki yang diperoleh dengan membagi tujuan keseluruhan menjadi sub-tujuan. Saat membangun pohon tujuan, seseorang harus mempertimbangkan pola penetapan tujuan dan menggunakan prinsip-prinsip pembentukan struktur hierarki. Pohon tujuan dibangun secara bertahap, dari atas ke bawah, dengan berpindah secara berurutan dari lebih banyak lagi tingkat tinggi ke tingkat yang lebih rendah dan berdekatan. Pohon tujuan didasarkan pada koordinasi tujuan satu sama lain. Spesifikasi tujuan dari atas ke bawah harus ditingkatkan: semakin tinggi levelnya, semakin baik rumusan tujuan tersebut.

Untuk kasus di mana tatanan pohon tidak dijaga secara ketat di seluruh struktur, V.I. Glushkov memperkenalkan konsep "grafik perkiraan".

Metode pohon tujuan ditujukan untuk memperoleh struktur tujuan, masalah, dan arah yang relatif stabil. Untuk mencapai hal ini saat membangun versi asli struktur harus memperhitungkan pola penetapan tujuan dan menggunakan prinsip-prinsip pembentukan struktur hierarki. Banyak digunakan untuk peramalan kemungkinan arah perkembangan ilmu pengetahuan, teknologi, teknologi. Apa yang disebut pohon tujuan erat menghubungkan tujuan jangka panjang dan tugas spesifik di setiap tingkat hierarki. Pada saat yang sama, tujuannya tatanan yang lebih tinggi sesuai dengan bagian atas pohon, dan di bawahnya terdapat beberapa tingkatan tujuan lokal(tugas) yang dengannya pencapaian tujuan tingkat atas dipastikan. Prinsip membagi tujuan keseluruhan menjadi sub-tujuan dan tugas diilustrasikan oleh diagram yang disajikan pada Gambar 1.

Gambar 1 - Memecah tujuan keseluruhan menjadi sub-tujuan dan tugas

Tujuan tingkat tinggi (umum, tujuan utama) sesuai dengan puncak pohon; tujuan (tugas) lokal terletak di cabang-cabang pohon, yang memastikan pencapaian tujuan tingkat atas. Syarat utama pohon tujuan adalah tidak adanya siklus. Penyajian tujuan dimulai dari tingkat atas, kemudian dirinci. Aturan dasar untuk memilah tujuan adalah kelengkapan - setiap tujuan tingkat atas harus disajikan dalam bentuk subtujuan tingkat berikutnya sedemikian rupa sehingga kombinasi konsep subtujuan sepenuhnya mendefinisikan konsep tujuan awal.

Penilaian terhadap kepentingan relatif tujuan dan pentingnya hubungan di antara mereka dilakukan dengan bantuan para ahli, dan untuk secara konsisten menentukan pentingnya tujuan dan sasaran pada berbagai tingkatan matriks penilaian biasanya digunakan. Penilaian koefisien hubungan dengan menggunakan matriks-matriks ini dilakukan, misalnya sebagai berikut: 10 poin mengevaluasi pengaruh satu faktor terhadap faktor lain, yang tanpanya masalah tidak mungkin diselesaikan. Pengaruh yang tanpanya pemecahan masalah akan sulit pada derajat kuat, sedang dan lemah masing-masing diperkirakan sebesar 9,8 dan 7 poin. Skor 6,5 dan 4 poin diberikan dalam kasus di mana pengaruh satu faktor dapat, pada tingkat tertentu (kuat, sedang, lemah), mempercepat perkembangan faktor lain atau pemecahan suatu masalah. Tingkat minimal pengaruh satu faktor terhadap faktor lain dinilai 1 poin.

Dengan demikian, proses membangun “pohon tujuan” dibagi menjadi beberapa tahap berikut:

1) pengembangan naskah;
2) perumusan tujuan;
3) pembentukan subtujuan;
4) memperjelas rumusan subtujuan (memeriksa independensi subtujuan);
5) penilaian pentingnya subtujuan;
6) memeriksa tujuan untuk kelayakan;
7) memeriksa kedasaran subtujuan;
8) membangun pohon tujuan.

Saat membangun “pohon tujuan”, Anda harus mengikuti aturan berikut:

- setiap tujuan yang dirumuskan harus mempunyai sarana dan sumber daya untuk mencapainya;
- ketika menguraikan tujuan, kondisi kelengkapan pengurangan harus dipenuhi, yaitu. jumlah sub-tujuan dari setiap tujuan harus mencukupi untuk mencapainya;
- penguraian setiap tujuan menjadi sub-tujuan dilakukan menurut satu kriteria klasifikasi yang dipilih;
- perkembangan masing-masing cabang pohon dapat berakhir pada tingkat yang berbeda sistem;
- simpul dari tingkat di atasnya sistem mewakili target untuk simpul dari tingkat di bawahnya;
- pengembangan "pohon tujuan" berlanjut hingga orang tersebut memecahkan masalah, tidak akan memiliki segala cara untuk mencapai tujuan yang lebih tinggi.