Apa yang harus dilakukan jika seseorang merasa tidak menyenangkan. Rahasia berkomunikasi dengan orang yang mudah tersinggung. Tipe lawan bicara psikologis

Hari ini saya akan memberi tahu Anda cara menoleransi orang yang Anda benci, yang mengganggu Anda. Kita sering kali dikelilingi oleh orang-orang yang tidak dapat kita hindari. Lalu kita harus menerima sifat-sifat mereka yang membuat kita jengkel. Kebetulan teman, istri atau suami, orang terdekat kita, mempunyai kekurangan yang sulit ditoleransi.

Di satu sisi, kita mencintai orang-orang ini dan ingin ditemani mereka, namun di sisi lain, mereka sering berperilaku tidak kita sukai. Bagaimana cara mengatasi kekesalan Anda terhadap perilaku orang lain, kekurangan orang lain? Tentang ini kita akan bicara dalam artikel ini.

Kapan kita tidak boleh bertoleransi?

Saya akan segera mengatakan bahwa saya tidak akan membantu Anda menjadi oportunis yang akan mentolerir keadaan dan orang apa pun tanpa berusaha mengubah apa pun. Namun, dalam beberapa situasi, kita perlu menyelesaikan masalah, dan bukan mencari cara untuk menghilangkan kepahitan dan kejengkelan yang terkait dengan perilaku orang.

Jika situasinya bisa diperbaiki, maka perlu diperbaiki. Jika seorang kolega terus-menerus bersikap kasar kepada Anda, lebih baik bicarakan hal ini dengannya, daripada diam-diam menanggungnya. Jika suami Anda menyinggung perasaan Anda, maka Anda perlu mencoba mempengaruhinya, mengubah perilakunya, atau, sebagai upaya terakhir, dengan menyampaikan ultimatum Anda. Lagi pula, Anda telah hidup bersama orang ini selama bertahun-tahun; tidakkah Anda akan mentolerir sesuatu yang sulit untuk ditoleransi?

Namun sayangnya, kita tidak dapat mempengaruhi segalanya, dan kita harus menanggung beberapa hal. Misalnya saja beberapa kekurangan teman kita yang kehadirannya tidak membuat masalah besar, tapi terkadang itu mengganggu kita. Ini adalah perilaku yang tidak sopan dan tidak ramah orang asing di jalanan. Ini adalah kebiasaan-kebiasaan menjengkelkan rekan kerja Anda, kebiasaan yang tidak akan mereka hilangkan.

Namun kebetulan masalahnya bukan hanya ada pada orang lain, tapi juga pada diri Anda. Misalnya, kolega Anda hanya mengganggu Anda dan tidak ada orang lain, hanya karena Anda sendiri tidak menyukainya atau iri padanya, atau terlalu mudah tersinggung, atau tidak melihat apa pun dalam dirinya kecuali kekurangannya, atau suasana hati Anda selalu buruk. .

Kebetulan lebih baik menyelesaikan suatu masalah daripada menanggungnya. Namun terkadang, jalan keluar yang tepat adalah menunjukkan toleransi terhadap orang lain. Dalam beberapa kasus, kita harus mengubah sikap kita terhadap orang lain untuk menggantikan kejengkelan dan kemarahan dengan toleransi dan niat baik.

Namun, bagaimanapun juga, dalam situasi di mana masalah tidak dapat diselesaikan, lebih baik melakukan pengujian emosi positif atau setidaknya bukan pengalaman emosi negatif daripada menjadi marah dan jengkel. Emosi negatif menghabiskan kekuatan moral Anda, membelenggu dan membatasi pikiran Anda.

Dan jika Anda tidak dapat mengubah beberapa orang atau menghindari kebersamaan dengan mereka, lebih baik belajar untuk tidak merusak suasana hati Anda dengan kehadiran dan perilaku mereka, belajarlah untuk menoleransi mereka. Lebih baik tetap gembira dan tenang daripada tetap marah dan kesal karena masalah orang lain.

Lihat orang sebagai tantangan

Saya akan memberi tahu Anda tentang metode ini terlebih dahulu, karena ini sangat membantu saya. Ketika saya merasa kesal dengan tindakan seseorang, saya langsung mulai menganggap orang sebagai tantangan, sebagai peluang untuk mempelajari sesuatu, mengembangkan kemampuan saya dan menyingkirkan kekurangan.

Jika Anda akan bertemu seseorang yang membuat Anda marah, gunakan ini sebagai kesempatan untuk belajar mengendalikan kemarahannya sendiri. Lagi pula, Anda tidak akan bisa mempelajarinya jika Anda tidak merasakan kemarahan ini!

Gunakan komunikasi dengan teman Anda, yang berpenghasilan lebih dari Anda dan membiarkan dirinya menghabiskan hal-hal yang bahkan tidak Anda pikirkan, sebagai cara untuk mengatasi rasa iri Anda.

Jika kontak dengan beberapa orang hanya membuat Anda ingin berbenturan dengan mereka dalam perdebatan sengit, maka cobalah untuk mengekstrak dari pertemuan tersebut hanya pengalaman positif mengenai pengendalian diri dan toleransi terhadap pendapat orang lain.

Daripada terbawa oleh perasaan marah dan jengkel, cobalah menganalisisnya, mengenalinya, dan mencegahnya. Biarkan pertemuan dengan orang lain menjadi pelatihan kemampuan Anda!

Ingat, sering kali sumber emosi Anda bukan orang lain, melainkan diri Anda sendiri. Perasaan negatif muncul dalam diri Anda bukan hanya karena orang lain itu jahat dan berperilaku tidak pantas, tetapi juga karena Anda membiarkannya membuat Anda gila. Tidak sepenuhnya benar mengatakan bahwa seseorang membuat Anda marah dengan tindakannya. Anda sendiri menjadi marah sebagai tanggapan atas tindakan orang lain! Hanya Anda yang bertanggung jawab atas emosi Anda. (Tetapi bukan berarti Anda harus menoleransi tindakan setiap orang. Masalahnya belum tentu selalu menjadi masalah Anda, seperti yang saya tulis di atas.)

Dan Anda bisa mengendalikan emosi ini.

Oleh karena itu, ketika Anda bertemu dengan orang-orang yang membuat Anda marah, iri, atau benci, Anda sebenarnya sedang menghadapi “iblis” dalam diri Anda.

“Iblis-iblis” ini tidak dapat dikalahkan tanpa menghadapi mereka.

Jika Anda menganggap orang-orang yang tidak menyenangkan sebagai tantangan hidup yang memberi Anda kesempatan untuk menjadi lebih baik, maka akan lebih mudah bagi Anda untuk bersabar terhadap orang-orang seperti itu. Lagi pula, dalam pertemuan seperti itu Anda tidak akan melihat alasan lain untuk frustrasi, tetapi kesempatan untuk memperbaiki diri sendiri, memperbaiki kekurangan Anda sendiri, kesempatan untuk diri sendiri, dan bukan untuk orang lain!

Dan ini akan memenuhi Anda dengan kemauan dan motivasi untuk bertoleransi.

Bersikaplah tulus

Tidak ada yang lebih memperburuk perselisihan antar manusia selain kerahasiaan dan kedekatan dalam kondisi saling ketegangan. Cobalah, jika memungkinkan, untuk mengemukakan masalah kesalahpahaman antara satu sama lain untuk didiskusikan bersama. Petunjuk dan tindakan licik tidak akan pernah mencapai apa yang dapat Anda capai dengan percakapan yang tulus dan membangun.

Tentu saja, percakapan seperti itu tidak selalu memungkinkan karena pembatasan sosial. Anda tidak akan bisa berbicara dari hati ke hati dengan banyak orang.

Dalam imajinasi Anda, Anda bisa memikirkan segala macam hal buruk tentang seseorang. Namun setelah berbicara dengannya, Anda akan sering menemukan bahwa kepribadiannya sama sekali tidak sesuai dengan ide Anda.

Dialog terbuka akan membantu dua orang memahami satu sama lain. Berbicara tentang pemahaman...

Cobalah untuk memahami orang lain

Jika Anda mencoba memahami tindakan orang lain, alih-alih langsung mengkritik dan mengutuknya, maka Anda akan menemukan bahwa tindakan seseorang adalah konsekuensi alami dari pemikirannya, keadaan mental dan pandangan dunia.

Ini adalah ide yang cukup jelas, tapi mari kita bahas lebih lanjut. Kemarahan dan frustasi biasanya disebabkan oleh jurang kesalahpahaman, yaitu kenyataan bahwa Anda tidak bisa menempatkan diri pada posisi orang lain, sehingga beberapa tindakannya terkesan tidak dapat dijelaskan, kejam dan pantas untuk dikutuk.

Bayangkan seorang wanita tua bersikap kasar kepada Anda di kereta bawah tanah. Saya setuju bahwa sangat sulit untuk menempatkan diri Anda pada posisinya kecuali Anda sendiri adalah orang yang kasar wanita tua. Tapi setidaknya Anda bisa menebak sedikit tentang keadaan orang tersebut.

Seiring bertambahnya usia, seseorang akan mengalami masalah kesehatan yang berdampak negatif pada dirinya keadaan emosional. Wanita yang bersikap kasar kepada Anda menghabiskan hari-harinya dalam antrian, di mana dia berkomunikasi dengan orang-orang yang sama-sama tidak puas dengan kehidupan mereka.

Kemungkinan besar, masih ada beberapa masalah dalam hidupnya, seperti orang lain, namun karena usianya, lebih sulit baginya untuk mengabstraksikannya. Pikirannya tidak lagi menyadari perbedaan antara yang baik dan yang buruk. Dia tidak tahu bagaimana mengenali emosinya dan menularkan kekesalan dan ketidakpuasannya kepada orang lain. Baginya, orang lain merasa berhutang budi padanya hanya karena usianya.

Jika Anda mencoba memahami orang lain meski hanya sedikit, Anda akan menyadari dua hal.

Pertama, kemarahan dan kedengkiannya merupakan konsekuensi logis dari dirinya sendiri. Ini tidak berarti bahwa hal tersebut semata-mata disebabkan oleh tindakan Anda. Sumbernya banyak fitur internal orang ini. Pada saat yang sama, orang ini sendiri menganggap tindakannya benar dan adil! Dia tidak melihat kekejaman dan niat jahat di dalamnya.

Dia melakukan ini bukan karena dia jahat atau jahat, tapi karena banyak sekali alasan! Perbuatan setiap orang mempunyai perbedaannya masing-masing alasan internal! Dan jika alasan-alasan ini terwakili setidaknya sedikit, kemarahan kita akan berkurang dibandingkan jika kita melihat tindakan orang lain secara terpisah, terisolasi dari alasan-alasan yang menentukan tindakan tersebut.

Dalam konteks seperti itu, tindakan tersebut tidak bersifat keji, melainkan wajar. Dan tindakan seperti itu lebih mudah ditoleransi.

Kedua, akan lebih mudah bagi Anda untuk menempatkan diri Anda pada posisi orang lain dan, berkat ini, menunjukkan lebih banyak pengertian terhadapnya. Dan jika Anda mulai berempati dengan seseorang, merasakannya, memahami bahwa Anda sendiri dapat mengalami hal yang sama dengan yang dia alami, maka kemarahan dan kebencian Anda akan hilang.

Ya, kamu tidak wanita tua, tapi pernahkah kamu marah tanpa alasan? Pernahkah stres di tempat kerja memprovokasi Anda untuk melampiaskan amarah Anda pada orang lain? Pernahkah Anda keras kepala, tidak mengakui kesalahan Anda sendiri yang terjadi?

Mungkin dalam kasus Anda, iritasinya tidak pernah mencapai batas seperti itu (walaupun siapa tahu), tapi tetap saja, Anda mungkin mengalami hal serupa. Oleh karena itu, Anda dapat memahaminya. Mengingat bahwa Anda sendiri yang mengalami emosi seperti itu, Anda menyadari bahwa Anda tidak ideal dan perilaku yang Anda kutuk juga merupakan ciri khas Anda, meskipun mungkin tidak dalam bentuk yang akut.

Seringkali, orang yang mengkritik orang lain karena kekurangannya memiliki kekurangan serupa.

Oleh karena itu, sebelum Anda merasa kesal dengan tindakan orang lain, cobalah memahami orang tersebut dan menempatkan diri Anda pada tempatnya. Coba pikirkan, pernahkah Anda sendiri berperilaku seperti ini?

Berbicara tentang alasan yang menentukan perilaku, saya tidak bermaksud mengatakan bahwa orang tidak dapat disalahkan atas apa pun, karena tindakan mereka selalu ditentukan oleh keadaan jiwa mereka. Sebaliknya, saya berpendapat bahwa seseorang sendirilah yang bertanggung jawab atas tindakannya. Pada titik ini, saya hanya berbicara tentang memahami motif, tentang empati, dan bukan tentang menghilangkan tanggung jawab dari seseorang.

Dekati orang-orang dengan selera humor

Saya perhatikan betapa persepsi saya terhadap kekurangan beberapa orang yang saya kenal sejak lama telah berubah. Jika sebelumnya mereka membuatku jengkel dan bahkan membuatku marah, kini aku mulai memperlakukan mereka dengan baik dan penuh humor.

Saya sangat senang dengan perubahan dalam diri saya ini, karena saya merasa berkat ini saya tidak menjadi marah dan mempertahankan kemarahan saya suasana hati yang baik dan niat baik. Itu jauh lebih baik daripada marah!

Oleh karena itu, kini saya mencoba menyikapi kekurangan orang lain dengan tertawa ramah. Ketika saya berbicara tentang mendekati orang dengan humor, yang saya maksud adalah kasih sayang yang baik hati, sedikit merendahkan, dan bukan ejekan yang menghina dan sombong.

Dulu aku benci bualan orang lain. Saya berpikir: "apa yang dia pikirkan tentang dirinya sendiri, apa yang dia izinkan?" Dan sekarang orang yang sama hanya memberi saya emosi positif. Saya menikmati menontonnya, dan saya melihat keangkuhan mereka sebagai sebuah kualitas yang lucu dan bukannya sebuah kekurangan yang menjengkelkan. Dan perasaan yang muncul dalam diri saya lebih mengingatkan pada rasa sayang terhadap tingkah laku anak dibandingkan rasa frustasi.

Perhatikan betapa lucu dan sedikit konyolnya orang-orang dalam kelemahan mereka. Perhatikan bahwa Anda sendiri bisa menjadi lucu dan lucu. Temukan alasan untuk humor, bukan untuk kemarahan.

Jangan terpaku pada kritik

Saya tahu dari pengalaman saya sendiri bahwa Anda bisa terbawa suasana dengan mengkritik orang lain. Pikiran kita yang tidak sempurna menemukan kesenangan tersembunyi dalam menyalahkan orang lain tanpa henti dan mendiskusikan kekurangan mereka. Kita cenderung mencari alasan untuk mengatakan pada diri sendiri bahwa orang lain lebih buruk dari kita.

Jika Anda terbawa dalam mengkritik orang lain dan kekurangannya, maka orang-orang akan berubah menjadi kekurangan bagi Anda. Jika Anda melihat sisi buruk seseorang untuk waktu yang lama, mereka akan mengambil proporsi yang sangat besar bagi Anda, dan Anda tidak akan melihat sesuatu yang baik di belakang mereka.

Berhentilah mengkritik, “mencuci tulang”, bergosip di belakang, dan menjalin intrik. Itu tidak akan membuatmu lebih bahagia!

Perhatikan semua hal baik dalam diri manusia!

Menjadi lebih tenang, harmonis, gembira dan, sebagai hasilnya, lebih toleran terhadap orang lain akan membantu Anda.

Perintah terkenal “kasihilah sesamamu manusia” adalah pedoman spiritual yang tinggi bagi saya. Dan saya ingin hal yang sama terjadi pada Anda, apa pun agama Anda. Tidak mudah untuk mencintai orang. Rasa cinta terhadap sesama hendaknya dipupuk dan dikembangkan dalam diri sendiri untuk waktu yang lama. Dan sumber cinta ini bukanlah orang lain, melainkan diri Anda sendiri. Saat Anda, perasaan ini akan mulai diproyeksikan ke seluruh dunia luar!

Kesimpulan

Sebagai kesimpulan, saya ingin mengatakan sekali lagi bahwa Anda tidak perlu menanggung keadaan apa pun. Jika situasinya tidak dapat ditoleransi, maka cobalah untuk menyelesaikannya. Berfokuslah secara khusus pada pemecahan masalah, bukan pada rasa frustrasi atau hinaan.

Cobalah untuk mengubah keadaan terlebih dahulu, dan baru kemudian buktikan sesuatu kepada seseorang. Jika seseorang menyinggung Anda di tempat kerja, arahkan upaya Anda untuk memastikan hal tersebut tidak terjadi lagi, alih-alih membalas dendam pada pelaku dan memperburuk konflik.

Tenang saja, jangan biarkan amarah orang lain menyulut amarah dan emosi negatif lainnya dalam diri Anda. Jangan biarkan orang acak putuskan bagaimana suasana hati Anda nantinya.

Carilah cara efektif untuk menyelesaikan konflik. Masalah dengan orang lain bisa diselesaikan dengan mempengaruhi orang lain, atau diabaikan, atau menghilangkan masalah dari hidup Anda, atau menghilangkan masalah dalam diri Anda.

Ada beberapa pilihan selain “bertahan saja.” Yang mana yang harus dipilih, putuskan sendiri, berdasarkan pengalaman, alasan dan intuisi Anda. Hal utama adalah lebih sedikit perasaan. Bersikaplah konstruktif, bukan emosional. Dan kemudian pikiran Anda akan memberi tahu Anda keputusan yang tepat.

DI DALAM dunia ideal setiap orang yang berinteraksi dengan Anda akan penuh perhatian, baik hati, murah hati, tanggap, dan sebagainya. Orang-orang ini akan memahami lelucon apa pun tanpa tersinggung...


Sayangnya, kita tidak hidup di dunia yang ideal. Kebanyakan dari kita masuk kehidupan sehari-hari Ada orang yang menimbulkan emosi negatif. Terkadang kita tahu mengapa hal ini terjadi, terkadang tidak. Tidak ada jalan keluar dari hal ini; kita harus bekerja dan berkomunikasi dengan orang-orang yang tidak menyenangkan bagi kita.

1. Mulailah dari diri Anda sendiri
Saat Anda berkomunikasi dengan orang yang tidak menyenangkan bagi Anda, ingatlah bahwa Anda tidak dapat mengubahnya, tetapi Anda dapat mengubah sikap Anda terhadapnya. Kendalikan emosi Anda. Orang ini tidak sebanding dengan kegelisahan yang Anda keluarkan untuknya.

2. Tetap Netral
DI DALAM situasi kontroversial jangan mencari tahu siapa di antara kalian yang benar. Biarkan setiap orang mempunyai pendapatnya masing-masing masalah tertentu dan menjaga sarafmu.

3. “Bagaimana jika…?”
Pertanyaan ini akan memungkinkan Anda untuk mempertimbangkan komunikasi dengan orang yang tidak menyenangkan dari sudut yang berbeda. Anda menganggap hubungan dengan orang ini sebagai sesuatu yang negatif, tetapi bahkan dalam situasi ini Anda dapat melihat sesuatu yang baik. Cobalah untuk melihat aspek positif dari seseorang dan catat sendiri. “Bagaimana jika dia bermaksud baik untukku?” - tanyakan pada dirimu sendiri.

Seringkali orang tidak memperhatikan kebaikannya. Kami pikir hal ini tidak perlu dikatakan lagi. Namun ketika seseorang melakukan kesalahan, kita langsung menyadarinya.

Cobalah untuk memuji dan mendukung orang yang tidak Anda sukai padahal dia memang pantas mendapatkannya. Seiring waktu, Anda akan mendengar hal yang sama sebagai tanggapannya. Setelah beberapa saat, Anda akan berhenti menganggapnya sebagai orang yang tidak menyenangkan.

4. Buat lebih banyak ruang
Pergi ke ruangan lain untuk bekerja, duduklah di ujung lain meja konferensi, cobalah untuk lebih banyak berkomunikasi dengan orang lain. Mengabaikan adalah cara yang efektif.

Saat Anda menjawab, komunikasi dengan orang tersebut berlanjut. Jika Anda mengatakan bahwa Anda sibuk dan tidak punya waktu untuk berbicara, lawan bicara yang tidak menyenangkan tidak punya pilihan selain mengalihkan perhatiannya ke orang lain.

5. Tetapkan batasan
Putuskan dengan jelas sendiri apa yang bisa Anda toleransi dan apa yang tidak bisa Anda toleransi, dan patuhi batasan tersebut. Peringatkan orang yang mencoba melanggarnya tentang batas kesabaran Anda. Anda harus memperjelas apa yang tidak dapat Anda terima dan apa konsekuensinya.

6. Jangan menganggapnya terlalu pribadi
Jika seseorang memperlakukanmu dengan buruk, jangan dimasukkan ke dalam hati. Mungkin dia sangat kritis terhadap semua orang di sekitarnya. Ada orang yang selalu tidak senang dengan segala hal. Dengarkan hanya orang-orang yang pendapatnya berwenang bagi Anda.

7. Jujurlah
Keterusterangan dan keterbukaan akan membantu Anda menyingkirkan orang-orang yang tidak menyenangkan. Jika Anda tidak dapat membantu seseorang, jangan membuat alasan, katakan saja “tidak”. Jika Anda tidak ingin berkomunikasi dengan seseorang, beri tahu orang tersebut dengan cara yang lembut. Beberapa orang bahkan tidak menyadari bahwa mereka mengganggu Anda.

Orang yang tidak menyenangkan dan menyebalkan terkadang bisa mengubah hidup kita menjadi sebuah tragedi. Tetapi mengapa kita bereaksi dengan tenang terhadap seseorang, meskipun, menurut pendapat kita, dia sepenuhnya salah dan bertindak berbeda dari kita, tetapi kita bereaksi terhadap seseorang dengan menyakitkan dan sangat khawatir, meskipun kita pertama kali melihatnya. dan terakhir kali?.

Bagaimana cara menguraikan perasaan Anda?

Musuhmu adalah cerminanmu

Psikologi berangkat dari fakta bahwa jika seseorang tidak menyenangkan bagi kita, maka alasannya adalah proyeksi. Proyeksi adalah mekanisme pertahanan, berdasarkan fakta bahwa kualitas yang ditekan dari kepribadian seseorang dikaitkan dengan orang lain. Kita kesal dengan apa yang tidak kita izinkan untuk kita lakukan atau apa yang tidak kita izinkan untuk kita lakukan.

Orang yang kita cintai sering kali adalah orang yang tidak menyenangkan: pasangan, anak-anak, orang tua. Dan hal ini tidak hanya meracuni kehidupan dengan kehadiran terus-menerus orang yang dekat dan menyebalkan di dalamnya, tetapi juga menghancurkan hubungan dan menyebabkan perasaan bersalah atau malu.

Jika ternyata Anda memang memproyeksikan kepada orang lain beberapa ciri kepribadian Anda yang tertekan, ini tidak berarti Anda harus menghilangkan proyeksi tersebut.

Ini berarti Anda dapat meningkatkan kekuatan Anda. Kekuatan meningkat karena kualitas yang ditekan diintegrasikan ke dalam kepribadian dan mengembalikan integritas pada kepribadian.

Latihan untuk menguasai kekuatan musuh

Pikirkan seseorang yang tidak menyenangkan bagi Anda, atau karakter abstrak yang mewakili kualitas yang tidak menyenangkan dan menjengkelkan. Jelaskan dengan lantang atau kepada diri Anda sendiri dengan sangat rinci. Beri tahu kami mengapa dia sangat mengganggu Anda, mengapa dia tidak menyenangkan bagi Anda. Orang macam apa dia - pemarah, sombong, menyalahkan, kritis, tidak puas, menolak, menyindir, suka mengeluh, sombong, dan sebagainya?

Tunjukkan, mainkan. Jadilah orang ini dan berperilaku sama seperti dia berperilaku. Bicaralah dengan cara dia berbicara, gerakkan dengan cara dia bergerak, gerakkan dengan cara dia melakukannya. Saat berbicara seperti dia, gunakan frasa, kata-kata yang dia ucapkan saat menyapa Anda atau orang lain. Salin nada dan timbre suaranya. Ubah dirimu menjadi dia. Rasakan medan yang ia ciptakan di sekitar dirinya, suasana keberadaannya.

Apa kekuatan orang seperti itu, apa kebenarannya? Rasakan kekuatan ini, biarkan diri Anda menjadi kekuatan ini. Rasakan bahwa itu tidak bersifat pribadi, itu hanyalah kekuatan, kualitas, energi. Masuklah jauh ke dalam sumber kekuatan ini. Biarkan kekuatan ini menggerakkan Anda dan mengekspresikan dirinya melalui Anda, melalui gerakan Anda, melalui tubuh Anda. Biarkan Anda memiliki gambaran tentang kekuatan ini. Ini bisa berupa karakter nyata atau mitos, tumbuhan atau hewan.

Bagaimana kekuatan, kualitas, atau energi ini dapat bermanfaat bagi Anda dalam kehidupan? Bagaimana Anda bisa menggunakannya untuk menyelesaikan berbagai masalah kesulitan hidup? Bagaimana Anda bisa menggunakan kekuatan ini untuk berinteraksi dengan orang yang tidak menyenangkan? Bagaimana cara Anda menyelesaikan konflik Anda dengannya? Dalam bidang kehidupan manakah kekuatan ini masih berguna bagi Anda?

Bagaimana menemukan ketenangan pikiran?

Pahami inti masalahnya

Bagaimana cara berkomunikasi dengan seseorang yang membuat Anda kesal?

1. Beristirahatlah dari komunikasi dengan orang seperti itu untuk memulihkan kontak dengan diri Anda sendiri dan memahami apa yang membuat Anda sangat kesal atau khawatir tentang orang ini.

2. Cobalah untuk mencari tahu siapa perasaan Anda di samping orang tersebut, siapa Anda di sebelahnya.

3. Beri diri Anda kesempatan untuk mengekspresikan emosi yang dia timbulkan dalam diri Anda. Jika dia membuatmu marah, biarkan dirimu marah; jika dia mengganggumu, kesallah; jika dia menyakitimu, rasakan sakitnya. Panggil perasaan itu dengan namanya. Periksa apakah ada perasaan lain di balik perasaan ini. Terkadang permusuhan hilang setelah Anda membiarkan diri Anda mengalami dan mengekspresikan emosi.

4. Jelaskan pada diri Anda sendiri, dengan menuangkan pemikiran Anda di atas kertas atau dengan suara keras, apa inti dari klaim Anda terhadap orang tersebut.

Mengapa dia tidak menyenangkan bagimu? Mengapa Anda tidak menyukai kualitas yang ia tunjukkan? Mengapa Anda memutuskan bahwa Anda tidak dapat menunjukkan kualitas atau menjadi orang seperti itu? Kapan Anda menyadari hal ini? Bagaimana Anda tahu bahwa menjadi orang itu buruk? Apakah ini terkait dengan norma dan aturan yang berlaku di keluarga Anda, atau Anda memutuskannya berdasarkan pengalaman Anda?

5. Sadarilah apa yang Anda inginkan dari orang ini. Bagaimana Anda ingin menghadapinya? Bisakah Anda membelinya? Jika tidak, mengapa tidak, apa yang menghentikan Anda?

Terkadang seseorang bisa sangat menyebalkan sehingga Anda ingin menyakitinya kerusakan fisik atau menghancurkan. Hal ini bisa sangat menakutkan, menimbulkan perasaan malu atau bersalah, dan menyulitkan kita dalam menghadapi situasi tersebut.

Penting untuk diingat di sini bahwa keinginan seperti itu biasanya tidak disebabkan oleh kebutuhan nyata untuk menghancurkan atau merusak kesehatan, tetapi sekadar ketidakmampuan untuk mengungkapkan perasaan yang kuat terhadap orang tersebut atau ketidakmampuan untuk bertindak sebagai respons. Poin 3 dan 5 membantu meredakan ketegangan, memulihkan kontak dengan diri sendiri, perasaan dan motif Anda.

Katakan dengan lantang kepada orang yang tidak menyenangkan: “Aku marah/tersinggung padamu/... Terkadang aku merasa seperti ini terhadapmu perasaan yang kuat...bahwa aku menginginkanmu... Ini disebabkan... Sebenarnya, aku ingin... Saat kamu tidak ada dalam hidupku, aku bisa..."

Berdamai dengan diriku sendiri

Bagaimana cara berkomunikasi dengan seseorang yang membuat Anda kesal?

Terkadang kita tidak menyukai seseorang karena alasan yang sangat subjektif - bisa jadi karena warna suaranya, penampilannya, atau baunya. Namun terkadang seseorang yang komunikasinya tidak mungkin dihindari sebenarnya tidak berperilaku paling bermartabat. Dan dalam hal ini, yang utama adalah jangan membungkuk ke levelnya. Di satu sisi, hal ini sangat sulit dilakukan, karena dalam suatu percakapan seringkali orang secara tidak sadar meniru gaya percakapan lawan bicaranya.

Jangan pernah berdebat dengan orang bodoh - orang mungkin tidak menyadari perbedaan di antara Anda.

Jika menyangkut emosi negatif, akan sangat sulit menenangkan diri sendiri. Contoh paling sederhana adalah ketika seseorang bersikap kasar di angkutan umum - sangat sulit untuk menahan diri dan tidak bersikap kasar sebagai tanggapan. Perlu selalu diingat bahwa Anda perlu berkomunikasi dengan orang lain sebagaimana Anda ingin berkomunikasi dengan Anda. Dan tidak ada yang menyukai orang kasar dan kasar.

Bersikaplah terbuka terhadap perubahan

Anda tidak boleh menempelkan label dengan gaya: “Orang ini tidak menyenangkan bagi saya, saya tidak ingin terus berkomunikasi dengannya” pada pertemuan pertama. Kita semua sedang tidak mood, terlalu lelah, atau merasa tidak enak. Mungkin pada pertemuan berikutnya, Anda akan mengubah pendapat Anda tentang orang tersebut menjadi pendapat yang bertolak belakang. Manusia berubah dan setiap orang harus selalu mempunyai kesempatan kedua.

Tidak ada yang bersifat pribadi

Apa yang kita pikirkan tentang seseorang, atau apa yang dipikirkan seseorang tentang kita, semuanya subjektif, bukan pendapat obyektif. Tidak ada seorang pun yang bisa dipuja oleh semua orang. Orang-orang seperti itu akan selalu memiliki jumlah pembenci dan pengagum yang sama. Oleh karena itu, setiap kali kamu berpikir seseorang tidak menyukaimu, jangan berpikir bahwa orang tersebut membencimu, titik. Mungkin Anda kurang berkomunikasi? Namun perasaan ini sangat tidak menyenangkan dan jelas tidak membantu komunikasi produktif, tetapi hanya memperburuk keadaan.

Begitu pula mungkin orang yang membuatmu geram hingga lututmu gemetar dan duduk saat ini di depan Anda pada pertemuan bisnis, mungkin sangat menyenangkan dan disayangi orang lain. Dan Anda tidak tahu sisi menyenangkannya. Oleh karena itu, kami menyimpan pendapat kami sendiri dan berusaha memastikan bahwa hal tersebut tidak mempengaruhi hasil pertemuan bisnis. Tidak ada yang memaksamu untuk berteman, bukan?

Abaikan lelucon dan gurauan

Ini adalah salah satu yang paling banyak saat-saat sulit- merespons lelucon dengan benar atau membiarkan ejekan tidak diperhatikan. Kita semua memiliki gagasan berbeda tentang apa yang lucu dan apa yang tidak lucu. Jika bagi seseorang satu lelucon mungkin tampak sama sekali tidak berbahaya, bagi orang lain itu bisa menjadi penghinaan yang mematikan. Dan terkadang seseorang dengan sengaja mencoba membuatmu kesal dengan leluconnya. Mengapa menyerah pada provokasi dan mengikuti levelnya? Lebih baik diam saja.

Cobalah untuk berbicara dengan tenang dan kendalikan ekspresi wajah dan gerak tubuh Anda

Yang lebih penting bukanlah APA yang Anda katakan, tapi BAGAIMANA Anda mengatakannya. Ketika Anda mengatakan bahwa Anda benar-benar tenang, tetapi pada saat yang sama Anda hampir berteriak, tidak ada yang akan mempercayai Anda. Dengan cara yang sama, seseorang akan dengan mudah melihat ketidaksukaan Anda padanya melalui ekspresi wajah Anda. Timbre suara yang tenang, perhatikan lengan dan kaki Anda (agar tidak menyilang) dan usahakan untuk mempertahankan ekspresi Pockerface.

Belajar mendengarkan secara aktif

Jika Anda sudah menyadari bahwa seseorang tidak menyenangkan bagi Anda, jangan fokus pada hal ini dan jangan terus-menerus memikirkan hal ini di kepala Anda. Daripada terus menerus memikirkan hal negatif, lebih baik dengarkan baik-baik apa yang mereka katakan kepada Anda. Dengan berfokus pada inti percakapan, Anda dapat dengan cepat memahami apa sebenarnya yang mereka inginkan dari Anda dan mengakhiri komunikasi tidak menyenangkan ini secepat mungkin.

Melacak waktu

Waktu merupakan salah satu sumber daya manusia yang paling terbatas.

Ini lebih tentang bagaimana berperilaku dengan cara yang tidak mengganggu seseorang. Waktu merupakan salah satu sumber daya manusia yang paling terbatas. Hal ini tentu saja berlaku bagi siapa saja, tanpa memandang status dan jumlah uang. Oleh karena itu, sangat menjengkelkan bila seseorang memaksakan dirinya menunggu tanpa alasan yang jelas, melainkan hanya agar terlihat penting. Ingatlah hal ini dan jangan membuat orang menunggu dan menyia-nyiakan sumber daya mereka yang paling berharga.

Saat berkomunikasi dengan seseorang, ingatlah bahwa hanya Anda yang dapat mengendalikan perilaku Anda. Dan hasil percakapan Anda bergantung pada ini. Ya, terkadang kita tidak bisa memilih lawan bicara atau pasangan kita, tapi kita bisa memilih bagaimana harus bersikap.

Kita semua hidup dalam masyarakat yang terdiri dari orang-orang yang berbeda dan berbeda. Dan terkadang beberapa di antaranya tidak menyenangkan bagi kita. Di antara mereka mungkin ada kerabat yang tidak menyenangkan. Dalam artikel ini Anda dapat menemukan panduan untuk berkomunikasi dengan orang yang tidak menyenangkan.

Ada banyak alasan mengapa orang tertentu tidak menyenangkan bagi orang lain. Dari kekasaran dan kekasaran yang dangkal hingga gaya pakaian atau perilaku aneh yang tidak dapat diterima dari sudut pandang orang lain.

Dalam situasi seperti itu, orang segera mencoba memahami cara berkomunikasi dengan orang yang tidak menyenangkan. Nasihat paling sederhana dan paling umum dalam kasus seperti itu adalah membatasi diri Anda untuk berkomunikasi dengan orang tersebut. Namun, jika masih ada kebutuhan untuk berkomunikasi dengan orang-orang seperti itu, maka semacam pengingat untuk berkomunikasi dengan orang yang tidak menyenangkan mungkin berguna.

Kebetulan juga seseorang bisa sangat menyebalkan sehingga Anda ingin menyakitinya rasa sakit fisik. Keinginan seperti itu bisa menakutkan dan menimbulkan perasaan bersalah atau malu. Keinginan seperti itu, pada umumnya, disebabkan oleh ketidakmampuan untuk menunjukkan perasaan seseorang terhadap orang tersebut atau ketidakmampuan untuk memberikan penolakan yang pantas kepada pelakunya. Yang terbaik adalah mencoba meredakan ketegangan dan mendapatkan kembali kendali atas emosi Anda.

Jika orang tersebut adalah orang asing, pejalan kaki di jalan, atau sesama pelancong di bus atau minibus, penting untuk mencoba untuk tidak menyerah pada emosi dan tidak meniru perilakunya. Sangat sulit untuk mengendalikan diri ketika mereka bersikap kasar, sombong dan menantang, dengan sengaja mencoba memprovokasi konflik dan menarik perhatian negatif pada diri mereka sendiri. Dalam kasus seperti itu, perlu diingat aturan terkenal bahwa Anda harus selalu berperilaku dengan orang lain sebagaimana Anda ingin orang lain berperilaku dengan Anda. Oleh karena itu, dalam situasi apa pun Anda tidak boleh meniru perilaku orang yang kasar dan tidak mengikuti levelnya, menyerah pada provokasi.

Penting untuk diingat bahwa opini kita tentang seseorang, atau opini seseorang tentang kita, bukanlah opini objektif, melainkan opini subjektif. Oleh karena itu, jika seseorang tidak menyenangkan bagi seseorang, bukan berarti dia tidak menyenangkan bagi semua orang. Bisa jadi orang lain menganggapnya cukup baik dan enak diajak bicara. Mungkin untuk mengubah pendapat Anda tentang orang yang tidak menyenangkan ini, Anda hanya perlu lebih banyak berkomunikasi dengannya. Dengan demikian, komunikasi yang lebih dekat akan membantu Anda mengenalnya lebih baik dari sisi lain yang lebih menyenangkan. Dalam kasus seperti itu, yang terbaik adalah menyimpan pendapat Anda sendiri sampai Anda memiliki kesempatan untuk mengenal orang tersebut lebih baik.

Salah satu sifat yang paling sering membuat jengkel orang lain adalah kurangnya ketepatan waktu. Kebiasaan selalu dan dimana saja terlambat adalah salah satu penyebab paling umum ketidakpuasan terhadap seseorang. Oleh karena itu, jalan keluar terbaik adalah dengan memberikan peringatan terlebih dahulu agar tidak ada yang terlambat menghadiri pertemuan yang direncanakan. Dan juga, contoh pribadi menunjukkan nilai ketepatan waktu sebagai tanda menghargai orang lain.

Semua orang memiliki gagasan berbeda tentang kesopanan, serta cara berkomunikasi yang baik dengan orang lain. Dengan kata lain, orang yang berbeda cara komunikasi yang berbeda, serta selera humor. Bagi sebagian orang, lelucon yang ditujukan kepada mereka akan tampak tidak berbahaya, tetapi bagi yang lain itu akan menjadi penghinaan pribadi. Agar tidak menyerah pada segala macam provokasi, lebih mudah membiarkan lelucon seperti itu tidak didengarkan. Lebih baik lagi, belajarlah menerima lelucon yang ditujukan kepada Anda dengan mudah dan penuh humor. Sederhananya, belajarlah menertawakan diri sendiri. Dengan demikian, Anda bisa menghemat ketenangan pikiran dan perdamaian, serta menghindari konflik atau memendam rasa dendam. Namun, lain halnya jika lelucon itu benar-benar jahat, yang tujuannya adalah untuk menyakiti, menusuk lawan bicaranya dengan lebih menyakitkan. Dalam situasi seperti ini, yang terbaik adalah berpura-pura bahwa ucapan ini luput dari perhatian.

Salah satu faktornya ketenangan pikiran adalah ketenangan fisik. Saat berkomunikasi dengan orang yang tidak menyenangkan, yang terbaik adalah menjaga ketenangan lahiriah, yaitu berbicara dengan suara yang pelan dan datar, menjaga ekspresi wajah yang tenang, dan memperhatikan lengan dan kaki yang tidak perlu disilangkan. Lengan atau kaki yang disilangkan menunjukkan kedekatan, keinginan untuk bersembunyi dari lawan bicara. Perilaku menahan diri seperti itu akan mendinginkan semangat musuh dan membuatnya tenang jika hendak terlibat konflik terbuka.

Taktik yang sukses untuk berkomunikasi orang yang tidak menyenangkan mungkin ada persetujuan mutlak dengan mereka. Jika dalam suatu perselisihan yang baru muncul Anda memberi tahu orang tersebut, “Kamu benar!”, maka hal ini akan mengejutkannya dan dia tidak akan mempunyai alasan untuk berkonflik.

Anda tidak boleh menarik kesimpulan apakah seseorang itu menyenangkan atau tidak pada pertemuan pertama dengannya. Bisa jadi saat itu dia sedang tidak mood, terlalu lelah, atau merasa tidak enak badan. Bisa jadi pada pertemuan berikutnya pendapat tentang dirinya akan berubah menjadi bertolak belakang. Yang terbaik adalah memberi orang seperti itu kesempatan kedua.

Kategori lain dari orang yang tidak menyenangkan mungkin adalah tetangga. Jika di malam hari musik terus-menerus menggelegar di atas kepala atau pesta berisik secara berkala menghalangi seluruh pintu masuk untuk tidur, maka dalam hal ini Anda dapat dan bahkan perlu berbicara dengan tetangga seperti itu dengan sangat kasar. Namun, Anda tidak boleh berteriak dan bersikap pribadi. Dalam situasi ini, yang terbaik adalah mengendalikan diri dan, jika perlu, menjanjikan pertikaian dengan tetangga Anda yang ceria lembaga penegak hukum mengenai pelanggaran tersebut ketertiban umum. Menyukai percakapan serius Ini juga dapat membantu jika tetangga meninggalkan tumpukan sampah atau karya seni mereka di dinding pintu masuk.

Itu juga terjadi di antara orang serupa ternyata kerabat dan orang dekat yang tidak menyenangkan. Dalam hal ini situasi serupa dapat merusak hubungan keluarga, menimbulkan perasaan malu, bersalah sikap serupa. Paling sering mereka adalah ayah mertua dan menantu perempuan, ibu mertua dan menantu laki-laki. Di satu sisi, situasi ini jauh lebih rumit, karena banyak kerabat seperti itu terpaksa tinggal di tempat tinggal bersama yang sama dan hari demi hari, terlepas dari keinginan mereka untuk berkomunikasi dengan kerabat yang tidak menyenangkan. Di sisi lain, jalan keluar terbaik dari situasi ini adalah dengan tenang dan jujur ​​​​mencari tahu satu sama lain apa yang sebenarnya tidak Anda sukai. Paling sering, itu bisa berupa barang-barang kecil rumah tangga seperti pasta gigi yang tidak tertutup.

Jika keadaan memaksa Anda untuk berkomunikasi dengan orang yang tidak menyenangkan saat bertugas, mungkin ada dua garis perilaku. Baris pertama berfungsi jika orang tersebut adalah rekan kerja. Di sini yang terbaik adalah mencoba menjalin komunikasi dengan orang lain dalam tim. Biasanya, masyarakat tidak mau berkonflik dengan pihak yang didukung mayoritas. Alternatifnya, Anda dapat membatasi komunikasi dengan rekan kerja yang tidak menyenangkan hanya pada bidang bisnis.

Jika Anda tidak ingin berkomunikasi dengannya secara pribadi, Anda dapat menggunakannya teknologi modern, seperti e-mail dan telepon. Namun, mungkin juga ada klien yang tidak menyenangkan di tempat kerja. Dalam hal ini, perlu dilakukan tindakan yang berbeda, yaitu tidak mengurangi semua komunikasi dengan klien seminimal mungkin, namun sebaliknya, berusaha memastikan bahwa dia tidak memiliki alasan untuk ketidakpuasan. Yang terbaik adalah menelepon klien seperti itu terlebih dahulu, menanyakan apakah semuanya baik-baik saja, mungkin dia punya keinginan. Kemungkinan besar, ini akan membantu menghindari konflik.

Artikel ini membahas taktik utama untuk berkomunikasi dengan berbagai orang tidak menyenangkan yang mungkin Anda temui dalam hidup. Benar dan perilaku yang layak- kunci kesuksesan!