Kebetulan orang-orang di sekitar kita membuat kita kesal, mengganggu kehidupan kita, menimbulkan keinginan yang tak tertahankan untuk mengajari mereka tentang kehidupan dan sopan santun. Pada artikel ini kita akan berbicara tentang cara belajar bergaul dengan orang-orang, apa yang menghalangi kita dalam hal ini, dan apa yang dapat membantu.
Dalam hidup kita, kita dikelilingi oleh banyak sekali hal orang yang berbeda. Mereka semua sibuk dengan urusannya masing-masing, mempunyai tujuan dan cara masing-masing untuk mencapainya. Kita ibarat sebutir pasir kecil di tengah gurun luas niat orang lain. Inilah yang telah terjadi dan akan terjadi sepanjang hidup kita. Setiap orang mencoba mengambil bagian yang lebih gemuk, tempat yang lebih dekat dengan matahari, dan pada saat yang sama, menyaringnya sesedikit mungkin. Dalam hal ini kita serupa dengan mereka. Kecil kemungkinan Anda, pembaca yang budiman, adalah seorang petapa dan pertapa. Kita semua, manusia, dipersatukan oleh satu hal - kita memiliki tujuan dan tujuan kita sendiri kebutuhan yang ingin kita puaskan. Tanpa kepuasan itu sendiri, hidup tidak manis bagi kita. Jika kebutuhan kita tidak terpenuhi, kita menderita, marah, menangis, jarang kita turun ke bisnis, tetapi kita tidak bisa hidup tenang dalam keadaan tidak puas. Begitulah cara kita dibuat.
Untuk mencapai kita sasaran, kita dapat menggunakan semua metode dan sarana yang tersedia bagi kita. Seringkali kita memanfaatkan orang lain, terkadang tanpa kita sadari. Misalnya, seorang anak belajar dengan baik dan dengan demikian memenuhi banyak kebutuhan kita. Hal ini memberi kita kedamaian dan sesuatu untuk dibanggakan, tapi ini hanya terjadi ketika semuanya berjalan baik. Kalau tiba-tiba prestasi anak turun, mereka akan mulai menyeret kita ke sekolah karena kelakuan hooligannya, dan di tempat kerja, membicarakan kemajuan anak, kita akan tersipu dan diam. Lalu bagaimana kita bersikap, apakah kita bisa berkomunikasi dengan tenang dengan anak kita seolah-olah tidak terjadi apa-apa?
Apa alasan perubahan perilaku tersebut, mungkin anak tersebut? Menurut saya, penyebabnya adalah kebutuhan kita yang belum terpenuhi. Merekalah yang akan menentukan kita perilaku, kesalahan yang paling mudah dilimpahkan kepada anak. Sejumlah besar konflik antar manusia didasarkan pada prinsip ini. Alih-alih memahami kebutuhan mana yang tidak lagi terpuaskan dan mencari cara lain untuk memuaskannya, kita mengalihkan tanggung jawab kepada orang lain. Kami mengharapkan beberapa perubahan dari mereka, mengingat diri kami sebagai standar yang tidak perlu mengubah apa pun. Kita sempurna, biarkan orang lain berubah. Menurut Anda apa yang akan dikatakan orang lain mengenai hal ini, karena pandangan dunia mereka sangat mirip dengan kita. Inilah yang sebenarnya terjadi keinginan untuk mengubah orang lain, tanpa mengubah diri sendiri dan strategi Anda, akan menimbulkan konflik antar manusia.
Apa yang diperlukan untuk mengubah hal ini, sehingga mengurangi konflik dan kesalahpahaman. Pertama, kita perlu mencoba melihat kebutuhan apa yang tidak terpenuhi pada saat konflik. Masuk akal untuk bertanya pada diri sendiri pertanyaan: “Apa yang sebenarnya saya inginkan sekarang?” Kedua, coba bayangkan orang yang berkonflik dengan Anda tidak mempunyai kesempatan untuk berubah. Seolah-olah dia bukanlah manusia sama sekali, melainkan sejenis benda mati, misalnya pohon yang tumbang tertiup angin. Anda tidak akan berteriak pada pohon yang tumbang oleh angin yang ada di halaman Anda, menyuruhnya untuk “menyingkir.” Bayangkan betapa absurdnya situasi ini. Setelah ini, Anda bisa berakhir di rumah sakit yang sangat menarik, dengan diagnosis yang sangat menarik. Yang tersisa bagi Anda hanyalah terjun ke bisnis sendiri, menemukan cara untuk memecahkan masalah dan menerapkannya. Anda dapat berperilaku sama dengan orang lain. Mulailah memandangnya sebagai sesuatu yang tidak berubah. Maka konflik tersebut akan kehilangan maknanya. Meski begitu, Anda tidak bisa mengubah semua orang.
Ketiga, bayangkan semua orang di sekitar Anda adalah sebuah papan permainan dengan angka-angka. Duduklah di meja permainan dan mulailah menggerakkan bidak dengan kekuatan pikiran Anda. Hanya dengan menghitung gerakan Anda, Anda akan dapat menjalin interaksi, memenuhi kebutuhan Anda, dan menghaluskan sisi kasar. Penting untuk memikirkan langkah apa yang perlu dilakukan agar angka ini bisa “berhasil” dan melakukan “itu” dan bukan melakukan hal lain. Tidak ada gunanya meneriaki angka-angka itu, mereka perlu dipindahkan. Pada saat yang sama, jika salah satu gambar tidak bergerak, kami akan mengubah rencana tindakan atau mengubah gambar tersebut. Jadi, kita akan belajar berinteraksi dengan orang lain.
Keempat, interaksi harus bermanfaat bagi semua peserta, kemudian bersifat sukarela. Anda tidak perlu memaksa atau memanfaatkan siapa pun, tidak perlu manipulasi, setiap orang memiliki kepentingannya masing-masing. Nah, jika ada minat dan keinginan untuk bekerja sama, komunikasi akan lebih mudah terjalin. Anda hanya perlu berpikir lebih jauh, karena lebih sulit menghasilkan skema yang membuat semua orang bahagia, dan bukan hanya Anda. Meskipun bagi siapa pun, lihat sendiri apakah itu akan lebih sulit bagi Anda atau sebaliknya lebih mudah. Contoh manfaatnya adalah pekerjaan rumah di sekolah. Jika Anda hanya memaksa anak Anda mengerjakan pekerjaan rumahnya, keinginannya akan berkurang, karena dia tidak mengerti mengapa dia membutuhkannya. Semua orang menginginkannya, semua orang membutuhkannya, tapi dia tidak. Di sinilah konflik muncul. Cari tahu mengapa dia membutuhkannya dan dia akan mulai mempelajari pelajarannya sendiri. Cobalah mencari keunggulan lawan dan tunjukkan padanya cara mendapatkannya. Maka orang tersebut akan bersedia berinteraksi dengan Anda.
Dengan menjalin interaksi dengan orang-orang di sekitar kita, kita memperluas batas-batas dunia kita, menjenuhkannya dengan komunikasi, pengalaman, dan peluang. Dengan berkonflik dengan mereka, kita memutus hubungan, menutup pintu, menjadikan dunia kita semakin kecil dan miskin. Ingatlah dengan siapa di antara orang-orang di sekitar Anda Anda tidak dapat menemukan bahasa yang sama dan jawablah sendiri pertanyaan-pertanyaan: "Apa yang saya butuhkan darinya?", "Bagaimana saya bisa mendapatkannya?" dan “Apa manfaatnya?” Jika Anda memikirkan pertanyaan-pertanyaan ini dan menemukan jawabannya, hubungan akan mulai berubah. Benar, hal ini memerlukan keinginan dan usaha dari Anda, sedangkan memberikan tekanan dan konflik jauh lebih mudah. Ingat saja, untuk memperluas dunia dan peluang Anda, meningkatkan dan memperkaya hidup Anda, Anda perlu mengeluarkan banyak usaha, dan Anda tidak memerlukan keterampilan apa pun untuk kehilangan segalanya dan dibiarkan sendiri. Nah, Anda sendiri yang memutuskan ke mana arah jalan Anda.
Semua orang berbeda, sehingga sulit menemukan bahasa yang sama dengan orang asing. Kami akan menyarankan beberapa cara untuk membantu Anda menemukan bahasa yang sama dengan orang lain.
Bicaralah langsung pada intinya
Sebelum memulai percakapan, pikirkan apa sebenarnya yang ingin Anda katakan dan ucapkan dengan suara tenang. Cobalah untuk tidak berbicara terlalu banyak, karena Anda dapat dengan mudah mengatakan terlalu banyak.
Tepati janji Anda
Kebetulan kami menjanjikan sesuatu dan langsung lupa. Dan orang tersebut, kemungkinan besar, sedang menunggu apa yang dijanjikan, dan jika dia tidak menerimanya, dia kehilangan kepercayaan pada Anda. Oleh karena itu, jangan berjanji, atau tepati janji Anda tanpa alasan.
Ucapkan kata-kata yang baik
Jika Anda memiliki keinginan dan kesempatan, ucapkan kata-kata yang baik dan menyenangkan. Ini bisa berupa pujian, terima kasih, atau pujian. Anda tidak perlu mengeluarkan biaya apa pun, tetapi orang tersebut akan senang dan lebih cenderung terhadap Anda.
Hargai orang lain dan diri Anda sendiri
Jika seseorang tidak ingin berkomunikasi dengan Anda, hormati haknya. Jika seseorang ingin mencurahkan jiwanya kepada Anda dan Anda tidak keberatan, maka ini akan mendekatkan Anda. Jika Anda tidak ingin atau tidak bisa menjadi bantalan air mata atau gosip, jelaskan hal ini dengan lembut kepada orang tersebut. Anda tidak harus disukai oleh semua orang, tetapi Anda harus dihormati sebagai pribadi.
Bagikan hal positifnya
Orang-orang tertarik pada orang-orang yang positif, yang tahu bagaimana menikmati hidup dan berbagi suasana hati dengan orang lain. Setiap orang mempunyai masalah, namun sikap setiap orang terhadap masalah tersebut berbeda-beda. Cobalah menjalani hidup dengan mudah dan orang-orang akan bersimpati kepada Anda.
Cobalah untuk tidak berdebat
Jika Anda tidak yakin apakah Anda benar, lebih baik setuju dengan perselisihan tersebut. Lebih baik mengatakan setuju daripada berdebat lalu kalah argumen. Hanya sedikit orang yang menyukai orang yang suka berdebat.
Jangan membahas orang lain
Ingatlah sekali dan untuk selamanya - tidak ada orang yang menyukai gosip. Jika mereka mencoba menceritakan gosip atau membicarakan atasan Anda, lebih baik tinggalkan atau alihkan perhatian Anda ke hal lain.
Jangan takut dikritik
Kritik tidak selalu disampaikan dengan cara yang merugikan. Seringkali orang ingin menarik perhatian Anda pada suatu masalah dengan cara ini. Cobalah untuk melihat kritik sebagai peluang untuk berkembang.
Jika Anda tidak tahu, tanyakan
Tidak ada salahnya menanyakan sesuatu yang belum Anda ketahui kepada seseorang yang berpengalaman atau ahli. Ini hanya akan menunjukkan bahwa Anda terbuka terhadap segala sesuatu yang baru, siap belajar dan belajar. Dan ini patut dipuji.
Bersikaplah tulus
Tidak ada yang lebih menarik orang kepada Anda selain ketulusan Anda. Jujurlah dan tulus dalam keinginan dan ekspresi persahabatan Anda, dalam pujian dan nasihat Anda. Bersikaplah tulus tertarik pada kehidupan orang-orang di sekitar Anda. Ketika orang menyadari bahwa Anda peduli terhadap mereka, mereka mulai tertarik kepada Anda.
Dunia ini tidak ideal, dan manusia bukanlah malaikat - kita semua harus mempelajari kebenaran sederhana ini sejak masa kanak-kanak. Ketidaksukaan terhadap seseorang seringkali tidak membebaskan Anda dari kebutuhan untuk berkomunikasi dengannya, bekerja dalam tim, bahkan meminta bantuan. Para ahli mengatakan bahwa Anda dapat membangun hubungan baik dengan orang yang paling tidak menyenangkan. Mari kita coba mencari tahu bersama bagaimana hal ini bisa dilakukan.
5 alasan untuk belajar bergaul dengan orang yang tidak menyenangkan
- Saraf sendiri. Jika komunikasi dengan orang lain masih mustahil untuk dihindari, maka masuk akal untuk membuatnya lebih menyenangkan. Ini akan membantu menyelamatkan sel-sel saraf dan tidak memikirkan fakta bahwa sel-sel tersebut tidak dipulihkan. Tentu saja ini sebuah lelucon. Namun stres yang dialami seseorang saat berkomunikasi dengan lawan bicara yang tidak menyenangkan tidak menimbulkan konsekuensi yang lucu.
- Mempertahankan otoritas Anda sendiri. Ketika kita menunjukkan tanda-tanda bahwa kita merasa tidak nyaman dalam berkomunikasi, hal itu mengurangi wibawa kita di mata orang lain. Setiap diskusi konstruktif dapat berubah menjadi saling tuduh, hinaan, dan hilangnya rasa hormat. Apakah Anda membutuhkannya? Hampir tidak.
- Pemecahan masalah. Kekhasan psikologi manusia sedemikian rupa sehingga orang sering kali menolak memecahkan masalah agar tidak berkomunikasi dengan orang yang tidak menyenangkan baginya. Hal ini tidak memperbaiki situasi dan membuat kehidupan secara umum menjadi lebih sulit.
- Kurangnya pilihan. Selama konsultasi, psikolog sering mengetahui bahwa pengunjungnya menderita karena berkomunikasi dengan orang yang tidak menyenangkan, namun terpaksa menanggungnya karena... tidak ada pilihan. Anggap saja bahwa dalam perjalanan menuju tujuan Anda, selama masa pertumbuhan karier, Anda tidak selalu memilih lingkungan Anda. Ini berkembang di bawah pengaruh faktor eksternal.
- Kemampuan untuk beradaptasi. Psikologi perilaku bergantung pada. Terimalah gagasan bahwa Anda sendiri ingin belajar bagaimana bergaul dengan orang yang tidak menyenangkan, karena... bermimpi memperoleh keterampilan baru yang akan membantu Anda beradaptasi lebih baik di masyarakat. Cobalah untuk merasakan kegembiraan yang nyata!
Ada beberapa teknik sederhana tentang bagaimana Anda dapat menyederhanakan komunikasi dengan orang yang tidak menyenangkan dan bahkan menjadikan mereka sekutu Anda:
- Menghindari topik yang “berbahaya” dan carilah topik yang netral, atau lebih baik lagi yang menyenangkan. Jika Anda pernah bertengkar sengit mengenai suatu hal sebelumnya, jangan mengungkitnya. Lebih baik ajukan pertanyaan ramah tentang pekerjaan, hobi, keluarga, dan kesuksesan anak.
- Ayo berbicaralah. Tugas Anda adalah tampil seperti lawan bicara yang menyenangkan, yang berarti lebih sedikit bicara dan lebih banyak mendengarkan. Tersenyumlah, mengangguk dan... diam. Anda mungkin perlu lebih memahami orang lain dan belajar cara melakukan percakapan dengan benar.
- Mengikuti di balik bahasa tubuh. Kendalikan isyarat yang menunjukkan ketidaktertarikan atau permusuhan Anda dalam percakapan: kurangi perpindahan gigi, jangan melihat jam tangan, jangan mengambil posisi tertutup. Santai!
- Jangan menyindir. Anda mungkin berpikir bahwa sarkasme mengungkapkan selera humor Anda. Lupakan! Ini adalah sebuah bentuk serangan, dan jawabannya tidak akan lama lagi.
- Jangan tersinggung. Kadang-kadang tampaknya pernyataan sarkastik ditujukan kepada Anda secara pribadi, tetapi tidak selalu demikian. Abstrak sendiri!
- Istirahatlah. Berkomunikasi dengan orang yang tidak menyenangkan memang sangat melelahkan, jadi ambillah jeda dan istirahat.
- Kontak untuk nasihat atau meminta bantuan kecil. Psikologi manusia sedemikian rupa sehingga kita tanpa sadar bersimpati kepada orang-orang yang menyadari pentingnya kita. Meminta nasihat atau bantuan adalah cara paling pasti untuk menunjukkan rasa hormat dan membangun kepercayaan.
- Menemukan sesuatu yang baik dan katakan itu. Tidak peduli betapa tidak menyenangkannya seseorang, dia mungkin tahu bagaimana melakukan sesuatu dengan baik. Temukan momen-momen positif itu dan berikan pujian bila perlu.
Dengan mengikuti rekomendasi sederhana, Anda dapat menghentikan konfrontasi tanpa akhir dengan orang yang tidak menyenangkan. Anda akan mampu memenangkan hati mereka, dan Anda sendiri akan mulai memperlakukan mereka dengan lebih baik. Ada kemungkinan saingan dan “musuh” kemarin akan menjadi teman dan penasihat Anda. Hal ini sering terjadi.
Artikel tersebut membahas tentang bagaimana menemukan bahasa yang sama dengan orang-orang agar dapat berkomunikasi tanpa konflik dan secara positif dalam berbagai situasi.
Kemampuan bergaul dengan orang-orang di sekitar kita mungkin merupakan salah satu hal terpenting dalam hidup kita. Bagaimanapun, keberhasilan aktivitas tertentu, serta iklim psikologis internal kita, bergantung pada komunikasi dengan orang lain. Jadi, jika seseorang mampu membangun hubungan baik dan saling percaya dengan teman dan kolega, keharmonisan dan ketenangan selalu berkuasa dalam dirinya. Komunikasi yang ramah dan tidak adanya simpatisan menciptakan lingkungan yang mendukung sikap positif. Jika seseorang telah membuat banyak musuh, merasakan kemarahan atau kebencian terhadap orang lain, terus-menerus merasa kesal pada seseorang - ini tentu akan memengaruhi saraf dan suasana hatinya, dan semuanya akan menjadi tidak terkendali karena emosi negatif yang berlebihan.
Tentu saja, semua orang menginginkan, jika bukan hubungan persahabatan dengan semua orang di sekitar mereka, setidaknya komunikasi netral, tanpa hinaan dan kemarahan. Dan membangun hubungan seperti itu tidaklah terlalu sulit. Yang utama adalah bisa memantau diri sendiri dan alur pembicaraan.
Kesopanan
Saat berkomunikasi dengan orang asing, pertama-tama penting untuk bersikap sopan dan penuh perhatian. Bersikaplah tulus terhadap orang tersebut dan topik pembicaraan Anda. Cari tahu pendapatnya tentang masalah ini atau itu, ungkapkan pendapat Anda. Sangat penting bahwa sejak tahap pertama komunikasi, seseorang memahami bahwa dia diperlakukan dengan hormat dan baik hati.
Senyum
Senyuman adalah elemen terpenting baik saat bertemu orang maupun saat menjalin persahabatan. Selain itu, senyuman menunjukkan kepada lawan bicara bahwa Anda senang berkomunikasi dengannya. Ini juga meredakan situasi dengan sempurna, yang akan mencegah terjadinya situasi canggung dan ambiguitas.
Sudut pandang yang berbeda
Tentu saja, dua orang yang berbeda tidak dapat memiliki sudut pandang yang sama dalam semua masalah. Oleh karena itu, perselisihan merupakan unsur alami dalam komunikasi. Tidak ada salahnya jika lawan bicara Anda mengutarakan pendapat yang berbeda dengan Anda, memberikan alasannya, dan mempertahankan pandangannya. Bagaimanapun, kebenaran lahir dalam perselisihan. Perselisihan itu baik dalam jumlah sedang. Tahu bagaimana menyetujui dan menerima pendapat orang lain. Hal yang utama adalah memastikan bahwa perselisihan tersebut tidak berubah menjadi pertengkaran yang tidak terkendali dan, lebih buruk lagi, menjadi penyerangan. Jangan dalam keadaan apa pun menghina lawan Anda dan jangan menyerah pada provokasinya. Cobalah untuk menemukan titik temu dengan lawan bicara Anda tentang masalah lain dan alihkan percakapan ke arah yang berbeda, perhatikan bahwa sudut pandangnya menarik dan juga ada tempatnya.
Fleksibilitas
Jika perselisihan tidak dapat dihindari, penting untuk bersikap fleksibel. Seorang lawan bicara yang kompeten harus mampu mendengarkan dan menerima pendapat orang lain. Oleh karena itu, dalam suatu perselisihan, cobalah untuk mendengarkan dan (yang paling penting!) mendengarkan argumen pihak lain. Mungkin Andalah yang salah dalam suatu hal, dan lawan Anda akan dapat membuktikan kebenaran penilaiannya dan, dengan demikian, menghilangkan asumsi Anda yang salah. Belajarlah untuk mengakui ketika Anda salah atau tidak kompeten. Dan pastikan untuk berterima kasih kepada lawan bicara Anda atas penjelasannya. Kesopanan seperti itu selalu sangat kondusif dan menguntungkan bagi seseorang untuk memiliki keinginan untuk terus berkomunikasi dengan Anda di kemudian hari.
Komunikasi tentang urusan resmi
Seringkali kita harus berkomunikasi dengan orang-orang mengenai masalah resmi atau masalah serupa lainnya. Di sini Anda tidak lagi harus memilih lawan bicara Anda. Keadaannya sedemikian rupa sehingga mau atau tidak, Anda tetap perlu berkomunikasi. Jika pada awalnya Anda merasa seseorang tidak terlalu ramah terhadap Anda, cobalah untuk mencegah situasi yang dapat memicu konflik. Dalam situasi apa pun Anda tidak boleh memaksakan diri dan menghindari komunikasi yang ekstrem. Mengekspresikan seluruh aliran ketidakpuasan satu sama lain, Anda berdua hanya membuang-buang waktu dan membuat gugup. Penting untuk dapat menemukan kompromi. Anda hanya perlu memahami bahwa komunikasi netral dalam situasi ini adalah yang paling optimal. Ini demi kepentingan bersama Anda. Dan saraf Anda akan baik-baik saja, dan segala sesuatunya akan berjalan lebih cepat dan produktif.
Suasana hati buruk
Menahan diri dari percakapan penting jika suasana hati Anda sedang buruk. Kendalikan emosi Anda. Jika Anda merasakan ketegangan saraf, kelelahan, mudah tersinggung, dan merasa percakapan tidak akan berhasil, ada baiknya untuk menjadwalkan ulang hingga waktu yang lebih tepat. Emosi Anda mungkin pada suatu saat, sedikit saja ketidaksepakatan dengan lawan bicara Anda, akan menyebar ke dia juga. Setuju, tidak mungkin ada orang yang akan menikmati komunikasi dengan rasa gugup yang akan meledak. Dalam hal ini, jika memungkinkan, jadwalkan ulang pertemuan dengan orang tersebut.
Negatif terhadap orang lain
Jika penyebab emosi negatif Anda berhubungan langsung dengan orang yang akan Anda ajak berkomunikasi, Anda perlu menghilangkannya sesegera mungkin. Pertama-tama, ini penting bagi Anda, karena semua sikap negatif terhadap orang lain menghalangi Anda untuk menarik kebahagiaan dan kebaikan ke dalam hidup Anda.
Sampai jumpa semuanya.
Hormat kami, Vyacheslav.
Pemimpin redaksi majalah "Liza". Psikolog, penulis buku.
TAHUKAH ANDA BAGAIMANA CARA MENJADI BAIK DENGAN ORANG?
Diketahui bahwa kemampuan untuk berhasil bergaul dan bergaul dengan orang-orang di sekitar kita merupakan salah satu indikator terpenting yang menjadi ciri kita sebagai pribadi. Dari tes kecil ini Anda bisa mengetahui: apakah Anda mudah bergaul?
1. Apakah perkataan atau tindakan orang-orang di sekitar Anda membuat Anda sangat jengkel?
A.Tidak pernah.
B.Kadang-kadang.
S.Secara terus-menerus.
2. Bisakah Anda bekerja sebagai guru di sekolah elit yang, di bawah ancaman pemecatan, dilarang meninggikan suara kepada anak-anak atau menerapkan berbagai sanksi disiplin?
A.Saya kira begitu.
V. Tidak, tidak untuk uang apa pun.
3. Jika tiba-tiba, tanpa peringatan atau undangan apa pun, kerabat jauh dari kota lain datang mengunjungi Anda, dan dengan naif mengibaskan bulu mata mereka yang besar dan koper yang berat, memberi tahu Anda bahwa mereka ingin tinggal bersama Anda, karena harga hotel mahal akhir-akhir ini, dan mereka hanya ingin melihat-lihat kota, berbelanja, dan di sini Anda memiliki “darah asli” dan umumnya berjanji untuk tinggal tidak lebih dari seminggu, apa yang akan Anda lakukan?
A. Dengan tegas, saya katakan bahwa waktu untuk kunjungan seperti itu sudah lama berlalu.
B. Reaksi saya akan sepenuhnya tergantung pada sikap saya terhadap kerabat ini, dan jika pengalaman berkomunikasi sebelumnya dengan mereka menunjukkan bahwa masalah ini tidak akan terbatas pada “seminggu”, dan kemudian akan memakan waktu lebih lama lagi untuk membersihkan kotoran, kemudian saya akan mencoba menghilangkannya, dengan alasan kurangnya ruang, waktu, “penyakit menular”, dll.
S. Saya akan menyiapkannya dan pergi ke toko untuk menyiapkan makan malam "besar". (1)
4. Jika orang yang kamu sayangi sangat terlambat berkencan dan tetap datang, dengan kata apa kamu akan menyapanya?
A. Anda akan mengatakan bahwa Anda menunggunya hanya untuk memberi tahu dia bahwa semuanya sudah berakhir di antara Anda.
V. Saya akan mengatakan betapa senangnya dia datang.
S. Saya akan dengan penuh simpati (bukan tanpa niat jahat) menanyakan apa yang membuat dia begitu tertunda.
5. Apakah Anda menganggap diri Anda orang yang sombong?
A. Dalam batas kewajaran, yang utama adalah orang-orang di sekitar saya, ketika berkomunikasi dengan saya, memperhatikan batas kesusilaan yang diterima dalam masyarakat beradab.
V. Ya, saya sangat bangga dan keras kepala, sebagaimana seharusnya seorang wanita yang menghargai diri sendiri.
S. Menurutku tidak terlalu banyak.
6. Menurut Anda, hukuman apa yang harus dijatuhkan kepada orang yang secara sistematis mengganggu keheningan dengan musik keras pada hari kerja setelah jam 10 malam?
A. Penggusuran paksa.
B. Teguran di depan umum atau percakapan dengan petugas polisi setempat.
S.Baik.
7. Bayangkan ada karyawan baru yang datang ke organisasi Anda, tidak aktif menjalin interaksi dengan rekan kerja, dan bersikap agak menyendiri. Apakah Anda akan mencoba membantunya beradaptasi?
A. Saya tahu betapa pemalunya beberapa pria yang benar-benar berharga, jadi saya akan berusaha melakukan segala kemungkinan agar dia dapat dengan cepat merasa dirinya berada di antara teman-teman di tim kami.
T. Tentu saja, saya memahami bahwa karyawan baru mungkin merasa malu, tetapi saya tidak mendaftar menjadi pengasuhnya.
S. Tidak, karena jika dia pohon beech dan secara umum dia lebih baik sendirian, maka saya tidak ada hubungannya dengan itu.
8. Jika manajer Anda bebas berkomunikasi dengan Anda yang agak menyinggung perasaan Anda (menyebut Anda sebagai “Anda”, berbicara dengan nada teratur, terkadang meninggikan suara atau menegur dengan kesal) bagaimana reaksi Anda?
A. Saya akan mengatakan bahwa saya tidak nyaman dengan perlakuan seperti itu.
V. Dalam hati saya bersimpati dengan seseorang yang membiarkan dirinya memperlakukan bawahannya sedemikian rupa, terutama seorang wanita. Saya akan mencoba bersikap sopan, tetapi tidak memihak padanya, dan ketika ada kesempatan, saya akan berganti pekerjaan.
S. Saya seorang profesional yang baik dan sama sekali tidak wajib menuruti orang yang kasar dan tiran, meskipun dia adalah bosnya, jadi jika dia membiarkan dirinya melakukan hal seperti itu, saya akan menceritakan semua yang saya pikirkan tentang dia.
9. Pernahkah Anda mengalami ledakan amarah yang tidak dapat Anda kendalikan?
A.Ya, itu terjadi.
T. Hanya beberapa kali.
S.Tidak, tidak pernah.
10. Jika timbul situasi kontroversial yang mengancam untuk berkembang menjadi ketegangan antarpribadi atau bahkan konflik, apa yang siap Anda lakukan untuk menyelesaikannya?
A. Jika situasi serupa muncul di tempat kerja atau tidak mempengaruhi masalah mendasar yang penting secara pribadi bagi saya, maka saya dapat dengan mudah membuat kompromi tertentu, memberikan sesuatu untuk menyelesaikan perselisihan secara konstruktif dan mencapai konsensus yang saling menguntungkan.
B. Saya siap menyampaikan argumen saya kepada lawan saya dan memberinya waktu untuk menerimanya, karena saya tidak akan pernah memberikan konsesi!
S. Saya adalah orang yang fleksibel secara psikologis dan tidak keras kepala, karena saya tahu bahwa “menyeruduk” dan bersikeras bisa lebih mahal bagi diri saya sendiri, jadi bagaimanapun juga saya tidak akan bertahan, tetapi akan segera mencoba menyelesaikan situasi kontroversial tersebut, bahkan jika Saya harus mengorbankan kepentingan saya.
Perhitungan hasil.
№ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
SEBUAH 1 1 3 3 2 3 1 2 3 2
B 2 3 2 1 3 1 2 1 2 3
C 3 2 1 2 1 2 3 3 1 1
Interpretasi hasil
10 -16 poin.
Anda adalah orang yang santai dan santai, kemungkinan besar banyak orang yang suka berkomunikasi dengan Anda, namun di sisi lain, mungkin terkadang Anda bisa mengorbankan kepentingan Anda demi menjaga hubungan baik dengan orang lain dan itupun khawatir, memarahi diri sendiri karena kelembutan. Cobalah untuk belajar menghargai dan menghormati diri sendiri serta orang-orang di sekitar Anda, dan membangun hubungan dengan mereka berdasarkan interaksi kemitraan yang setara.
17 - 23 poin.
Anda adalah orang modern dengan fleksibilitas psikologis. Di satu sisi, Anda cukup akomodatif, Anda menghargai hubungan, Anda bisa berkompromi, tetapi Anda berperilaku bermartabat dan tidak akan bertindak merugikan Anda, hanya demi menjaga hubungan.
24 - 30 poin.
Anda adalah orang yang bangga dan berprinsip, Anda menghargai aturan dan ketertiban, Anda beradaptasi dengan kehidupan di dunia modern yang keras, Anda dapat dengan mudah "mengatakan tidak" dan secara umum menempatkan seseorang "pada tempatnya".
Jika mau, Anda bisa lebih leluasa, untuk itu Anda hanya perlu belajar sedikit menyesuaikan posisi awal, memperhatikan kepentingan lawan bicara, berkompromi, sehingga dari hasil diskusi dapat tercapai suatu solusi. itu cocok untuk semua orang.
