Guru gimnasium militer, panitera perguruan tinggi Lev Pustyakov, tinggal di sebelah temannya, Letnan Ledentsov. Kepada orang inilah dia mengarahkan langkahnya pada pagi tahun baru.
“Begini, ada apa, Grisha,” katanya kepada sang letnan setelah ucapan Selamat Tahun Baru seperti biasanya.
Komposisi
Apa itu seseorang? Mungkin penampilan dan kebiasaannya, atau mungkin pikiran dan tindakannya? Apa yang nyata kriteria penting dalam konsep ini? Dan apakah atribut eksternal merupakan indikator betapa pentingnya seseorang? Masalah nilai-nilai yang salah dibahas dalam teksnya oleh A.P. Chekhov.
Penulis, bukannya tanpa ironi khasnya, bersama kami mengkaji gambaran seorang pahlawan dengan nama keluarga yang jitu dan menarik perhatian pembaca pada beberapa hal. detail penting. Sebelum tampil pada jamuan makan malam bersama seorang saudagar bangsawan, Pletyakov meminta perintah kepada seorang letnan yang dikenalnya untuk sementara waktu agar terlihat di mata tamu lain sebagai pejabat yang lebih berharga dan bahkan berpengaruh. Namun, A.P. Chekhov segera mengklarifikasi bahwa Pustyakov mengajukan permintaannya “dengan tergagap, tersipu, dan dengan takut-takut melihat ke belakang ke pintu.” Saat makan malam itu sendiri, sang pahlawan terus-menerus khawatir bahwa rekan prajuritnya akan mencurigainya berbohong dan memberi tahu semua orang tentang asal usul sebenarnya dari perintah tersebut, namun, moncong Tremblant ternyata adalah sebuah meriam, yang menenangkan keduanya. Akibatnya, Pustyakov dengan bangga mengenakan pesanan orang lain di dadanya, hanya menyesali bahwa dia tidak mengambil sesuatu yang lebih penting, misalnya, Vladimir, dan bukan Stanislav. “Hanya pemikiran ini yang menyiksanya. Kalau tidak, dia benar-benar bahagia.”
Tentu saja, A.P. Chekhov mengolok-olok gambaran orang-orang yang berusaha menunjukkan diri mereka sebagai individu yang sebenarnya bukan mereka, dengan menggunakan teknik yang paling rendah. Penulis percaya bahwa signifikansi seseorang tidak terletak pada atribut eksternalnya, dan bukan pada kemampuannya memegang peralatan makan di tangan kanannya. Ukuran keberhargaan manusia yang sejati adalah mereka yang jauh lebih tinggi moral dannya secara moral hal-hal.
Saya sepenuhnya mendukung sudut pandang penulis. Sesungguhnya indikator seseorang adalah kedalaman pemikiran dan prinsip moralnya, kemurnian cita-citanya, serta keteguhan dan ketabahan pemikirannya. Ya, tentu saja, cangkangnya dapat mengungkapkan banyak hal tentang seseorang - tetapi apa gunanya jika kontennya tertinggal dan jauh dari kecocokan? Kita hanya perlu mengingat kutipan dari salah satu drama William Shakespeare: “...Hanya yang kosong di dalam guntur.”
Contoh yang baik dari indikator nilai yang salah adalah kisah I.A. Bunin "Tuan dari San Francisco". Seluruh masyarakat dari kapal tertinggi "Atlantis" benar-benar bersinar dengan kekayaannya, serta kebutuhan untuk menilai berdasarkan kekayaan, untuk hidup dengan uang dan demi uang. Jadi Tuan dari San Francisco sendiri, setelah menjalani seluruh hidupnya dengan satu tujuan - untuk mengumpulkan kekayaan, dan juga pada saat yang sama mendapatkan ketenaran dan setidaknya semacam ketenaran di lingkaran sempit, tiba-tiba mati, tidak dapat menikmati “nilai-nilai” tersebut. Pahlawan ini aktif contohnya menunjukkan bahwa dalam mengejar kekayaan, hal terpenting yang membuat seseorang hilang: cinta, belas kasihan dan spiritualitas, serta kegembiraan hidup yang tulus dan tepat waktu.
Dalam novel karya N.V. “Jiwa Mati” Gogol juga menelusuri gagasan bahwa pengejaran nilai-nilai palsu mengarah pada degradasi moral. Dan semua itu" jiwa jiwa yang mati“, yang penulis ungkapkan kepada kita dalam warna-warna paling cerah, jadilah contoh yang baik tentang hal ini. Jadi, Manilov, Korobochka, Sobakevich, dan Nozdryov dikelilingi oleh dosa, kelemahan, dan prasangka mereka sendiri, yang menjadi dasar penilaian mereka terhadap diri sendiri dan orang di sekitar mereka. Yang satu menganggap kekayaannya sendiri sebagai nilai yang sebenarnya, yang lain menganggap menimbun, yang ketiga menganggap kemunafikan dan kepura-puraan, dan masing-masing ketinggalan di balik semua layar ini. poin utama kehidupan manusia dan yang utama, satu-satunya nilai-nilai kemanusiaan.
Dengan demikian, kita dapat menyimpulkan bahwa atribut eksternal bukanlah ukuran nilai manusia yang sesungguhnya. Semua hal yang paling berharga ada di dalam diri kita - Anda tidak dapat menyentuhnya, bahkan seringkali sulit untuk dijelaskan, tetapi Anda dapat merasakannya.
Apa kesan pertama seseorang? Dan apakah itu bisa menipu? Pertanyaan-pertanyaan inilah yang diajukan oleh penulis dan penulis skenario Rusia Grigory Yakovlevich Baklanov dalam ceritanya tentang perang, yang mengangkat masalah kesan pertama.
DI DALAM pekerjaan ini penulis menulis tentang prajurit Dolgovushin, yang dianggap semua orang mengundurkan diri dan tidak mampu berperang. Namun begitu berada di tengah pertempuran, dia mulai bertindak dengan percaya diri dan tegas. Dia dengan cepat menemukan jalan keluarnya situasi sulit dan mampu bertahan di bawah tembakan Jerman. Selain itu, setelah serangan musuh, Dolgovushin tiba-tiba mulai menyombongkan keberaniannya dan bahkan berbohong bahwa ia mencoba menyeret mandor yang sudah terbunuh. Hal ini mencerminkan seringnya kesalahan kesan pertama seseorang.
Dalam karya-karya klasik Rusia, pandangan ini sering ditegaskan.
Dalam novel Kejahatan dan Hukuman karya Fyodor Mikhailovich Dostoevsky, Sonya Marmeladova dikutuk oleh masyarakat karena “melakukan tiket kuning”. Namun nyatanya, gadis tersebut melakukan hal tersebut untuk membantu keluarganya yang kelaparan, dan tindakan tersebut menimbulkan rasa hormat yang nyata, karena dengan mengorbankan dirinya dan posisinya di masyarakat, ia menyelamatkan keluarganya dari kemiskinan, yang membuktikan bahwa kesan pertama terhadap seseorang seringkali menipu. .
Kita juga melihat konfirmasi pandangan penulis tentang masalah ini dalam novel epik “War and Peace” karya Leo Nikolaevich Tolstoy. Faktanya, Anatol Kuragin yang licik memberikan kesan pertama yang menyenangkan pada Natasha Rostova dan membuatnya terpesona. Pahlawan wanita, karena kurangnya pengalamannya, jatuh cinta pada Kuragin, dan dia bermaksud untuk secara tidak jujur membawanya pergi dari Moskow dan menikah, tetapi kemudian kebenaran terungkap: sebenarnya, Anatole sudah menikah dan tidak menyadari konsekuensi masa depan dari kemauannya. Pada saat yang sama, melihat reputasi Natasha yang hancur, dia tidak merasa kasihan atau menyesal. Hal inilah yang menunjukkan bahwa seringkali sangat sulit untuk memahami secara sekilas siapa sebenarnya seseorang dan seperti apa dia sebenarnya.
Dengan demikian, kita dapat menyimpulkan bahwa menilai sesuatu dari kesan pertama adalah salah, karena sering kali kita salah mengartikan siapa dirinya sebenarnya.
Persiapan efektif untuk Ujian Negara Bersatu (semua mata pelajaran) -
Masalah kesan pertama
Orang Inggris berkata: “Anda tidak bisa membuat kesan pertama dua kali.” Oleh karena itu, bagi seorang pembicara, pertemuan pertama dengan audiensnya sangatlah penting.
Ingat!
Apa yang harus dilakukan seorang pembicara ketika memasuki audiensi?
Ciptakan kesan eksternal yang baik.
Lakukan sambil berdiri.
Bergerak di sekitar penonton.
Lihatlah penontonnya.
Bicaralah lebih keras dari biasanya.
Tunjukkan kepribadian oratoris Anda.
Dimulai dari tersenyum. Ekspresi wajah dan senyuman di detik-detik pertama pidato Anda seringkali jauh lebih banyak lebih penting dari yang pertama kata-kata yang diucapkan. Awal yang “tersenyum” meningkatkan kemungkinan keberhasilan keseluruhan pidato, seolah-olah mengatakan: “ Aku memperlakukanmu dengan baik, aku menerimamu" .
Senyuman menunjukkan bahwa Anda peduli dan tertarik pada orang tersebut, dan Anda ingin menjaga kontak dengannya, jadi belajarlah berbicara sambil tersenyum (Gbr. 4).
Kesan pertama– sangat kuat, cerdas, dan mudah diingat. Kedepannya harus dibantah, diubah, dikoreksi, yang selalu membutuhkan banyak usaha. Menyerah pada kesan pertama memang mudah dan menyenangkan, namun cukup sulit mengubahnya, sehingga orang enggan melakukannya.
Kesan pertama biasanya salah. Telah ditemukan bahwa sebagian besar ciri-ciri yang dikaitkan pada seseorang berdasarkan kesan pertama tidak dapat ditentukan oleh penampilan atau perilaku yang diamati.
Kesan pertama sangat bergantung pada usia, kehidupan dan pengalaman profesional pendengar, suasana hati mereka, sehingga sangat subjektif.
Beras. 4. Mulailah pidato Anda dengan senyuman.
Kesan pertama sangat stabil dan bertahan lama: selama pidato, perubahan penilaian pembicara berjumlah 4–6%, dan untuk faktor “kepercayaan” dan “daya tarik” - tidak lebih dari 1%.
Kesan pertama didasarkan pada gambar visual (Gbr. 5). Tuturan seseorang selalu membuat khalayak ingin melengkapi citra pembicara dengan citra visualnya. Eksperimen berikut dilakukan: satu kelompok subjek pertama-tama diminta mendengarkan pidato, kemudian diperlihatkan foto pembicara, dan kelompok lainnya - sebaliknya. Dalam kedua kasus tersebut, penting untuk mengkarakterisasi pembicara. Dalam kasus pertama, ketika sebuah foto dipresentasikan setelah pidato, karakteristik pembicara berubah sesuai dengan itu ke tingkat yang lebih besar dibandingkan pada saat kedua, ketika foto tersebut dievaluasi terlebih dahulu. Oleh karena itu, peran citra visual dalam kesan pertama tidak bisa diremehkan.
Beras. 5. Evaluasi pembicara oleh audiens
Siapa dia?– ilmuwan, wakil, pria, wanita, penulis, komentator, jurnalis, dll.
Seperti apa dia?– tanda-tanda eksternal, kemampuan berkomunikasi, kualitas pribadi.
Telah ditetapkan bahwa untuk penonton karakteristik individu pembicara tiga kali lebih penting dan “terlihat” daripada karakteristik perannya, dan praktis hanya karakteristik tersebut yang diingat:
sebesar 20% – tanda-tanda luar dari pembicara;
sebesar 34% – kemampuan berkomunikasi;
sebesar 44% – kualitas pribadi pembicara.
Dengan demikian, individualitas pembicara diingat oleh 98%, dan karakteristik perannya hanya diingat oleh 2%.
Diketahui bahwa “seseorang disambut dengan pakaiannya, tetapi ia terlihat oleh pikirannya”. Seandainya hal ini selalu terjadi... Pepatah ini hanya berlaku untuk komunikasi jangka panjang, dan pertemuan singkat antara pembicara dan audiens biasanya tidak memungkinkan dia untuk meningkatkan kesan terhadap dirinya sendiri jika dia tidak segera berhasil memenangkan hati. simpati penonton.
Kita harus ingat bahwa seorang pembicara paling sering dinilai dari pakaiannya, terutama dinilai dari penampilan luarnya. Ini menjelaskan pentingnya hal ini kesan pertama untuk pembicara.
Menjelajahi dampak komunikasi, Profesor Universitas California A. Merabian menemukan bahwa pemahaman pembicara dan penilaian pendengar bergantung pada faktor-faktor berikut:
sebesar 55%– Seperti apa bentuknya pembicara;
sebesar 38%– seperti yang dia katakan pembicara (stres, nada, intonasi, dll);
sebesar 7%– apa yang dia katakan pembicara.
Kata-kata hanyalah tanda, dan pendengar memberikan penafsirannya sendiri terhadap perkataan pembicara.
Dari buku Mistisisme Suara pengarang Khan Hazrat InayatBab 3 KESAN Ada banyak tempat di mana Anda dapat menemukan batu atau akar dengan gambar yang diukir secara artistik. Terkadang ini adalah huruf yang diukir pada batu atau batu di pegunungan; surat yang tidak dapat dibaca oleh siapa pun hari ini. Namun seseorang diberkahi
Dari buku Unsur Pemikiran pengarang Sechenov Ivan Mikhailovich Dari buku Psikologi praktis untuk manajer oleh Altshuller A A Dari buku Teknik Hipnosis Terselubung dan Mempengaruhi Orang oleh Fusel BobMenciptakan kesan pertama Menciptakan kesan pertama sangatlah penting. Ingatlah bahwa dibutuhkan beberapa detik untuk membuat kesan pertama dan seumur hidup Anda untuk memperbaikinya. Diyakini bahwa opini tentang seseorang terbentuk dalam 15-20 tahun pertama
Dari buku Apakah Cyborg Memimpikan Info-Orgasme? pengarang Rozov Alexander Alexandrovich Dari buku Cara Menikah. Cara mengalahkan lawan oleh Kent MargaretKesan pertama Kesan pertama sangat mendalam dan sering kali tidak dapat diubah. Kesan pertama yang Anda buat pada seorang pria diciptakan oleh citra Anda. Anda tidak tahu pria seperti apa yang menunggu untuk bertemu dengan Anda di dekat Anda atau memperhatikan Anda dari jauh, jadi selalu bersikap seperti ini.
Dari buku The Adventures of the Cowardly Lioness, or the Art of Living yang bisa Anda pelajari oleh Chernaya GalinaKesan pertama 01.11.2000 Jadi, saya mendapat pekerjaan pekerjaan Baru sebagai wakil kepala akuntan di sebuah perusahaan, di mana dia pertama kali magang selama seminggu dan kemudian tetap bekerja secara permanen Tentang direktur baru Dia memberi saya kesan sebagai orang yang tidak suka.
Dari buku 40 Studi yang Mengejutkan Psikologi oleh Hawk Roger R.MENCIPTAKAN KESAN YANG BAIK Bahan dasar: Asch S. E. (1946). Membentuk kesan kepribadian. Journal of Abnormal and Social Psychology, 41, 258–290.Solomon Asch adalah salah satu tokoh paling berpengaruh dalam sejarah psikologi. Perhatikan bahwa dia adalah satu-satunya peneliti kebiasaan manusia
Dari buku Pernikahan dan Alternatifnya [ Psikologi positif hubungan keluarga] oleh Rogers Carl R.Kesan Saya Ada beberapa hal yang menarik perhatian saya dalam cerita Luis. Misalnya, kesiapan sadar untuk pengalaman seksual terbuka, meskipun dalam banyak kasus hal ini tidak dapat dibenarkan. Boris, Louis, Ben, dan Robin untuk sementara waktu memilih sesuatu selain monogami.
Dari buku Rekayasa sosial dan peretas sosial pengarang Kuznetsov Maksim ValerievichPentingnya kesan pertama Diketahui bahwa kesan seseorang terbentuk pada menit-menit pertama komunikasi dengannya, dan kemudian praktis tidak berubah. Banyak percobaan telah menunjukkan hal itu, misalnya, selama wawancara (ketika penguji dan peserta ujian saling bertemu
Dari buku Psikologi Komunikasi dan hubungan interpersonal pengarang Ilyin Evgeniy Pavlovich12.2. Persepsi mitra komunikasi dan munculnya kesan pertama terhadap dirinya Tahap ini ada sangat penting untuk membangun saling pengertian, karena kesan pertama seseorang bisa sangat stabil, tetapi tidak sempurna (Kleinke, 1976; A. A. Bodalev, 1965).
Dari buku Cinta Tanpa Batas. Luar biasa sekali cinta yang bahagia penulis Vujicic NickKesan pertama Sejak pertama kali Nick dan saya bertemu mata, percikan api muncul di antara kami. Kami langsung merasakan ketertarikan yang kuat. Sejujurnya, itu membuatku takjub. Nick memberi tahu semua orang bahwa ketika dia berbicara pada hari itu di tahun 2010, dia melihat ke arah penonton,
Dari buku Psikoterapi Sistemik Pasangan Menikah pengarang Tim penulisKesan Klien Sebagai kesimpulan, berikut adalah pendapat yang diungkapkan klien sebagai jawaban atas pertanyaan kami setelah sesi terakhir selesai dan sebelum meminta izin untuk menerbitkan artikel berdasarkan kerja sama dengan mereka
Dari buku Harga Diri pada Anak dan Remaja. Buku untuk orang tua oleh Eyestad GyruKesan diurutkan dan diklasifikasi. Manusia mempunyai kemampuan untuk mengkategorikan, yaitu mengurutkan, mengklasifikasikan, dan mensistematisasikan. Kemampuan ini mendasari ingatan implisit dan terlihat sejak lahir. Studi tersebut termasuk
Dari buku Optimisme Sedih Generasi Bahagia pengarang Kozlov Gennady ViktorovichBagian Kedua Pemahaman dan Kesan
Dari buku Refleks Otak pengarang Sechenov Ivan MikhailovichKesan dan kenyataan § 1. Pertanyaan yang saya kaji dalam esai singkat ini, menurut saya, mewakili signifikansi ilmiah, minat yang besar untuk semua orang pria yang berpikir. Menarik sekali bukan untuk mengetahui apakah mereka mempunyai persamaan, dan persamaannya seperti apa,
- Kecantikan sejati seseorang tidak bergantung pada dirinya penampilan
- Cantiklah orang yang beramal akhlak
- Hal terpenting dalam diri seseorang terkadang mustahil dilihat dengan mata
- Kecantikan luar tidak selalu merupakan cerminan dari kekayaan dunia spiritual individu
- Kebetulan orang-orang yang tampak menarik secara lahiriah melakukan tindakan yang benar-benar tidak bermoral
- Seseorang dengan jiwa yang sungguh indah menciptakan suasana istimewa yang tiada tara dengan kehadirannya
Argumen
L.N. Tolstoy “Perang dan Damai”. Sebagai seorang anak, Natasha Rostova, salah satu pahlawan wanita dalam novel epik besar, tidaklah cantik. Perhatian yang terfokus padanya tidak mungkin terjadi tanpanya kecantikan batin: baik sebagai seorang anak maupun sebagai orang dewasa, dia dibedakan oleh kecintaannya pada kehidupan, spontanitas, dan jiwa yang murni. Pahlawan wanita lain yang patut Anda perhatikan adalah Putri Marya Bolkonskaya. Secara penampilan, dia jelas kalah dengan kecantikan; hanya matanya yang indah. Namun orang yang mampu merasakan keindahan yang sesungguhnya menghargainya sifat pribadi. Marya Bolkonskaya dan Natasha Rostova bisa dikontraskan dengan Helen Kuragin: masyarakat mengagumi kecantikannya. Namun keindahan ini hanya bersifat eksternal. Faktanya, Helen Kuragina adalah orang yang bodoh, tidak berperasaan, egois, penuh perhitungan, dan egois. Pesona luar sang pahlawan tidak mengimbangi perilaku tidak bermoralnya.
A.I. Solzhenitsyn "Dvor Matrenin". Matryona memiliki penampilan yang sangat biasa. Satu-satunya bagian dari penampilannya yang menarik perhatian adalah senyumnya yang indah. Namun yang penting bagi kita bukanlah kecantikan luar, melainkan kecantikan batin. Tak heran jika penulis menulis bahwa wajah yang baik hanya bagi mereka yang selaras hati nurani sendiri. Matryona adalah orang yang darinya terpancar cahaya batin, kehangatan spiritual. Ini jauh lebih penting daripada daya tarik eksternal.
F.M. Dostoevsky “Kejahatan dan Hukuman”. Svidrigailov, cukup kaya dan pria yang terawat, pada kenyataannya, tidak dibedakan oleh kualitas spiritual yang baik: dia siap melakukan kejahatan apa pun demi keinginannya sendiri. Kecantikan fisik dan jelek dunia batin tidak cocok satu sama lain: pada awalnya orang dapat melihat tiran dan pemerkosa ini orang yang luar biasa. Citra Sonya Marmeladova justru sebaliknya. Karena kekurangan gizi, kemiskinan penampilan Gadis-gadis itu sangat menderita: pucat, kurus, ketakutan, memakai pakaian yang jelek. Namun dunia batin Sonya Marmeladova indah, terlepas dari gaya hidup dan penampilannya.
O. Wilde “Gambar Dorian Gray.” Dalam karya ini, masalah kecantikan luar dan dalam menjadi masalah utama. Di awal karya, kita melihat Dorian Gray pemalu, pemalu, dan sangat cantik pemuda. Kecantikan adalah sumber kekuatannya: apa pun yang dilakukan sang pahlawan, penampilannya tidak berubah. Semua perubahan hanya mempengaruhi potret pemuda yang dilukis oleh Basil Hallward. Lambat laun, Dorian Gray berubah menjadi monster tidak manusiawi dan tidak bermoral yang telah melakukan banyak hal keji, termasuk bahkan pembunuhan seorang artis. Ia masih tetap tampan seperti bertahun-tahun lalu, hanya potretnya yang menggambarkan keadaan jiwanya. Dorian Gray ingin mengakhiri citra buruk dirinya dan mati dengan menusukkan belati ke potret itu. Kecantikan luar ternyata berdampak buruk baginya.
Antoine de Saint-Exupéry “Pangeran Kecil”. Pikiran bijak Pangeran kecil Mereka bahkan bisa mengajar banyak hal bahkan kepada orang dewasa. Pahlawan kita berkata: “Hanya hati yang waspada. Anda tidak dapat melihat hal terpenting dengan mata Anda.” Dan kita dapat mengatakan tanpa keraguan bahwa dia benar. Kecantikan sejati ada di dalam diri seseorang, di dalam jiwanya, di dalam perbuatannya yang benar.
SEBAGAI. Pushkin "Putri Kapten". Dalam karya tersebut kita tidak melihat deskripsi Pyotr Grinev. Tidak masalah apakah dia cantik dalam penampilan. Semua keindahan orang ini diungkapkan dalam kualitas moralnya, perbuatan mulia. Pyotr Grinev adalah pria terhormat yang tidak membiarkan dirinya mengkhianati tanah airnya atau meninggalkan gadis kesayangannya dalam bahaya. Perbuatannya indah, artinya dia sendiri cantik.
M. Sholokhov “Nasib Manusia.” Fakta bahwa tidak mungkin menilai seseorang dari penampilannya dibuktikan oleh citra Andrei Sokolov, karakter utama karya tersebut. Dia dipanggil ke Muller Jerman ketika dia ditawan. Lelah karena bekerja, lapar, Andrei Sokolov tak bisa tampil cantik saat itu. Semua keindahannya diwujudkan dalam tindakan moralnya: Sokolov menolak meminum senjata Jerman demi kemenangan, dan meskipun musuhnya dia tidak menggigitnya, meskipun kelaparan dan kekurangan kekuatan. Dengan tindakan tersebut seseorang dapat menilai bahwa seseorang memiliki jiwa yang indah.
Bagi seorang pembicara, persoalan kesan pertama sangatlah penting. Hal ini tentu saja penting bagi setiap orang, tetapi bagi seorang pembicara, hal ini berlipat ganda atau bahkan tiga kali lipat. Mengapa? Pertemuan pembicara dengan audiens biasanya berumur pendek, dan dia tidak memiliki cukup kesempatan untuk mengubah kesan dirinya menjadi menguntungkannya jika dia tidak segera mampu memenangkan simpati audiens.
Makan pepatah terkenal- “mereka menyambutmu dengan pakaiannya, mereka mengantarmu dengan kecerdasannya.” Andai saja hal ini selalu terjadi... Pepatah ini hanya berlaku dalam kaitannya dengan komunikasi jangka panjang, dan pertemuan dengan audiens tidaklah demikian. Kita harus ingat bahwa seorang dosen atau pembicara paling sering dinilai “dari pakaiannya”, menilai dirinya terutama dari tanda-tanda luarnya. Oleh karena itu besarnya peran kesan pertama bagi seorang pembicara.
Apa yang harus diingat oleh seorang pembicara?
Pertama, kesan pertama sangat kuat, jelas, dan diingat dengan baik. Kedepannya harus dibantah, diubah, dikoreksi, dan ini selalu membutuhkan banyak usaha. Sangat mudah dan menyenangkan untuk menuruti kesan pertama Anda; orang biasanya tidak suka mengubahnya, atau setidaknya melakukannya dengan enggan. Mari kita ingat: pesan-pesan yang tidak biasa dan sensasional, berita pertama selalu dirasakan oleh seseorang dengan mudah dan bersama kepercayaan diri yang besar, dan kami mempercayai sanggahan dan penjelasan selanjutnya dengan susah payah. Itulah sebabnya surat kabar berusaha menjadi yang pertama memberitakan berita, sebuah sensasi: siapa pun yang melaporkan lebih dulu membentuk opini, siapa pun yang melaporkan kedua atau menyangkal terpaksa mengubah opininya, dan ini selalu lebih sulit.
Kedua, kesan pertama sebagian besar jauh dari kebenaran dan salah.
Telah ditetapkan secara eksperimental bahwa sebagian besar ciri-ciri yang melekat pada seseorang pada kesan pertama tidak dapat disimpulkan dari penampilan atau perilaku yang diamati. Dengan demikian, 58% sifat yang dikaitkan pada kesan pertama tidak dapat diturunkan secara visual (seperti tekad, kapasitas mental, nilai moral, dll; dalam percobaan, subjek bahkan diidentifikasi
Beberapa ciri seperti “suka duduk di kafe”, “menangis sendirian”, dll.;), dan 27% lainnya dari sifat yang teridentifikasi mewakili penilaian nilai murni (baik, buruk, menyenangkan, tidak menyenangkan, dll.). Jadi, 85% kualitas yang dikaitkan dengan seseorang pada kesan pertama tidak dapat dideteksi secara eksternal, namun, bagaimanapun, kualitas tersebut dikaitkan dengan orang tersebut. Hal inilah yang menyebabkan sebagian besar sifat-sifat yang diatribusikan secara keliru.
Psikolog A. A. Bodalev di Universitas Leningrad juga melakukan eksperimen berikut: guru yang sama memasuki audiens yang berbeda dengan cara yang berbeda dan, karenanya, dievaluasi secara berbeda. Jadi, dalam menentukan sikapnya terhadap orang lain, 75% responden melakukan kesalahan, kualitas berkemauan keras– 42% dan kualitas emosional – 28%. Dengan demikian, kualitas emosional seseorang ditentukan dengan paling akurat.
Kesan pertama sangat bergantung pada usia, kehidupan dan pengalaman profesional pendengar, suasana hati mereka, sehingga sangat subjektif.
Ketiga, kesan pertama sangat stabil; disimpan dalam waktu lama dan andal. Diketahui bahwa selama perkuliahan, perubahan penilaian terhadap dosen sebesar 4–6%, tidak lebih, dan untuk faktor “kepercayaan” dan “daya tarik” perubahan tersebut tidak lebih dari satu persen.
Keempat, dosen atau pembicara dinilai oleh khalayak baik dari segi sifat obyektif perannya (siapa dia - ilmuwan, wakil, laki-laki, perempuan, penulis, komentator, jurnalis, dll), maupun dari individunya. karakteristik pribadi(penampilan, perilaku komunikatif, kualitas internal). Jadi, telah ditetapkan bahwa bagi audiens yang mempersepsikan pembicara, karakteristik individunya ternyata tiga kali lebih penting dan “terlihat” daripada miliknya. karakteristik peran. Kualitas individu pembicara adalah yang paling penting bagi audiens; Hampir hanya mereka yang diingat: 20% dari tanda-tanda eksternal pembicara diingat, 34% dari tanda-tandanya fitur komunikatif dan 44% kualitas internalnya; Dengan demikian, 98% individualitas diingat, dan hanya 2% karakteristik peran yang diingat.
Dan kelima, dasar kesan pertama adalah gambaran visual. Tuturan seseorang selalu membuat khalayak ingin melengkapi citra pembicara dengan citra visualnya. Eksperimen berikut dilakukan: satu kelompok subjek
Mereka mengizinkan saya mendengarkan pidatonya terlebih dahulu, lalu menunjukkan foto pembicara, yang lain - pertama fotonya, lalu pidatonya. Dalam kedua kasus tersebut, mereka diminta untuk mengkarakterisasi pembicara. Jadi, setelah foto dipresentasikan, karakteristik pembicara berubah jauh lebih besar dibandingkan saat foto pertama kali dievaluasi dan kemudian ditambahkan pidato. Hal ini mengarah pada kesimpulan yang jelas: gambaran visual ketika mempersepsikan pembicara secara signifikan lebih penting daripada ucapan untuk membentuk kesan tentang dia. Pada kesan pertama, peran citra visual tidak bisa dilebih-lebihkan.
Kepribadian pembicara
Penting untuk diingat bahwa pada saat berpidato, pendengar tidak memisahkan informasi yang disampaikan pembicara dari kepribadian pembicara itu sendiri. Semua yang dia katakan berhubungan langsung dengan kepribadiannya. Rabu: seorang anak sekolah ditanya: “Apa mata pelajaran favoritmu?” Dia menjawab: “Fisika! Kami memiliki guru yang seperti itu!” “Apa yang tidak kamu suka?” - "Bahasa inggris. Kami memiliki guru yang seperti itu…” Siswa menghubungkan subjek secara utuh dengan penerjemahnya. Setiap audiens melakukan hal yang sama: mereka mengingat pembicara, dan baru kemudian apa yang dia katakan: "Di sini N. berbicara dengan kami, jadi dia mengatakan itu ..." Informasi tersebut terkait erat dengan kepribadian pembicara.
Dalam diri seorang pembicara, khalayak pertama-tama ingin melihat kepribadian, individualitas, dan perbedaan dari orang lain. Dia ingin tahu apa fitur khas pembicara selanjutnya, posisi apa yang diambilnya, apakah dapat dipercaya.
Pada saat yang sama, setiap audiens melihat dan mengingat kepribadian pembicara dengan cara yang disederhanakan, memasukkannya ke dalam skema, ide, peran stereotip tertentu: seorang ahli teori yang putus asa, seorang praktisi murni, seorang pemuda, seorang lelaki tua, seorang moralis, seorang birokrat atau pejabat, orang yang cerdas, orang yang periang dan pelawak, dll. Penting untuk memastikan bahwa citra Anda baik dan bahwa Anda dianggap persis seperti yang Anda inginkan.
Individualitas dan perbedaan pembicara dari orang lain harus terlihat jelas oleh audiens, perlu dipupuk dan didemonstrasikan. Dan di sini Anda tidak perlu mencoba "bekerja untuk orang lain" - Anda perlu memupuk individualitas Anda dengan segala cara yang memungkinkan. Seperti yang dikatakan V. Mayakovsky: “Saya seorang penyair, itulah yang membuat saya menarik.” Wilhelm Grimm mengkritik W. Goethe karena menggunakan kata-kata dialek dalam pidatonya.
wa, menunjukkan dari mana dia berasal. Terhadap hal ini, V. Goethe berkata: “Anda tidak bisa menyerahkan apa yang Anda miliki. Anda seharusnya bisa mengetahui dari auman beruang itu dari sarang mana ia berasal.” D. Carnegie menekankan: “Hal yang paling berharga bagi seorang pembicara adalah individualitasnya, hargai dan jagalah.”
Seorang pembicara harus menjaga citranya, seperti halnya politisi, jurnalis, dan aktor. Mari kita ingat banyak aktor kita yang luar biasa - citra individu mereka membuat kita mengingat mereka: E. Leonov - “baik hati”, A. Abdulov - “tampan”, N. Mordyukova - “ wanita sederhana”, L. Akhedzhakova - “ceroboh”, dll. Gambarlah yang menciptakan individualitas pembicara bagi penonton; di sisi lain, dia harus melakukannya mencerminkan kepribadian Anda.
Perlu juga dicatat bahwa individualitas pembicara meningkatkan sugestibilitas audiens. Seperti yang pernah dikatakan oleh penyair Amerika R. Emerson, “Siapa diri Anda begitu membebani saya sehingga saya tidak dapat mendengar apa yang Anda katakan.”
Semua pembicara yang luar biasa adalah individu.
Ivan the Terrible adalah seorang pembicara ulung di abad ke-16. Dia sangat bersemangat, emosional, dan dalam keadaan ini dia sangat fasih secara lisan dan tulisan, jenaka, dan melontarkan duri; Namun, kelelahan membuatnya kehilangan kefasihan.
A.V. Lunacharsky memiliki pengetahuan yang luar biasa, berimprovisasi, menunjukkan pesona pribadi yang luar biasa, dan memiliki bakat membuat perbandingan dan persamaan yang tidak biasa.
I. I. Mechnikov dibedakan oleh kejelasan dan gambaran presentasi, kebebasan berperilaku di antara penonton, dan kemampuan untuk mempertahankan perhatian penonton.
D.I.Mendeleev, berbicara, menunjukkan jalan untuk memperoleh kebenaran tertentu. Dia ada di dalam sama logis dan emosional, hanya mengutip fakta yang dipilih dengan cermat. Para pendengar sangat menyukai metode “ekskursi verbal” - penyimpangan ke dalam ilmu-ilmu lain, misalnya kehidupan praktis. Dia dengan ahli mengubah nada suaranya selama penampilannya.
K. A. Timiryazev memukau pendengarnya dengan tingkat keilmuannya yang tinggi dipadukan dengan perumpamaan, seni presentasi, dan juga fakta bahwa ia sangat sering mengiringi pidatonya dengan eksperimen.
V. I. Lenin berbeda dari pembicara lain dalam minatnya,
bersifat polemik dan berusaha memecahkan masalah-masalah praktis.
F. Castro dibedakan oleh kemampuannya yang luar biasa untuk berimprovisasi, penuh gairah, penampilan emosional, dan gerak tubuh yang intens.
M. S. Gorbachev, sebagai pembicara, dibedakan dari keterpisahannya dari teks, kemampuan berimprovisasi dalam teks, kemampuan jeda, dan mempertahankan perhatian audiens. Dia sering merujuk pada pengalaman pribadi, pendapat orang-orang yang hadir di aula, memuat gagasan dan pernyataan mereka dalam pidatonya.
Individualitas cara berpidatolah yang merupakan faktor terpenting yang mendorong Anda untuk mendengarkan pembicara, memercayainya, dan mengingat ide-idenya. Kepribadian diingat, dan seiring dengan kepribadian, ide-ide dari kepribadian tersebut.
