Tentang kerjasama dengan yang itu. Bagaimana bekerja sama dengan perusahaan transportasi. Siapa yang menawarkan kerja sama kepada siapa?

Tetapkan tujuan yang jelas dalam pikiran Anda. Membuat semua orang yang terlibat memahami bahwa ada suatu tujuan dan yakin bahwa tujuan tersebut bermanfaat. Tujuan utama kerjasama adalah untuk mencapai bersama-sama sesuatu yang tidak dapat dicapai sendiri. Kadang-kadang tidak apa-apa untuk menyiapkan segala sesuatunya, namun di lain waktu manfaatnya ada pada pemberiannya. Bagaimanapun, orang-orang yang berkolaborasi harus memiliki kesamaan pikiran. Hal ini berguna pada tahap awal kerjasama.

Ciptakan struktur berorientasi hasil dalam tim Anda yang selaras dengan tujuan yang ingin Anda capai. Ada tiga jenis perintah umum, bergantung pada hasil yang diinginkan:

  • Perintah untuk izin masalah internal Pemecah masalah. Agar tim ini dapat bekerja, sangatlah penting bahwa anggotanya dihormati dan dipercaya oleh karyawannya dalam suasana yang aman. Harus didorong bertukar pikiran. Masyarakat harus mampu mengemukakan gagasannya tanpa takut dikritik secara langsung.
  • Tim kreatif Inovator. Tim ini harus independen terhadap sistem dan prosedur yang ada, sehingga memungkinkannya mengeksplorasi kemungkinan dan alternatif baru.
  • Perintah taktis Pelaku. Tim perlu memiliki rencana yang jelas.
  • Berikan setiap anggota proyek kesempatan untuk menentukan perannya dalam tim. Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menuliskan semua tugas yang harus diselesaikan. Untuk setiap tugas, tanyakan siapa yang berminat dan tulis nama mereka di sebelah tugas. Idealnya, semua orang akan tertarik peran yang berbeda, namun sering kali ada beberapa peran yang banyak diminati sementara peran lainnya tetap tidak populer. Solusi untuk masalah ini adalah dengan mengganti peran yang paling tidak menyenangkan (yang biasanya cukup monoton untuk ini). Ide lainnya adalah mempekerjakan pihak ketiga untuk melakukan tugas yang tidak menyenangkan.

    Pasang sistem komunikasi. Ini harus memungkinkan karyawan untuk mendiskusikan masalah tim dalam a suasana tenang. Ciptakan cara untuk mendokumentasikan masalah yang diangkat dan keputusan yang dibuat. Penggunaan informasi yang tersedia untuk umum dan dokumen umum dapat membantu memberikan informasi kepada semua orang.

    Tetapkan cara untuk mengelola pekerjaan dan memberikan umpan balik. Bertemu bersama secara berkala untuk mendiskusikan cara-cara meningkatkan proyek. Harus ada beberapa metrik yang dapat digunakan untuk memantau kemajuan Anda. Mungkin indikator ini sesederhana itu halaman buku. Mungkin mereka rumit, seperti serangkaian lalu lintas analitis. Cobalah untuk mengidentifikasi hambatan apa pun – misalnya. area dimana banyak hal yang belum dilakukan – dan elemen-elemen yang menghambat kemajuan lainnya. Jika kemacetan menunjukkan orang tertentu, jangan terburu-buru padanya, tetapi tanyakan mengapa hal itu sulit baginya dan temukan cara untuk menyederhanakan tanggung jawabnya.

    Proposal kerjasama dianggap sebagai dokumen di mana suatu organisasi mengajukan penawaran kepada pihak ketiga tentang suatu kemungkinan bekerja bersama dengan persyaratan yang menguntungkan. tujuan utamanya tawaran semacam itu adalah untuk menarik minat mitra masa depan dan memaksanya untuk memilih organisasi khusus ini. Mari kita pertimbangkan secara lebih rinci bagaimana proposal tersebut disusun dan apa saja fitur utamanya.

    Siapa yang menulis kepada siapa?

    Surat penawaran kerjasama dibuat oleh pegawai yang berwenang yang bergerak dalam bidang pengembangan usaha atau bidang sejenis. Teks surat tersebut harus disepakati dengan pimpinan organisasi. Pimpinan perusahaan sendiri yang dapat mengajukan usulan tersebut.

    Surat tersebut ditulis ditujukan kepada direktur perusahaan yang direncanakan kerjasamanya di masa depan. Penerima juga dapat berupa wakil direktur atau siapa saja yang menangani masalah serupa dan memiliki wewenang untuk mengambil keputusan tentang kemungkinan kerja sama. Namun semua proposal kerja sama bisnis pada akhirnya dipertimbangkan oleh manajemen organisasi.

    Aturan umum

    Yang paling penting untuk diingat adalah bahwa lamaran adalah semacam pengait yang harus menggaet calon pasangan. Teks surat harus bermakna, menarik dan melek huruf. Hasil ideal dari membaca surat seperti itu adalah sebuah permintaan Penawaran komersial atau daftar harga barang dan jasa.

    Terlepas dari kenyataan bahwa proposal kerjasama (contohnya akan disajikan di bawah) sedang dipertimbangkan dokumen resmi, tidak ada bentuk standar. Surat tersebut dibuat dalam bentuk bebas atau menurut pola yang dikembangkan dalam organisasi tertentu, berdasarkan tujuan dan kemampuan perusahaan.

    Saat membuat proposal, Anda harus mengikuti aturan dasar bahasa Rusia, pekerjaan kantor, dan etika bisnis.

    Sebelum menulis surat, Anda harus mencari tahu rincian karyawan yang seharusnya Anda ajak berkomunikasi.

    Jadi proposalnya akan terdiri dari:

    1. Judul (tahap ini tidak wajib, karena judul yang ditulis dengan buruk dapat membuat Anda enggan membaca sisa surat).
    2. Alamat (lebih baik memulai tahap ini dengan kata “sayang”).
    3. Usulan itu sendiri.
    4. Tanda tangan penerima.

    Bagian utama

    Bagaimana cara menulis proposal kerjasama agar lawan tidak mempertimbangkan ajakan lain? Badan surat harus memuat intisari keseluruhan proposal. Pernyataan berbunga-bunga dan frasa yang tidak jelas, kalimat yang panjang dan membingungkan, serta terminologi khusus. Inti suratnya jelas, jelas dan ringkas. Penekanannya adalah pada fitur khusus dan proposisi nilai.

    Pada bagian utama harus disebutkan perusahaan pengirimnya, namun yang dicantumkan hanyalah tahun beroperasinya dan kegiatan utamanya. Pada di panggung ini informasi lain akan berlebihan.

    Anda juga dapat menunjukkan mitra atau klien organisasi saat ini, yang tentunya hanya akan berbicara positif tentang aktivitas perusahaan.

    Intonasi surat harus lebih memotivasi dibandingkan narasi. Namun yang utama di sini adalah jangan melangkah terlalu jauh, menyusun teks dengan benar, tanpa memaksakan jasa atau kerjasama.

    Jika teksnya panjang, tetapi semua informasinya penting untuk dibaca, teks tersebut harus dibagi menjadi beberapa paragraf dan poin-poin penting disorot. Dengan cara ini persepsi akan lengkap, dan teks berukuran besar akan lebih mudah dipahami.

    Gagasan pokok surat atau pesan penting hendaknya ditempatkan di awal atau di akhir. Rahasia keseluruhannya adalah bahwa bagian-bagian ini lebih banyak disimpan di alam bawah sadar pembaca.

    Seperti yang diperlihatkan oleh praktik, seseorang yang menerima surat tawaran kerja sama (contoh di bawah) bersedia menghabiskan waktu tidak lebih dari 60 detik untuk membacanya; fakta ini juga harus dibaca saat menulis surat.

    Informasi wajib

    Saat membuat sebuah penawaran, Anda pasti perlu mengingat informasi wajib yang terkandung di dalamnya. Ini:

    • nama organisasi pengirim surat;
    • alamat sebenarnya dan nomor telepon untuk menghubungi contact person;
    • nama keluarga, nama depan, patronimik orang yang berwenang dan jabatannya;
    • inti utama dari seruan tersebut.

    Penawaran tersebut dapat disertai dengan dokumen tambahan atau tautan ke tindakan legislatif dan norma yang dimiliki hubungan langsung untuk proposal kerjasama.

    Dekorasi

    Ada beberapa cara untuk memformat surat:

    1. Tulis proposal dengan tangan.
    2. Ketik proposal di komputer Anda.

    Opsi pertama, tentu saja, agak ketinggalan jaman, namun dalam beberapa kasus ternyata menjadi yang paling efektif, karena ada manajer yang tidak menerima teknologi baru dan lebih memilih untuk berkomunikasi dan bekerja “dengan cara lama.”

    Opsi kedua lebih familiar dan nyaman. Pertama, dalam bentuk elektronik kemungkinan besar terdapat formulir resmi organisasi dengan rincian yang diperlukan, dan kedua, jika proposal dibuat terus-menerus, maka ada kemungkinan bahwa templat yang sudah jadi surat di mana Anda hanya perlu mengganti penerima dan, mungkin, mengubah beberapa informasi yang benar dalam kasus tertentu.

    Proposal dapat dibuat dalam rangkap berapa pun, tetapi pada mulanya harus memuat permohonan, dan pada akhir - tanda tangan pengirim.

    Tanggal perlu ditetapkan hanya dalam situasi di mana penawaran berisi promosi atau ketentuan khusus yang aktif selama jangka waktu tertentu.

    Proposal kerjasama tidak perlu didaftarkan pada jurnal korespondensi keluar.

    Bagaimana “memaksa” kerja sama

    Tentu saja, “memaksa” tidak berarti menyediakan dampak fisik kepada orang yang mengambil keputusan kerjasama. Contoh proposal kerjasama yang telah disampaikan sebelumnya menunjukkan bahwa surat tersebut seharusnya mendorong pihak lawan untuk mengambil keputusan yang positif.

    Untuk mendorong hal ini, suatu organisasi mungkin hanya memerlukan pidato insentif yang menyerukan kerja sama, sementara perusahaan lain perlu menawarkan diskon atau imbalan kecil jika menerima tawaran tersebut.

    Sebelum menulis surat, Anda perlu mempelajari lawan Anda dengan baik: apa yang dia setujui dan apa yang tidak bisa dia terima. Lagi pula, satu kata atau frasa dapat langsung merusak citra seluruh perusahaan.

    Apakah rasa syukur itu perlu?

    Aspek penting lainnya dari usulan kerjasama adalah rasa syukur. Di akhir surat tersebut harus ada ucapan terima kasih atas waktu dan membaca surat tersebut.

    Hal ini menunjukkan keseriusan organisasi dan kesopanan dasar karena membuang-buang waktu dari lawan.

    Email seperti ini tidak akan berisi ucapan terima kasih secara default, seperti ini pendekatan individu setiap organisasi kepada calon mitra atau kliennya.

    Keberangkatan

    Lantas, bagaimana cara terbaik untuk mengirimkan surat penawaran kerja sama (contoh sudah diberikan sebelumnya)?

    Hal ini dapat dilakukan dengan cara yang berbeda; setiap organisasi memilih opsi yang lebih dapat diterima dan nyaman. Mari kita lihat yang paling umum:

    1. Surel. Metode ini dianggap paling sederhana, tercepat, dan paling mudah diakses. Namun surat kepada lawan dapat dengan mudah hilang, berakhir dengan korespondensi yang tidak diinginkan oleh penerimanya. Metode serupa hanya dapat digunakan jika pengirim dan penerima telah menjalin kontak. Nah, atau kirim surat “sembarangan”, mungkin Anda beruntung dan tidak masuk folder Spam.
    2. Surat. Metode ini dianggap paling dapat diandalkan, karena surat itu akan sampai ke penerima dalam hal apa pun. Tapi ini juga yang paling memakan waktu, karena semua orang tahu betapa lambatnya surat Rusia bekerja. Tentu saja, jika pengirimannya bersifat massal, maka cara ini jelas tidak cocok;
    3. Mesin fax. Metode pengajuan proposal yang agak ketinggalan jaman, namun masih digunakan. Juga cocok untuk penawaran khusus dari perusahaan tertentu.
    4. Metode apa pun tampilan modern komunikasi (messenger, jejaring sosial, dll.). Cara ini hanya tepat bila para pihak sudah saling mengenal dengan baik dan usulan tertulis hanya sekedar formalitas untuk kelanjutan kerjasama lebih lanjut.

    Nah, sekarang Anda sudah tahu apa itu surat penawaran kerjasama, bagaimana cara menulis dan mengirimkannya.

    Jadi, Anda bertemu untuk mendiskusikan kemungkinan kerja sama Anda. Bahkan sebelum pertemuan ini, Anda harus membuat daftar dengan jelas apa sebenarnya yang bermanfaat dan menarik untuk gotong royong. Penting untuk dipahami bahwa lawan (klien dan pihak lain) juga harus mendapatkan keuntungan dari kerja sama ini. Anda harus menemukan, atau membuat item yang menguntungkan ini untuknya. Jangan mencoba menciptakan momen-momen manfaat yang samar-samar, ilusi, fiktif baginya, jangan menipu, berharap dapat meyakinkan seseorang sekarang, dan apa pun yang terjadi (metode seperti itu biasanya hanya digunakan oleh politisi yang membutuhkan kita secara khusus sekarang, tetapi tidak nanti. ).

    Percayalah, jika Anda benar-benar menciptakan kondisi yang menguntungkan untuk kerja sama dengan Anda, dan menepati semua janji Anda di masa depan, dan jika Anda yakin bahwa semua ini benar-benar akan berguna dan bermanfaat bagi seseorang, maka Anda bahkan tidak perlu mencobanya. , orang itu sendiri pasti ingin bekerja sama dengan Anda.

    Bagaimana membuat klien mau bekerja sama.

    Jadi, pertama-tama, umumkan daftar manfaat untuk orang yang Anda butuhkan. Selanjutnya, Anda perlu membicarakan ide Anda (rencana, tujuan, impian), sehingga orang tersebut sendiri yang tertarik dengan ide Anda. Bagaimana mencapai ini - pertama, Anda sendiri, tanpa ragu, harus percaya pada tujuan Anda, Anda harus bersemangat untuk itu! Tujuan seperti itu, sebuah gagasan yang Anda sendiri sukai, bersifat menular. Jika seseorang melihat bahwa Anda benar-benar percaya pada apa yang Anda bicarakan dan tidak memiliki keraguan tentang kesuksesan, dia akan mempercayai Anda, dan mungkin dia sendiri akan tertular semangat untuk mencapai tujuan ini.

    Berikutnya, untuk meraih kesuksesan, penting untuk tidak tampil hanya sebagai seorang pemimpi. Untuk melakukan ini, sebelumnya, Anda harus memiliki rencana tentang bagaimana Anda akan mencapai semua ini. Dan uraikan rencana ini kepada pasangan Anda. Jika Anda mempunyai rencana, Anda akan memberikan kesan sebagai orang yang tidak sederhana (seorang pemimpi yang melayang di awan), namun mengetahui apa yang diinginkan seseorang, dan yang terpenting, tahu bagaimana mencapai apa yang diinginkannya.

    Jika Anda memiliki ide yang benar-benar Anda sukai, dan rencana pendukung tentang cara mewujudkan ide ini, akan mudah untuk menemukan orang, mitra, klien yang berpikiran sama.

    Apa yang harus dilakukan agar seseorang mau bekerja sama dengan Anda.

    Seseorang, klien, kolega, atasan dapat dibujuk untuk bekerja sama. Hal utama adalah memberi tahu orang tersebut bahwa Anda adalah seorang profesional di bidang Anda. Jangan hanya berbicara dengan indah dan memberi tahu mereka mengapa perlu bekerja sama dengan Anda. Apa yang dapat diperoleh dan diperoleh seseorang dari bekerja dengan Anda? Hal inilah yang perlu disampaikan kepadanya. Tunjukkan dan ceritakan kepadanya tentang ide atau rencana Anda, gunakan tidak hanya kata-kata, tetapi juga beberapa sketsa ide dan implementasinya. Apa sebenarnya nilai dari sebuah ide atau pemikiran Anda. Apa manfaatnya bagi orang yang Anda coba rekrut untuk bekerja sama? Berikan presentasi yang utuh, tunjukkan bahwa Anda seorang profesional.

    Jika yang Anda lakukan hanyalah mendatangi orang tersebut dan katakan padanya, hei, Anda tahu, saya punya ide bagus di sini. Dia akan bertanya padamu, ide apa yang sedang kamu bicarakan? Baiklah, saya berpikir... Pada akhirnya, setelah mendengarkan Anda, dia akan bertanya, bagaimana pendapat Anda tentang penerapan ide ini, bagaimana Anda akan mewujudkannya? Bagaimana jika Anda gagal dalam hal ini, atau tersandung? Bagaimana sebenarnya Anda akan mengimplementasikan poin khusus dari rencana ini? Bagaimana jika…? Dan jika Anda tidak dapat menjawab semua poin dengan benar dan memberikan jawaban yang masuk akal atas setiap pertanyaan yang muncul, maka orang tersebut tidak akan mau bekerja sama dengan Anda. Dia akan berpikir, ayolah, ini semacam petualangan. Dia sendiri tidak tahu apa dan bagaimana rencananya, saya tidak akan pergi ke sana, saya hanya akan kehilangan waktu atau uang.

    Bagaimana menunjukkan kepada seseorang bahwa Anda adalah seorang profesional di bidang Anda.

    Jangan menyampaikan pikiran dan ide Anda kepada seseorang tanpa benar-benar memikirkan semuanya begitu ide itu datang kepada Anda. Pikirkan segalanya, pikirkan setiap langkah dan titik implementasi. Periksa diri Anda, tanyakan pada diri Anda segalanya pertanyaan yang mungkin pertanyaan yang mungkin Anda miliki tentang topik ide dan rencana Anda ini. Jika Anda yakin bahwa Anda dapat menjawab pertanyaan apa pun yang muncul, bahwa Anda telah memikirkan dan menyempurnakan segalanya, barulah Anda layak mendatangi orang tersebut dengan pemikiran Anda. Akan lebih mudah untuk meyakinkan seseorang bahwa Anda adalah seorang profesional jika, setelah mendengarkan Anda dan menanyakan banyak pertanyaan provokatif, dia melihat bahwa Anda tidak berlari ke arahnya tanpa benar-benar memikirkan apa pun, tetapi benar-benar terburu-buru. dengan ide itu, memikirkan semuanya dengan cermat. Dalam hal ini, akan lebih mudah meyakinkan seseorang untuk bekerja sama.

    Dia akan mengerti bahwa dia sedang berhadapan dengan seorang profesional, bukan seorang amatir. Tidak ada salahnya juga untuk melakukan serangan analitis, menuliskan ide Anda di atas kertas (di komputer) dan rencana lengkap untuk implementasinya. Dan bahkan mencoba untuk mulai menerapkannya, setidaknya pada tahun 2017 garis besar umum. Jika Anda memiliki sesuatu untuk ditunjukkan kepada seseorang, kinerja spesifik, dan perkiraan rencana untuk implementasi dan tindakan lebih lanjut, maka akan lebih mudah untuk meyakinkan dia untuk bekerja sama. Seringkali klien atau kolega menolak untuk bekerja sama justru karena idenya tentu saja bagus. Tapi dia tidak mengerti dan belum tahu bagaimana tepatnya harus bekerja dengannya. Anda adalah penulisnya, Anda melihat segalanya dan memahami semua yang ada di kepala Anda, ya lebih aneh, mungkin tidak sepenuhnya memahami segalanya, tidak seperti Anda. Itu sebabnya, jika Anda ingin meyakinkan seseorang untuk bekerja sama dengan Anda, membantu dalam implementasi dan implementasi, buatlah presentasi!

    Bagaimana mendapatkan kerjasama dari seseorang.

    Secara teori, Anda bisa menjadikan siapa pun sebagai sekutu Anda. Hal utama adalah menemukan pendekatan terhadap orang tertentu. Cari tahu sebanyak mungkin tentang orang yang akan Anda dekati dengan sesuatu. Jika Anda ingin membuatnya bekerja sama dan membantu Anda dalam segala hal, carilah pendekatan kepadanya. Cari tahu tentang dia kualitas apa yang dia hargai sebagai seorang profesional, sehingga Anda dapat menunjukkan segalanya kepadanya di sebuah pertemuan kualitas yang diperlukan dan keterampilan dalam diri Anda. Jika seorang profesional memahami bahwa dia sedang berkomunikasi dan berurusan dengan profesional lain, maka hasil positif dari pertemuan tersebut hampir terjamin.

    Tunjukkan padanya sisi dan kualitas diri Anda, pengetahuan dan keterampilan, serta keterampilan lain yang penting dalam diri seseorang, khususnya untuknya. Dengan cara ini Anda akan dapat memenangkan dia untuk bekerja sama dengan Anda. Dia ingin berbisnis dengan Anda. Jika Anda mengenal orang yang perlu Anda yakinkan untuk bekerja sama dengan Anda dengan baik dan untuk waktu yang lama, maka ini baik dan buruk. Hal baiknya adalah Anda sudah mengenal orang tersebut, apa yang dia sukai dan hargai dari orang lain, kolega, karyawan. Dan Anda bisa mendapatkan manfaat dari pengetahuan dan pemahaman orang tertentu, untuk meyakinkan dan memenangkan dia untuk bekerja sama. Tapi kenapa ini buruk? Jika orang ini mengenal Anda sebaik Anda mengenalnya, dan dia telah mengenal Anda dengan baik dan lama, keterampilan apa yang Anda miliki dan apa yang tidak Anda miliki, jenis buah apa Anda, boleh dikatakan begitu. Akan sangat sulit untuk meyakinkan dia sebaliknya, memaksanya mengubah pendapatnya tentang Anda (jika tiba-tiba Anda tidak cocok untuknya).

    Bagaimana meyakinkan seseorang. Bagaimana cara memenangkan hati seseorang. Bagaimana membuat seseorang mau bekerja sama dengan Anda.

    Sekalipun orang tertentu yang Anda butuhkan (rekan kerja atau atasan, atau siapa pun yang Anda butuhkan) tidak ingin berurusan dengan Anda, justru karena dia mengenal Anda dengan baik, dan tiba-tiba Anda tidak cocok dengan sesuatu untuknya. Atau Anda pernah bertengkar atau terjadi hal lain di antara Anda, lalu semuanya lancar, bahkan orang seperti itu pun bisa diyakinkan untuk bekerja sama dengan Anda. Bagaimana? Ya, semuanya sama, tunjukkan, buktikan kepadanya bahwa dalam hal ini - Anda benar-benar profesional!

    Jika, sekali lagi, Anda meyakinkan dia dengan pidato yang fasih, cobalah melakukan segalanya untuk memastikan bahwa dia juga tertarik dengan ide Anda, berikan presentasi yang mendetail, dan beri tahu dia bahwa Anda tahu persis apa yang Anda bicarakan, bahwa Anda punya pemikiran tentang segala hal dengan hati-hati. Apapun yang terjadi, dia akan berpikir dalam hati, sial, tentu saja dia masih sama... tapi betapa meyakinkannya dia berbicara tentang segala hal, menunjukkan dan menceritakan, betapa jelas bahwa dia benar-benar bersemangat dengan apa yang dia bicarakan, dia pasti percaya pada apa yang dia katakan padaku. Kalau begitu, itu milikmu. Meyakinkan dia untuk bekerja sama tidak akan menjadi masalah. Aku harap kamu berhasil.

    Kini pengecer tidak hanya menjual produk. Mereka memesan produksinya dengan merek mereka sendiri, melakukan promosi, mendorong produsen untuk membiayainya. Akhirnya, merekalah yang menentukan syarat penyerahan. Karena anggaran yang terbatas, produsen kecil dua kali lebih sulit untuk bekerja sama dengan toko. Apakah mereka punya jalan keluar?

    Berpikirlah seperti manajer toko

    Pertama-tama, cobalah menempatkan diri Anda pada posisi manajer toko untuk memahaminya dengan lebih baik.

    Jika Anda adalah pemilik toko yang menjual lemari dan pemasok datang kepada Anda dengan tawaran untuk memperkenalkan produk baru ke rak-rak toko Anda, Anda akan bertanya pada diri sendiri pertanyaan: “Mengapa saya harus memperluas jangkauannya? Apa yang akan saya dapatkan dari ini? Bagaimana pengaruhnya terhadap hasil bisnis saya?

    Tujuan utama dari setiap perusahaan perdagangan adalah untuk meningkatkan total volume penjualan dan jumlah pengunjung, dan bukan untuk menjual produk dari masing-masing produsen. Namun, produsenlah yang dapat menawarkan ide pemasaran non-standar kepada gerai ritel yang bertujuan untuk meningkatkan tidak hanya penjualan produknya, tetapi juga penjualan secara umum. Kedengarannya luar biasa?

    Ini adalah contoh yang sangat sederhana

    Salah satu perusahaan yang memproduksi minuman ringan premium menginstruksikan departemen penjualannya untuk memamerkan produknya di elit HoReCa dalam waktu sesingkat mungkin. Dan hal ini menciptakan insentif yang agak dangkal bagi pembeli di sektor ini dengan memberikan volume tambahan minuman ini kepada perwakilan penjualannya - satu kotak sebagai hadiah untuk setiap gerai ritel yang memesan produk tertentu.

    Selain itu, dalam kasus beberapa poin, perusahaan melakukan eksperimen: setiap kali, berkomunikasi dengan administrator salah satu poin ini, perwakilan penjualan berjanji untuk meningkatkan loyalitas pelanggan tetap terhadap perusahaan tersebut. Untuk melakukan ini, dia mengusulkan untuk meletakkan masing-masing di meja pelanggan tetap, sambil menunggu pesanan, sebotol minuman ini merek dagang sebagai hadiah dari perusahaan – pabrikan dan pendirian. Tentu saja, untuk memulai promosi semacam itu dan menerima sekotak minuman sebagai hadiah, Anda perlu melakukan pemesanan terlebih dahulu.

    Hasil dari inisiatif ini tidak lama lagi akan datang: lebih dari separuh administrator gerai “eksperimental” setuju untuk mulai bekerja dan melakukan pemesanan pada minggu pertama. Catatan: mereka tidak tertarik pada produk itu sendiri, tetapi pada tawaran yang diberikan pabrikan kepada mereka. Dan pabrikan berhasil mencapai kesuksesan dengan bantuan anggaran perdagangan dan pemasaran yang kecil.

    Secara umum, menarik perhatian tambahan Berbagai alat dapat mendorong konsumen untuk mendekati toko: stand promosi yang tidak biasa di pintu masuk, dimana konsumen dapat diajak berfoto, kafe mini dadakan (beberapa meja, kursi dan payung matahari). Produsen dapat membiayai semua ini sebagai imbalan atas dukungan pengecer terhadap produknya.

    Kolaborasi Tingkat Lanjut

    Lebih banyak pilihan yang sulit kerjasama antara produsen dan pengecer - manajemen kategori bersama. Inti dari pendekatan ini adalah bahwa produsen menawarkan kepada gerai ritel pengalamannya dalam menjual kategori produk tertentu secara keseluruhan (organisasi ruang ritel, penataan barang, penempatan materi promosi baik milik sendiri maupun pesaing langsungnya). Sebagai imbalannya, ia menerima kemitraan yang dapat diandalkan dari pengecer.

    Saat ini, masing-masing produsen baik di dalam maupun di luar negeri mencoba menjalin hubungan seperti itu dengan berbagai jenis pengecer individu.

    Namun, secara umum, pengecer dalam negeri enggan untuk terlibat dalam kerja sama tersebut karena mereka khawatir produsen akan melanggar batas wilayah mereka atau melobi untuk mengambil keputusan yang berpihak pada produk mereka sendiri.

    Untuk menghilangkan prasangka kekhawatiran ini, satu hal dapat disarankan: ambil satu gerai ritel untuk bereksperimen, terapkan manajemen kategori umum di dalamnya, dan bandingkan keseluruhan hasil bisnis toko ini dengan yang lain. Dan, tentu saja, manajemen kategori bersama hanya mungkin dilakukan antara pengecer dan produsen yang telah memiliki pengalaman kerja sama positif yang cukup lama dengan pengecer dalam pendekatan penjualan tradisional.