Bisakah kamu bicara? Pelatihan psikologis untuk guru “Bisakah Anda berkomunikasi? Uji "Siapa kamu?"

Tkacheva Tatyana
Pelatihan psikologis untuk guru “Bisakah kamu berkomunikasi?”

Target: perkembangan keterampilan komunikasi guru.

Tugas:- dengan bantuan tes untuk membantu guru mengetahui siapa mereka?

Bagaimana arah kepribadian mereka dalam komunikasi;

Kembangkan kemampuan untuk mengubah suasana emosional.

1. Pemanasan “Halo.”

Para peserta berdiri melingkar, berpegangan tangan, membuat gambar sendiri, menjawab pertanyaan “Siapa kamu?” (bunga, hewan, objek, keadaan pikiran). Kami saling menatap mata, menyapa, memanggil satu sama lain melalui gambar.

2. Penerimaan dua aturan emas.

1) Jika Anda tidak mau, jangan bicara.

2) Saat orang lain sedang berbicara, jangan menyela.

3. Pohon tujuan dan keinginan.

Apa yang Anda harapkan dari pelatihan ini? Apa keinginan Anda untuk masa depan? Peserta menuliskan pertanyaan-pertanyaan tersebut pada selembar kertas dan meletakkannya pada pohon yang digambar di lantai (akar, batang, dahan).

4. Uji “Siapa kamu?”

(Dan Panarin, “Games of Ourself” hal. 50-52)

Pilih salah satu bentuk yang Anda suka: persegi, lingkaran, segitiga, persegi panjang, zigzag. Setiap figur bisa bercerita banyak tentang orang yang memilihnya.

Persegi. Seseorang yang memilih kotak ditandai dengan kerja keras, ketekunan, kebutuhan untuk menyelesaikan pekerjaan yang dimulai, dan ketekunan, yang memungkinkan dia untuk mencapai penyelesaian pekerjaan. Ketahanan, kesabaran dan metodologi biasanya menjadikan “persegi” sebagai spesialis yang berkualifikasi tinggi di bidangnya. Dia menyukai tatanan yang sudah mapan untuk selamanya: segala sesuatu harus berada pada tempatnya dan terjadi pada waktunya sendiri. Cita-cita seorang "persegi" adalah kehidupan yang terencana dan dapat diprediksi; dia tidak menyukai "kejutan" dan perubahan dalam peristiwa yang biasa terjadi.

Persegi panjang. Bentuk sementara suatu kepribadian yang dapat “dibawa” oleh tokoh stabil lainnya pada periode kehidupan tertentu. Mereka adalah orang-orang yang tidak puas dengan gaya hidup yang mereka jalani saat ini, sehingga sibuk mencari posisi yang lebih baik. Itu sebabnya, kualitas terbaik"persegi panjang" - rasa ingin tahu, rasa ingin tahu, minat yang besar pada segala sesuatu yang terjadi dan keberanian. Mereka terbuka terhadap ide, nilai, cara berpikir dan hidup baru, dan mudah mempelajari segala sesuatu yang baru.

Segi tiga. Angka ini melambangkan kepemimpinan. Yang paling banyak fitur karakteristik"segitiga" - kemampuan untuk berkonsentrasi tujuan utama. "Segitiga" itu energik, tak terhentikan, kepribadian yang kuat yang menetapkan tujuan yang jelas dan, sebagai suatu peraturan, mencapainya. Mereka ambisius dan pragmatis. Kebutuhan yang kuat bersikap benar dan mengatur keadaan menjadikan “segitiga” menjadi pribadi yang senantiasa bersaing dan bersaing dengan orang lain.

Lingkaran. Yang paling baik hati dari lima sosok. Ia memiliki kepekaan yang tinggi, mengembangkan empati - kemampuan untuk berempati, bersimpati, dan merespons secara emosional terhadap pengalaman orang lain. “The Circle” merasakan kegembiraan orang lain dan merasakan penderitaan orang lain seolah-olah itu adalah penderitaannya sendiri. Dia senang ketika semua orang rukun satu sama lain. Oleh karena itu, ketika “lingkaran” tersebut berkonflik dengan seseorang, kemungkinan besar dialah yang akan mengalah terlebih dahulu. Dia berusaha untuk menemukan kesamaan bahkan dalam titik berlawanan penglihatan.

Zigzag. Sosok yang melambangkan kreativitas. Menggabungkan ide-ide yang benar-benar berbeda dan berbeda serta menciptakan sesuatu yang baru dan orisinal atas dasar ini adalah hal yang disukai “zigzag”. Mereka tidak pernah puas dengan apa yang dilakukan saat ini atau telah dilakukan di masa lalu. “Zigzag” adalah yang paling antusias dan paling bersemangat dari kelima figur tersebut. Ketika dia mendapat yang baru dan pemikiran yang menarik, dia siap menceritakannya ke seluruh dunia! “Zigzag” adalah pengkhotbah ide-ide mereka yang tak kenal lelah dan mampu memikat banyak orang dengan ide-ide mereka.

5. Uji “Orientasi Kepribadian dalam Komunikasi” (NFO).

Teknik ini bertujuan untuk mempelajari orientasi individu dalam komunikasi, yaitu seperangkat sikap semantik pribadi yang kurang lebih sadar dan orientasi nilai di lapangan komunikasi antarpribadi, termasuk gagasan tentang makna komunikasi, tujuan, sarana, metode perilaku yang diinginkan dan dapat diterima dalam komunikasi.

Bayangkan Anda perlu mendiskusikan suatu masalah yang penting bagi Anda berdua dengan orang yang Anda kenal baik. Dari opsi yang diusulkan untuk frasa penutup, pilih salah satu yang sesuai dengan ide Anda tentang bagaimana komunikasi ini akan berlangsung. Cobalah untuk memilih dengan cepat, ingatlah bahwa tidak ada jawaban yang “baik” atau “buruk” - yang penting jawaban tersebut mencerminkan pendapat Anda. Anda harus menjawab dengan ketat sesuai urutan penyajian proposal; Anda tidak dapat kembali ke “jawaban” setelah membaca frasa berikutnya. Gunakan angka Romawi untuk menunjukkan nomor soal, dan angka Arab untuk menunjukkan pilihan jawaban.

I. Saya biasanya memulai komunikasi...

1. dengan senyuman dan niat baik yang tulus;

2. dengan mengungkapkan sudut pandang Anda, kebutuhan Anda;

3. apabila hal itu bermanfaat bagiku;

4. bagaimana saya bisa membantu lawan bicara;

5. ketika lawan bicara mengambil langkah pertama;

6. bagaimana hasilnya.

II. aku suka komunikasi seperti ini...

1. yang tidak mengganggu saya;

2. jika hal itu terjadi tanpa kontradiksi dan semuanya jelas bagi saya;

3. ketika Anda merasa seseorang membutuhkan Anda dan dapat membantunya;

4. di mana saya mendapatkan apa yang saya butuhkan;

5. yang membuatku senang, mereka memahamiku dan tidak keberatan;

6. jika setiap orang mengutarakan pemikirannya, dan kita menemukan sesuatu yang baru.

AKU AKU AKU. Jika lawan bicara berhenti mendengarkan saya...

1. Ini salah saya sendiri, saya mencoba mengembalikan perhatiannya, saya bertanya - ada yang bisa saya bantu?

2. biarkan dia berbicara sendiri;

3. Saya terus berbicara;

4. sangat penting untuk memahami bersama alasannya;

5. Saya tersinggung dan mengungkapkan kemarahan saya kepadanya;

6. Artinya dia merencanakan sesuatu yang merugikan saya.

IV. Jika konflik muncul dalam komunikasi...

1. maka tindakan saya bergantung pada kekuatan lawan saya;

2. Anda harus berdiri teguh pada pendirian Anda;

3. penting untuk memahami penyebabnya dan bertindak bersama dan benar;

4. baiklah, biarkan diseduh;

5. Anda pasti perlu memuluskannya, beralih ke topik lain;

6. Ini salah saya sendiri, saya akan berusaha memperbaiki kesalahan saya.

V. Jika lawan bicara tidak menjawab pertanyaan saya...

1. Saya mencoba memahami alasannya dan bertindak sesuai dengan alasannya;

2. tidak masalah, saya tidak akan mengganggu Anda;

3. Saya terdiam, saya tersesat;

4. Saya tersinggung dan menghentikan semua komunikasi dengannya;

5. berarti dia merasa tidak enak;

6. Artinya saya menemukan titik lemahnya.

VI. Jika lawan bicara menyela saya...

1. jika itu sesuatu yang bermanfaat biarlah;

2. Saya mendengarkan dia, terkadang saya memintanya memberi saya kesempatan untuk membuktikan pendapat saya;

3. Saya menegurnya satu kali, lalu saya tersinggung;

4. Saya diam dan mendengarkan;

5. itu berarti dia memiliki saraf yang buruk, kita harus memperhitungkan hal ini;

6. Maksudnya saya ngobrol lama, tapi orangnya ada urusan penting.

VII. Di akhir percakapan...

1. kita saling memandang, tersenyum dan menyetujui pertemuan berikutnya;

2. Saya merasa puas jika dimengerti;

3. Saya berbicara tentang percakapan yang menyenangkan dan menarik kesimpulan sendiri;

4. lawan bicara harus puas dengan percakapan tersebut;

5. lawan bicara menyimpulkan;

6. Hasilnya dikompilasi.

I II III IV V VI VII

1 – D 1 – Saya 1 – AL 1 – M 1 – D 1 – Saya 1 – D

2 – AB 2 – K 2 – K 2 – AB 2 – Saya 2 – D 2 – AB

3 – M 3 – AL 3 – Saya 3 – D 3 – K 3 – AB 3 – M

4 – AL 4 – M 4 – D 4 – Saya 4 – AB 4 – K 4 – AL

5 – K 5 – AB 5 – AB 5 – K 5 – AL 5 – M 5 – K

6 - I 6 - D 6 - M 6 - AL 6 - M 6 - AL 6 – I

D – UFO - orientasi terhadap komunikasi yang setara berdasarkan rasa saling menghormati dan percaya, orientasi terhadap saling pengertian, keterbukaan bersama dan kerja sama komunikatif, keinginan untuk saling mengekspresikan diri, mengembangkan, dan berkreasi bersama.

AB – UFO – orientasi terhadap dominasi dalam komunikasi, keinginan untuk menekan kepribadian lawan bicara, untuk menundukkannya pada diri sendiri, “agresi komunikatif”, egosentrisme kognitif, “tuntutan” untuk dipahami (atau lebih tepatnya, persyaratan untuk setuju dengan posisi sendiri) dan keengganan untuk memahami lawan bicaranya, tidak menghormati sudut pandang orang lain, fokus pada “komunikasi” stereotip - berfungsinya, kekakuan komunikatif.

M – UFO – orientasi terhadap penggunaan lawan bicara dan semua komunikasi untuk tujuan sendiri, untuk memperoleh berbagai jenis manfaat, memperlakukan lawan bicara sebagai sarana, objek manipulasi seseorang. Keinginan untuk memahami, untuk “mencari tahu” lawan bicaranya untuk menerima informasi yang diperlukan, dikombinasikan dengan kerahasiaan diri sendiri, orientasi terhadap perkembangan dan bahkan “kreativitas” (licik) dalam komunikasi, tetapi sepihak - hanya untuk diri sendiri, dengan mengorbankan orang lain.

AL - UFO - "berpusat" secara sukarela pada lawan bicaranya, orientasi terhadap tujuan, kebutuhan, dll. dan pengorbanan tanpa pamrih atas kepentingan dan tujuannya. Keinginan untuk memahami kebutuhan orang lain untuk memuaskannya semaksimal mungkin, tetapi ketidakpedulian terhadap pemahaman diri sendiri, keinginan untuk berkontribusi pada perkembangan lawan bicara bahkan sampai merugikan perkembangan dan kesejahteraannya sendiri.

K – UFO – penolakan kesetaraan dalam komunikasi demi kepentingan lawan bicara, orientasi pada penyerahan kekuasaan otoritas pada posisi “objektif” untuk diri sendiri. Orientasi pada kesepakatan yang tidak kritis (menghindari pertentangan, kurangnya keinginan untuk memahami secara nyata dan keinginan untuk dipahami. Fokus pada peniruan, komunikasi reaktif, kemauan untuk “beradaptasi” dengan lawan bicara.

Dan - UFO - suatu sikap terhadap komunikasi yang mengabaikan dirinya sendiri dengan segala permasalahannya, orientasi dominan terhadap masalah bisnis semata, penghindaran komunikasi itu sendiri.

6. Permainan “Suasana Emosional”.

(Permainan: pendidikan, pelatihan, rekreasi).

Duduk melingkar. Duduklah dengan tenang beberapa saat dan lihatlah peserta lainnya. Pikirkan tentang hal apa yang membuat Anda merasa tenang, gembira, atau emosi menyenangkan lainnya? Temukan dari keseluruhan aliran gambar satu hal yang paling menarik bagi Anda saat ini. Misalnya, seseorang mungkin dibawa ke dalam keadaan nyaman dengan munculnya sandal yang nyaman di kaki salah satu peserta, yang lain menjadi bahagia saat melihat senyuman misterius di wajah tetangganya, yang ketiga dipenuhi dengan perasaan. ringan saat melihat sweter berbulu tetangganya, dll. Tolong…

Nah, sekarang, secara bergiliran ungkapkan simpati Anda kepada orang-orang yang membangkitkan rasa simpati tersebut dari Anda. Silakan…

Terima kasih! Jika Anda merasa level Anda telah meningkat emosi positif, energi ringan dalam kelompok setelah pengakuan ini, maka tujuan kami telah tercapai: kami telah mengambil nada yang tepat. Terima kasih!

7. Pohon tujuan dan keinginan.

Peserta mentransfer keinginan dan saran mereka, yang ditulis di selembar kertas, ke pohon tujuan dan keinginan. Jika mereka mendapatkan apa yang mereka inginkan dan memenuhi kebutuhannya, maka daun itu ditempatkan di bagian atas dahan.

Jika setengahnya, maka di bagasi. Jika mereka tidak menerima apa pun yang mereka harapkan dari pertemuan tersebut, maka mereka meninggalkan sehelai daun di akar pohon.

(psikolog mempersiapkan pelatihan selanjutnya dengan mempertimbangkan keinginan yang masih belum terpuaskan).

8. Mengobrol sambil minum teh.

Pemerintah kota lembaga pendidikan pendidikan tambahan anak-anak

Rumah Kreativitas Anak Distrik Ust-Udinsky

Percakapan

“Bisakah kamu berkomunikasi?”

(tentang budaya perilaku)

Disiapkan dan dilaksanakan:

Guru DDT S.N. Kutyavina

Desember 2014

Percakapan “Bisakah kamu berkomunikasi?” (tentang budaya perilaku)

Asosiasi: “Koresponden Muda”

Guru: Kutyavina S.N.

Sasaran :

1) naik level budaya umum anak sekolah;

2) menciptakan pengalaman komunikasi, pengalaman berperilaku dalam situasi problematis bagi siswa;

3) menumbuhkan budaya komunikasi.

Kemajuan acara

1 Percakapan.

Apa maksudnya berkomunikasi?

Orang seperti apa yang disebut mudah bergaul?

Apakah Anda menganggap diri Anda mudah bergaul?

Menurut Anda keberhasilan dalam komunikasi bergantung pada apa?

Bagaimana hubungan sosialisasi dengan budaya perilaku manusia?

Apa arti dari kata etiket?

2 Kata-kata guru tentang konsep tata krama.

Etika Ini adalah seperangkat aturan perilaku yang dianut sebagai bentuk komunikasi dalam berbagai situasi kehidupan.

Norma etiket bermuara pada aturan dasar: hormati di mana pun dan dalam segala hal. masyarakat manusia, perlakukan orang lain sebagaimana kamu ingin diperlakukan.

3 Aturan etiket:

Terkadang dalam hidup ada situasi di mana Anda perlu mengetahui aturan dasar komunikasi manusia. Orang yang berbudaya Anda dapat langsung melihatnya, hanya dari cara dia berjalan di jalan. Biasanya, mereka yang datang ke arah Anda dilewati di sebelah kanan. Jika trotoar terlalu sempit untuk dilewati oleh seorang wanita atau orang lanjut usia, maka laki-laki harus menyingkir atau bahkan keluar dari trotoar. Tertawa keras di jalan adalah tindakan yang tidak senonoh. Bernyanyi sekeras-kerasnya, berteriak, membuat keributan di jalan pada malam hari bukan hanya tidak senonoh, tapi juga tidak sopan terhadap orang lain. Dilarang membuang kertas, sisa-sisa, dan barang-barang lainnya ke jalan - tersedia tempat sampah untuk itu. Tidak senonoh makan di pinggir jalan. Selalu ada kemungkinan untuk menemukan tempat makan yang cocok. Panggil seseorang sisi yang berlawanan jalan-jalan, menunjuk jari menunjukkan perilaku yang sangat buruk. Tiga atau empat orang dapat berjalan di sepanjang jalan jika lebar jalan memungkinkan. Anda juga tidak boleh membaca saat bepergian, karena ada tempat khusus untuk ini.

Seryozha.

Bagaimana dengan Seryozha?

Berikan itu.

Bagaimana cara memberi?

Baiklah, telepon aku.

Ah-ah-ah.

Seryozha, kami sedang dalam perjalanan, kami akan segera sampai.

Ya, baiklah, ayo kita lakukan.

Bekerja berpasangan: bermain peran percakapan telepon.

Salah jika berpikir bahwa sebagai lawan bicara yang tidak terlihat, Anda bisa melupakan kesopanan saat berbicara di telepon. Tidak setiap saat cocok untuk menelepon. Oleh urusan pribadi jangan menghubungi teman di tempat kerja, dan di rumah jangan ganggu dia untuk urusan resmi. Tidak peduli dengan siapa Anda berbicara, jangan menggunakan kata-kata kotor dan selalu bersikap sopan. Saat Anda kedatangan tamu dan telepon berdering, coba persingkat waktu panggilan. Meminta pemilik telepon untuk mengundang tetangganya ke telepon adalah tindakan yang sangat tidak sopan.

5 Bagaimana cara menerima hadiah?(dramatisasi)

Kita semua harus memberi hadiah. Bagaimana cara menyajikannya? Tidak diinginkan jika hadiah datang terlambat. Bahkan barang-barang praktis pun harus dikemas dengan indah. Penerima hadiah harus segera membuka bungkusnya dan melihatnya. Saat memberikan hadiah, ucapkan beberapa kata harapan. Terimalah ucapan terima kasih penerimanya dengan rendah hati, tanpa kata-kata yang tidak perlu. Buka bunga segar di ruang depan sebelum memberikannya sebagai hadiah. Mungkin saja barang yang Anda terima tidak sesuai dengan selera Anda; Anda tidak boleh menunjukkannya. Anda tidak dapat merahasiakan apa yang telah Anda berikan. Tidak dapat diterima jika kita bersikap kurang ramah terhadap tamu yang datang dengan membawa hadiah kecil.

6 Bagaimana berperilaku dalam transportasi(dramatisasi)

Dalam angkutan kota, laki-laki harus membiarkan seorang wanita, orang lanjut usia, atau orang cacat lewat terlebih dahulu. Saat keluar dari kendaraan, seorang pria keluar terlebih dahulu dan membantu seorang wanita atau orang lanjut usia untuk keluar. Tidak hanya laki-laki, perempuan juga harus memberi tempat kepada orang sakit, ibu hamil, dan ibu yang memiliki anak kecil. Seorang gadis muda mungkin menyerahkan kursinya kepada pria yang lebih tua, meskipun pria muda yang tidak sopan tetap duduk. Tawaran untuk duduk diterima dengan rasa syukur, dan bukan sebagai sesuatu yang diterima begitu saja.

Aturan etiket ada untuk semua kesempatan, kita bisa membicarakannya tanpa henti. Tapi ingatlah satu halaturannya: selalu bersikap sopan, jangan membuat orang disekitarmu risih.

Psikolog terkenal Dale Carnegie menawarkan 6 aturan untuk membuat orang menyukai Anda:

Benar-benar tertarik pada orang lain;
Senyum.
Ingatlah bahwa nama seseorang adalah bunyi terpenting di dunia baginya.
Menjadi pendengar yang baik, mendorong orang lain untuk berbicara tentang diri mereka sendiri.
Bicarakan tentang minat lawan bicara Anda.
Buat lawan bicara Anda sadar akan pentingnya dirinya dan lakukan dengan tulus.

Dengan mengikuti aturan ini dan banyak aturan etiket lainnya, Anda akan meningkatkan otoritas Anda di mata orang lain dan bisa menjadi orang yang menyenangkan untuk diajak bicara.

Sastra yang digunakan: