Kata pengantar
Tentang apa buku ini? Mengapa kami memutuskan untuk menulisnya? Apa yang membuat kami melakukan ini?
DI DALAM Akhir-akhir ini Banyak informasi tentang pembinaan muncul di Rusia - terutama di media dan di Internet. Berbagai penulis mengungkapkan pandangan mereka tentang fenomena ini. Berbagai perusahaan menawarkan layanan mereka - di sini pembinaan sebagai konsultasi dan pembinaan sebagai gaya manajemen.
Membaca semua ini, kami mengalami perasaan yang bertentangan: kegembiraan karena bidang informasi sedang terbentuk, masyarakat luas menjadi akrab dengan pembinaan dan propagandanya, di sisi lain, kejengkelan ketika pembinaan disajikan sebagai teknologi yang dapat dipelajari. dalam dua hari di seminar.
Dan kami menyadari bahwa kami ingin mengatakan sesuatu, bahwa visi kami tentang pembinaan sebagai sebuah fenomena tidak lagi sesuai dengan artikel, bahwa pengalaman tiga tahun kami memerlukan sistematisasi, generalisasi, dan deskripsi. Di dalam diri kita ada yang begitu lengkap, beragam, berlapis-lapis, gambar terang melatih bahwa menulis buku hanyalah sebuah kebutuhan.
Penting juga untuk mengatakan bahwa semua yang dijelaskan dalam buku ini adalah secara harfiah melewati kami. Melatih bagi kami bukanlah sebuah teknologi. Anda dapat memainkan nada-nada dengan baik, tetapi hal ini tidak menjadikan Anda seorang Musisi. Coaching meresapi seluruh hidup kita dan bukan hanya sebuah profesi. Ini adalah pandangan dunia dan seni menyampaikan pandangan dunia ini.
Tiga tahun hidup di bawah moto "Pelatihan - keberanian untuk berkeinginan" - apa manfaatnya bagi kita? Pekerjaan kesadaran terus-menerus - apa yang benar-benar penting bagi saya? apa yang saya inginkan? - Begitu Anda bangun, sangat sulit untuk berpura-pura tertidur. Menjadi sangat sulit untuk membohongi diri sendiri. Dan karena itu - tanggung jawab penuh atas segala sesuatu yang terjadi dalam hidup Anda sendiri. Dan seperti apa Kehidupan itu? - terang. kaya, penuh dengan berbagai peristiwa, ide, perasaan; sangat cepat - kita sering terkejut, melihat ke belakang, betapa banyak yang ada dan betapa cepat dan mudahnya rencana kita terwujud. Karyawan kami tidak lagi terkejut dengan apa pun - ketika ide "gila" lainnya muncul, hanya satu pertanyaan yang diajukan - mohon klarifikasi - kapan kita harus mengharapkan hal ini?
Seluruh bab dalam buku ini dikhususkan untuk membahas apa yang dibawa oleh pembinaan ke dalam kehidupan dan apa yang dapat diambil darinya.
Secara terpisah, perlu disebutkan tentang mereka yang tanpanya buku ini tidak dapat muncul - tanpa klien kami dan tanpa peserta dalam program pelatihan “Pelatihan sebagai gaya manajemen.” Berkat banyaknya teman-teman kami inilah kami menjadi orang terkaya pengalaman praktis, yang menjadi perhatian Anda. Terima kasih banyak kepada mereka semua atas kepercayaannya kepada kami dan terima kasih khusus kepada mereka yang telah meluangkan waktu untuk menjawab pertanyaan kami dan mengomentari beberapa ketentuan buku ini!
Secara umum, patut dikatakan - Anda dapat hidup tanpa pelatihan - letakkan buku ini - Anda dapat dengan mudah hidup tanpanya!
Tetapi jika penting bagi Anda untuk HIDUP, atau jika hidup Anda tampaknya tidak pantas Anda dapatkan dan penting bagi Anda untuk HIDUP - bacalah. Sama sekali tidak di sini resep yang sudah jadi, tapi kami berjanji kepada Anda bahwa ada sesuatu yang perlu dipikirkan. Buku ini akan memungkinkan seseorang untuk melihat hal-hal yang sudah dikenal secara berbeda, seseorang akan melihat peluang baru di dalamnya, seseorang akan menemukan dunia baru yang belum diketahui.
Alexander Savkin adalah orkestra satu orang, dia adalah direktur dan salah satu pendiri Coaching Institute, konsultan pelatih, salah satu penulis yang pertama buku Rusia tentang kepelatihan “Pelatihan dalam bahasa Rusia - keberanian untuk berkeinginan”, penggagas dan penyelenggara Konferensi Internasional Kepelatihan Rusia yang pertama (St. Petersburg - Moskow, 2002), ia adalah seorang pelatih yang pada tahun 2005 menjadi salah satu dari tiga nominasi gelar tersebut “ Pelatih terbaik of the Year" (pameran dan konferensi "Training 2005", Rusia, Moskow), ia juga merupakan karyawan lepas Ernst & Young (2002-2004) dan PricewaterHouse Coopers (2004 - sekarang), ia adalah seorang pelatih, yang memasuki sepuluh pelatih dengan bayaran tertinggi dan paling dicari di Rusia, menurut hasil 2009-2010. Dan di waktu luangnya dari pekerjaan, dia berolahraga, menikmati fotografi, berenang di lubang es, terinspirasi oleh astronomi, bepergian, dan sekadar mencintai kehidupan.
Angela Yastreb memahami rahasia keahlian dan kesuksesan Alexander Savkin
Angela Yastreb: Mungkinkah melakukan pembinaan? bisnis yang menguntungkan?
Saya akan mengatakan ini. Saya sendiri adalah orang yang menganggap pembinaan sebagai bisnis yang menguntungkan. Selain itu, rekan-rekan saya di Eropa bekerja sesuai dengan skema berikut: kontrak dibuat dengan seseorang selama satu tahun seharga 100.000 - 120.000 euro. Mereka mengelola lima klien setiap tahun dan, sebagai tambahan, memberikan konsultasi, mengawasi dan melatih orang lain. Oleh karena itu, ini menguntungkan. Dan di negara kita (saya sedang membicarakan Rusia sekarang) hal ini juga menguntungkan. Jika Anda seorang profesional dan tahu cara melakukannya, ya, Anda banyak diminati dan menghasilkan banyak uang.
A.Ya.: Bagaimana seorang pelatih bisa diminati?
SEBAGAI. : Pertama, seseorang harus menyatakan dirinya entah bagaimana. Itu penting. Terutama ketika Anda tidak memiliki basis klien. Bagaimana cara melakukannya? Melalui website, melalui iklan cerdas.
Pastikan untuk mengambil ulasan. Ketika saya bekerja dengan klien, setiap tiga sesi mereka menjawab pertanyaan: 1) mengapa mereka terus bekerja dengan saya; 2) apa yang mereka sukai dari saya; 3) apa yang saya lakukan salah, apa yang tidak mereka sukai dan apa yang penting untuk diubah. Artinya, setiap tiga jam kerja, klien mengisi formulir, dan saya melihat formulir saya kekuatan, milik mereka sisi lemah dan saya melakukan segalanya untuk memperbaiki titik lemah saya.
Anehnya, apa yang kuat bagi seseorang mungkin lemah bagi orang lain. Di Sini pendekatan individu. Jadi, Anda mengambil ulasan kecil. Dapatkan izin orang untuk memberikan rincian kontak mereka kepada mereka yang ingin menjalani pelatihan. Artinya, ketika mereka bertanya kepada saya dengan siapa saya bekerja, saya memberikan daftar orang-orang dan mengatakan bahwa Anda dapat menelepon mereka masing-masing dan menanyakan kabarnya.
A.Ya.: Seberapa siap klien di Rusia untuk bekerja secara sistematis dan jangka panjang dengan seorang Pembina?
A.S.: Anda tahu, anehnya, hanya ada sedikit pelatih. Ada banyak “pelatih” yang telah mengikuti kursus bulanan atau tiga bulan, mempelajari teknologi, menggantungkan ijazah di lehernya dan menganggap dirinya sebagai pelatih. Saya berkata: “Teman-teman, alat utama seorang pelatih adalah kepribadiannya.” Banyak orang, setelah memperoleh alat tersebut, sudah percaya bahwa mereka adalah pelatih. Anda tahu, ada alat, tapi untuk menggunakannya, Anda harus punya tangan. Dan banyak yang punya pena. Mereka menjepit kunci pas pada “tunggul” ini dan bergegas untuk merawat seseorang. Sayangnya, jumlahnya banyak. Saya memahami bahwa ini adalah kelainan normal, pasar sedang terbentuk.
Penting bagi para pelatih untuk menyadari hal ini dan terus-menerus melatih diri mereka sendiri. Inilah filosofi pembinaan yang tak terucapkan: “Jika Anda sendiri tidak hidup seperti yang Anda katakan, Anda tidak akan memiliki aroma kesuksesan, Anda tidak akan memiliki aroma iman, Anda tidak akan memiliki aroma kenyataan bahwa seseorang bisa. lakukan apapun." Bagaimanapun, salah satu dalil pembinaan mengatakan: "segala sesuatu mungkin terjadi dalam kehidupan seseorang yang dapat dia pikirkan dan apa yang penting baginya." Jika Anda tidak mengkonfirmasi postulat ini dengan diri Anda sendiri, maka Anda tidak berharga sebagai seorang Pembina. Inilah jawaban saya.
DAN SAYA. : Lalu bagaimana seharusnya kepribadian pelatih?
A.S.: Orang-orang lulus dari sekolah kepelatihan dan kemudian mencoba terjun ke bisnis besar karena di situlah uangnya. Saya segera memperingatkan mereka - masuk skenario kasus terbaik tingkat manajemen lini. Rata-rata, terutama yang teratas, terutama pemiliknya - jangan menyodok hidung Anda ke sana, Anda akan diinjak-injak dalam sekejap mata. Karena di sana orang melihat energi. Anda datang, begitu masuk, Anda langsung dinilai: teman - orang asing, teman - orang asing. Kamu bahkan belum membuka mulutmu: mulutmu orang asing, mulutmu orang asing. Kemudian Anda mulai berbicara, dan mereka menguji kekuatan Anda. Anda harus lulus ujian ini juga. Anda harus MENJADI dan siapa diri Anda harus menginspirasi otoritas dan kepercayaan. Meskipun Anda tidak memiliki miliaran itu, kapal pesiar, pabrik, kapal, koneksi itu. Tapi Anda bahkan lebih baik dari “milik kami”, Anda bisa dipercaya.
DAN SAYA. : “Bahan” apa yang membentuk kepribadian pelatih seperti itu?
A.S.: Sayangnya, mereka akan berbunyi kata-kata umum. Kalian sangat harmonis. Anda jelas menyadari tempat Anda di dunia ini, dan Anda dengan jelas mengikuti jalan Anda. Ketika Anda mengikuti jalan hati Anda, Anda benar-benar memancarkan cahaya, Anda memancarkan harmoni, kemakmuran, kegembiraan, cinta. Orang-orang tertarik pada orang-orang sukses.
A.Ya.: Ternyata pelatih yang Anda bicarakan itu adalah semacam “model”, tergantung klien mana yang ingin ditiru?
A.S.: Ketika saya bekerja dengan miliarder...Nah, model seperti apa saya untuknya? Saya tidak punya uang sebanyak itu. Tapi saya tahu jelas bahwa semua kegembiraan hidup lahir dari satu akar. Ketika ada perasaan tentang siapa saya: dengan uang, tanpa uang. SAYA. Ketika Anda melakukan kontak dengan diri Anda sendiri kekuatan batin. Dalam hal ini, “model” – ya. Ketika seseorang melihat bahwa Anda berhubungan dengan diri sendiri, dia berkata: “Ya, penting bagi saya untuk berhubungan dengan diri saya sendiri.” Dan kemudian sejumlah hal yang dia rebut, menghabiskan banyak waktu dan tenaga, dapat dilakukan dengan mudah. Coaching adalah tentang mencapai apa yang penting bagi Anda, dengan mudah dan menyenangkan. Jika sulit atau kurang menyenangkan, itu adalah pembinaan yang buruk.
DAN SAYA. : Nasihat apa yang akan Anda berikan kepada orang-orang yang saat ini memasuki profesi kepelatihan? Di mana mereka harus mulai menjadi orang yang kuat?
A.S.: Apa yang bisa saya sarankan? Pertama-tama, jangan menipu diri sendiri. Jika Anda hanya ingin menjadi seorang pengrajin, mungkin apa pun yang Anda lakukan, Anda akan tetap menjadi seorang pengrajin. Jika Anda ingin menjadi seorang profesional, Anda harus terus-menerus bekerja pada diri sendiri. Saya berkata pada diri sendiri: “Saya akan menjadi profesional” dan memilih ini sebagai gaya hidup. Ini adalah menjalani filosofi kepelatihan hari demi hari. Pendekatan integral, pengembangan diri. Sangat penting untuk jujur pada diri sendiri, bukan terus memikirkan hal itu prestasi yang dicapai. Diperlukan gerakan konstan. Saya selalu mengatakan bahwa departemen fisika menghasilkan banyak fisikawan, tapi Peraih Nobel menjadi unit. Dan, seperti yang ditunjukkan oleh latihan, para pemenangnya Hadiah Nobel lulusannya menjadi pemenang Hadiah Nobel. Oleh karena itu, saya sangat menyarankan agar mereka mencari pelatih yang benar-benar ahli dan belajar dari mereka. Untuk dekat dengan mereka, berada di bidang ini dan melihat bagaimana mereka melakukannya.
A.Ya.: Dari sudut pandang Anda, apa bedanya pembinaan bisnis dengan pembinaan kehidupan?
A.S.: Basisnya, fondasinya, adalah satu. Apa perbedaan hoki lapangan dengan hoki es? Klub yang sama, tapi bukan klub yang sama. Gerbang yang sama, namun bukan gerbang yang sama.
Perbedaan antara pembinaan bisnis adalah ada energi tertentu di sana dan penting untuk memperhitungkannya. Hanya karena pembinaan kehidupan itu mudah bagi saya bukan berarti pembinaan bisnis itu mudah bagi saya. Dan sebaliknya. Kali ini.
Kedua: walaupun kita mengatakan bahwa seorang pelatih tidak memberikan nasehat, kita harus memahami secara spesifik. Seorang pelatih bisnis harus memiliki pemahaman yang baik tentang spesifik pengembangan bisnis dan memiliki pengalaman manajerial. Hal ini memberikan manfaat yang kuat.
Kekhasan tertentu adalah bahwa lingkungan ini masih laki-laki, berada di bawah pengaruh yang kuat Hubungan bisnis.
DAN SAYA. : Alexander, jika kita berbicara tentang prinsip-prinsip pembinaan, manakah yang paling dekat dengan anda? Motto atau kredo hidup Anda.
A.S.: Anda tahu, saya memiliki keberanian untuk bekerja dengan jaminan. Mereka mengatakan kepada saya: “Ini adalah sebuah pertunjukan.” Saya menjawab: “Ini bukan pamer.” Misalnya, jika seseorang datang dan berkata: “Saya ingin mendapat untung satu juta dalam setahun. Saya tidak punya apa-apa dan saya tidak tahu bagaimana bisnis ini dilakukan.” Saya sedang meneliti. Jika ini penting baginya, saya katakan: “Dalam setahun Anda akan memiliki satu juta ini.” Jika seorang pengusaha datang dan berkata: “Saya perlu melipatgandakan modal saya dalam dua tahun. Ini tidak nyata." Saya melihat - apakah ini penting atau tidak? Jika penting, setelah dua tahun modalnya berlipat ganda.
Dan, kembali ke postulat: “Dalam kehidupan seseorang, segala sesuatu yang dapat dia pikirkan dan apa yang penting baginya adalah nyata.” Dia membicarakannya, dan itu penting baginya. Jika saya melihat “saya ingin” dan “penting” ini bersamaan, saya siap menjamin pencapaian, asalkan Anda melakukan apa yang Anda anggap penting.
Pada saat sesi ditunjuk langkah-langkah tertentu. Mereka diuji keramahan lingkungannya. Setelah itu orang tersebut mulai menerapkannya dan bergerak. Sekarang, jika Anda pindah, saya jamin itu akan terjadi. Jika karena alasan tertentu Anda berhenti bergerak, berhenti bekerja, maka tidak akan terjadi apa-apa. Pengalaman menunjukkan: ketika seseorang pindah, dia menerimanya dengan jaminan pada tanggal yang dijadwalkan. Hanya dalam situasi seperti ini saya siap menjamin. Oleh karena itu, ketika mereka bertanya kepada saya apa jenis sumber daya saya, saya menjawab: “Saya adalah katalis paling kuat untuk semua proses. Mari kita lihat apa yang Anda inginkan, apa yang penting bagi Anda dalam bisnis, dan mari kita lakukan.”
Dan ketika mereka mulai, permisi, “mengunyah ingus”: “Saya tidak bertanggung jawab atas hasilnya, saya bisa menentukan arah, dan kemudian itu pilihan orang pertama,” saya berkata: “Dengar, bagaimana cara Anda bekerja? Pendapat Anda tidak penting di sini! Mengapa kamu bekerja begitu keras sehingga orang-orang meragukan kata-katamu?” Dia menjawab: “Ya, itu adalah pertanyaan lain.” Baiklah, katakan saja Anda seorang konsultan, pelatih seperti apa Anda setelah itu?”
DAN SAYA. : Bagaimana memahami apa yang benar-benar penting bagi klien?
A.S.: Poin penting lainnya adalah ini. Dalam perjalanannya, muncul ketakutan, muncul keyakinan yang membatasi, dan segala macam rintangan muncul. Oleh karena itu, pelatih harus memiliki alat yang dapat membantu klien mengatasi hal tersebut.
Hal kedua: gerakan harus berada pada titik pertumbuhan. Salah satu keterampilan seorang Pembina adalah memilih langkah pada titik pertumbuhan. Jika lebih sedikit, klien berhenti bekerja. Berikutnya poin penting- dapat memilih. Apa yang disebut dengan “tantangan dan dukungan” dalam pembinaan. Dan lakukan dengan sangat lembut. Pada setiap langkah, potensi yang berbeda dipilih untuk membantu klien bergerak.
Dan yang terpenting adalah keterampilan bekerja dengan klien dalam program yang panjang. Bukan satu atau tiga pertemuan, tapi setahun. Mereka yang melakukan pembinaan mengatakan kepada saya: “Anda tahu, tiga atau lima pertemuan berjalan begitu mudah! Dengan keras!” Ini seperti saat Anda mengeluarkan mentega dari lemari es dan mendiamkannya: lapisan atas lembut, mudah lepas, lalu ada lapisan yang keras. Dan sangat penting untuk mampu mengatasi perlawanan seseorang, karena dia akan melakukan segalanya untuk menyingkirkan Anda. Karena Anda adalah orang yang menjengkelkan yang membantunya bertransformasi. Ego kita mulai melawan. Jadi, dengan menghormati perlawanan, menghormati orangnya, terus panaskan potongan minyak ini dan hilangkan lapisan demi lapisan tanpa rasa sakit. Ini, saya beritahu Anda, adalah keterampilan lain.
DAN SAYA. : Ternyata jika coach tidak mengatur proses interaksi coaching, maka ia belum menjadi pribadi yang matang dan kuat untuk klien tersebut?
SEBAGAI.: Ya. Jika dia tidak berhasil, maka saya akan mengatakannya. Anda tahu, ada layar seperti itu, orang-orang menaikinya. Jika angin mengangkat Anda dari tanah, dan Anda terbang dan tidak mengendalikannya, Anda terbang di tempat yang salah, maka ya. Anda perlu mendapatkan lebih banyak massa untuk bekerja dengan klien ini. Ada yang bisa Anda tangani, tapi ada pula yang tidak bisa Anda atasi. Ini sebuah tantangan. Dan saya melihat diri saya sendiri dan bertanya: “apa yang tidak berhasil?” Dan entah saya menyadarinya sendiri dalam prosesnya, atau saya pergi ke pelatih saya, atau ke psikoterapis saya. Saya membangun semacam tujuan untuk diri saya sendiri dan hanya itu - ada banyak tujuan dan Anda dapat terus bekerja.
Harus punya masukan. Pastikan untuk memiliki pelatih Anda sendiri. Sangat penting untuk memiliki kelompok pengawas sebaya, dan menjalani psikoterapi. Dan terus menerus, dari tahun ke tahun. Saya menjalani psikoterapi minimal 30 jam setahun, minimal 40 jam pembinaan (belum termasuk semua jenis kelompok pengawas, pelatihan, pendidikan, dll). Ini terus-menerus mempertajam "bilahnya".
DAN SAYA. : Untuk apa?
A.S.: Saya menyukai apa yang saya lakukan, saya menikmati hidup, saya sangat menyukai bagaimana orang-orang di sekitar saya berkembang, betapa cantik dan bahagianya mereka. Saya menikmati keindahan ini, saya menikmati keberanian saya untuk memasuki tempat yang bahkan banyak orang takut untuk melihatnya. Saya menikmati penemuan-penemuan besar dalam diri saya. Karena itu ada pada semua orang, tapi orang menganggapnya “omong kosong”, dan tidak berhasil. Tahukah Anda, ini sama dengan menjelaskan teorema Pythagoras kepada beberapa penduduk asli: “Kuadrat sisi miring sama dengan jumlahnya kaki persegi." Dia akan menatap Anda dan, paling-paling, tertawa. Karena di dunianya tidak ada segitiga siku-siku, tidak ada sisi miring, tidak ada kaki. Namun ketika Anda sudah bisa memasuki dunia ini, keindahan matematika terbuka bagi Anda.
Ketika Anda memahami bahwa kebahagiaan tidak datang dari uang, dan uang adalah hal yang seharusnya. Anda memahami bahwa kebahagiaan tidak terletak pada pencapaian, dan pencapaian adalah kebodohan yang disengaja. Saya mengatakannya, tapi saya tinggal di sini dan melakukan beberapa hal ini. Dan saya melakukannya dengan sempurna. Saya sedang memainkan ini. Karena saya memahami bahwa nilai itu ada di dalam. Dan di luar - permainan yang bagus, bermanfaat, dan menyenangkan.
Wawancara: Natalya Lantsevich. Foto: Alexei Tikhonov
Apa itu pembinaan?
Marina: Ini adalah sistem pengembangan manusia dan organisasi yang sangat populer di Barat, yang bertujuan membantu seseorang menunjukkan potensi dan bakatnya, dengan fokus utama pada masa kini, dan membantu perusahaan meningkatkan kinerjanya.
Jadi seperti apa praktiknya?
Marina: Ambil buah eksotik dan coba jelaskan seperti apa buah tersebut. Di sini sama saja. Anda hanya perlu datang dan mencoba. Siapa pun yang memilikinya dapat melakukan ini pendidikan yang lebih tinggi, keinginan untuk berkembang dan api batin.
Apakah kamu selalu begitu bersemangat?
Alexander: Sampai saya berumur empat belas tahun, saya bermimpi menjadi seorang dokter; seiring bertambahnya usia, saya bermimpi tentang luar angkasa, merekatkan pipa, dan memandang ke langit. Kemudian saya belajar musik dan teater - saya tertarik pada segalanya. Ia lulus dari Fakultas Matematika dan Mekanika, masuk sekolah pascasarjana, dan mengeringkan tanaman obat melalui komputer. Direktur Ilmiah menasihati saya untuk mengarahkan kekuatan saya ke satu arah, tetapi itu tidak cukup bagi saya: matematika dan fisika tidak menggambarkan seluruh dunia! Saya mulai belajar psikologi dan mempelajari keindahan penemuan dan penciptaan. Ada harmoni dalam kepingan salju dan bunga. Saya berhubungan dengannya dengan mempelajari psikoterapi. Ketika orang-orang membuka diri, topeng mereka terlepas dan mereka mengungkapkan kebenaran. Inilah yang membuat saya tertarik pada profesi saya saat ini. Ada juga keindahan dalam pembinaan: kita membuat orang menjadi dirinya sendiri.
Bagaimana ide pendirian lembaga ini muncul?
Alexander: Ketika terdapat kekurangan manajer yang berkualifikasi di pasar tenaga kerja dan kebutuhan untuk segera meningkatkan keterampilan manajemen personel. Kami dengan senang hati menemukan kemampuan kami ketika dibutuhkan.
Marina: Saya merasa bahwa saya perlu memulainya ketika buku John Whitmore “Coaching as an Organizational Management Style” diterbitkan. Saat kami mengambil langkah pertama, keluarga kami sedang dalam keadaan bercerai. Keduanya membutuhkan uang untuk menyelesaikan masalah perumahan, yang tentu saja mendorong kami untuk bekerja. Kami membuat situs web dan mulai menelepon orang-orang secara massal, mengundang mereka ke seminar pengantar, yang kami selenggarakan pada bulan Maret 2001.
Apakah ada risiko Anda akan kehabisan tenaga?
Marina: Tentu saja, seperti bisnis lainnya. Tapi aku sudah memilikinya di belakangku pengalaman yang baik pelatihan di lapangan kompetensi emosional, keterampilan komunikasi, manajemen kelompok. Kepercayaan diri dan ketekunan membantu. Kami bekerja dengan Arthur Andersen, Philip Morris, dan tempat pembuatan bir Wina, dan menawarkan format baru pelatihan: komunikasi langsung dengan keterlibatan setiap peserta dalam prosesnya. Kami memutuskan bahwa kata “pelatihan” harus dikaitkan dengan jelas dengan nama kami. Kami mendirikan pusat pelatihan, menulis buku “Pelatihan dalam Bahasa Rusia: Keberanian untuk Berhasrat”, mengadakan yang pertama konferensi Internasional“Pelatihan - Peluang Baru”, pada saat yang sama kami belajar dengan pakar Amerika Vicky Eskude, memasuki Komunitas internasional spesialis. Hasilnya, pada tahun 2003 mereka mendirikan Institute of Coaching, yang kliennya termasuk Stroymontazh milik Sergei Polonsky, AVK Investment Company, Ernst & Young.
Alexander: Kemudian saya dengan jelas mengkristalkan pemahaman saya tentang apa itu coaching. Saya memisahkannya dari psikoterapi biasa. Kami mendirikan institut ini sebagai laboratorium bagi orang-orang yang suka hidup dalam situasi yang terus berubah. Bagaimanapun juga, pekerjaan kita penuh dengan ketidakpastian. Saat ini kami menawarkan dua bidang: konsultasi untuk perusahaan dan pelatihan dalam program “Pengembangan Integral Manusia dan Organisasi”.
Apakah pekerjaan Anda memberi Anda uang dan kebahagiaan?
Marina: Kapan itu muncul lebih banyak kemungkinan, ilusinya lebih sedikit. Apartemen, mobil, kapal pesiar tidak menyelesaikan semua masalah. Seringkali orang yang mencari kebahagiaan dalam uang sangat tidak bahagia, dan orang yang menyadari dirinya bahagia. Ya, sepuluh tahun yang lalu kami adalah pengemis, tetapi sekarang kami telah menciptakan kenyamanan yang diperlukan untuk diri kami sendiri. Namun hal terpenting yang membuat kita bahagia adalah kemampuan menikmati hal-hal kecil, melihat lebih dalam dunia dan mempelajarinya.
Bisakah pembinaan membantu dalam membesarkan anak?
Marina: Saya membiarkan anak saya memutuskan sendiri apa yang harus dia lakukan dalam hidup ini. Penting bagi seorang remaja untuk merasa bebas, tetapi kekuatan berkembang ketika seseorang melatih otot-ototnya dan mendorong batas-batasnya. Dan ini sangat sulit.
Alexander: Saya berusaha untuk tidak menyembunyikan apa pun dari anak-anak saya. Saya punya dua di antaranya. Anak perempuan itu tinggal bersama ibunya, tetapi dia tahu bahwa dia memiliki ayah yang penuh kasih sayang; dengan seorang anak laki-laki, hal itu lebih mudah, jika Anda bisa menyebutnya sederhana masa remaja: Dia tinggal bersamaku.
Bagaimana Anda melihat masa depan Anda?
Marina: Kami telah memiliki lebih dari dua ratus terbitan di bawah berbagai program dan lebih dari tiga ribu klien; cabang telah dibuka di Moskow, Yekaterinburg, dan Vilnius. Negosiasi kini telah selesai untuk mengajarkan pembinaan kepada manajer puncak Mars di Amerika Serikat. Salah satu manajer, yang berasal dari Lituania, melihat bagaimana mereka diajar dan berkata: “Ini bukan pembinaan. Kita perlu menghubungi pihak Rusia, mereka tahu cara bekerja dengan esensi, dan bukan dengan eksternal.”
Alexander: Kami ingin membuat proyek pelatihan internasional, di mana konsultan terbaik di dunia akan mengajar, dan mungkin pusat pemikirannya akan pindah dari California ke sini. Kami bermimpi bahwa kemampuan orang Rusia untuk melihat kedalaman akan dibutuhkan di dunia. Maka masa tua akan menjadi produktif, bijaksana, penuh makna, dengan keheningan yang tenang.
