Percakapan dari hati ke hati diperbolehkan antara teman dekat, namun dalam obrolan ringan ada masalah terlarang yang tidak akan pernah disinggung oleh seorang wanita, agar tidak menyinggung atau menyinggung lawan bicaranya. Kami telah menyusun daftar topik tabu yang paling penting bagi mereka yang menganggap penting untuk tetap “di atas” dan tidak mendapat masalah. Jadi, lupakan selamanya pembicaraan dan pertanyaan mengenai topik tersebut, kecuali percakapan di dapur dengan orang terdekat. Dan bahkan dalam kasus ini, ada baiknya memikirkan sepuluh kali apakah akan berdiskusi...
- Topik keuangan.
Jangan pernah bertanya berapa penghasilan seseorang, berapa, berapa biayanya, berapa banyak yang dibelanjakan, diinvestasikan, dll. Topik ini sangat sensitif dan akan menempatkan Anda pada posisi yang paling tidak menyenangkan jika Anda mengangkatnya. Serahkan pembahasan harga, pendapatan dan pengeluaran kepada akuntan dan ekonom; jangan menyentuhnya dalam lingkungan “non-profesional”.
- Tema kehidupan pribadi dan hubungan.
Jangan bergosip tentang orang lain, jangan membicarakan diri sendiri. Pertama, Anda berisiko mendapat reputasi sebagai tukang gosip; kedua, Anda dapat memberikan tekanan pada “titik sakit” lawan bicara Anda dan menimbulkan emosi yang tidak menyenangkan; ketiga, Anda mungkin kehilangan hubungan Anda sendiri untuk waktu yang singkat atau secara tidak sengaja membahayakan seseorang, bahkan orang asing. Ingatlah bahwa hal-hal pribadi tidak boleh dipublikasikan, dan hubungan serta urusan keluarga orang lain tentu bukan urusan Anda.
- Tema penampilan dan kesehatan.
Orang Inggris berkata: "Anda tidak perlu mengatakan dengan lantang bahwa seseorang terlihat buruk, dia sendiri yang mengetahuinya." Memang ucapan seperti itu bisa membuat lawan bicara Anda kesal dan terluka. Berbicara tentang kesehatan sangatlah sensitif sehingga terkadang tidak dapat diterima bahkan di lingkungan rumah tangga, karena seringkali seseorang, karena pengalaman batin, malah tidak mau mengiklankan atau mendiskusikan penyakitnya.
- Tema usia dan segala sesuatu yang berhubungan dengannya.
“Apa, kamu sudah berumur 25?! Masih sangat muda!” “Apakah kamu benar-benar akan segera berusia 30 tahun, dan kamu belum menikah?” “Dia sudah berusia 50 tahun, saatnya pensiun.” Semua komentar semacam ini mempengaruhi ruang pribadi dan harga diri seseorang dari segala usia dan posisi, menyentuh “kewajiban” yang aneh. Sangatlah tidak bijaksana untuk menanyakan usia seseorang, apa pun jenis kelaminnya. Jika Anda diminta menebak usia lawan bicara Anda, maka selalu berikan 10 tahun lebih sedikit dari penampilannya, atau lebih baik lagi, jadikanlah lelucon.
- Topiknya tentang disabilitas dan disabilitas fisik.
Bahkan jika Anda melihat setidaknya beberapa kekurangan dalam kondisi fisik seseorang, mendiskusikannya, apalagi menunjukkannya, adalah puncak dari perilaku yang buruk. Penyandang disabilitas sama saja dengan orang lain; Anda harus bersikap seolah-olah Anda adalah anggota masyarakat yang utuh, tanpa pandangan sekilas, isyarat, atau sepatah kata pun yang menunjukkan bahwa Anda memperhatikan adanya cacat pada kondisi fisik mereka. Jika ucapan orang lain sulit, jangan terburu-buru dan sabar menunggu jawabannya. Masalah apa pun pada wajah, lengan, kaki, kulit, mata, dan bagian tubuh lainnya tidak boleh membuat Anda malu; Menanyakan dari mana asalnya dan bagaimana pendapat lawan bicara tentang perlakuannya merupakan indikator kurangnya sopan santun dan kebijaksanaan.
- Tema yang mempengaruhi perasaan kebangsaan, asal usul, warna kulit dan perbedaan ras.
Tidak perlu dijelaskan di sini bahwa pembicaraan seperti itu hanya dilakukan oleh mereka yang pendidikannya paling rendah. Jangan pernah berpikir untuk menyinggung perasaan seseorang dengan lelucon, karena perasaan kebangsaan dan ras sangat kuat, dan pertanyaan seperti itu dapat menimbulkan kebencian yang tidak dapat diubah.
- Tema agama dan religiusitas.
Toleransi dan penghormatan terhadap keyakinan orang lain, serta tradisi yang dianut dalam agamanya, adalah dasar pendidikan! Bahkan jika Anda tidak menganggap diri Anda seorang beriman, dan doa dibacakan di depan Anda, Anda harus berdiri dan mendengarkannya dengan hormat. Membahas, mengutuk dan memberikan komentar mengenai agama dan derajat religiusitas seseorang adalah tindakan yang tidak dapat diterima dan akan selalu dianggap sebagai perilaku yang tidak etis. Selain itu, topik seperti itu menyentuh untaian jiwa yang paling halus dan dapat menyebabkan badai emosional yang tidak akan pernah melindungi Anda dari situasi konflik.
- Tema selera dan pandangan hidup.
Tidak ada perdebatan mengenai selera, dan hal ini dikatakan dengan alasan yang baik. Mengkritik, mendiskusikan, dan memaksakan pendapat adalah hal yang tabu bagi wanita. Meskipun menurut Anda pakaian lawan bicara Anda jelek, jangan mengumumkan “putusan” Anda. Dia berhak memilih, sama seperti Anda. Ingatlah bahwa lebih baik diam atau memuji daripada mengkritik atau, lebih buruk lagi, menertawakan pilihan orang lain.
Waspadai semua topik yang menimbulkan reaksi negatif atau kecemasan pada lawan bicara. Seorang wanita yang berpendidikan memiliki rasa kebijaksanaan dan tidak akan pernah membiarkan dirinya tidak hanya mengeluarkan kata-kata yang tidak perlu dari mulutnya sendiri, tetapi juga mendengarkan pidato seperti itu dari bibir orang lain.
Dalam kebanyakan kasus, topik pembicaraan ditentukan oleh kebutuhan pembicara – apa yang perlu dibicarakan didiskusikan. Kebijaksanaan populer mengatakan: “Siapapun yang terluka, bicarakanlah hal itu.”
Namun sering kali tidak mungkin membicarakan apa yang paling menarik dan mengkhawatirkan Anda. Dalam hal sulitnya mengidentifikasi topik tabu, salah satu kasus yang paling sulit adalah obrolan ringan dengan berbagai tingkat kenalan dan atau orang asing yang berkumpul di sebuah meja, misalnya, pada perayaan ulang tahun perusahaan atau pada jamuan makan dalam rangka pernikahan emas.
Percakapan di meja
Topik utama percakapan bawah tanah dapat ditentukan oleh situasinya: merupakan kebiasaan untuk mengucapkan kata-kata baik tentang pahlawan hari ini, dan tidak hanya dengan gelas di tangan. Namun percakapan meja apa pun dengan durasi berapa pun pada tahap tertentu melampaui batas-batas topik tertentu.
Apa yang tidak boleh Anda bicarakan di meja?
- Anda tidak boleh bertanya kepada seseorang apakah dia mewarnai rambutnya, memakai gigi palsu, dll.
- Tentang kehidupan keluarga, kegagalan, penyakit - diskusikan hal ini dengan kerabat dekat dan teman, dan bahkan lebih baik lagi secara pribadi. Karena membicarakan penyakit dan masalah hampir selalu berarti mencari simpati dan dukungan, dan kita tidak berhak meminta dukungan dari lawan bicara sembarangan.
- Tentang politik - karena percakapan ini dengan mudah berkembang menjadi pertengkaran, dan pertengkaran selalu mirip dengan skandal.
- Agama dan pendapatan keluarga merupakan urusan yang sangat pribadi.
Pencegahan Konflik
Prinsip umum obrolan ringan adalah menghindari situasi konflik sebisa mungkin. Perlu diingat bahwa orang lain mungkin memiliki nilai-nilai besar dan kecil dalam hidup, yang harus diperlakukan dengan hormat. Dalam keadaan tertentu, bahkan tema tabel umum pun bisa berbahaya.
Faktanya adalah, berada di antara orang-orang asing, kita tidak akan pernah tahu sebelumnya semua jebakannya. Anda mengucapkan nama sebuah kota, dan salah satu tamu bergidik dan menjadi murung, karena dia memiliki kenangan sulit yang terkait dengan kota tersebut. Tidak mungkin untuk memperhitungkan semuanya, dan persyaratan etiket dasar hanya dapat meminimalkan risiko.
Dan perlu diingat juga bahwa ciri komunikasi yang dominan bukanlah persaingan, melainkan kerjasama. Apa artinya ini dalam praktiknya? Anda tidak boleh memulai percakapan tentang topik yang jelas-jelas Anda pahami lebih baik daripada topik lain. Jika, misalnya, Anda adalah satu-satunya filatelis di perusahaan tersebut, sebaiknya Anda tidak membicarakan prangko. Lain halnya jika orang lain yang memulai percakapan ini. Di sinilah semua mata secara alami akan tertuju kepada Anda dan Anda dapat menunjukkan tingkat keahlian Anda. Penting untuk tidak terbawa suasana dan mengubah jawaban atas sebuah pertanyaan menjadi ceramah.
Pria dan wanita
Ada juga aspek gender dalam larangan etiket dalam topik pembicaraan. Laki-laki dan perempuan melanggar larangan ini dengan cara yang berbeda. Banyak pria menganggap olahraga dan mobil sebagai topik yang sangat cocok untuk percakapan di meja. Sedangkan bagi wanita, entah kenapa mereka sangat sering mulai bercerita tentang teman-temannya, tanpa diketahui oleh peserta percakapan lainnya. Secara umum, hal ini diperbolehkan, tetapi hanya jika cerita yang diceritakan menarik, terlepas dari pahlawan atau pahlawan wanitanya.
Orang-orang dari pekerjaan yang sama
Jika perwakilan dari perusahaan yang berbeda hadir di acara tersebut, maka apa pun sifatnya (ulang tahun pribadi, resepsi resmi, dll.), pemilik yang bijaksana (atau penyelenggara yang kompeten) akan mendudukkan rekan kerja dari jarak jauh. Sulit bagi orang untuk melepaskan diri sepenuhnya dari masalah bisnis jika mereka melihat wajah yang sama di hadapannya seperti di lingkungan kerja. Namun rekan-rekan sendiri harus ingat bahwa mengadakan diskusi publik mengenai masalah-masalah ini adalah tindakan yang tidak bijaksana jika diterapkan pada mereka yang terpaksa berperan sebagai penonton yang diam.
Sikap merendahkan dan bijaksana
Anda harus bersikap natural dan tidak gugup dengan kecanggungan dan langkah salah orang lain. Kekakuan etiket, yaitu kekerasan yang berlebihan, tuntutan untuk mematuhi semua seluk-beluk etiket, terutama jika hal ini diungkapkan dengan pandangan sekilas dan ucapan sarkastik, merupakan pelanggaran etiket yang jauh lebih serius daripada secara tidak sengaja mengangkat topik yang tidak diinginkan dalam percakapan. Merendahkan kesalahan orang lain, kemampuan untuk tidak memperhatikan, melainkan mengaburkannya, adalah salah satu keterampilan etiket utama.
Jika seseorang mengeluhkan penyakit linu panggul atau tekanan darah tinggi, maka hal tersebut bukanlah kejahatan terhadap etika. Jauh lebih buruk jika, sebagai tanggapan atas keluhan ini, terjadi keheningan yang mendalam di meja. Ini merupakan penyimpangan yang lebih buruk lagi dari aturan sopan santun. Pasti ada seseorang yang berkata: “Betapa aku memahamimu! Anda tahu, mereka memberi tahu saya tentang obat yang sangat bagus, saya akan memberi tahu Anda nanti.” Jadi, di satu sisi, Anda mengungkapkan simpati, dan di sisi lain, Anda menunda pembahasan masalah hingga kesempatan yang lebih nyaman - percakapan pribadi.
Atau misalnya bicara politik yang juga tidak masuk dalam kategori larangan tanpa syarat. Percakapan tentang topik ini dimungkinkan sepanjang tidak mempengaruhi emosi lawan bicaranya. Hasil pemilu di AS atau Spanyol hampir menjadi topik yang aman. Sikap Anda terhadap calon, meski ada yang tidak sependapat, tidak akan menimbulkan ledakan emosi. Apakah percakapan ini menarik atau tidak, itu soal lain.
Larangan tegas berlaku untuk:
- penghinaan;
- kata-kata kotor yang jelas;
- diskusi tentang kehidupan intim dan preferensi seksual seseorang;
- penilaian negatif tentang kebangsaan, ras, agama, profesional, dll. rombongan;
- kritikus menu.
Beberapa percakapan tidak mendapat tempat di tempat kerja. Topik-topik yang kita bahas di bawah ini sebaiknya tidak diangkat dalam perbincangan antara orang yang bukan teman dekat. Pernyataan seperti itu menimbulkan kecanggungan bahkan meninggalkan rasa tidak enak di hati rekan-rekan Anda.
Jauhi diskusi yang mudah berubah menjadi gosip. Jangan membicarakan kehidupan pribadi Anda dan jangan terlibat dalam pembahasan isu-isu kontroversial. Semua nuansa ini akan berdampak negatif terhadap pendapat kolega Anda mengenai profesionalisme Anda. Ada pendapat bahwa seorang karyawan dengan reputasi baik tidak boleh memiliki “kerangka di lemarinya”. Oleh karena itu, semua topik tersebut hendaknya menjadi topik yang tabu untuk dibicarakan di tempat kerja.
Agama
Topik agama dibicarakan dimana-mana. Inilah sebabnya mengapa Anda tergoda untuk memberi tahu kolega Anda tentang keyakinan Anda. Sayangnya, percakapan seperti itu sering kali berubah menjadi propaganda atau tuduhan terhadap mereka yang tidak memiliki pandangan yang sama dengan Anda. Propaganda agama harus berkembang di luar kantor. Jika masyarakat hendak berangkat kebaktian atau mengikuti perkuliahan, maka dilakukan di luar jam kerja. Iman adalah fenomena yang sangat pribadi. Orang-orang yang sangat rajin ke gereja biasanya tidak membicarakan kepercayaan mereka. Ini tidak berarti bahwa Anda harus menyembunyikan sudut pandang Anda, tetapi tidak pantas untuk berbangga dan meninggikannya di atas semua pendapat lainnya. 
Kebijakan
Pekerjaan bukanlah tempat untuk berdiskusi tentang politik. Masyarakat bisa menjadi sangat sensitif terhadap kecenderungan politik mereka. Jika Anda merasa posisi Anda jelas kuat, Anda pasti ingin memikat lawan ke sisi Anda. Jika Anda sendiri bergabung dengan oposisi, pernyataan Anda mungkin terlalu agresif. Percakapan seperti itu hanya akan menimbulkan kesalahpahaman dan kebencian. Setuju bahwa tidak ada seorang pun yang ingin mempunyai musuh di tempat kerja. 
Kehidupan seks
Di tempat kerja, sebaiknya hindari topik yang berkaitan dengan kehidupan seks Anda. Tidak seorang pun kecuali Anda dan pasangan yang boleh mengetahui preferensi Anda di ranjang. Percakapan seperti ini membuat lawan bicara Anda tersipu dan merasa tidak pada tempatnya. Selain itu, topik-topik tersebut dapat dilihat dalam dua cara. Beberapa rekan kerja mungkin salah mengira mereka sebagai ancaman seksual yang tersembunyi. Suasana ofensif yang menimbulkan kecanggungan dan ambiguitas dapat mengakibatkan tindakan hukum. Jika Anda ingin bersuara dan meminta nasihat mengenai keintiman, percayalah pada terapis seks profesional atau teman yang sudah Anda kenal selama bertahun-tahun. 
Masalah keluarga
Jangan membicarakan masalah dalam kehidupan keluarga Anda, jika tidak rekan kerja Anda akan mencap Anda sebagai pecundang. Hanya seorang sahabat yang dapat mendengarkan dan memberikan nasihat praktis mengenai membesarkan anak atau konflik dengan pasangan. Pertama, tidak etis mengalihkan perhatian atasan dan kolega Anda dari pekerjaan mereka. Kedua, jika Anda sendiri yang menduduki posisi kepemimpinan, membicarakan masalah dalam keluarga akan menunjukkan kelemahan Anda. Jangan biarkan sifat banyak bicara Anda melemahkan otoritas Anda di kantor. Selain itu, keluhan akan menjadi santapan berbagai rumor yang membuat Anda menjadi tokoh sentral gosip. Menahan diri dari ketenaran. 
Ambisi karir
Dalam hati, Anda mungkin menganggap pekerjaan Anda saat ini hanyalah tahap lain, batu loncatan menuju karier yang memusingkan. Tidak ada salahnya memimpikan sesuatu yang lebih besar. Dan ada baiknya bila karyawan memiliki ambisi profesional. Namun, dengan membicarakannya, Anda meremehkan rekan kerja Anda dan memberi mereka alasan untuk meragukan komitmen Anda. Jika Anda tertarik untuk memajukan karir Anda, usahakan untuk meninggalkan kesan positif saja pada diri Anda. Lakukan pekerjaan Anda dengan baik dan berusahalah untuk mendapatkan persetujuan dari atasan Anda. Siapa tahu, mungkin satu surat rekomendasi saja sudah menentukan nasib masa depan Anda? Itu sebabnya Anda harus hidup dengan prinsip “jangan meludah ke dalam sumur, Anda perlu minum airnya.” 
Masalah kesehatan
Jika Anda mempunyai penyakit kronis atau masalah kesehatan lainnya, simpanlah masalah Anda sendiri.
Selain fakta bahwa Anda akan cuti sakit, atasan dan kolega Anda tidak memerlukan informasi yang tidak perlu. Saat Anda membicarakan masalah Anda, dari luar bisa dianggap mencari rasa kasihan. Rekan kerja dan atasan akan bertanya-tanya apakah layak memberi Anda tugas penting dan tempat dalam kelompok yang mengerjakan proyek berskala besar.
