(perkiraan: 3
, rata-rata: 3,00
dari 5) Judul: Psikologi pengaruh. Bagaimana belajar membujuk dan mencapai kesuksesan
Pengarang: Robert Cialdini
Tahun: 1993
Genre: Manajemen, seleksi personel, Pemasaran, Humas, periklanan, Literatur bisnis asing, Psikologi sosial, Psikologi asing
Tentang buku “Psikologi pengaruh. Bagaimana belajar membujuk dan mencapai kesuksesan" Robert Cialdini
Robert Cialdini adalah seorang psikolog sosial Amerika. Karyanya didasarkan pada eksperimen terus-menerus. Bukunya “The Psychology of Influence” ditulis dengan gaya yang jelas dan mudah, tanpa mendalami terminologi secara berlebihan. Karena hal ini, serta kebenaran yang dinyatakan dengan jelas, pembaca jatuh cinta dengan magnum opus Cialdini.
Gagasan pokok yang terkandung dalam “The Psychology of Influence” adalah bahwa semua orang dicirikan oleh pola perilaku yang sama (dalam buku disajikan dalam bentuk aturan). Mereka digunakan oleh para pemimpin bisnis, manajer cerdas, media massa, dan bahkan presiden.
Buku “Psikologi pengaruh. Cara belajar membujuk dan meraih kesuksesan” membuka mata Anda terhadap hal-hal yang tampaknya biasa saja. Kita bahkan tidak menyadari bahwa kita hidup menurut aturan orang yang hanya mengontrol kita seperti boneka. Kami mencalonkan diri untuk mendapatkan diskon, kami yakin pemerintah menepati janjinya, kami berperilaku benar, dan pada dasarnya, seperti orang lain. Kita tidak memperlihatkan diri agar tidak menjadi orang buangan. Hal terburuknya adalah hal ini terjadi pada kita sejak masa kanak-kanak, ketika seorang anak bisa begitu saja terbawa oleh sesuatu, dan masyarakat mengusirnya. Kita tidak dapat menjelaskan kepada anak kita bahwa masyarakat ini benar dan tidak salah.
Ketika Anda membaca buku “The Psychology of Influence. Bagaimana belajar membujuk dan mencapai kesuksesan,” Anda akan ngeri melihat betapa buruknya dunia kita. Kita menganggap diri kita bebas dan bahagia, namun kenyataannya mereka yang mengendalikan kita membiarkan kita berpikir demikian. Dari buku ini Anda juga akan belajar bagaimana mempengaruhi orang lain agar mereka bertindak sesuai keinginan Anda. Dan di sini pertama-tama Anda perlu mengingat kemanusiaan Anda, dan menggunakan pengetahuan untuk kepentingan masyarakat, dan bukan hanya untuk diri Anda sendiri.
Aturan pertama adalah tentang pertukaran timbal balik. Jika ada orang yang telah melakukan atau memberikan sesuatu kepada kita (gratis), kita merasa perlu membalasnya. Penipu, dengan menggunakan prinsip ini, menuntut imbalan yang lebih banyak daripada yang mereka berikan. Masalahnya, aturan ini begitu mengakar di alam bawah sadar masyarakat sehingga siapa pun yang tidak mematuhinya otomatis masuk ke “daftar hitam”. Ingat saja bagaimana mereka berjanji untuk menaikkan tarif perjalanan atau utilitas: pertama mereka mengatakan harganya terlalu tinggi, dan kemudian, setelah protes, mereka menurunkannya sedikit. Semua orang setuju, tapi bisnis tetap menang.
Aturan konsistensi menyatakan bahwa sudah menjadi sifat manusia untuk bertindak secara konsisten. Setelah membuat keputusan, dia mulai meyakinkan dirinya sendiri akan kesetiaannya. Tidak peduli apakah itu diterima secara sukarela atau di bawah tekanan.
Inti dari pola lainnya adalah masyarakat cenderung fokus pada mayoritas. Berperilaku berbeda adalah hal yang tidak menguntungkan dan canggung. Itu sebabnya iklan sering kali mengatakan: “Ribuan ibu rumah tangga sudah membeli…”, “Sudah mencobanya? Lalu kami mendatangi Anda! dll.
Jika seseorang berusaha terlalu keras untuk menjadi teman Anda dalam waktu singkat, kemungkinan besar orang tersebut hanya ingin memanfaatkan Anda. Hal yang sama berlaku untuk aturan otoritas - seberapa sering seorang bintang cantik dan cantik yang muncul dalam iklan memuji produk perusahaan X dengan segala cara yang mungkin? Dalam hal ini, “pengungkit” utama adalah simpati kita sendiri.
Contoh mencolok dari aturan kelangkaan adalah segala macam promosi, diskon, dan penjualan. Kesadaran bahwa dalam waktu dekat tidak mungkin membeli produk/jasa dengan harga yang menguntungkan inilah yang mendorong kita untuk membeli.
Buku Robert Cialdini “Psikologi Pengaruh. Cara belajar membujuk dan mencapai kesuksesan” tentu saja merupakan panduan yang berguna dalam kondisi pemasaran yang kejam. Buku ini harus dibaca oleh semua orang yang lelah menjadi korban perusahaan-perusahaan besar dan iklan mereka. Buku ini ditulis dalam bahasa yang cukup sederhana dan berisi banyak contoh bagaimana aturan ini atau itu bekerja dalam kenyataan.
Di website kami tentang buku, Anda dapat mendownload situs tersebut secara gratis atau membaca online buku “The Psychology of Influence. Cara belajar membujuk dan meraih kesuksesan" oleh Robert Cialdini dalam format epub, fb2, txt, rtf, pdf untuk iPad, iPhone, Android, dan Kindle. Buku ini akan memberi Anda banyak momen menyenangkan dan kenikmatan nyata dari membaca. Anda dapat membeli versi lengkap dari mitra kami. Selain itu, di sini Anda akan menemukan berita terkini dari dunia sastra, mempelajari biografi penulis favorit Anda. Untuk penulis pemula, ada bagian terpisah dengan tip dan trik bermanfaat, artikel menarik, berkat itu Anda sendiri dapat mencoba kerajinan sastra.
Unduh buku “Psikologi Pengaruh. Bagaimana belajar membujuk dan mencapai kesuksesan" Robert Cialdini
(Pecahan)
Dalam format fb2: Unduh
Dalam format rtf: Unduh
Dalam format epub: Unduh
Dalam format txt:
Nama: Psikologi pengaruh
Robert Cialdini
Tahun penulisan: 2009
Volume: 520 hal. 54 ilustrasi
Genre: Psikologi asing, Psikologi sosial
Membaca online
“The Psychology of Influence” oleh Robert Cialdini mungkin adalah buku ilmiah paling menarik tentang psikologi. Robert Cialdini dari Amerika bukanlah pelatih pertumbuhan pribadi, dia tidak mengadakan seminar atau menjual apa pun. Dia adalah seorang profesor psikologi di Universitas Arizona yang telah menulis buku teks tentang psikologi sosial. Namun, bahkan seorang anak sekolah pun dapat membaca buku tersebut, praktis tidak ada istilah khusus, dll.
Oleh karena itu, “The Psychology of Influence” dengan cepat menjadi buku referensi bagi para manajer, pemasar jaringan, dan bahkan pemimpin organisasi amal - karena entah bagaimana mereka perlu meyakinkan orang untuk memberikan uang dan waktu mereka. Dalam bukunya The Psychology of Influence, Robert Cialdini pertama kali menjelaskan beberapa teknik yang sangat sederhana dan efektif yang dapat digunakan untuk menjual apa pun kepada siapa pun. Sangat menarik untuk membaca tentang eksperimen profesor tersebut. Karena Anda dapat mengulanginya sendiri dan segera melihat apakah berhasil. Misalnya saja soal teknik manipulatif “Door in the Face” yang intinya membiarkan pintu dibanting terlebih dahulu di depan Anda lalu memberi kesempatan kepada “pelanggan” untuk mundur, Cialdini mencontohkan dengan sukarela. bekerja. Awalnya, murid-muridnya hanya meminta rekan-rekannya untuk membawa sekelompok remaja bermasalah ke kebun binatang. Hanya enam belas persen yang setuju, dan dengan sangat enggan. Siswa kelompok kedua pertama-tama diminta untuk mengajar kelas bagi remaja nakal secara gratis selama dua tahun. Dan hanya setelah mereka menolak (dan mereka semua menolak), mereka ditawari untuk membawa sekelompok anak yang sama ke kebun binatang satu kali. Kali ini 50% setuju! Dan mereka tidak hanya setuju, tapi juga mengucapkan terima kasih atas kesempatannya mengabdi kepada masyarakat. Ini juga berlaku untuk penjualan: pertama tawarkan sesuatu yang mahal dan sama sekali tidak perlu, dan setelah penolakan kategoris, berikan kesempatan untuk membeli sesuatu yang berharga.
Robert Cialdini menjelaskan dengan sangat rinci beberapa teknik lain yang sama sederhana dan efektifnya. Hal pertama yang ingin Anda lakukan saat mulai membaca buku adalah mengujinya dalam praktik.
Namun buku “Psychology of Influence” layak dibaca tidak hanya untuk “tenaga penjualan”. Ini juga akan berguna bagi “pembeli”. Membaca bukunya, Anda tak henti-hentinya terheran-heran melihat betapa seringnya kita menjadi korban manipulasi orang lain. Karena untuk setiap prinsip pengaruh yang diberikan Cialdini, Anda langsung teringat belasan contoh dari kehidupan Anda sendiri. Ya, sayalah yang membeli tiket lotre yang tidak perlu ketika saya diundang ke jamuan makan dan disuguhi sampanye (prinsip melunasi hutang). Ya, untuk beberapa alasan yang tidak diketahui, saya menyerahkan tempat saya dalam antrean kepada orang asing (prinsip “klik”). Mungkin itu sebabnya membaca buku “The Psychology of Influence” begitu mengasyikkan - setiap bab menjadi pencerahan yang nyata.
Di situs sastra kami vsebooks.ru Anda dapat mengunduh buku “Psychology of Influence” oleh Robert Cialdini secara gratis dalam format yang sesuai untuk berbagai perangkat: epub, fb2, txt, rtf. Buku adalah guru, sahabat, dan pendamping terbaik. Berisi rahasia Alam Semesta, misteri manusia, dan jawaban atas pertanyaan apa pun. Kami telah mengumpulkan perwakilan terbaik dari sastra asing dan domestik, buku klasik dan modern, publikasi tentang psikologi dan pengembangan diri, dongeng untuk anak-anak dan karya khusus untuk orang dewasa. Setiap orang akan menemukan di sini apa yang akan memberi mereka banyak momen menyenangkan.
Robert Cialdini
Psikologi pengaruh
(Robert B. Cialdini. Pengaruh. Sains dan Praktek, edisi ke-4, 2001)
IsiKata pengantar
Komentar pada edisi keempat buku: sains dan praktik
Perkenalan
Bab 1. Instrumen pengaruh
Klik, dengung
Bertaruh pada pemikiran stereotip
Spekulan
Jujitsu
kesimpulan
Pertanyaan kontrol
Berpikir kritis
Bab 2. Pertukaran timbal balik. Kata "Beri" dan "Terima" yang lama
Bagaimana cara kerja aturan ini?
Aturan timbal balik bersifat universal
Aturan timbal balik membebankan hutang
Aturan timbal balik dapat memulai pertukaran yang tidak setara
Konsesi bersama
Penolakan lalu mundur
Saling konsesi, perbedaan persepsi dan misteri Watergate
Anda terkutuk jika melakukannya dan terkutuk jika tidak melakukannya.
Ini darahku, telepon lagi
Efek samping yang "Manis".
Perlindungan
Netralisasi aturan timbal balik
Asap musuh
kesimpulan
Pertanyaan kontrol
Penguasaan materi yang sempurna
Pengembangan pemikiran kritis
Bab 3. Komitmen dan Konsistensi. Takhayul kesadaran
Berdengung di sekitar
Keputusan cepat
Benteng Orang Bodoh
Ciluk ba
Komitmen adalah kuncinya
Hati dan Pikiran
Seleksi internal
Menciptakan titik tumpu yang stabil
Berjuang untuk kepentingan publik
Perlindungan
Sinyal datang dari perut
Sinyal datang dari lubuk hati yang paling dalam
kesimpulan
Pertanyaan kontrol
Penguasaan materi yang sempurna
Berpikir kritis
Bab 4. Bukti sosial. Yang sebenarnya adalah kita
Prinsip bukti sosial
Kekuatan publik
Setelah banjir
Penyebab kematian: ketidakpastian
Pendekatan ilmiah
Bagaimana mencegah diri Anda menjadi korban
Banyak yang bisa membantu, tapi hanya satu yang harus dipilih
Tirulah aku, tirulah
Peniruan yang fatal
Pulau Monyet
Perlindungan
Sabotase
Lihatlah
kesimpulan
Pertanyaan kontrol
Penguasaan materi yang sempurna
Berpikir kritis
Bab 5. Kebajikan. Pencuri Ramah
Bagaimana membuat koneksi untuk mempengaruhi orang
Kenapa aku menyukaimu? Izinkan saya mencantumkan alasannya
Daya tarik fisik
Kesamaan
Memuji
Kontak dan interaksi
Pemrosesan psikologis menggunakan refleks dan asosiasi yang terkondisi
Bukankah nama Pavlov menarik perhatian?
Dari berita dan ramalan cuaca hingga olahraga
Perlindungan
kesimpulan
Pertanyaan kontrol
Penguasaan materi yang sempurna
Berpikir kritis
Pro dan kontra dari ketaatan buta
Penampilan, bukan substansi
Judul
Kain
Atribut
Ketulusan yang berbahaya
kesimpulan
Pertanyaan kontrol
Penguasaan materi yang sempurna
Berpikir kritis
Bab 7. Defisit. Aturan kecil
Yang terlalu sedikit adalah yang terbaik, dan kerugian adalah yang terburuk
Jumlah terbatas
Batas waktu
Resistensi psikologis
Reaktansi orang dewasa. Cinta, senjata, dan bubuk pencuci
Sensor
Kondisi optimal
Kekurangan yang baru dialami. Kue yang lebih mahal dan konflik sipil
Persaingan karena sumber daya yang terbatas. Kemarahan yang bodoh
Perlindungan
kesimpulan
Pertanyaan kontrol
Penguasaan materi yang sempurna
Berpikir kritis
Bab 8. Pengaruh “langsung larut”. Persetujuan primitif di era otomatisasi
Otomatisme primitif
Otomatisasi modern
Stereotip harusnya sakral
kesimpulan
Pertanyaan kontrol
Berpikir kritis
literatur
Indeks subjek
Indeks nama
Buku ini didedikasikan untuk anakku Chris, cahaya mataku.
Kata pengantar
Versi asli (komersial) The Psychology of Influence ditujukan untuk pembaca umum, dan oleh karena itu saya berusaha membuatnya menghibur. Dalam versi kelompok belajar, saya mempertahankan gaya yang sama, namun juga menyajikan bukti dari penelitian terbaru bahwa pernyataan, kesimpulan, dan rekomendasi saya sebelumnya adalah benar. Meskipun saya telah menambahkan sejumlah besar wawancara, kutipan, dan observasi pribadi sistematis dalam versi terbaru, temuan The Psychology of Influence didasarkan pada penelitian psikologis berbasis bukti. Guru dan siswa dapat yakin bahwa buku ini bukanlah contoh lain dari “psikologi pop”, tetapi merupakan karya ilmiah yang serius. Versi pendidikan juga berisi materi baru yang memenuhi persyaratan modern, kesimpulan di akhir setiap bab, serta soal tes yang membantu Anda mengasimilasi informasi dengan lebih baik.
Materi dalam versi “Psikologi Pengaruh” ini dapat digunakan dengan manfaat besar dalam praktik, dan pada saat yang sama didokumentasikan secara ilmiah. Selain itu, membaca buku ini merupakan kesenangan nyata bagi kebanyakan orang. “The Psychology of Influence” sekali lagi menegaskan bahwa materi yang seringkali terkesan kering dan terlalu ilmiah, jika disajikan dengan baik, ternyata bisa menjadi segar, bermanfaat dan mudah dicerna.
Robert Cialdini lahir pada tanggal 27 April 1945 di Amerika Serikat. Setelah menyelesaikan studi sekolah menengahnya, ia belajar psikologi sosial di Universitas North Carolina dan Wisconsin. Kegiatan ilmiah lebih lanjut dilanjutkan di sekolah pascasarjana di Universitas Columbia, menerima gelar Doctor of Science, di mana ia mempelajari buku-buku psikolog dunia dan meletakkan dasar untuk menulis bukunya sendiri.
Robert Cialdini kemudian mengejar karir di bidang penelitian di Arizona State University, sekaligus melanjutkan pengajaran dan penelitian yang akan menjadi landasan buku-bukunya. Selama periode ini, metode penjualan yang sukses, metode manipulasi, serta sifat dan alasan terungkapnya kepatuhan masyarakat dipelajari. Semua ini mengarah pada munculnya karya “Psychology of Influence,” yang ditulis pada usia yang cukup muda dan mendapat kesuksesan luar biasa di seluruh dunia.
Pada tahun 1996, ia menjadi presiden Persatuan Psikologi Kepribadian dan Sosial. Cialdini menerima berbagai penghargaan di industri ini, meningkatkan tekniknya. Ia bekerja hingga tahun 2009, menerbitkan buku-buku ilmiah setelah menghentikan kegiatan ilmiahnya, tetap menjadi anggota Akademi Ilmu Pengetahuan Nasional AS.
Tentang apa buku Robert Cialdini?
Saat ini, daftar pustaka Robert Cialdini terdiri dari 9 buku yang telah diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia dan didistribusikan secara luas, termasuk di seluruh negara bekas Uni Soviet. Literatur ini akan bermanfaat bagi orang-orang berikut:
- Bagi para eksekutif dan manajer, sebagai panduan untuk memenuhi rencana penjualan dan cara untuk mempengaruhi orang lain, yang seringkali tunduk pada naluri dan refleks;
- Bagi pembeli, sebagai cara untuk menghindari trik yang digunakan perusahaan dagang besar dan konsultan penjualan ketika mencoba memaksakan sesuatu yang tidak ingin Anda beli;
- Pengusaha yang mencari ide pemasaran menarik dan cara menjual produknya secara kreatif dan jujur;
- Bagi mahasiswa, sebagai tambahan literatur untuk pemahaman umum tentang proses sosial.
Oleh karena itu, setelah mempertimbangkan semua teori, Anda dapat langsung menerapkan metode buku Cialdini dalam praktik. Untuk melakukan ini, Anda harus mulai membaca publikasi “Psikologi Persuasi. Hal-hal kecil penting yang menjamin kesuksesan.” Ini mengungkapkan lebih dari 50 pilihan sederhana tentang bagaimana Anda dapat memengaruhi siapa pun, terlepas dari status sosialnya, mulai dari bawahan dan kolega Anda hingga manajer di tingkat mana pun. Dalam beberapa tahun terakhir, masyarakat mulai mengambil keputusan berdasarkan konteks materi, bukan berdasarkan informasi itu sendiri. Saat ini, detail kecil bisa berdampak besar pada seseorang. Memahami hal ini akan memungkinkan Anda untuk memperkuat semua kemampuan Anda beberapa kali.
“The Psychology of Influence” adalah buku penulis yang paling populer
Buku Cialdini yang paling penting adalah “The Psychology of Influence,” yang menguraikan prinsip dan aturan dasar yang dapat Anda andalkan saat melakukan negosiasi dan kontak bisnis atau pribadi apa pun. Robert memperoleh pengetahuan ini setelah berkomunikasi dengan ribuan orang, dan dari pengalamannya sendiri berbicara tentang teknik yang membantunya keluar dari kebangkrutan dan mencapai keuntungan pertamanya dalam waktu singkat, dan kemudian memperoleh kesuksesan lokal dan basis pelanggan setia di kotanya atau negara. Lima cara untuk mempengaruhi akan membantu mengubah segalanya dalam hidup Anda.
Jika Anda sedang mencari jawaban atas pertanyaan tentang apa yang memotivasi orang untuk mengatakan kata “ya” yang diidam-idamkan, terhadap tawaran yang datang secara rutin. Jawaban lengkapnya bisa Anda dapatkan di buku terlaris Cialdini yang telah mendapat lebih dari 60 review positif dari pembaca di website Ozone dan masuk dalam daftar buku terapan populer.
Setiap orang tidak akan menolak untuk menguasai seni persuasi jika diberi kesempatan. Dengan bantuan keterampilan ini, Anda dapat dengan mudah menyelesaikan konflik, memenangkan lawan di pihak Anda, memenangkan sekutu, meyakinkan mereka bahwa Anda benar, dan berhasil menjalankan bisnis di arena politik atau komersial. Untungnya, saat ini, untuk belajar menguasai strategi dan taktik yang diperlukan untuk mencapai tujuan ini, yang Anda butuhkan hanyalah keinginan dan ketekunan, dan Robert Cialdini dan “Psikologi Pengaruh” -nya akan membantu mengarahkan kekuatan Anda ke arah yang benar.
Tentang apa buku ini?
Pengaruh merupakan proses yang tidak terpisahkan dalam kehidupan setiap orang, dan hanya bergantung pada individu apakah ia akan mempengaruhi orang lain, memaksa orang lain untuk menerima posisinya, atau apakah proses tersebut akan diarahkan oleh subjek lain untuk mengubah pandangan dunianya. Di dunia modern, manusia dipandang sebagai sumber daya tertentu untuk mencapai tujuan pribadi, yang paling mudah dicapai melalui persuasi.
Seorang profesor terkenal di dunia di bidang psikologi, ia berbagi rahasia mempengaruhi orang, yang penggunaannya akan membantu dalam aktivitas profesional, serta dalam kehidupan sosial seseorang. Penulis menghabiskan sebagian besar hidupnya mempelajari mekanisme persuasi dan teknik mempengaruhi orang.
Dalam kata pengantar bukunya, Pak Cialdini berbicara tentang kemajuan signifikan di bidang penelitian prinsip pengaruh dan persuasi yang terjadi dalam beberapa tahun terakhir, dan perubahan inilah yang coba ia uraikan di halaman praktiknya. manual, menerapkan cara-cara terbaru untuk menerapkan semua taktik dalam praktik. Penyajian penulis yang mudah membuat buku ini mudah dibaca dan sederhana, meskipun di balik bentuknya yang halus terdapat semantik yang kuat yang dapat mengubah kehidupan setiap orang.
Apa yang diajarkan buku ini?
Dalam buku “The Psychology of Influence” oleh Robert Cialdini mengajarkan Anda cara menetapkan tugas dengan benar dan menyelesaikannya. Penulis membantu Anda menguasai metode persuasi dan pengaruh, yang efeknya telah berulang kali dibuktikan dalam praktik, dan contoh-contoh penuh warna dalam buku ini hanya menegaskan keefektifan penggunaannya. Dipandu oleh nasihat seorang psikolog dunia, Anda tidak hanya akan belajar mempengaruhi orang lain, memaksa mereka untuk menerima posisi yang menguntungkan Anda, tetapi Anda juga akan dapat mengenali kapan lawan bicara Anda mulai mempengaruhi Anda.
Untuk siapa buku ini?
"Psikologi pengaruh" akan menjadi panduan praktis yang layak bagi orang-orang yang hidupnya terhubung dengan komunikasi. Politisi, manajer, guru, dan psikolog akan dapat mengambil nasihat yang berharga dan multifungsi dari buku ini yang akan membantu mereka dalam aktivitas profesional mereka.
