Budaya perilaku bicara guru – aspek kebahasaan. Abstrak: Ciri-ciri perilaku bicara guru dalam situasi belajar Teknik mendengarkan pendidikan. “Budaya perilaku bicara guru”

Perpustakaan
bahan

BUDAYA PIDATO GURU MODERN.

Alat profesional terpenting dalam aktivitas pedagogis adalah komunikasi. Komunikasi wicara merupakan salah satu sarana utama pendidikan dan perkembangan anak sekolah. Guru inovatif yang luar biasa V.A. Sukhomlinsky memberikan banyak nasihat bijak mengenai komunikasi wicara guru. Dia menyebut budaya bicara guru sebagai “cermin dari budaya spiritualnya” dan menuntut penguasaan kata-kata dari guru: “setiap kata yang diucapkan di dalam tembok sekolah harus bijaksana, , memiliki tujuan, bertubuh penuh.”

Budaya bicara juga merupakan bagian integral dari budaya profesional dan pedagogis umum seorang guru modern.

Pidato merupakan sarana pengajaran sekaligus sarana pembelajaran. Tuturan guru membentuk budaya tutur siswa dan menjadi teladan bagi mereka. Melalui tuturan, guru menyampaikan informasi tertentu, mengembangkan dan memperkaya intelektualitas siswa, mendorong siswa bertindak berdasarkan pengetahuan yang diperoleh, mengendalikan perhatian siswa, dan membentuk dunia gagasan dan konsepnya. Melalui tuturan guru mengkomunikasikan suasana hati, watak, kecerdasan, kemauan, sikapnya terhadap siswa dan mata pelajaran yang diajarkan melalui tuturan ia mengungkapkan pikiran dan perasaannya. Siswa pertama-tama mengingat pikiran dan suasana hati guru, tetapi hanya ucapan yang disimpan dalam ingatan yang memiliki logika dan keakuratan, kebenaran tata bahasa, orisinalitas, kesesuaian dan ekonomis. Kualitas perolehan pengetahuan oleh siswa tergantung pada keakuratan usulan dan konsep yang dibentuk oleh guru.

Guru dengan tipe perilaku tutur sastra-percakapan mencoba mengajarkan materi dengan meniru budaya tutur remaja, dan sebagian lagi beberapa ungkapan dan ungkapan slang. Namun, perilaku seperti itu tidak bisa diterima.Guru hendaknya menjadi panutan bagi siswa, teladan baik secara budaya maupun lisan. Guru adalah orang yang mengembangkan konsep budaya dalam diri anak, termasuk budaya komunikasi. Itu sebabnyaTuturan guru mempunyai tuntutan yang tinggi, yaitu:

Isi (tuturan guru hendaknya informatif, kaya akan materi ilmiah faktual terkait kehidupan, memperkaya pengalaman pribadi siswa);

Literasi bicara dan kekayaan leksikal;

Logika dan aksesibilitas (aksesibilitas dipahami tidak hanya dalam arti keakuratan dan kesederhanaan pernyataan guru, yang kami maksud adalah kemampuan menyesuaikannya dengan usia dan karakteristik individu anak sekolah);

Ketepatan teknis (pernapasan dan suara yang tepat, diksi yang jelas, tempo dan ritme bicara yang optimal);

TENTANG FITUR SUARA BUDAYA GURU MODERN

Tatyana Naumova

Anastasia Rybakova,

Mahasiswa tahun ke-3 Fakultas Prasekolah dan Pendidikan Dasar Universitas Negeri N. Novgorod, Rusia Arzamas

Olga Tikhomirova,

PhD dalam bidang pedagogi, dosen N. Novgorod State University, Russia Arzamas

ANOTASI

Artikel ini mengkaji unsur-unsur budaya tutur seorang guru modern, pentingnya kemampuan ekspresif tuturan dalam aktivitas profesionalnya. Disajikan rekomendasi Oleh organisasi produktif profesional komunikasi.

ABSTRAK

Artikel ini membahas tentang unsur-unsur budaya tutur seorang guru modern, makna kemungkinan ekspresif tuturan dalam kegiatan profesionalnya. Disajikan rekomendasi tentang organisasi komunikasi profesional yang produktif.

Kata kunci: guru;budaya bicara; kemampuan berbicara ekspresif; interaksi pedagogis.

Kata kunci: guru; budaya bicara; kemungkinan ekspresif dalam berbicara; interaksi pedagogis.

Dalam profesi seorang guru, kata memainkan peran utama - itu adalah instrumen utama yang mempengaruhi kepribadian siswa, sebuah "alat" untuk pembelajaran dan perkembangannya. Komunikasi pedagogis merupakan salah satu bentuk interaksi utama antara guru dan siswa. Hal ini sebagian besar diatur oleh proses pendidikan, namun karena komunikasi paling sering terjadi secara langsung, tatap muka, maka komunikasi tersebut memperoleh makna pribadi bagi para peserta interaksi pedagogis.

Ekspresi emosional - ditandai dengan “kejenuhan” perasaan dalam kata-kata yang diucapkan dan ucapan secara umum. Menurut beberapa perkiraan, pemahaman ucapan 40% bergantung pada skor ekspresifnya. Menurut pendapat kami, dalam profesi guru, lebih dari profesi lainnya, penting untuk mengungkapkan sikap tulus terhadap apa yang dikatakan; “kesenian” intonasi sangatlah penting, karena hal ini memungkinkan adanya dampak pendidikan yang efektif. Kata-kata atau frasa individu yang bermuatan emosional, diucapkan dengan “intonasi khusus” membuat pidato guru “hidup” dan memusatkan perhatian pada poin-poin terpenting. Begitu pula sebaliknya – tutur kata seorang guru yang halus, tidak kaya perasaan, tidak dapat memotivasi untuk mempelajari materi atau mengembangkan minat siswa terhadap apapun, sehingga mengurangi efektivitas proses pendidikan;

ekspresi leksikal - ini adalah properti ucapan berdasarkan penggunaan kata-kata kiasan dan ekspresi verbal yang tepat, jelas, tidak standar, serta sinonim, homonim, dan istilah. Potensi bahasa Rusia dalam mengungkapkan pikiran manusia sangat luas. Untuk tujuan pengembangan diri profesional, pidato perlu terus diperkaya dengan kekayaan leksikalnya;

ekspresi fonetik - ini adalah kemampuan guru untuk memiliki pengucapan, ritme, tempo dan volume yang baik dan kompeten. Kecepatan “senapan mesin” tidak pantas untuk seorang guru, jeritan bahkan lebih buruk lagi, dan jeritan yang lebih buruk lagi. Sebuah kebijaksanaan timur kuno mengatakan: jika Anda berteriak, itu berarti Anda salah dan lemah. Memainkan peran pentingtimbre suara - ini adalah atribut wajib dari pidato setiap guru dan tidak hanya. Bass dan bariton selalu enak di telinga, namun suara yang melengking, serak, dan tumpul merusak persepsi bahkan kata-kata yang memiliki makna yang benar. Survei terhadap siswa sekolah dasar di sejumlah sekolah di kota Arzamas menunjukkan bahwa mereka senang mendengarkan suara: volume sedang, pengucapan kata yang jelas, “baik hati”, tidak serak, tidak melengking.

ekspresi tata bahasa - menurut sebagian besar peneliti, hal ini kurang signifikan dan kurang terlihat. Namun, fitur ini digunakan secara aktif oleh para penulis dan penyair, memperluas batas-batas ekspresi emosi mereka. Juga, seorang guru, misalnya, menggunakan satu bentuk jumlah kata benda dan bukan yang lain, memberikan nuansa makna negatif, lebih jarang positif, pada kata atau pernyataan tertentu...

ekspresi suara , juga melekat pada diri guru. Terdiri dari pernyataan yang disertai dengan batuk, desahan, dengusan, tawa yang pantas/tidak pantas, dan bunyi yang bermakna “oo-oo-oo”, “ah-ah-ah”.

Dari semua hal di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa pidato yang sempurna secara pedagogis dibedakan oleh kejelasan pemikiran yang dimasukkan ke dalamnya, ekspresi kata dan intonasi, kejelasan pengucapan, volume yang diperlukan, penggunaan kata-kata kecil dan penuh kasih sayang, idiom, kata-kata mutiara, peribahasa, pengulangan didaktik...

Kami memandang perlu untuk diperhatikan bahwa sudah lazim bagi seorang guru untuk mengiringi tuturan dengan sarana non-ucapan yang kompleks, yaitu: ekspresi wajah, gerak tubuh, postur, postur, dan gaya berjalan. Seorang guru yang bertujuan untuk pengembangan diri profesional, ketika mengatur komunikasi pedagogis, harus mengingat ekspresi wajah, memikirkan apa yang seharusnya, apa itu, kapan dan bagaimana mengubahnya; Gerakan yang tidak berarti harus dihindari.

Mengingat psikoteknik komunikasi secara umum, dijelaskan bahwa kemampuan berkomunikasi dengan benar dan kompeten sangat penting bagi keberhasilan seorang guru dalam pendidikan dan pengembangan kepribadian siswa. Kami percaya bahwa aturan dasar komunikasi berikut harus dipatuhi::

· Aturan untuk mengembangkan skenario dan rencana komunikasi yang akan datang sangat berharga bagi seorang guru, karena ini mengimplementasikan fungsi penetapan tujuan dalam kegiatan profesional. Guru harus memahami dengan jelas: pertanyaan dan jawaban yang mungkin timbul selama komunikasi, tujuan komunikasi, hasil-hasilnya, metode apa, dengan cara apa mencapai apa yang direncanakan;

· aturan elaborasi komunikasi yang komunikatif. Penting bagi seorang guru untuk memikirkan tidak hanya skema umum komunikasi, tetapi juga apa yang harus dikatakan, bagaimana mengatakannya, kapan mengatakannya;

· kaidah psikologi terdiri dari kemampuan memperhatikan aspek psikologis komunikasi: keinginan berkomunikasi, ada/tidaknya hambatan komunikasi, dll;

· peran penting bagi guru dimainkan oleh aturan untuk memberikan kesan yang baik pada lawan bicara, khususnya: penampilan dan perilaku, pakaian (komponen citra seorang guru modern ini telah kami bahas lebih detail sebelumnya);

· Kaidah dialogis: lawan bicara (termasuk siswa) merasa lebih percaya diri dan akan lebih ikhlas jika guru menunjukkan minatnya dalam berkomunikasi sehingga merangsang dan mendukung aktivitas lawan bicaranya. Penting untuk mendengarkan tidak hanya kata-katanya, tetapi juga berusaha memahami apa yang ingin dan tidak ingin dia katakan, apa yang dia perjuangkan, apa yang dia capai.

Menganalisis ciri-ciri komunikasi pedagogis, kami juga mencatat ciri-ciri tersebut (yang bersifat negatif) seperti perilaku guru yang bersifat psikotraumatik bagi anak dan orang tuanya (didaktogeni). Dengan kata lain, ini adalah penghinaan terhadap anak, sikap tidak sopan, ejekan publik. Dalam konteks masalah yang sedang dipertimbangkan, kami menganggap “perilaku verbal” seperti itu tidak dapat diterima. Mengikuti Shchurkova N.E., Derikleeva N.I., kami merekomendasikan untuk mengikuti rekomendasi dasar berikut ketika mengatur komunikasi pedagogis yang produktif:

    mampu mengakui kesalahan Anda dan berusaha untuk tidak mengulanginya;

    jika siswa melakukan sesuatu yang buruk, pikirkan di mana Anda melakukan kesalahan;

    Ingat diri Anda lebih sering sebagai seorang anak - akan lebih mudah untuk memahami anak-anak;

    dalam situasi konflik, coba bayangkan diri Anda berada di posisi siswa Anda;

    jangan paksa anakmu untuk berterus terang, belajarlah menunggu!

    cobalah untuk melihat keberhasilan terkecil sekalipun dari anak-anak dan bergembiralah karenanya;

    atur pekerjaan Anda dengan anak-anak sehingga mereka berkomunikasi satu sama lain dan mendengar satu sama lain sebanyak mungkin;

    jangan melakukan apa pun untuk murid-muridmu, tetapi lakukanlah dengan mereka;

    kembangkan kemampuan melucu, tertawakan diri sendiri dan kekuranganmu.

Referensi:

    Derekleeva N.I., Direktori Direktur: Pekerjaan pendidikan dan metodologis. Pekerjaan pendidikan. kelas 5-11. M.: VAKO, 2006, - hal. 291.

    Kasatkina E.S., Citra seorang guru modern: aspek gender / Kasatkina E.S., Kruglova O.A., Kuzina I.V., Tyurina T.V. // Segi pengetahuan. - 2010. - No. 2 (7), - Hal. 30-31.

    Naumova T.V., Penampilan sebagai komponen penting dari citra seorang guru modern / Naumova T.V., Rybakova A.V., Karsakova V.V., Malysheva O.K. // Sains dan Pendidikan: Vektor Perkembangan: Materi Konferensi Ilmiah dan Praktik Internasional I. Cheboksary, 2013. - hlm.117-122.

    Gambar seorang guru modern

  1. Geser 2

    Apakah seorang guru mempunyai gambaran? Guru mengidentifikasi dengan sangat cepat dalam lingkungan yang tidak profesional. Alasannya adalah sebagian besar guru mendorong individualitas dan orisinalitas mereka ke dalam tradisi dan aturan Procrustean yang sudah ketinggalan zaman dan tidak konstruktif.... L.M. Mitina

  2. Geser 3

    Guru sendiri mempunyai sikap yang berbeda-beda terhadap citra... Seorang guru yang menciptakan citranya sendiri tidak hanya terlihat lebih baik, tetapi juga merasa lebih baik, lebih percaya diri, dan pada akhirnya bekerja lebih sukses!

  3. Geser 4

    Image Totalitas gagasan masyarakat tentang bagaimana seharusnya seorang individu sesuai dengan statusnya.

  4. Geser 5

    Bagaimana gambaran seorang guru? Stereotipe persepsi citra seorang guru yang diwarnai secara emosional di benak siswa, rekan kerja, lingkungan sosial, dan dalam kesadaran massa.

  5. Geser 6

    Komponen struktural gambar: 1. Gambar visual: kostum, gaya rambut, ekspresi wajah, plastisitas, riasan. 2. Gambaran internal: a) perilaku verbal: suara, suasana hati. b) perilaku nonverbal: sikap, gerak tubuh, ekspresi wajah, etiket. 3. Mentalitas: kecerdasan, latihan spiritual.

  6. Geser 7

    Komponen gambar (A.Yu.Panasyuk) kebiasaan (dari bahasa Latin habitus - penampilan) - pakaian, gaya rambut, sepatu, aksesori, riasan, parfum, siluet. kinetik - postur, gaya berjalan, gerak tubuh, ekspresi wajah (ekspresi wajah, senyuman, arah dan durasi pandangan). pidato - budaya pidato lisan dan tulisan, literasi, gaya, tulisan tangan, lingkungan - habitat yang diciptakan manusia (interior apartemen, desain kantor, tatanan di desktop, dll.). terwujud - produk buatan manusia dari hasil kerjanya

  7. Geser 8

    Bagaimana gambarannya berubah... 30an.. Guru yang baik adalah...1. Pengetahuan tentang subjek dan penguasaan metodologi. 2. Hubungan baik dengan siswa. 3. Kemampuan menilai pengetahuan siswa dengan benar. 4. Ciptakan disiplin. 5. Penampilan.

  8. Geser 9

    Tahun 40an dan 60an... Pada tahun 40an, siswa menghargai pengetahuan tentang mata pelajaran, pengetahuan umum, dan kematangan politik guru mereka. 60an digambarkan sebagai berikut: keseimbangan, keselarasan, kewibawaan, pengetahuan tentang mata pelajaran, kemauan yang kuat, keberanian, kecerdasan, penampilan yang menyenangkan, pemahaman siswa, kemampuan berbicara logis dan ekspresif, menuntut kemandirian, kecintaan pada pekerjaan mengajar.

  9. Geser 10

    70an dan 80an... Seorang guru tahun 70an harus bersikap adil, cerdas, energik, menuntut, berwibawa, organisator yang baik, ramah, penyayang anak, mencintai mata pelajarannya. Siswa kelas lima terkesan dengan perpaduan antara ketelitian, ketulusan, kebaikan, dan rasa hormat terhadap siswa dalam kepribadian guru. Siswa kelas enam, bersama dengan ketelitian, menghargai keadilan, kebaikan, pengetahuan, saling pengertian, dan akurasi.

  10. Geser 11

    tahun 90an... Anak-anak sekolah diminta untuk mengurutkan kualitas seorang guru menurut tingkat kepentingannya bagi siswa, menunjukkan bahwa siswa mengutamakan kebaikan, perhatian, selera humor, dan kebijaksanaan.

  11. Geser 12

    Inti dari gambaran sikap yang pertama adalah harga diri yang tinggi. Sikap yang kedua adalah sikap positif terhadap kehidupan. Sikap yang ketiga adalah keimanan terhadap kebaikan. Sikap keempat adalah kemampuan melihat dan merasakan keterlibatan seseorang dalam apa yang terjadi. Sikap yang kelima adalah kemampuan untuk berubah, belajar dari kehidupan, kemampuan mengambil resiko, dan menggunakan bentuk-bentuk kehidupan yang baru. Posisi – “Saya baik, Anda baik” - posisi “pemenang”.

  12. Geser 13

    Prinsip sukses dalam gambar! Prinsip keselarasan gambar visual. Prinsip komunikasi adalah keragaman bentuk dan metode interaksi informasi. Prinsip pengaturan diri dan ortobiosis (ilmu teknologi pemeliharaan diri jiwa dan raga). Prinsip pengaruh ucapan.

  13. Geser 14

    Sangat penting! Seorang guru tidak perlu banyak mengembangkan kemampuan menampilkan dirinya, melainkan kemampuan melihat dan mengevaluasi dirinya sendiri dan orang lain. Perlu disadari bahwa tujuan pengembangan dan pembentukan citra seorang guru bukanlah untuk mendidik seorang aktor atau guru bertopeng, melainkan seorang guru dengan sifat-sifat seorang aktor, seorang pencipta, yang harus diwujudkan tergantung pada pedagogi. tugas-tugas yang sedang diselesaikan.

  14. Geser 15

    Apakah Anda ingin siswa Anda mengingat Anda dengan penuh kekaguman?...Kalau begitu, mari kita mulai bekerja!

  15. Geser 16

    Dandanan merupakan salah satu indikator budaya seseorang. Orang Prancis mengatakan bahwa rambut bersih sudah menjadi gaya. Dan gaya adalah orang itu sendiri. Inilah ciri khas data kami, yang ditekankan dengan bantuan pakaian, gaya rambut, dan riasan.

  16. Geser 17

    Gaya utama gurunya adalah klasik. Gaya klasik adalah gaya yang disetujui oleh waktu, tetapi dengan masuknya unsur-unsur modis.

  17. Geser 18

    Arti Warna Pada Pakaianmu! Kuning melambangkan keterbukaan dan optimisme; Merah – aktivitas, emosionalitas, menuntut diri sendiri dan orang lain Ungu – isolasi, tetapi keseimbangan; Biru – kehati-hatian dan ketelitian; Hijau – kreativitas, ketenangan dan realisme; Abu-abu – keinginan untuk menyembunyikan perasaan dan emosi; Coklat – kepraktisan dan soliditas.

  18. Geser 19

    Beban psikologis Pertama, guru yang berpakaian rapi, bersih dan berselera tinggi akan memupuk sifat-sifat yang sama dalam diri siswa. Kedua, pakaian guru dapat mengalihkan perhatian selama kelas, sehingga mengganggu proses pembelajaran.

  19. Geser 20

    Jadi, apa yang harus dipakai seorang guru?

  20. Geser 21

    Pola bunga dan pola kotak-kotak besar kurang dipahami dalam pakaian gaya bisnis. Kain transparan yang membuat pakaian dalam terlihat sama sekali tidak dapat diterima. Stoking jala, stoking putih atau hitam, atau celana ketat terlihat tidak pantas. Warnanya harus krem, cokelat, atau sedikit berasap dan cocok dengan warna pakaian dan sepatu.

  21. Geser 22

    Perhiasan yang terbuat dari logam mulia (emas, perak, platina) dan batu alam. Pilihan ideal adalah memiliki jam tangan (di pergelangan tangan atau digantung di rantai) dan cincin kawin yang halus.

  22. Geser 23

    Selera yang baik adalah ketika tidak ada yang bisa diambil dari sebuah pakaian, melainkan ditambahkan.

  23. Geser 24

    Gaya klasik berarti riasan Anda akan modis, tetapi tidak mencolok, dengan warna-warna lembut. Aroma parfumnya ringan. Gaya rambutnya modern, tetapi tanpa detail yang modis.

  24. Geser 25

    Ingat!!! ATURAN 1: Bersikaplah rapi! ATURAN 2: Konsisten. Pakaian Anda harus sesuai dengan usia dan posisi Anda, situasi, waktu dan musim!

  25. Geser 26

    Seorang guru adalah profesi yang istimewa. Daya tarik visual merupakan komponen utama citra seorang guru. Bagian penting dari citra seorang guru adalah sejauh mana ia fasih berbicara. Saat berkomunikasi dengan siswa, guru tidak boleh melupakan nada bicaranya kepada orang lain. Tidak hanya keadaan emosional siswa, tetapi juga kinerja mereka bergantung pada hal ini.

  26. Geser 27

    Aturan berikut... ATURAN 3: Jaga pidato Anda! ATURAN 4: Bersikap ramah dan bersahabat. Namun jangan lupa tentang jarak yang dibutuhkan

  27. Geser 28

    Pesona adalah kemampuan untuk bersinar dalam diri seseorang. Orang yang menawan mencapai tujuannya dengan lebih cepat dan mudah, sekaligus mendapatkan simpati orang.

  28. Geser 29

    Kualitas pribadi... Tiga kelompok kualitas: kualitas yang memungkinkan Anda memahami dunia batin seorang anak dan berempati dengannya kualitas yang menjamin pengendalian diri; kualitas yang berkontribusi terhadap pengaruh aktif pada anak.

  29. Geser 30

    Masalahnya Terkadang semua elemen gambar yang kuat sudah ada di tempatnya, namun tetap tidak berfungsi. Anda kekurangan aspek terpenting dari kesuksesan pribadi Anda - daya tarik di mata orang lain.

  30. Geser 31

    Ingat!!! Orang yang menarik sering tersenyum dan rela; memiliki selera humor yang baik; berperilaku positif; sering dan bersedia memberikan pujian; akrab dengan etika dan mengikutinya; berbicara tentang diri mereka sendiri; menyadari keterbatasan kemampuan mereka dan fakta bahwa mereka tidak memiliki semua jawaban; mereka ramah dan mudah diajak berkomunikasi.

  31. Geser 32

    Satu aturan lagi... ATURAN 5: Tingkatkan diri Anda! Hal ini sangat penting bagi seorang guru. Kita harus mengikuti perkembangan zaman. Jangan takut untuk belajar! Ingatlah pepatah lebih sering: “Sayangnya tidak tahu, sayang sekali tidak belajar!” Tetap up to date dan kuasai teknologi baru! Maka Anda akan menarik bagi siswa Anda.

  32. Geser 33

    Siapa yang menciptakan gambar itu? Pertama, orang itu sendiri, yang memikirkan sisi mana yang harus dituju kepada orang lain, informasi apa yang harus disajikan tentang dirinya. Kedua, pembuat citra profesional yang terlibat dalam penciptaan citra orang-orang terkenal: politisi, negarawan, artis, dll. Ketiga, media - cetak, radio, televisi - memainkan peran besar dalam menciptakan citra. Keempat, juga diciptakan oleh orang-orang disekitarnya – teman, keluarga, karyawan

  33. Geser 34

Konferensi ilmiah dan praktis regional “Bahasa Rusia dan perannya dalam pengembangan budaya, ilmu pengetahuan, pendidikan.” “Bahasa Rusia dan budaya bicara guru.” Diselesaikan oleh: Bryzgalina E.V. guru bahasa dan sastra Rusia. Udomlya. Pada saat Tuhan menundukkan wajahnya di atas dunia baru, maka Matahari dihentikan dengan sebuah kata, dan kota-kota didirikan dengan sebuah kata. N. Gumilyov Bahasa Rusia adalah faktor terpenting dalam pelestarian dan pengembangan lebih lanjut kenegaraan Rusia dan identitas nasional Rusia. Ini adalah sistem simbol dan konsep yang melaluinya orang-orang sezaman kita melihat dunia, menciptakannya kembali, dan mengevaluasi tempatnya di dalamnya. Percepatan ritme kehidupan dan pragmatisasi pemikiran mengarah pada fakta bahwa terkadang bahasa “Eugene Onegin” dan “Quiet Don” tidak mampu “memberikan layanan” kepada mereka yang berkomunikasi secara eksklusif melalui telepon seluler atau melalui perantara. rumah. Ada krisis yang jelas terlihat dalam kesadaran masyarakat berbahasa Rusia, yang akibatnya adalah gelombang “pembicaraan surat kabar” dalam percakapan sehari-hari rekan-rekan kita. Oleh karena itu, saat ini tidak ada masalah yang lebih penting bagi pembentukan suatu bangsa dalam kualitas barunya selain krisis budaya tutur. Seorang guru yang membentuk generasi yang memadukan cita-cita humanistik dengan prioritas teknologi melihat dan menjelaskan dunia melalui prisma budaya bicara guru. “Batas-batas bahasa saya berarti batas-batas pemikiran saya,” kata L. Wittgenstein: kita masing-masing adalah kepribadian linguistik, dan kita memandang serta mengevaluasi dunia seperti halnya bahasa kita, dan perilaku bicara kita merupakan turunannya. . Budaya bicara adalah bagian terpenting dari budaya pribadi; bagi guru – juga kepribadian masing-masing orang yang citra spiritualnya ia bentuk. Saat ini, terjadi degradasi kesadaran linguistik dan perilaku bicara banyak orang yang memasuki milenium mendatang. Ada penurunan kosakata aktif penutur asli, kontaminasi fungsinya yang berbahaya dengan kosakata bahasa asing, terutama Anglicisme; banyaknya kata-kata parasit, “kakbisme” (M.R. Savova), penetrasi unsur-unsur subkultur penjara (“prisonisme”) ke dalam pidato, upaya untuk melegalkan argumen dan bahasa kasar. Keadaan bahasa dan tuturan mencerminkan keadaan seluruh bangsa. Hanya kami, para guru, yang dapat menghidupkan kembali kebanggaan terhadap “harta ini, harta benda ini”. Dan hanya mereka yang menemukan harta karun ini untuk diri mereka sendiri, yaitu mereka yang tahu cara melihat tepian dan chiaroscuro dari kata Rusia. Apa yang dapat ditentang oleh seorang guru terhadap aliran hooliganisme linguistik yang diperkenalkan dari layar TV, kaset, dan disket? Merancang kepribadian yang memiliki potensi bahasa ibu memerlukan pengetahuan tentang permintaan dan kebutuhan individu, serta bidang perkembangan siswa saat ini dan yang akan datang. Dan Anda perlu mengikuti secara tepat dari mereka, diam-diam membentuk sikap dan motivasi baru, salah satunya adalah menguasai kekayaan bahasa ibu Anda. Anda tidak boleh hanya memberi tahu anak-anak tentang perlunya mengasah pidato Anda: pidato ini, tepat, logis, ekspresif, perlu ditunjukkan kepada mereka. Budaya bicara guru memadukan faktor filologis dan pedagogis. Dan saat ini juga menjadi faktor etiologi yang paling penting, di baliknya adalah prospek mentalitas bangsa, peluang untuk menjadi atau tidak. Dan jika budaya tutur merupakan ciri mendasar dari kebudayaan umum seseorang, maka budaya tutur seorang guru merupakan ciri dari kebudayaan umum, kenegaraan, dan prospek sosial seluruh bangsa. Budaya tutur adalah ciri tuturan lisan dan tulisan, yang diungkapkan sesuai dengan norma-norma bahasa sastra, kualitas tuturan melek huruf, dan kesesuaian komunikatif dari parameter gaya dan retoris utama dari apa yang dibicarakan. Ini adalah pengetahuan tentang norma dan situasi komunikasi. Sisi normatif tuturan adalah kebenaran tata bahasa, kesesuaian dengan norma ortoepi, aksentologi, kosa kata, fraseologi, pembentukan kata, morfologi, sintaksis. Kesesuaian ucapan adalah kesesuaiannya dengan kualitas seperti akurasi, logika, relevansi, kemurnian, singkatnya, efektivitas, ekspresif. Budaya tutur sebagai kualitas kepribadian adalah kemampuan tidak hanya menyusun tuturan secara normatif dan bijaksana, tetapi juga berbicara sedemikian rupa sehingga lawan bicara memahami apa yang dibicarakan semaksimal mungkin. Volume pemahaman merupakan cerminan kualitas tuturan guru. Tidaklah bermoral jika seorang guru melakukan kesalahan dalam pidatonya sendiri; dia adalah seorang yang berkepribadian dan pemimpin yang komunikatif, apa yang dikatakannya tidak hanya diingat, tetapi juga direproduksi berkali-kali; Budaya pidato pedagogis memperhitungkan data dari banyak ilmu pengetahuan. Ternyata merupakan wujud konkretisasi budaya tutur secara keseluruhan, menekankan pada optimalitas tuturan dan komunikasi untuk maksud dan tujuan belajar – mengajar – belajar. Hal ini terlihat dari ciri-ciri aktivitas guru itu sendiri, namun betapapun orisinalnya gaya bicaranya dan betapapun beragamnya metode yang diperkenalkannya, norma-norma tuturan dan kualitas tuturan melek huruf tetap stabil. Dan tugas-tugas komunikatif, sebagai ekspresi langsung, utama dan kadang-kadang satu-satunya dari tugas pedagogis, dimasukkan ke dalam norma-norma dan kategori normatif yang dipelajari oleh budaya bicara. Sebuah pepatah militer mengatakan, ”Satu peluru akan mengenai satu orang, tetapi kata-kata yang tepat sasaran akan mengenai seribu.” Tentu saja, bagi seorang guru, pentingnya komunikasi verbal, termasuk penjelasan materi baru di kelas, pidato kepada siswa dan rekan kerja, percakapan yang mendidik, dan analisis kesalahan siswa tidak dapat diremehkan. Pada saat yang sama, seni berbicara adalah kelemahan banyak guru. ”Saya sangat yakin,” tulis V. A. Sukhomlinsky, ”bahwa banyak konflik di sekolah, yang sering kali berakhir dengan masalah besar, bersumber dari ketidakmampuan guru berbicara dengan murid-muridnya.” Praktek menunjukkan bahwa efektivitas pekerjaan pendidikan juga menurun karena ketidakmampuan guru untuk menggunakan kekayaan kemungkinan bahasa ibu. Budaya bertutur tidak hanya diwujudkan dalam apa yang diucapkan, tetapi juga dalam cara pengucapannya. Gestur membantu memperjelas apa yang dikatakan dan menunjukkan kesalahan. Diksi yang jelas, ucapan yang kompeten, ilustrasi yang dipilih dengan baik membuat materi dapat dipahami. Guru hendaknya memberikan perhatian khusus pada unsur-unsur pembelajaran yang bersifat fatis (pembentukan kontak), karena mereka sangat penting bagi terbentuknya hubungan antara guru dan siswa, mempunyai pengaruh yang paling besar terhadap berlangsungnya proses pembelajaran, dan menentukan peran psikologis pesertanya. Setiap unsur fatik: sapaan, sapaan, pesan topik pelajaran, penetapan penilaian, mengomentari jawaban, pujian dan celaan harus memiliki intonasi spesifiknya sendiri, algoritma ucapannya sendiri yang menargetkan persepsi atau tindakan. Untuk menguasai palet sarana pengaruh dan interaksi tutur, Anda perlu mengetahui dan mampu menerapkan hukum dasar bahasa dan norma penggunaan kata dan frasa. Untuk komunikasi profesional yang optimal, guru juga harus menguasai konteks tuturan: linguistik (terdiri dari kata dan frasa), paralinguistik (modulasi vokal yang menyertai ujaran), ekstralinguistik (fitur wajah dan gerak tubuh), situasional (detail yang membentuk situasi komunikasi). Karena “bukan kata yang berbicara, tetapi musik di balik kata-kata” (F. Nietzsche), makna sebenarnya dari apa yang diucapkan tidak mungkin terlihat jika konteks nonverbal dari pesan ucapan tidak diperhitungkan. Kemampuan mengungkapkan pikiran sendiri secara mendalam, bermakna, imajinatif, dan tepat sastra, meyakinkan siswa akan kebenaran pandangannya, dan mempertahankan pendapat pribadi dalam diskusi merupakan ciri-ciri penting seorang guru yang berkualitas. Efektivitas mengajar siswa dan berkomunikasi dengan mereka sangat bergantung pada keterampilan ini. Dan setiap guru dapat menguasai keterampilan ini, mengingat pernyataan V. G. Korolenko bahwa “sebuah kata bukanlah bola mainan yang terbang tertiup angin, itu adalah alat kerja: ia harus mengangkat beban tertentu di belakangnya.” DAFTAR PUSTAKA 1. Ershova A.P. Mengarahkan pembelajaran, komunikasi dan perilaku guru / A.P. Ershova, V.M. Bukatov. - M.; Voronezh: Rumah Penerbitan Internasional. ped. acad., 1995. 2. Murashov A. A. Budaya bicara: Buku Teks. Manual. - M.: Penerbitan Institut Psikologi dan Sosial Moskow, 2004. 3. Murashov A. A. Budaya pidato guru - M.: Penerbitan Mezhdunar. ped. akademik; Voronezh: NPO “MODEK”, 2002. 4. Rusetsky V. F. Budaya bicara guru. - Minsk, 1995. 5. Stankin M.I. Kemampuan profesional seorang guru: Akmeologi pendidikan dan pelatihan. Flint, 1998. Departemen Pendidikan Administrasi Distrik Udomelsky di Wilayah Tver Lembaga pendidikan kota untuk anak-anak yang membutuhkan bantuan psikologis, pedagogis dan medis dan sosial “Pusat Rehabilitasi dan Koreksi Psikologis dan Pedagogis” Topik LAPORAN: “Bahasa Rusia dan budaya bicara guru.” Bryzgalina Ekaterina Viktorovna guru bahasa dan sastra Rusia. Udomlya 2007

Kemampuan seorang guru dalam membangun interaksi dengan siswa agar tuturannya menjadi efektif dan efisien, kemampuan menjaga perhatian dan menemukan cara komunikasi yang optimal dalam situasi pembelajaran yang sulit merupakan unsur utama profesionalisme seorang guru modern.

Salah satu komponen budaya tutur profesional seorang guru adalah perilaku tuturnya. Kepribadian terungkap dalam ucapan. Kecerdasan, perasaan, watak, tujuan, dan minat seseorang tercermin secara tegas atau tersirat dalam apa dan bagaimana ia berkata.

Mengikuti L.S. Vygotsky, kami menganggap perilaku bicara bukan sebagai "manifestasi ucapan stereotip yang otomatis, tanpa motivasi sadar", tetapi menyoroti kemungkinan fungsi pengaturan ucapan dalam perilaku dan tindakan sadar-kehendak seseorang. Juga dalam penelitian kami, kami berbicara tentang konsep "perilaku bicara" sebagai sistem integral dari manifestasi bicara dari kepribadian linguistik guru, yang mencirikan budaya bicaranya secara umum.

Budaya tutur “mencakup bahasa, bentuk perwujudan tuturan, seperangkat karya tutur yang secara umum signifikan dalam bahasa tertentu, adat istiadat dan aturan komunikasi, hubungan antara komponen komunikasi verbal dan non-verbal, konsolidasi gambaran dunia dalam bahasa, metode transmisi, pelestarian dan pemutakhiran tradisi linguistik, kesadaran linguistik masyarakat dalam bentuk sehari-hari dan profesional, ilmu bahasa.” Ketika berbicara tentang kualitas komunikatif pidato seorang guru, yang kami maksud adalah budaya komunikasi verbal. Yang dimaksud dengan komunikasi wicara adalah persepsi antarpribadi, yang meliputi: subjek persepsi antarpribadi, objek persepsi antarpribadi, dan proses persepsi antarpribadi itu sendiri. Salah satu indikator hasil pengaruh tuturan adalah pemahaman penerima terhadap pernyataan penulis. Untuk setiap jenis komunikasi, terdapat sarana linguistik tertentu - kata-kata, struktur tata bahasa, dll., taktik perilaku, kemampuan untuk menerapkannya yang dalam praktiknya merupakan kondisi yang diperlukan untuk mencapai keberhasilan dalam proses komunikasi verbal.

Persyaratan komunikasi untuk tujuan-tujuan tertentu tidak diragukan lagi, karena “analisis ilmiah memungkinkan kita untuk melihat dalam setiap tindak komunikasi tuturan proses pencapaian beberapa tujuan non-ucapan, yang pada akhirnya berkorelasi dengan pengaturan aktivitas lawan bicara.” Kami menganggap komunikasi verbal sebagai salah satu komponen dalam struktur perilaku bicara, karena merupakan konsep dasar budaya bicara seorang guru. Di satu sisi, hal ini terkait dengan konsep linguistik “bahasa”, “ucapan”, di sisi lain, dengan konsep-konsep seperti “tujuan komunikasi”, “subjek komunikasi”, “peserta komunikasi”, “kondisi komunikasi”.

Dalam komunikasi tuturnya, guru menggunakan model standar pengorganisasian tuturan: percakapan dan pesan, cerita dan penjelasan, tanya jawab, dan lain-lain, yang disebut genre tuturan. Yang paling penting bagi seorang guru adalah genre pidato pedagogis - model organisasi pidato dalam proses pengajaran dan pengasuhan. Pertama-tama, ringkasan pelajaran, tinjauan pedagogis, monolog penjelasan lisan dan tertulis, cerita guru, dan dialog pendidikan. Setiap genre adalah model kompleks yang mencakup beberapa komponen. Pemilihan masing-masing genre didasarkan pada pelaksanaan tugas komunikasi pedagogi verbal yang telah ditetapkan guru untuk dirinya sendiri. Seorang guru sekolah dasar tidak selalu menguasai semua genre pidato pedagogis.

Pilihan bahasa yang tepat berarti dapat dimengerti oleh anak, penguasaan semua genre pidato pedagogis menunjukkan kompetensi berbicara seorang guru sekolah dasar. Dengan kata lain, budaya komunikasi tutur seorang guru sekolah dasar diwujudkan dalam komunikasi tutur sebagai salah satu indikator kompetensi tuturannya. Selain itu, salah satu syarat kompetensi tuturan adalah cerminan perilaku tuturan seorang guru sekolah dasar, yang mengandung makna introspeksi, penilaian diri terhadap komunikasi tuturan seseorang.

Mengingat perilaku tutur seorang guru sekolah dasar sebagai bagian dari budaya tutur, maka mau tidak mau kita harus memperhatikan sikap tutur guru, yang berarti perwujudan hubungan emosionalnya di kelas, yang dapat diungkapkan secara positif, negatif, atau netral. menuju objek tersebut.

Kami percaya bahwa semua komponen di atas merupakan manifestasi kepribadian linguistik dalam perilaku bicara seorang guru sekolah dasar. Istilah “kepribadian linguistik” sendiri pertama kali digunakan dalam buku V.V. Vinogradov “On Artic Prosa” (1929). Saat ini konsep kepribadian linguistik berkembang cukup baik dalam ilmu linguistik Rusia. Dalam berbagai penafsiran tentang kepribadian linguistik yang muncul pada tahun 80an dan 90an. Abad XX, dua arah utama dapat dibedakan: linguodidactics dan linguoculturology.

Pendekatan linguodidactic terhadap kepribadian linguistik dalam karya-karya peneliti modern kembali ke pandangan G.I. Bogin yang memahami kepribadian linguistik sebagai “seseorang yang dilihat dari kesiapannya untuk melakukan tindak tutur”. Sejalan dengan arahan linguodidactic, Yu.N. Karaulov memberikan definisi kepribadian linguistik: ini adalah “keseluruhan kemampuan dan karakteristik seseorang yang menentukan penciptaan dan reproduksi karya tutur (teks), yang berbeda dalam a) derajatnya. kompleksitas struktural dan linguistik, b) kedalaman dan keakuratan refleksi realitas, c) orientasi sasaran tertentu."

Semua ini membuktikan saling ketergantungan komponen-komponen struktur perilaku tutur, karena pelanggaran atau pembatasan salah satu komponen melanggar keutuhan keseluruhan sistem. Syarat utama keberadaan struktur ini adalah manifestasi kepribadian linguistik yang jelas. Struktur perilaku bicara seorang guru sekolah dasar kami sajikan dalam bentuk diagram berikut (lihat gambar).

Anak-anak sering kali mengidentifikasi guru “favorit” dan “tidak dicintai” di antara para guru. Salah satu tanda terpenting yang memungkinkan siswa “mengklasifikasikan” gurunya dengan cara ini adalah perilaku bicaranya.

Di sekolah modern kita melihat tiga jenis budaya bahasa guru:

1. Pembawa budaya tutur elit

2. Perwakilan dari budaya “sastra rata-rata”.

3. Guru dengan tipe perilaku bicara sastra-percakapan

Saya akan mulai dengan ciri-ciri perwakilan budaya tutur elit. Ini adalah tipe perilaku bicara ideal seorang guru, yang sayangnya sangat jarang terjadi di sekolah modern.

Para pengusung budaya tutur elit menguasai seluruh sistem diferensiasi gaya fungsional bahasa sastra dan menggunakan masing-masing gaya fungsional sesuai dengan situasi. Dalam hal ini, peralihan dari satu gaya ke gaya lainnya terjadi seolah-olah secara otomatis, tanpa banyak usaha dari pihak pembicara. Dalam tuturannya tidak ada pelanggaran norma bahasa sastra dalam pengucapan, penekanan, pembentukan bentuk gramatikal, maupun penggunaan kata.

Salah satu tanda budaya bicara elitis adalah kepatuhan tanpa syarat terhadap semua norma etika, khususnya norma etiket nasional Rusia, yang mengharuskan pembedaan antara “kamu” dan “kamu-keluar”. Komunikasi Anda hanya digunakan dalam suasana informal. Komunikasi satu arah dengan Anda tidak pernah diperbolehkan.

Mereka menggunakan bahasa secara kreatif, tuturannya biasanya individual, tidak ada klise yang lazim di dalamnya, dan dalam tuturan sehari-hari tidak ada keinginan untuk bersifat kutu buku.

Seorang guru “tipe pertama” pertama-tama harus memiliki kecintaan terhadap anak-anak dan mata pelajaran yang diajarkan. Sikap ramah menjadi kunci dalam bertutur kata ramah dan memanjakan keinginan untuk terus berkomunikasi antar peserta pembicaraan. Seorang guru yang baik dalam proses komunikasi verbal harus ingat bahwa pidatonya harus:

1. Emosional, lantang, jelas, penuh julukan dan perbandingan.

2. Ejaan benar.

3. Yakin akan pentingnya pengetahuan tentang materi.

4. Disiapkan: setiap kasus perkembangan percakapan yang tidak direncanakan harus dipikirkan. Respon ramah terhadap segalanya.

Menurut saya, seorang guru harus memiliki selera humor yang filosofis dan tidak bermusuhan. Dalam kebanyakan kasus, guru seperti itu tampaknya menjadi panutan bagi anak-anak. Oleh karena itu ia perlu hati-hati memonitor ucapannya, karena anak tidak memaafkan kesalahan orang yang mengajarinya.

Jauh lebih sering di sekolah terdapat guru yang merupakan pembawa budaya bahasa “sastra rata-rata”. Perilaku bicara mereka mencerminkan tingkat budaya umum mereka yang jauh lebih rendah: ketidakmungkinan menggunakan ekspresi populer secara kreatif dari era dan masyarakat yang berbeda, contoh artistik sastra klasik, ketidaktahuan akan norma-norma sastra untuk pengucapan kata-kata, dan seringkali maknanya, menimbulkan kemiskinan linguistik, kekasaran dan kesalahan bicara. Pelanggaran norma pengucapan tidak terisolasi diantara mereka, tetapi membentuk suatu sistem.

Sebagai konsekuensi dari semua ini, perilaku bicara ditandai dengan:

2. Iritasi: ketika siswa mengajukan pertanyaan dan guru tidak mengetahui jawabannya. Kekasaran dalam suara.

3. Kurangnya gerak tubuh, yang biasanya tidak mengarah pada kontak.

4. Ketidaktahuan terhadap kutipan karya seni (bagi guru sastra), karena hal ini tidak menimbulkan persepsi terhadap materi yang dipelajari.

5. Penempatan tekanan yang salah, yang tidak dapat diterima oleh seorang guru bahasa. Rendahnya tingkat budaya umum guru-guru tersebut ditunjukkan dengan rasa percaya diri mereka yang berlebihan: misalnya dengan memberikan penekanan yang salah pada sebuah kata, banyak dari mereka yang membuktikan bahwa hal tersebut benar, bahwa terdapat varian norma pengucapan yang berbeda.

6. Kekikiran dengan sinonim, perbandingan, julukan.

7. Seringnya pengulangan kata yang sama dalam proses penjelasan, kecuali terminologi.

8. Kurangnya rasa hormat terhadap lawan bicara. Biasanya, hal ini diekspresikan dalam kepatuhan yang tidak lengkap terhadap norma-norma pidato lisan - keinginan untuk berbicara dalam frasa yang panjang dan rumit dengan frasa adverbial dan partisipatif. Dengan cara ini, kebijakannya adalah mengintimidasi lawan bicara, menekan keinginannya untuk berbicara, dan mempertahankan sudut pandangnya sendiri, bahkan sudut pandang yang salah.

Hal ini jauh dari norma-norma pidato publik dan oleh karena itu pidato perwakilan dari jenis budaya bicara yang lebih rendah sebenarnya tidak dapat dipahami. Saat ini terdapat banyak penutur asli suatu bahasa sastra yang sistem komunikasi lisannya merupakan satu-satunya, setidaknya dalam bentuk tuturan lisan. Sayangnya, banyak sekali perwakilan jenis ini di sekolah umum. Banyak guru yang percaya bahwa penting untuk berbicara kepada siswa dalam bahasa yang mereka pahami dan, oleh karena itu, mencoba mengajarkan materi, meniru budaya bicara anak muda, dan sebagian frasa dan ungkapan slang. Mereka berpikir bahwa dengan cara ini mereka akan mampu mendapatkan rasa hormat dari anak-anak sekolah dan “menyatu” dengan dunia mereka. Namun, seperti disebutkan di atas, guru harus menjadi teladan bagi siswa baik secara budaya maupun verbal. Guru adalah orang yang mendidik anak tidak hanya tentang moralitas, tetapi juga tentang budaya, termasuk budaya komunikasi. Oleh karena itu, perilaku seperti itu tidak dapat diterima. Perlu dicatat bahwa dalam banyak kasus ini adalah “dosa” para guru muda, yang sering melihat teman masa depan mereka pada anak sekolah.

Tugas No.1. Hubungkan tanda-tanda etika bicara dengan ciri-cirinya.

Tabel 10

Tanda-tanda etika berbicara Ciri-ciri sifat
1. Situasional. A. Etiket bicara mengatur hubungan antara orang-orang yang berpartisipasi dalam komunikasi. Ini mendistribusikan peran komunikatif, menetapkan status lawan bicara dan menentukan nada komunikasi.
2. Peraturan B. Etiket bicara mengasumsikan bahwa norma etiket dilaksanakan dengan kesepakatan oleh seluruh peserta komunikasi, bahwa dalam situasi etiket harus ada pertukaran informasi etiket, paling tidak sebatas “pemberitahuan”.
4. Tersedianya kerangka komunikasi V. Etiket bicara mengungkapkan sikap tertentu penutur terhadap lawan bicaranya hanya dalam situasi tertentu, hanya dalam hubungannya dengan lawan bicara tertentu, pada saat komunikasi, di tempat komunikasi tertentu. Mengubah salah satu parameter ini juga memerlukan perubahan rumus label yang digunakan. Dapat dikatakan bahwa setiap situasi komunikasi mempunyai etika bicaranya masing-masing
4. Konsistensi D. Peneliti etiket bicara terkenal V. E. Goldin menunjukkan adanya unsur-unsur wajib yang mengatur tindakan komunikasi etiket dalam situasi tertentu. Misalnya sapaan saat kedatangan dan perpisahan saat berangkat, panggilan, “siapa yang berbicara”, perpisahan saat percakapan telepon, dan lain-lain.

Tugas No.2.Pecahkan teka-teki silang.

Teka-teki Silang No.3

Budaya bicara guru

4
6
2 3
9 1
10
8
7
11 5
12

Vertikal : 2. Salah satu unsur perwujudan kebijaksanaan pedagogis yang ditempatkan seseorang pada orang lain dan kualitas perilakunya. 3. Salah satu unsur perwujudan kebijaksanaan pedagogis adalah ciri kemauan kolektif, yang meliputi daya tahan, keberanian, dan sebagian tekad, yaitu kualitas kemauan yang terkait dengan penekanan emosi negatif yang menyebabkan dorongan yang tidak diinginkan pada seseorang. 4. Pengetahuan tentang norma-norma bahasa sastra lisan dan tulisan (aturan pengucapan, tekanan, penggunaan kata, dll). 9. kesatuan komponen yang saling berhubungan: melodi, intensitas, durasi, tempo bicara dan timbre pengucapan. 10. Kategori teks, yang mencerminkan sikap emosional-kehendak pengarang teks dalam mencapai tujuan komunikatif tertentu, posisi psikologis pengarang dalam kaitannya dengan apa yang disampaikan, serta dengan penerima dan situasi komunikasi.

Horisontal: 1. Salah satu elemen kebijaksanaan pedagogis, yang memungkinkan Anda memperhatikan perubahan sekecil apa pun dalam kondisi dan kesejahteraan orang lain, memberi mereka dukungan tepat waktu, atau, sebaliknya, membiarkan orang tersebut sendirian tanpa mengganggu. 5. rasa proporsional, menyarankan sikap yang benar, pendekatan terhadap seseorang atau sesuatu, menciptakan kemampuan untuk berperilaku pantas. 6. seperangkat ciri-ciri kepribadian yang menjamin tingkat pengorganisasian diri yang tinggi dalam kegiatan profesional, termasuk kegiatan pedagogis. 7. Salah satu unsur kebijaksanaan pedagogis, yang diwujudkan sebagai kualitas kepribadian dalam daya tanggap dan kecintaan terhadap orang-orang disekitarnya. 8. Salah satu unsur gudang sarana ekspresif adalah kecepatan artikulasi.11. perangkat ekspresif yang mewakili jeda dalam bunyi ujaran dapat meningkatkan makna psikologis atau logis dari sebuah frasa. 12. serangkaian tindakan orang-orang dalam masyarakat yang dianggap patut dicontoh dalam situasi tertentu.

Tugas No.3.Apa penyebab dan akibat agresi verbal yang tercermin dalam kata-kata mutiara berikut? Siapkan pidato publik singkat tentang satu atau lebih dari mereka.

– “Kasar menimbulkan kebencian” (F. Bacon).

- “Pertengkaran tidak akan berlangsung lama jika hanya satu pihak yang harus disalahkan” (F. La Rochefoucauld).

- “Bersikap kasar berarti melupakan martabat seseorang” (N.G. Chernyshevsky).

- “Tidak butuh waktu lama untuk memarahi seseorang, tetapi sedikit manfaat yang didapat darinya” (D. I. Pisarev).

“Sungguh, ketika argumen yang masuk akal tidak ada, seruan akan menggantikannya” (Leonardo da Vinci).

– “Siapa pun yang mempermalukan orang di sekitarnya tidak akan pernah menjadi hebat” (I. Zeime).

- “Jika kata yang tajam meninggalkan bekas, kita semua akan berjalan kotor” (W. Shakespeare).

Tugas No.4

Perhatikan diagram "Triad Permusuhan". Ceritakan kepada kami tentang alasan pribadi manifestasi agresi verbal dalam situasi komunikasi tertentu. Lengkapi diagram dengan contoh Anda sendiri.

Tugas No.5

Lanjutkan kalimat berikut untuk mengembangkan idenya.

– Mengetahui norma-norma etika berbicara bagi seorang guru tidak hanya..., tetapi juga...

– Kesopanan sejati hanya terwujud ketika...

- Orang yang kasar tidak akan pernah...

– Pilihan rumus etiket bergantung pada... dan...

– Sapaan yang sopan kepada lawan bicara memungkinkan kita...


Tugas No.6

Apakah Anda sering menjadi peserta dalam komunikasi yang menyinggung dan menunjukkan agresi dalam pidato Anda? Uji diri Anda menggunakan kuesioner Bass-Darkey, setuju atau tidak setuju dengan pernyataan berikut:

1. Jika saya tidak menyetujui teman saya, saya membiarkan mereka merasakannya.

2. Saya sering berbeda pendapat dengan orang lain.

3. Saya tidak tahan untuk tidak berdebat jika orang tidak sependapat dengan saya.

4. Saya menuntut agar orang menghormati hak-hak saya.

5. Sekalipun saya marah, saya tidak mengucapkan kata-kata kasar.

6. Jika seseorang mengganggu saya, saya siap mengatakan semua yang saya pikirkan tentang dia.

7. Saat orang meneriaki saya, saya mulai membalasnya.

8. Saya menggunakan kata-kata dan ungkapan makian dalam pidato saya hanya ketika saya sangat marah atau tersinggung.

9. Saya tidak tahu bagaimana menempatkan seseorang pada tempatnya, meskipun dia pantas mendapatkannya.

10. Saya sering sekadar mengancam orang, padahal saya tidak berniat melakukan ancaman tersebut.

12. Saya berusaha menyembunyikan sikap buruk saya terhadap orang lain.

13. Saya lebih suka setuju dengan sesuatu daripada berdebat.

♦ Berikan 1 poin untuk jawaban “ya” pada pertanyaan 1, 2, 3, 4, 6, 7, 10, 11 dan “tidak” pada pertanyaan 5, 8, 9, 12, 13. Hasil: 0–4 – kecenderungan lemah untuk agresi verbal; 5–8 – rata-rata; 9-10 – meningkat; 11–13 – kuat.

Tugas No.7.Baca artikel oleh Sukhankina E. Ya. Persyaratan dan komentar sebagai interaksi genre pidato dan jawablah pertanyaan berikut

a) Apa perbedaan antara persyaratan dan ucapan sebagai genre pidato?

b) Tuntutan dan komentar manakah yang menurut penulis merangsang reaksi anak, dan manakah yang menimbulkan persepsi negatif terhadap guru?

c) Jenis komentar apa, seperti konstruksi ucapan, yang memicu skenario komunikatif negatif antara guru dan siswa?

Sukhankina E.Ya.

Persyaratan dan komentar sebagai genre pidato pedagogis

interaksi

Seorang guru harus menjalankan tanggung jawab mengajarnya dengan penuh pengabdian dan integritas. Dia perlu bekerja tanpa kenal lelah pada dirinya sendiri, karena dialah yang merupakan faktor utama dalam pendidikan yang baik dan pembelajaran yang bermanfaat.

A.Diesterweg

Masalah komunikasi, masalah interaksi antara guru dan siswa menjadi semakin relevan. Baru-baru ini, masalah ini menjadi sangat akut, yang dikaitkan dengan penurunan nyata dalam literasi fungsional penduduk, budaya linguistiknya, kecenderungan untuk menolak mengikuti norma-norma moral yang diterima secara umum, dll.

Peran penting dalam pengembangan dan peningkatan budaya tutur masyarakat adalah milik guru. Oleh karena itu, saat ini di negara kita dan di banyak negara di luar negeri banyak perhatian diberikan untuk mempelajari keunikan aktivitas profesional seorang guru. Para ilmuwan mencoba merumuskan beberapa persyaratan aktivitas komunikatif dan kompetensi seorang guru, komunikasinya dengan siswa dalam proses pengajaran dan pengasuhan. Namun sayangnya permasalahan interaksi verbal dengan siswa belum cukup berkembang.

Secara khusus, masalah penggunaan genre pidato pedagogis tertentu oleh guru, yang mencakup tuntutan dan komentar, masih kurang dipelajari.

Dalam proses kegiatan pendidikan, guru dihadapkan pada pertanyaan-pertanyaan yang kompleksitasnya berbeda-beda: bagaimana memulai pembelajaran, bagaimana bertanya dan bagaimana mengevaluasi jawabannya, dan lain-lain, namun yang paling sulit adalah pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan dengan masalah ketidaktaatan dan pelanggaran. kedisiplinan yang dilakukan oleh siswa.

Seringkali sangat sulit bagi seorang guru untuk merespons dengan tepat perilaku negatif siswa. Situasi-situasi ini tidak dapat diramalkan, dan ketika mempersiapkan suatu pelajaran, guru, betapapun kerasnya ia berusaha, tidak akan pernah meramalkan segala sesuatu yang dapat terjadi dalam pembelajaran.

Interaksi merasuki seluruh aktivitas seorang guru jika ia berusaha bekerja sama dengan siswa. Pada saat yang sama, pengaruh juga menempati tempat tertentu dalam pidato guru ketika, misalnya, ia menetapkan tujuan untuk mengajar anak-anak sekolah untuk mengikuti tugas-tugas buku teks dengan cermat.

Keanekaragaman sarana bicara dalam interaksi pedagogis tidak ada habisnya, begitu pula keragaman hubungan pribadi antar manusia. Analisis terhadap berbagai pernyataan guru memungkinkan kita untuk mengatakan bahwa genre tuturan, serta cara (metode) pengaruh tuturan pada anak, serta cara berinteraksi dengan mereka, sangat beragam.

Mari kita memikirkan genre pidato yang banyak digunakan dalam kegiatan guru seperti permintaan dan komentar.

Hubungan antara guru dan anak berkembang dalam proses kegiatan bersama, dalam kondisi komunikasi pedagogis. Ketika mulai menyelenggarakan setiap kegiatan siswa, guru mengedepankan persyaratan tertentu, yang isi dan bentuknya sangat mempengaruhi sifat hubungan antara guru dan siswa.

Persyaratan adalah suatu bentuk hubungan pribadi tertentu antara orang-orang yang telah ada dalam masyarakat sejak dahulu kala dan merupakan metode awal yang utama dalam pekerjaan guru.

Dalam interaksi guru dengan kelas dan siswa secara individu, persyaratan pedagogis menempati tempat yang besar: “Ayo buka buku catatan kita!”, “Dengarkan baik-baik!” dll. Persyaratan ini dengan jelas mengungkapkan keinginan guru, perintah tertentu sesuai dengan rumusan “lakukan ini” atau “jangan lakukan itu”, “tim”, yaitu apa yang dicari oleh seseorang (guru) atau sekelompok orang (siswa) dari orang lain (siswa) atau sekelompok orang lain (siswa).

Tujuan utama dari persyaratan sebagai genre pidato pedagogis adalah untuk memprovokasi dan merangsang atau menghambat dan menghentikan tindakan pendidikan tertentu anak. Biasanya, persyaratan tersebut terdengar tegas dan menyiratkan pemenuhan wajib. Dengan bantuan mereka, guru memperoleh dari anak-anak tindakan yang diperlukan, dari sudut pandangnya, dan dengan demikian mengatur kegiatan siswa. Misalnya: “Kami sedang melakukan latihan”, “Direkam”. Seperti yang bisa kita lihat, mereka adalah sarana standar yang umum dalam mengatur proses pendidikan. Namun demikian, setiap persyaratan dicirikan oleh konotasi emosional tertentu, yang diwujudkan dalam desain intonasi genre pidato tertentu dan dalam sarana pidato yang digunakan untuk mengungkapkannya.

Persyaratan yang diungkapkan oleh kata kerja dalam bentuk indikatif dari present tense orang pertama jamak, berbeda dengan kata kerja dalam bentuk imperatif, terdengar lebih lembut. “Menghilangkan” sifat insentif, mereka menekankan kesesuaian tindakan yang dilakukan oleh guru dan kelas: lih. “Mari kita ingat” dan “ingat – ingat”; “Ayo buka buku teks” dan “buka – buka”, dll.

Persyaratan, dalam ekspresi yang melibatkan bentuk kata kerja tak tentu, terdengar sangat kategoris, wajib, dan sering kali berupa perintah, perintah kasar: “Lakukan (lakukan) latihan!”, “Salin, beri tanda baca ", dll.

Persyaratan yang dinyatakan dengan menggunakan kata kerja yang berbentuk indikatif mood past tense, mengungkapkan keyakinan penuh guru bahwa instruksinya akan terlaksana: lih. “Selesai (selesai)” dan “Selesai - selesai (pekerjaan)”; “Lulus (lulus)” dan “Lulus - serahkan (buku catatan)”, dll.

Di satu sisi, persyaratan, bagi sebagian orang, adalah cara interaksi yang paling sederhana, akrab bagi siswa sejak kelas satu, yang membutuhkan waktu minimal untuk mengucapkannya, dan reaksi siswa terhadap persyaratan tersebut segera menyusul. Namun di sisi lain, genre ini memiliki ciri khas tersendiri yang sering dilupakan oleh banyak guru.

Sedangkan persyaratannya harus: 1) dapat dipertanggungjawabkan agar peserta didik menyadari kebutuhannya; 2) layak, yang mengandaikan adanya kondisi nyata bagi pelaksanaannya; 3) tentu saja layak.

Seringkali para guru yang menggunakan genre tuturan ini tidak memikirkan bahwa setiap tuntutan dapat menjadi sarana pengaruh negatif jika disertai dengan intonasi, nada bicara, ekspresi wajah, gerakan tiba-tiba, dan gerak tubuh yang berwarna negatif.

Berdasarkan sifat dan isinya, persyaratan pedagogis bukanlah genre pidato negatif. Ungkapan “Halo, duduk!” tidak membawa sesuatu yang negatif, tetapi banyak perubahan jika ada elemen berwarna negatif yang muncul di sana: "Aku capek dengan semua ini, setiap hari selalu sama, halo boobies, duduklah." Arti pernyataan itu berubah.

Dengan demikian, persyaratan tersebut, tanpa berkonotasi negatif, dapat diperoleh dalam keadaan tertentu yang menyertai frasa tersebut. Tampilan tidak puas, kesal, intonasi yang sesuai - dan tidak perlu mengucapkan kata-kata kasar dan menyinggung di telinga, ini cukup berdampak buruk pada anak.

Genre pidato kedua yang banyak digunakan oleh guru dalam proses kegiatan pendidikan adalah replika. Berbeda dengan syarat yang berfungsi untuk mengatur kegiatan siswa, keterangan merupakan reaksi tidak hanya terhadap kegiatan pendidikan, tetapi juga terhadap tingkah laku, karya dan hasil-hasilnya, terhadap penampilan siswa atau siswa.

Dengan menggunakan genre pengaruh pidato khusus ini, guru sering kali membuat kesalahan yang dapat mengakibatkan konsekuensi yang tidak terduga dan serius, dan terkadang tidak dapat diperbaiki terhadap hubungan mereka dengan siswa. Kesalahan utama dari kesalahan ini adalah ketidakbijaksanaan, kekasaran, penghinaan terhadap martabat siswa, dan juga, seperti yang ditunjukkan oleh studi tentang pidato guru, penggunaan cara-cara evaluatif yang menyinggung dalam pernyataan yang ditujukan kepada satu atau lebih siswa.

Berdasarkan analisis semantik, kita dapat membedakan tiga kelompok komentar berikut, yang paling umum dalam pidato guru. 1. Ucapan ancaman: “Saya akan mengguncang Anda sedemikian rupa sehingga semua kancing Anda akan lepas”; “Hentikan sebelum aku mengusirmu”; “Sekarang kamu akan mengetahui dariku di mana udang karang menghabiskan musim dingin.”

Jenis komentar ini menyampaikan sikap guru yang sangat kasar terhadap siswa dan mengungkapkan keinginan untuk mempengaruhi siswa melalui kekuatan tertentu. Ini adalah tindakan yang sebenarnya tidak dapat dilakukan oleh guru, tetapi ia dapat mengintimidasi anak-anak dengan komentar seperti itu, dan untuk meningkatkan kedisiplinan di kelas ia menganggap wajar dan mungkin untuk menggunakan komentar semacam ini, yang tentu saja tidak dapat diterima.

Ancaman yang terus-menerus dapat menyebabkan anak takut akan tindakan apapun baik di sekolah maupun di luar sekolah, takut pada guru, takut pada orang dewasa, takut pada kekuatan yang tidak dapat dilawan, apalagi jika ancaman tersebut tidak adil dan disebabkan oleh beberapa tindakan yang familiar bagi siswa. , pernyataannya yang biasa: “Berantakan sekali, kamu mau “dua”? Saya akan memakainya sekarang”; “Kamu sedang bermimpi sekarang, sekarang aku akan mengatur penerbangan untukmu dalam kenyataan, bukan dalam mimpi. Cepat pergi ke papan dan coba buat kesalahan”; “Oh, kamu tidak mengerti, sekarang aku akan menjelaskannya kepadamu, sekarang kamu akan segera memahami semuanya.”

Ucapan seperti itu selamanya dapat meninggalkan bekas pada watak anak dan sikapnya terhadap dunia sekitar, yang dapat menjadi pasif, pesimis ketika seseorang baru menyadari bahwa segala sesuatu di dunia ini tunduk pada suatu kekuatan yang dahsyat, yang tanpa izinnya ia tidak mempunyai hak. untuk -baik melakukan; atau agresif ketika dia bertarung dengan dunia ini, menentang dirinya sendiri terhadap dunia ini. Kekuatan dampak negatif genre pidato ini sungguh besar, dan penggunaannya oleh seorang guru memiliki konsekuensi yang sangat serius.

1. Komentar celaan: “Mayatnya pasti tergeletak di sana dan akan berkata seperti itu!”; “Ya, orang bodoh mana pun akan menjawab”; “Kamu memakan pelajaranmu!”; “Kamu baru saja mendapat tempat di sekolah!”; “Mereka duduk seperti pion, dan negara mengira mereka menimba ilmu.”

Tiga ucapan terakhir seolah-olah mengungkapkan kepedulian guru terhadap sekolah, pelajaran, pembelajaran mata pelajaran, dan negara. Namun, seperti yang sebelumnya, mereka membawa dampak negatif pada siswa, mengungkapkan ketidaksenangan dan ketidaksetujuan guru terhadap pekerjaannya, tindakan dan perbuatan tertentu dari siswa tersebut. Ucapan ini bernada menuduh.

2. Pernyataan yang mengungkapkan kekecewaan, ketidakpercayaan: “Saya tahu, bagaimana Anda bisa hidup tanpa pengasuh”; “Aku seharusnya tidak berharap padamu: sama seperti kamu idiot, kamu akan tetap idiot”; “Saya tidak mengharapkan ini dari Anda, ini bahkan menyinggung”; “Kamu membuatku takjub, aku tidak pernah membayangkan kamu mampu melakukan ini”; “Ini, Sidorov, aku menganggapmu murid yang baik, dan ini dia lagi…”

Sebuah pernyataan yang mengungkapkan ketidakpercayaan dan kekecewaan mungkin bisa disebut sebagai genre interaksi khusus. Keunikannya terletak pada sifat dampak yang ditimbulkannya: di satu sisi, ucapan tersebut menimbulkan reaksi negatif di pihak siswa, mungkin rasa kesal atau marah. Sebaliknya, merekalah yang kerap menyentuh untaian jiwa anak yang membantu anak menyadari kekeliruan perilakunya.

Dengan demikian, genre pidato ini dapat memberikan hasil yang positif ketika siswa secara sadar mulai terlibat dalam pendidikan mandiri dan memperbaiki perilakunya.

Tentu saja, tidak semua siswa akan terpengaruh oleh ucapan yang mengungkapkan ketidakpercayaan atau kekecewaan. Seseorang mungkin tetap acuh tak acuh terhadap pernyataan seperti itu, mereka akan menyinggung perasaan seseorang, dan sikap terhadap guru tidak akan berubah menjadi lebih baik.

Tetapi akan ada juga orang-orang yang, jika pernyataan ini benar-benar adil dan tidak ada yang menyinggung di dalamnya, akan menyadari kebenarannya dan menarik kesimpulan yang tepat bagi diri mereka sendiri.

Kelompok komentar ini hanya dapat digunakan jika guru yakin bahwa pendapatnya tidak acuh pada anak: untuk benar-benar mengalami kehilangan kepercayaan, seseorang harus mengevaluasinya terlebih dahulu.

Persyaratan dan komentar membantu guru dengan cepat, instan menanggapi tindakan siswa dan, jika perlu, memperbaikinya diperlukan dalam proses kegiatan pendidikan, namun penting bagi setiap guru untuk mengingat bahwa dalam isi dan bentuknya, persyaratan dan komentar pedagogis harus mengungkapkan norma perilaku dan moral yang diterima secara umum dan ditetapkan secara tradisional.

Sayangnya, guru, ketika mengajukan tuntutan kepada siswa dan memberikan komentar kepada mereka, biasanya tidak memikirkan hubungan seperti apa yang akan mereka jalin dengan kelas. Mereka lebih peduli dengan tindakan dan tindakan siswa yang tidak terduga dan tidak standar, yang perlu mereka tanggapi secara instan dan pada saat yang sama secara efektif, dan reaksi tersebut tidak selalu memadai dan dapat diterima dalam situasi tertentu, yaitu pada gilirannya menimbulkan berbagai permasalahan dalam komunikasi guru dengan anak, dalam menyelenggarakan kegiatan pendidikan, yaitu. secara umum tidak berkontribusi terhadap pembentukan sikap positif terhadap kegiatan pendidikan baik guru maupun siswa.

Oleh karena itu, guru perlu mengetahui, mampu dan benar menggunakan genre tuturan dan sarana interaksi dengan siswa, mengetahui sifat dan derajat pengaruhnya terhadap mereka, tujuan dan kemungkinan akibat dari penggunaan genre tuturan tertentu. Pada saat yang sama, sangat penting untuk mengambil pendekatan kreatif terhadap pilihan sarana bicara interaksi pedagogis.

Seperti yang ditulis P. P. Blonsky, seorang guru harus “menciptakan teknik pendidikannya sendiri dalam kaitannya dengan kondisi individu dari situasi tertentu dan dengan kepribadian dirinya dan siswa” (“Selected Psychological Works.” M., 1984. P. 205) .

Genre tuturan hendaknya menjadi sarana bagi guru yang akan membantu mentransformasikan proses mempengaruhi siswa menjadi interaksi dengan mereka, menjadikan pembelajaran tidak hanya sebagai proses mempelajari suatu materi dan memperoleh pengetahuan baru, tetapi juga merupakan proses komunikasi antara pembimbing dan siswa. . Saat ini, seorang guru tidak hanya perlu mencintai dan memahami anak-anak, bersikap baik dan adil kepada mereka, meningkatkan profesinya dan mengetahui mata pelajaran yang diajarkannya dengan baik, tetapi juga menguasai keterampilan interaksi pedagogis, menguasai kata - salah satu sarana utama terjadinya interaksi, komunikasi antara guru dan siswa. Tentu saja, Anda tidak bisa menjadi guru yang baik, ahli sejati dalam keahlian Anda, tanpa menguasai genre pidato seperti permintaan dan ucapan, tanpa mengembangkan kualitas profesional terpenting seorang guru - ketelitian, dan tanpa mengembangkan kemampuan untuk mengevaluasi kegiatan dengan benar. dan tindakan siswa.

Namun perlu Anda pahami bahwa unsur kritik tidak boleh dominan. Berbicara tentang kekuatan kata pedagogis, kekuatan pidato guru dan pentingnya kata-kata tersebut dalam proses pengajaran dan pengasuhan, orang pasti setuju dengan V. A. Sukhomlinsky. “Saya percaya pada kekuatan kata-kata guru yang luar biasa dan tak terbatas,” tulisnya. – Kata adalah instrumen tertipis dan paling tajam yang dengannya kita, para guru, harus dengan terampil menyentuh hati siswa kita. Namun kata tersebut hanya menjadi instrumen pendidikan etika jika secara kiasan mengandung benih perjuangan mencapai cita-cita moral. Pendidikan dengan kata-kata adalah hal yang paling rumit dan sulit dalam pedagogi dan sekolah.”

Komunikasi profesional mewakili interaksi verbal seorang spesialis dengan spesialis lain dan klien organisasi dalam kegiatan profesionalnya.

Budaya aktivitas profesional sangat menentukan efektivitasnya, serta reputasi organisasi secara keseluruhan dan individu spesialis.

Budaya komunikasi merupakan bagian penting dari budaya profesional, dan bagi profesi seperti guru, jurnalis, manajer, pengacara, merupakan bagian utama, karena bagi profesi tersebut pidato adalah alat utama kerja.

Budaya profesional mencakup kepemilikan keterampilan dan kemampuan khusus dalam aktivitas profesional, budaya perilaku, budaya emosional, budaya bicara umum, dan budaya komunikasi profesional.

Keterampilan khusus diperoleh melalui pelatihan profesional. Budaya perilaku dibentuk oleh individu sesuai dengan standar etika masyarakat. Budaya emosional meliputi kemampuan mengatur keadaan kejiwaan, memahami keadaan emosi lawan bicara, mengelola emosi, menghilangkan kecemasan, mengatasi keragu-raguan, dan menjalin kontak emosional.

Budaya bicara umum memberikan norma-norma perilaku bicara dan persyaratan bicara dalam situasi komunikasi apa pun; budaya komunikasi profesional dicirikan oleh sejumlah persyaratan tambahan sehubungan dengan budaya bicara umum.

Dalam budaya komunikasi profesional, peran karakteristik sosio-psikologis ucapan menjadi sangat penting, seperti kesesuaian ucapan dengan keadaan emosional lawan bicara, orientasi bisnis ucapan, dan kesesuaian ucapan dengan peran sosial.

Pidato adalah sarana untuk memperoleh, melatih, mengembangkan dan mentransfer keterampilan profesional.

Budaya pidato profesional termasuk:

· pengetahuan tentang terminologi spesialisasi ini;

· kemampuan untuk membangun pidato tentang topik profesional;

· kemampuan untuk mengatur dan mengelola dialog profesional;

· kemampuan untuk berkomunikasi dengan non-spesialis mengenai masalah profesional.

Pengetahuan tentang terminologi, kemampuan untuk membangun hubungan antara istilah-istilah yang diketahui sebelumnya dan istilah-istilah baru, kemampuan untuk menggunakan konsep dan istilah ilmiah dalam analisis praktis situasi produksi, pengetahuan tentang ciri-ciri gaya pidato profesional merupakan kompetensi linguistik dalam komunikasi profesional.

Sikap evaluatif terhadap pernyataan, kesadaran akan sasaran komunikasi, memperhatikan situasi komunikasi, tempatnya, hubungan dengan lawan bicara, memprediksi dampak pernyataan terhadap lawan bicara, kemampuan menciptakan suasana yang kondusif untuk komunikasi, kemampuan untuk memelihara kontak dengan orang-orang dari tipe psikologis dan tingkat pendidikan yang berbeda termasuk di dalamnya kompetensi komunikatif spesialis Kompetensi komunikatif mencakup kemampuan berkomunikasi dan bertukar informasi, serta kemampuan menjalin hubungan yang baik dengan peserta dalam proses produksi dan mengatur kegiatan kreatif bersama.

Kemampuan mengendalikan emosi, mengarahkan dialog sesuai dengan kebutuhan aktivitas profesional, kepatuhan terhadap standar etika dan persyaratan etiket merupakan hal yang penting kompetensi perilaku. Perilaku komunikatif menyiratkan organisasi bicara dan perilaku bicara yang sesuai yang mempengaruhi penciptaan dan pemeliharaan suasana komunikasi emosional dan psikologis dengan kolega dan klien, sifat hubungan antara peserta dalam proses produksi, dan gaya pekerjaan mereka.

Salah satu komponen keterampilan seorang guru adalah budaya tuturannya. Siapa pun yang menguasai budaya bicara, semua hal lain dianggap sama - tingkat pengetahuan dan keterampilan metodologis - mencapai kesuksesan lebih besar dalam pekerjaan pendidikan.

Komponen budaya bicara guru:

Kompetensi dalam menyusun frase.

Pengucapan kata-kata yang benar dari kehidupan sehari-hari: a) penekanan kata yang benar; b) pengecualian dialek lokal.

Kesederhanaan dan kejelasan presentasi.

Ekspresif: a) intonasi dan nada suara; b) kecepatan bicara, jeda; c) dinamika bunyi suara; d) kekayaan kosakata; e) kiasan ucapan; e) diksi.

Penggunaan terminologi khusus yang benar: a) pengecualian frasa fraseologis yang mengganggu; b) mengecualikan kata-kata yang tidak perlu; c) pengecualian jargon dan kata kunci.

Beberapa kata.

Koordinasi motorik bicara.

Budaya bicara adalah konsep multikomponen yang luas dan luas, tetapi pertama-tama memang demikian literasi dalam mengkonstruksi frasa. Pengetahuan yang kuat tentang aturan tata bahasa memungkinkan guru untuk mengekspresikan pikirannya dengan benar, memberikan pidatonya karakter yang harmonis dan bermakna, yang memudahkan siswa untuk memahami dan memahami materi pendidikan, perintah, dll. Jika tidak, insiden dapat terjadi. Oleh karena itu, seorang guru menulis dalam kaitannya dengan pekerjaan pendidikan, ”Ajari anak-anak makan dengan mulut tertutup.” Konstruksi ucapan yang benar secara tata bahasa memastikan isinya, konsistensi logis, dan mudah dipahami.

Komponen kedua dari budaya bicara seorang guru adalah kesederhanaan dan kejelasan penyajian. Pemikiran yang sama dapat diungkapkan dalam bentuk yang dapat dimengerti oleh siswa atau sebaliknya tuturan tersebut dapat diberi kesan ilmiah sehingga siswa tidak akan mampu memahami apa yang dituntut darinya, apa yang harus dipelajarinya. Kemampuan berbicara secara sederhana tentang hal-hal yang kompleks dan membuat hal-hal abstrak dapat dipahami didasarkan pada kejelasan pemikiran guru, pada gambaran dan vitalitas contoh-contoh yang diberikan untuk penjelasan.

Komponen budaya tutur yang ketiga adalah ekspresi. Hal ini dicapai baik dengan memilih kata-kata dan struktur sintaksis yang diperlukan, dan dengan penggunaan aktif komponen utama ekspresi pidato lisan - nada, dinamika vokal, tempo, jeda, tekanan, intonasi, diksi.

Intonasi dan nada suara mempengaruhi tidak hanya kesadaran, tetapi juga perasaan siswa, karena memberikan nuansa emosional pada kata dan frasa. Nada bicaranya bisa meriah, khusyuk, tulus, gembira, marah, sedih, dll. Tergantung pada situasinya, guru harus menggunakan semua kekayaan nada suara, dan tidak mengucapkan monolog dengan suara monoton yang tidak memihak.

Selama permainan cerita, guru dengan mengubah intonasi membantu siswa mengembangkan ide dan gambaran visual yang memadai yang sesuai dengan alur. Misalnya pada saat melakukan permainan “Rubah Akan Datang”, untuk mendapatkan gerakan diam dan hati-hati dari anak, guru memperkenalkan cerita ke dalam pembelajaran: “Tidak ada yang bergerak (secara naratif), semua diam (suara dari suara berkurang). Diam (jeda). Seekor rubah berjalan di sekitar tempat terbuka (suaranya lebih keras), mencari kelinci. Tapi tidak ada kelinci. Kemana perginya mereka (kebingungan dan pertanyaan)? Dan kelinci-kelinci itu diam (dengan suara pelan dengan intonasi konspirasi). Rubah telah pergi, dan kelinci-kelinci itu bermain lagi, melompat-lompat (riang, suara nyaring), gembira karena mereka berhasil lolos dari rubah.”

Nada bicara Guru harus tenang, percaya diri, dan berwibawa. Namun untuk itu guru sendiri perlu tenang, yakin akan kebenaran perintah yang diberikan, tindakannya, penilaian terhadap tindakan dan perbuatan siswa. Nada yang meneguhkan dan membimbing sangat tidak diinginkan; biasanya menjauhkan siswa dari guru, karena semakin tua siswa, semakin besar keinginannya untuk penegasan diri, untuk mengakui dirinya sebagai individu.

Kecepatan bicara juga menentukan ekspresifitasnya. Pidato yang terlalu cepat juga tidak cocok, karena menyulitkan siswa untuk berkonsentrasi pada apa yang dikatakan guru dan memiliki waktu untuk “mencerna” semua informasi, serta pidato yang sangat lambat, yang menimbulkan efek mengantuk pada siswa.

Jeda Pidato, bila digunakan dengan benar, memungkinkan Anda menyampaikan arti kata dan frasa yang diucapkan dengan lebih baik. Dengan menggunakan jeda, Anda dapat meningkatkan makna pidato guru yang menarik, pesannya tentang suatu peristiwa, dll.

Faktor lain yang menentukan ekspresifitas tuturan seorang guru adalah dinamika suara suara, memvariasikan kekuatannya.

Kekayaan kosakata mempromosikan ucapan kiasan, dan melaluinya - ekspresif

Tuturan guru sebagai salah satu bentuk komunikasi melalui bahasa berperan besar dalam interaksi interpersonal dengan siswa, menjalin kontak dan memperoleh saling pengertian. Hal itu diwujudkan dalam tindak tutur sehari-hari dan perilaku tutur. Konsep terakhir ini lebih luas, memanifestasikan dirinya dalam cara, sifat tindak tutur dan aktivitas bicara, termasuk aktivitas somatik.

Jika kegiatan pidato guru terutama ditujukan untuk memberikan informasi substantif, maka perilaku bicara mencakup transmisi informasi ekspresif yang menjamin pengaturan hubungan dengan siswa.

Struktur tindak tutur yang membentuk perilaku tutur meliputi subjek, objek yang dituju informasi, tujuan, isi, dan sarana yang digunakan baik verbal maupun nonverbal.

Dalam komunikasi pedagogis, objek interaksinya adalah seseorang, dan tindak tutur guru mencerminkan sikap terhadapnya sebagai subjek interaksi, mengungkapkan tingkat tidak hanya linguistik, tetapi juga budaya moral. Dalam perilaku bertutur, kepribadian guru terungkap lebih utuh dan beragam dibandingkan dalam aktivitas bertutur.

Perilaku individu dalam masyarakat mengandaikan perkembangan peran sosial yang kompleks. Repertoar mereka bergantung pada status, yaitu posisi yang diduduki di berbagai bidang kehidupan - keluarga, produksi, tempat umum. Pemenuhan peran tertentu mempunyai pengaruh formatif, menentukan sikap psikologis. Pola ini juga berlaku pada perilaku tutur guru.

Sifat umum tindak tutur guru ditentukan oleh siapa yang dituju, untuk tujuan apa, apa isinya, situasi komunikasi tertentu dan sikap apa yang ditunjukkan kepada siswa - ketidakpedulian, simpati, cinta, antipati.

Dalam ragam tindak tutur terdapat jenis-jenis komunikatif seperti narasi, tanya, motivasi, dan seru. Setiap tindak tutur mempunyai struktur sintaksis, leksikal, dan intonasi tersendiri.

Untuk mengelola komunikasi pedagogis, guru memerlukan kemampuan memprediksi respon perilakunya. Hanya dengan menggunakan model tindak tutur yang optimal, ia mencapai efek pendidikan dan pendidikan yang diperlukan.

Pengetahuan tentang psikologi siswa, prinsip-prinsip umum pendidikan, dan penguasaan sarana dan metode pedagogis membantu guru untuk menghindari kesalahan komunikatif yang besar. Namun, setiap tindakan interaksi profesional memerlukan kreativitas bicara yang tidak standar, karena didasarkan pada mempertimbangkan berbagai keadaan - situasi komunikasi, individualitas siswa, perasaan yang dialaminya, suasana hatinya, sifat hubungan yang ada, dll.

Guru perlu terus-menerus menyesuaikan perilakunya sesuai dengan umpan balik yang diterima sesaat - verbal dan non-verbal. Komunikasi pedagogis terdiri dari pertukaran tindakan tutur antara guru dan siswa.

Perilaku bicara, seperti jenis aktivitas sosial lainnya, tunduk pada kontrol sosial. Pertama-tama, ia tunduk pada norma-norma bahasa sastra yang diterima secara umum - ortoepik, aksenologis, leksikal, fraseologis, pembentukan kata, morfologis, sintaksis.

Budaya perilaku tutur ditentukan oleh pilihan dan pengorganisasian sarana linguistik yang tepat, yang dalam situasi komunikasi tertentu, dengan tetap memperhatikan standar linguistik dan etika, memungkinkan seseorang untuk memecahkan masalah komunikatif secara efektif.

Terlepas dari keunikan pribadi - temperamen, karakter, kecerdasan, tingkat budaya, jenis kelamin, usia - dalam setiap tindak tutur, guru bertindak sebagai pengemban peran sosial utama.

Ciri profesional dari ekspresi verbal dan non-verbalnya adalah komitmennya terhadap prinsip-prinsip psikologis dan pedagogis. Perilaku bicara seorang guru sebagai salah satu kategori ilmu pedagogi merupakan atribut integral dari kegiatan profesionalnya yang bertujuan untuk mendidik, melatih dan mengembangkan siswa.

Keberhasilan dampak pendidikan tidak hanya bergantung pada seberapa banyak guru menguasai subjek percakapan dan seluk-beluk metodologi pengorganisasiannya, tetapi juga pada seberapa banyak ia berhasil menemukan bahasa yang sama dan menjalin kontak dengan siswa.

Studi tentang teori dan praktik komunikasi pedagogis memungkinkan kita untuk mengidentifikasi fungsi perilaku bicara guru berikut ini: presentasi diri, motivasi dan psikoterapi. Mari kita pertimbangkan esensinya.

Fungsi presentasi diri

Kepribadian guru menjadi objek perhatian siswa secara harfiah sejak saat pertama komunikasi. Perkembangan lebih lanjut dari hubungan dan efektivitas kerja tim bergantung pada efek “kesan pertama”.

Ketertarikan—daya tarik pribadi guru—bergantung pada budaya presentasi diri. Jika ia gagal memberikan kesan yang baik dalam waktu dekat, maka di masa depan, karena sikap negatif yang muncul di kalangan siswa, ia harus mengatasi kesulitan serius dalam berkomunikasi. Kesan awal dibandingkan dengan poros di mana bidang perbandingan studi seseorang diatur.

Daya tarik seorang guru adalah pengatur emosional hubungan interpersonal, memastikan stabilitas, kedalaman, dan kepercayaan mereka.

Tingkat kepuasan siswa berfungsi sebagai indikator penting tingkat komunikasi pedagogis. Dominasi emosi positif di dalam kelas memperkuat gagasan guru sebagai pribadi yang menarik. Oleh karena itu, profesionalisme guru diwujudkan dalam kemampuannya membangkitkan watak stabil dan simpati siswa.

Fungsi motivasi

Dengan penolakan pedagogi untuk mengontrol proses pendidikan secara ketat, masalah motivasi menjadi semakin penting.

Masalah motivasi adalah yang paling kompleks, karena berbagai faktor eksternal dan internal berperan sebagai insentif dan stimulator kegiatan pendidikan: kualitas pengajaran, pengetahuan guru, pesona kepribadiannya, kemampuan alami dan kecenderungan guru. siswa, pedoman nilainya, dll.

Namun demikian, perkataan guru diberikan untuk menciptakan iklim moral dan psikologis yang baik di kelas, untuk membangkitkan minat dalam kegiatan bersama, untuk melibatkan setiap siswa di dalamnya, untuk memastikan sinkronisitas tindakan yang diperlukan, dan untuk mempromosikan pengalaman peningkatan emosi. .

Budaya perilaku tutur dapat meningkatkan komunikasi berbasis peran ke tingkat interpersonal, mencegah munculnya hambatan psikologis dan sikap formal siswa dalam belajar.

Penilaian evaluatif seorang guru bisa positif, menyatakan keberhasilan, prestasi, kekuatan, dan negatif, kritis, mencatat kekurangan dan kelemahan. Komentar penyemangat dimaksudkan untuk menanamkan rasa percaya diri pada peserta didik terhadap kemampuannya, untuk menegaskan kebenaran tindakan atau perbuatan pendidikan yang telah dilakukan.

Tujuan dari komentar negatif yang terfokus pada kesalahan dan kesalahan perhitungan adalah untuk mengaktifkan kekuatan siswa untuk mengatasi kekurangannya. Yang optimal adalah penilaian nilai di mana dorongan dikombinasikan dengan analisis kritis objektif, yang tanpanya sulit untuk membentuk standar pendidikan dan perilaku yang diperlukan dan pendidikan mandiri dan pendidikan mandiri siswa menjadi rumit.

Penilaian evaluatif rinci dari guru berkontribusi pada peningkatan aspek substantif aktivitas dan perilaku, mendorong siswa untuk kritis terhadap diri sendiri.

Fungsi psikoterapi

Hingga saat ini, dalam literatur dalam negeri belum ada definisi yang jelas tentang tujuan proses psikoterapi. Konsep psikoterapi, pada umumnya, dikaitkan dengan efek terapeutik dalam kasus patologis yang memerlukan intervensi spesialis medis.

Psikoterapi diartikan secara sempit sebagai suatu sistem tindakan terapeutik yang ditujukan untuk menyembuhkan orang yang sakit jiwa atau mereka yang berada dalam keadaan ambang batas.

Komunikasi dengan guru yang disebut “percakapan yang baik” mempunyai efek harmonisasi pada kondisi mental siswa. Frasa ini berarti dialog yang mempunyai “efek stimulasi positif, meninggalkan kenangan indah dan tetap menjadi bahan perbincangan dalam jangka waktu lama”.

Pikiran dan perasaan yang muncul selama “percakapan yang baik” diciptakan oleh upaya bersama dari lawan bicara, yang mencerminkan kedekatan spiritual mereka. Katalis komunikasi tersebut adalah keterbukaan emosional dan ketulusan dalam mengungkapkan perasaan dan pikiran. Hanya di bawah kondisi keterbukaan diri yang penuh kepercayaan dari guru barulah efek psikoterapi menjadi mungkin.

Efek psikoterapi bukanlah berbasis peran, tetapi pada tingkat komunikasi pribadi, kemanusiaan guru. Saat itulah siswa mengembangkan rasa aman dan kesadaran akan harga diri mereka, yang mendorong keterbukaan diri dan penegasan diri.

“Budaya perilaku bicara guru”

Perkenalan

Dua manifestasi kehidupan seseorang - aktivitas dan perilaku - berbeda dalam tindakan aktivitas ditentukan oleh tujuan dan motif sadar, dan perilaku sering kali berada jauh di alam bawah sadar. Sejalan dengan ini, para ahli dalam teori aktivitas bicara, psikolinguistik, mendefinisikan aktivitas bicara sebagai manifestasi ucapan sadar yang termotivasi dan ditentukan oleh tujuan, dan perilaku bicara sebagai manifestasi ucapan stereotip yang otomatis, tanpa motivasi sadar (karena keterikatan khas pada manifestasi seperti itu pada situasi komunikasi yang khas dan sering diulang).

Tingkah laku tutur seseorang merupakan fenomena yang kompleks; hal ini berkaitan dengan ciri-ciri pola asuh, tempat lahir dan pendidikannya, dengan lingkungan di mana ia biasa berkomunikasi, dengan segala ciri khas dirinya sebagai individu dan sebagai wakil suatu negara. kelompok sosial, serta komunitas nasional.

Analisis ciri-ciri komunikasi verbal dalam interaksi sosial dikaitkan dengan pembedaan tingkatan komunikasi sosial sebagai berikut:

    komunikasi antara orang-orang sebagai perwakilan kelompok tertentu (kebangsaan, umur, profesi, status, dll). Dalam hal ini, faktor penentu perilaku tutur dua orang atau lebih adalah afiliasi kelompok atau posisi peran mereka (misalnya pemimpin - bawahan, konsultan - klien, guru - siswa, guru - siswa, dll);

    penyampaian informasi kepada banyak orang: langsung dalam hal pidato publik atau tidak langsung dalam hal media.

1. Ciri-ciri perilaku bicara

Perilaku bicara orang dalam komunikasi berorientasi sosial memiliki sejumlah ciri.

Pertama-tama, perlu dicatat bahwa dalam interaksi sosial sifat pelayanan dari aktivitas bicara diungkapkan dengan jelas; di sini tuturan selalu tunduk pada tujuan non-ucapan, yang ditujukan untuk mengatur kegiatan bersama masyarakat. Fitur ini menentukan pengaturan perilaku bicara yang jauh lebih ketat (dibandingkan dengan interaksi interpersonal). Meskipun norma-norma perilaku bicara termasuk dalam lingkup kesepakatan diam-diam antara anggota masyarakat, namun dalam lingkup komunikasi berorientasi sosial ketaatannya disertai dengan kontrol yang lebih ketat.

Dalam kajian pragmatis bahasa dirumuskan sejumlah aturan khusus yang pelaksanaannya memungkinkan orang untuk bertindak bersama. Kondisi awalnya adalah:

    adanya setidaknya tujuan bersama jangka pendek di antara para peserta interaksi. Sekalipun tujuan akhir mereka berbeda atau bertentangan satu sama lain, harus selalu ada tujuan bersama selama periode interaksi mereka;

    harapan bahwa interaksi akan terus berlanjut sampai kedua peserta memutuskan untuk mengakhirinya (kita tidak meninggalkan lawan bicara tanpa mengucapkan sepatah kata pun, dan tidak tiba-tiba mulai melakukan hal lain). Kondisi yang dijelaskan disebut “prinsip kerja sama” itu. persyaratan bagi lawan bicara untuk bertindak dengan cara yang konsisten dengan tujuan dan arah pembicaraan yang diterima.

Catatan aturan dasar komunikasi wicara, berdasarkan prinsip ini:

1) pernyataan tersebut harus memuat informasi sebanyak yang diperlukan untuk memenuhi tujuan komunikasi saat ini; informasi yang berlebihan terkadang menyesatkan, menimbulkan pertanyaan dan pertimbangan yang tidak relevan; pendengar mungkin bingung karena ia berasumsi ada tujuan khusus, makna khusus dalam menyampaikan informasi tambahan tersebut;

2) pernyataan tersebut harus sejujur ​​​​mungkin; cobalah untuk tidak mengatakan apa yang Anda anggap salah; jangan mengatakan apa pun yang Anda tidak punya cukup alasan;

3) pernyataan tersebut harus relevan, yaitu. relevan dengan topik pembicaraan: usahakan untuk tidak menyimpang dari topik;

4) pernyataan harus jelas: hindari ungkapan yang tidak jelas, hindari ambiguitas; Hindari verbositas yang tidak perlu.

Ucapan nyata mengalami penyimpangan atau pelanggaran terhadap aturan komunikasi tertentu: orang bertele-tele, tidak selalu mengatakan apa yang mereka pikirkan, ucapan mereka terfragmentasi dan tidak jelas. Namun, jika pelanggaran tersebut tidak menyangkut prinsip dasar kerjasama, interaksi akan terus berlanjut dan satu atau beberapa tingkat saling pengertian tercapai. Jika tidak, penyimpangan dari aturan dapat mengakibatkan rusaknya komunikasi dan degradasi ucapan.

Selain asas kerjasama, hal ini juga penting untuk pengaturan interaksi sosial prinsip sopan santun. Yang terakhir ini sepenuhnya berkaitan dengan etiket bicara (yang akan dibahas lebih lanjut). Mari kita perhatikan bahwa prinsip-prinsip utama kesopanan seperti kebijaksanaan, kemurahan hati, persetujuan, kesopanan, persetujuan, kebajikan, yang diungkapkan (atau tidak diungkapkan) dalam ucapan, paling secara langsung menentukan sifat hubungan sosial.

Suatu tujuan yang dipahami dengan jelas oleh pengirim pesan memerlukan bentuk pesan yang bijaksana dan reaksi yang dapat diprediksi dari audiens.

Ciri khas komunikasi wicara dalam interaksi sosial dikaitkan dengan harapan yang cukup spesifik dari penerima pesan. Terlebih lagi, ekspektasi ini dikondisikan oleh kondisi yang kurang lebih stabil stereotip peran, yang ada dalam benak lawan bicara, yaitu: bagaimana seharusnya seorang wakil kelompok sosial tertentu bertutur, tuturan seperti apa yang menimbulkan rasa percaya diri atau tidak, tahu atau tidaknya topik pembicaraan, dan sebagainya. Semakin formal situasi tuturan maka semakin formal pula harapan pendengarnya.

Konsekuensi alami dari ciri-ciri yang dijelaskan adalah semacam impersonalitas ucapan dalam interaksi sosial, ketika peserta komunikasi verbal berbicara seolah-olah bukan atas nama mereka sendiri, tetapi “atas nama kelompok”, yaitu. seperti yang biasa dikatakan dalam kelompok yang mereka rasa mewakili diri mereka sendiri dalam situasi tertentu.

Dalam interaksi sosial, strategi dan taktik bicara yang digunakan lawan bicara menjadi sangat penting.

Di bawah strategi komunikasi wicara memahami proses membangun komunikasi yang bertujuan untuk mencapai hasil jangka panjang. Strategi tersebut meliputi perencanaan interaksi tutur tergantung pada kondisi spesifik komunikasi dan kepribadian komunikator, serta pelaksanaan rencana tersebut, yaitu. alur pembicaraan. Tujuan dari strategi ini mungkin untuk mendapatkan otoritas, mempengaruhi pandangan dunia, menyerukan tindakan, kerja sama, atau tidak melakukan tindakan apa pun.

Taktik komunikasi ucapan dipahami sebagai seperangkat teknik percakapan dan serangkaian perilaku pada tahap tertentu dalam suatu percakapan tersendiri. Ini mencakup teknik khusus untuk menarik perhatian, menjalin dan memelihara kontak dengan pasangan dan mempengaruhinya, membujuk atau membujuk lawan bicara, membawanya ke keadaan emosi tertentu, dll.

Taktik dapat berbeda-beda tergantung pada kondisi komunikasi, informasi yang diterima, perasaan dan emosi. Orang yang sama, dalam keadaan yang berbeda, berusaha mewujudkan tujuan atau garis strategis yang berbeda. Mengubah taktik dalam percakapan adalah operasi mental, meski bisa juga dilakukan secara intuitif. Dengan mengumpulkan dan memahami teknik taktis, Anda dapat mengajari mereka cara menggunakannya secara sadar dan terampil.

Untuk mengatur alur percakapan, perlu dipikirkan terlebih dahulu gambaran keseluruhan dan kemungkinan opsi untuk pengembangan percakapan, belajar mengenali poin-poin penting yang memungkinkan terjadinya perubahan topik, berusaha mengisolasi metode bicara. pengaruh yang digunakan lawan bicara, evaluasi strategi dan taktiknya, kembangkan cara respons yang fleksibel - ikut serta atau memberikan perlawanan . Sangat buruk bila pembicara hanya memiliki satu pilihan percakapan, dan pidatonya terstruktur secara kaku.

2 Ciri-ciri perilaku bicara guru di kelas

Kemampuan seorang guru dalam membangun interaksi dengan siswa agar tuturannya menjadi efektif dan efisien, kemampuan menjaga perhatian dan menemukan cara komunikasi yang optimal dalam situasi pembelajaran yang sulit merupakan unsur utama profesionalisme seorang guru modern.

Salah satu komponen budaya tutur profesional seorang guru adalah perilaku tuturnya. Kepribadian terungkap dalam ucapan. Kecerdasan, perasaan, watak, tujuan, dan minat seseorang tercermin secara tegas atau tersirat dalam apa dan bagaimana ia berkata.

Mengikuti L.S. Vygotsky, kami menganggap perilaku bicara bukan sebagai "manifestasi ucapan stereotip yang otomatis, tanpa motivasi sadar", tetapi menyoroti kemungkinan fungsi pengaturan ucapan dalam perilaku dan tindakan sadar-kehendak seseorang. Juga dalam penelitian kami, kami berbicara tentang konsep "perilaku bicara" sebagai sistem integral dari manifestasi bicara dari kepribadian linguistik guru, yang mencirikan budaya bicaranya secara umum.

Budaya tutur “mencakup bahasa, bentuk perwujudan tuturan, seperangkat karya tutur yang secara umum signifikan dalam bahasa tertentu, adat istiadat dan aturan komunikasi, hubungan antara komponen komunikasi verbal dan non-verbal, konsolidasi gambaran dunia dalam bahasa, metode transmisi, pelestarian dan pemutakhiran tradisi linguistik, kesadaran linguistik masyarakat dalam bentuk sehari-hari dan profesional, ilmu bahasa.” Ketika berbicara tentang kualitas komunikatif pidato seorang guru, yang kami maksud adalah budaya komunikasi verbal. Yang dimaksud dengan komunikasi wicara adalah persepsi antarpribadi, yang meliputi: subjek persepsi antarpribadi, objek persepsi antarpribadi, dan proses persepsi antarpribadi itu sendiri. Salah satu indikator hasil pengaruh tuturan adalah pemahaman penerima terhadap pernyataan penulis. Untuk setiap jenis komunikasi, terdapat sarana linguistik tertentu - kata-kata, struktur tata bahasa, dll., taktik perilaku, kemampuan untuk menerapkannya yang dalam praktiknya merupakan kondisi yang diperlukan untuk mencapai keberhasilan dalam proses komunikasi verbal.

Persyaratan komunikasi untuk tujuan-tujuan tertentu tidak diragukan lagi, karena “analisis ilmiah memungkinkan kita untuk melihat dalam setiap tindak komunikasi tuturan proses pencapaian beberapa tujuan non-ucapan, yang pada akhirnya berkorelasi dengan pengaturan aktivitas lawan bicara.” Kami menganggap komunikasi verbal sebagai salah satu komponen dalam struktur perilaku bicara, karena merupakan konsep dasar budaya bicara seorang guru. Di satu sisi, hal ini terkait dengan konsep linguistik “bahasa”, “ucapan”, dan di sisi lain, dengan konsep seperti “tujuan komunikasi”, “subjek komunikasi”, “peserta komunikasi”. , "kondisi komunikasi".

Dalam komunikasi tuturnya, guru menggunakan model standar pengorganisasian tuturan: percakapan dan pesan, cerita dan penjelasan, tanya jawab, dan lain-lain, yang disebut genre tuturan. Yang paling penting bagi seorang guru adalah genre pidato pedagogis - model organisasi pidato dalam proses pengajaran dan pengasuhan. Pertama-tama, ringkasan pelajaran, tinjauan pedagogis, monolog penjelasan lisan dan tertulis, cerita guru, dan dialog pendidikan. Setiap genre adalah model kompleks yang mencakup beberapa komponen. Pemilihan masing-masing genre didasarkan pada pelaksanaan tugas komunikasi pedagogi verbal yang telah ditetapkan guru untuk dirinya sendiri. Seorang guru sekolah dasar tidak selalu menguasai semua genre pidato pedagogis.

Pilihan bahasa yang tepat berarti dapat dimengerti oleh anak, penguasaan semua genre pidato pedagogis menunjukkan kompetensi berbicara seorang guru sekolah dasar. Dengan kata lain, budaya komunikasi tutur seorang guru sekolah dasar diwujudkan dalam komunikasi tutur sebagai salah satu indikator kompetensi tuturannya. Selain itu, salah satu syarat kompetensi tuturan adalah cerminan perilaku tuturan seorang guru sekolah dasar, yang mengandung makna introspeksi, penilaian diri terhadap komunikasi tuturan seseorang.

Mengingat perilaku tutur seorang guru sekolah dasar sebagai bagian dari budaya tutur, maka mau tidak mau kita harus memperhatikan sikap tutur guru, yang berarti perwujudan hubungan emosionalnya di kelas, yang dapat diungkapkan secara positif, negatif, atau netral. menuju objek tersebut.

Kami percaya bahwa semua komponen di atas merupakan manifestasi kepribadian linguistik dalam perilaku bicara seorang guru sekolah dasar. Istilah “kepribadian linguistik” sendiri pertama kali digunakan dalam buku V.V. Vinogradov “On Artic Prosa” (1929). Saat ini konsep kepribadian linguistik berkembang cukup baik dalam ilmu linguistik Rusia. Dalam berbagai penafsiran tentang kepribadian linguistik yang muncul pada tahun 80an dan 90an. Abad XX, dua arah utama dapat dibedakan: linguodidactics dan linguoculturology.

Pendekatan linguodidactic terhadap kepribadian linguistik dalam karya-karya peneliti modern kembali ke pandangan G.I. Bogin yang memahami kepribadian linguistik sebagai “seseorang yang dilihat dari kesiapannya untuk melakukan tindak tutur”. Sejalan dengan arahan linguodidactic, Yu.N. Karaulov memberikan definisi kepribadian linguistik: ini adalah “keseluruhan kemampuan dan karakteristik seseorang yang menentukan penciptaan dan reproduksi karya tutur (teks), yang berbeda dalam a) derajatnya. kompleksitas struktural dan linguistik, b) kedalaman dan keakuratan refleksi realitas, c) orientasi sasaran tertentu."

Semua ini membuktikan saling ketergantungan komponen-komponen struktur perilaku tutur, karena pelanggaran atau pembatasan salah satu komponen melanggar keutuhan keseluruhan sistem. Syarat utama keberadaan struktur ini adalah manifestasi kepribadian linguistik yang jelas. Struktur perilaku bicara seorang guru sekolah dasar kami sajikan dalam bentuk diagram berikut (lihat gambar).

Anak-anak sering kali mengidentifikasi guru “favorit” dan “tidak dicintai” di antara para guru. Salah satu tanda terpenting yang memungkinkan siswa “mengklasifikasikan” gurunya dengan cara ini adalah perilaku bicaranya.

Di sekolah modern kita melihat tiga jenis budaya bahasa guru:

1. Pembawa budaya tutur elit

2. Perwakilan dari budaya “sastra rata-rata”.

3. Guru dengan tipe perilaku bicara sastra-sehari-hari

Saya akan mulai dengan ciri-ciri perwakilan budaya tutur elit. Ini adalah tipe perilaku bicara ideal seorang guru, yang sayangnya sangat jarang terjadi di sekolah modern.

Para pengusung budaya tutur elit menguasai seluruh sistem diferensiasi gaya fungsional bahasa sastra dan menggunakan masing-masing gaya fungsional sesuai dengan situasi. Dalam hal ini, peralihan dari satu gaya ke gaya lainnya terjadi seolah-olah secara otomatis, tanpa banyak usaha dari pihak pembicara. Dalam tuturannya tidak ada pelanggaran norma bahasa sastra dalam pengucapan, penekanan, pembentukan bentuk gramatikal, maupun penggunaan kata.

Salah satu tanda budaya bicara elitis adalah kepatuhan tanpa syarat terhadap semua norma etika, khususnya norma etiket nasional Rusia, yang mengharuskan pembedaan antara “kamu” dan “kamu-keluar”. Komunikasi Anda hanya digunakan dalam suasana informal. Komunikasi satu arah dengan Anda tidak pernah diperbolehkan.

Mereka menggunakan bahasa secara kreatif, tuturannya biasanya individual, tidak ada klise yang lazim di dalamnya, dan dalam tuturan sehari-hari tidak ada keinginan untuk bersifat kutu buku.

Seorang guru “tipe pertama” pertama-tama harus memiliki kecintaan terhadap anak-anak dan mata pelajaran yang diajarkan. Sikap ramah merupakan kunci tuturan ramah dan mendorong keinginan untuk terus berkomunikasi antar peserta pembicaraan. Seorang guru yang baik dalam proses komunikasi verbal harus ingat bahwa pidatonya harus:

1.Emosional, lantang, jelas, penuh julukan dan perbandingan.

2. Ejaan benar.

3. Percaya diri, untuk itu diperlukan pengetahuan tentang materi.

4. Disiapkan: setiap kasus perkembangan percakapan yang tidak direncanakan harus dipikirkan. Respon ramah terhadap segalanya.

Menurut saya, seorang guru harus memiliki selera humor yang filosofis dan tidak bermusuhan. Dalam kebanyakan kasus, guru seperti itu tampaknya menjadi panutan bagi anak-anak. Oleh karena itu ia perlu hati-hati memonitor ucapannya, karena anak tidak memaafkan kesalahan orang yang mengajarinya.

Jauh lebih sering di sekolah terdapat guru yang merupakan pembawa budaya bahasa “sastra rata-rata”. Perilaku bicara mereka mencerminkan tingkat budaya umum mereka yang jauh lebih rendah: ketidakmungkinan menggunakan ekspresi populer secara kreatif dari era dan masyarakat yang berbeda, contoh artistik sastra klasik, ketidaktahuan akan norma-norma sastra untuk pengucapan kata-kata, dan seringkali maknanya, menimbulkan kemiskinan linguistik, kekasaran dan kesalahan bicara. Pelanggaran norma pengucapan tidak terisolasi diantara mereka, tetapi membentuk suatu sistem.

Sebagai konsekuensi dari semua ini, perilaku bicara ditandai dengan:

2.Iritasi: ketika siswa mengajukan pertanyaan dan guru tidak mengetahui jawabannya. Kekasaran dalam suara.

3. Kurangnya gerak tubuh, yang biasanya tidak mengarah pada kontak.

4. Ketidaktahuan terhadap kutipan karya seni (bagi guru sastra), karena hal ini tidak menimbulkan persepsi terhadap materi yang dipelajari.

5. Penempatan tekanan yang salah, yang tidak dapat diterima oleh seorang guru bahasa. Rendahnya tingkat budaya umum guru-guru tersebut ditunjukkan dengan rasa percaya diri mereka yang berlebihan: misalnya dengan memberikan penekanan yang salah pada sebuah kata, banyak dari mereka yang membuktikan bahwa hal tersebut benar, bahwa terdapat varian norma pengucapan yang berbeda.

6. Kekikiran dengan sinonim, perbandingan, julukan.

7. Seringnya pengulangan kata yang sama dalam proses penjelasan, kecuali terminologi.

8. Kurangnya rasa hormat terhadap lawan bicara. Biasanya, hal ini diekspresikan dalam kepatuhan yang tidak lengkap terhadap norma-norma pidato lisan - keinginan untuk berbicara dalam frasa yang panjang dan rumit dengan frasa adverbial dan partisipatif. Dengan cara ini, kebijakannya adalah mengintimidasi lawan bicara, menekan keinginannya untuk berbicara, dan mempertahankan sudut pandangnya sendiri, bahkan sudut pandang yang salah.

Hal ini jauh dari norma-norma pidato publik dan oleh karena itu pidato perwakilan dari jenis budaya bicara yang lebih rendah sebenarnya tidak dapat dipahami. Saat ini terdapat banyak penutur asli suatu bahasa sastra yang sistem komunikasi lisannya merupakan satu-satunya, setidaknya dalam bentuk tuturan lisan. Sayangnya, ada banyak perwakilan jenis ini di sekolah umum. Banyak guru yang percaya bahwa berbicara kepada siswa perlu dalam bahasa yang mereka pahami dan, oleh karena itu, mencoba mengajarkan materi, meniru budaya bicara anak muda, dan sebagian lagi beberapa frasa slang dan slang. ekspresi. Mereka berpikir bahwa dengan cara ini mereka akan mampu mendapatkan rasa hormat dari anak-anak sekolah dan “menyatu” dengan dunia mereka. Namun, seperti disebutkan di atas, guru harus menjadi teladan bagi siswa baik secara budaya maupun verbal. Guru adalah orang yang mendidik anak tidak hanya tentang moralitas, tetapi juga tentang budaya, termasuk budaya komunikasi. Oleh karena itu, perilaku seperti itu tidak dapat diterima. Perlu dicatat bahwa dalam banyak kasus ini adalah “dosa” para guru muda, yang sering melihat teman masa depan mereka pada anak sekolah.

Kesimpulan

Budaya komunikatif menentukan perkembangan spiritual individu, membentuk karakter moralnya dan merupakan ekspresi kehidupan moral seseorang dan merupakan bagian integral dari pembentukan budaya umum individu secara keseluruhan.

Kekhasan komunikasi pedagogis sebagai syarat terciptanya lingkungan perkembangan yang manusiawi dalam proses pendidikan menentukan prioritas aspek komunikatif dalam budaya pribadi guru.

Komunikasi pedagogis yang efektif ditentukan sebelumnya oleh budaya komunikatif guru, dan keinginan untuk meningkatkannya merupakan prasyarat keunggulan pedagogi.

Dalam literatur psikologis dan pedagogis, budaya komunikatif dianggap sehubungan dengan kekhasan interaksi manusia; pengetahuan dan keterampilan; sebagai kualitas dan perilaku pribadi yang diwujudkan dalam hubungan dengan orang lain; karena kemampuan komunikasi.

Berdasarkan analisis literatur, kami menganggap budaya komunikatif sebagai seperangkat pengetahuan, keterampilan, dan kualitas komunikatif seseorang, yang memiliki dampak sukses pada siswa dan memungkinkan pengorganisasian proses pelatihan dan pendidikan secara efektif serta mengatur komunikatif. kegiatan dalam proses pemecahan masalah pedagogis.

Sastra yang digunakan

1.Ivanchikova T.V. Kompetensi bicara atau budaya bicara? / TV. Ivanchikova // Pedagogi. - 2009. - N 3. - Hal.83-89.

2.Izmailova M.A. Komunikasi Bisnis: Panduan Praktis untuk Semua Spesialisasi / M.A. Izmailova, O.V. Ilyina, Ross. Universitas Kerjasama. - M.: [b. saya.], 2007. - 82 hal.

3.Kotova I.B. Psikologi umum: buku teks untuk universitas / I.B. Kotova, O.S. Kanarkevich. - M.: Dashkov dan K", 2008. - 478 hal.

4.Lvov M.R. Retorik. Budaya bicara: buku teks tentang spesialisasi pedagogis di universitas / M.R. singa. - M.: Akademi, 2002. - 272 hal.

5. Oleshkov M.Yu. Agresi verbal seorang guru dalam proses komunikasi pedagogis / M.Yu. Oleshkov // Standar dan pemantauan dalam pendidikan. - 2005. - N2. - Hal.43-50.

6. Dasar-dasar keterampilan pedagogis M.: Pusat Penerbitan "Akademi" 2008 - 256 hal.

7. Retorika: buku teks / ed. N.A. Ippolitova. - M.: Prospekt, 2008. - 447 hal.