Aspek lain yang berkaitan dengan pembentukan kecerdasan sosial dan emosional antara lain kami soroti kemampuan untuk menolak permintaan dan mendelegasikan tugas, Dan kemampuan untuk tidak fokus pada masalah dan mencoba menganggap kegagalan sebagai umpan balik, ruang untuk perbaikan dan peluang baru.

Misalnya, sering-seringlah mengingat bahwa Anda kamu tidak bisa mengubah masa lalu, yang berarti, daripada memikirkan berulang kali tentang apa yang harus dilakukan dalam situasi tertentu, pikirkan tentang apa yang harus dilakukan saat ini dan bagaimana Anda dapat memperbaiki masa depan. Ingatlah juga bahwa, pada prinsipnya, Anda tidak berhutang apa pun kepada siapa pun, yang berarti Anda tidak wajib menyetujui semua orang, meskipun hal ini menyebabkan ketidaknyamanan bagi seseorang. Betapa paradoksnya kedengarannya, tapi kemampuan untuk menolak juga merupakan sebuah keterampilan, dan itu bisa dipelajari. Setelah beberapa kali penolakan, Anda akan menyadari bahwa dunia tidak akan terbalik ketika Anda berkata, "Tidak, saya tidak bisa." Jika Anda merasa bersalah atau menyesal, ingatlah bahwa setelah beberapa waktu hal ini juga akan berlalu. Jadi, setelah beberapa kali “latihan” Anda akan memahami bahwa menolak adalah hal yang wajar.

Seperti yang kami katakan, seseorang dengan EQ yang berkembang ditandai dengan empati, tetapi orang-orang seperti itu lebih cenderung memiliki empati memanipulasi diri mereka sendiri, yang memungkinkan mereka untuk dimanipulasi. Hal utama adalah mereka mengidentifikasi manipulator secara akurat dan memutuskan sendiri apakah akan menyerah pada trik mereka atau tidak. Jika Anda merasa seseorang mencoba memanipulasi Anda, gunakan teknik lama namun efektif: bayangkan orang tersebut dengan tong sampah di kepalanya. Ini akan mengubah sikap Anda terhadap lawan bicara Anda, dan juga reaksi Anda terhadap kata-kata dan permintaannya. Teknik ini berguna dalam situasi lain.

5. Emosi

Arah lain - mengatasi emosi Anda sendiri. Untuk mempelajari cara mengendalikannya, penting untuk mengetahui apa sebenarnya yang Anda kendalikan. Amati diri Anda sendiri - peristiwa apa yang menyebabkan perasaan apa; emosi mana yang menghalangi Anda untuk berkonsentrasi dan mana yang membuat Anda lebih produktif; mana yang mudah dikelola dan mana yang tidak.
Jangan marah pada reaksi Anda, jangan menyangkalnya, jangan menekannya, jangan menghakimi diri sendiri, dan yang terpenting, jangan membohongi diri sendiri.: Jika Anda melakukan semua hal di atas, Anda tidak akan bisa mengendalikannya. Anda merasakan apa yang Anda rasakan, tetapi semua perasaan punya alasan. Penting untuk memahaminya - dan kemudian Anda akan dapat memperbaiki emosi Anda.

Dan sebagai kesimpulan, satu lagi tip bermanfaat. Meningkatkan dan mengembangkan kecerdasan sosial dan emosional, sangat penting untuk tetap menjadi diri Anda sendiri, dan jangan mencoba menjadi orang lain. Tujuan peningkatan kadar EQ dan SQ adalah perbaikan diri, yaitu memperbaiki diri sendiri, dan tidak berusaha memakai topeng orang lain dan berjalan-jalan di dalamnya.

Sebagaimana diperlihatkan oleh praktik, orang-orang yang menunjukkan tingkat kecerdasan rata-rata atau bahkan di bawah rata-rata sering kali mencapai tingkat kehidupan yang jauh lebih tinggi daripada “orang pintar” yang diakui.

Hal ini terutama disebabkan oleh kenyataan bahwa untuk mencapai kesuksesan, tidak hanya pikiran yang penting, tetapi juga kualitas seperti kemampuan berkomunikasi dan mengatasi kesulitan hidup tanpa kehilangan optimisme dan kehadiran pikiran, kemampuan untuk memahami diri sendiri. dan keinginan seseorang, dan karena itu bersukacita, dan tanpa penyesalan berpisah dengan apa yang menghalangi Anda untuk melanjutkan hidup.

Semua itu tidak berkaitan langsung dengan ranah intelektual, melainkan terletak pada ranah perasaan dan emosi. Kombinasi kualitas dan kemampuan ini disebut kecerdasan emosional. Ilmu pengetahuan modern mendefinisikannya sebagai kemampuan mengenali emosi seseorang dan mampu mengelolanya.

Bagaimana mengembangkan kecerdasan emosional

Seperti kualitas apa pun yang diberikan secara alami kepada seseorang, kecerdasan emosional dapat dan harus dikembangkan. Tentu saja, “data awal” berbeda untuk semua orang: mereka bergantung pada keturunan, pola asuh, dan gaya hubungan keluarga. Pengalaman hidup setiap individu juga penting: jika sejak kecil seseorang harus mengatasi kesulitan dan mengambil keputusan, maka ia ternyata lebih mampu mengelola dorongan emosinya.

Namun kecerdasan emosional Anda dapat dikembangkan dengan pendekatan sadar terhadap proses ini.

1. Pertama, Anda perlu mengakui bahwa tingkat kecerdasan emosional Anda belum cukup tinggi. Katakan pada diri sendiri bahwa terkadang emosi Anda mengecewakan Anda, dan karena itu, timbul masalah dalam hubungan, dengan kesehatan, dengan kata lain, hal itu mengganggu kehidupan dan menikmati hidup. Ini berarti inilah waktunya untuk mengatasi emosi Anda.


2. Langkah selanjutnya adalah mengeksplorasi emosi Anda. Cobalah untuk menuliskan selama beberapa waktu peristiwa mana yang menimbulkan respons emosional dalam diri Anda dan yang mana. Lambat laun Anda akan belajar menyadari hubungan emosi Anda dengan situasi kehidupan, Anda akan melihat kelemahan dan kelebihan Anda.


3. Kembangkan kekuatan observasi dan intuisi Anda. Kuasai keterampilan "mendengarkan secara aktif": bereaksi terhadap ucapan lawan bicara, mengklarifikasi - ini akan membantu Anda memahami orang lain. Kuasai keterampilan membaca keadaan orang lain melalui ekspresi wajah, postur, dan gerak tubuh - ini adalah kegiatan yang menyenangkan dan bermanfaat.


4. Waspadai emosi Anda. Setiap kali Anda mengalami perasaan tertentu, analisislah apa sebenarnya yang Anda rasakan dan apa alasannya. Belajarlah untuk membangkitkan emosi secara sadar - dengan latihan Anda akan menyadari bahwa ini cukup mudah dilakukan.


5. Setiap kali Anda mengalami ketidakpuasan dan perasaan negatif lainnya, mulailah secara mental mencari sisi positif dari situasi saat ini, berikan alasan kuat atas dampak positif peristiwa tersebut terhadap hidup Anda. Untuk setiap kegagalan, temukan 10 alasan mengapa sesuatu tidak berhasil untuk Anda. Dengan cara ini Anda akan belajar untuk tidak membiarkan perasaan negatif menguasai Anda.

Hal ini umumnya dipahami sebagai seperangkat keterampilan yang memungkinkan seseorang untuk mempertahankan kendali atas latar belakang emosinya sendiri dan mempengaruhi perilaku individu di sekitarnya. Oleh karena itu, pengembangan kecerdasan emosional merupakan suatu proses yang harus dimulai sejak dini agar dapat cepat beradaptasi dengan realitas kehidupan sosial dan merasa percaya diri di masa dewasa.

Keuntungan utama dari EQ yang tinggi (begitulah kecerdasan emosional disebut dalam sains dan kehidupan sehari-hari) adalah minimalisasi emosi negatif. Memang, melalui fenomena ini, Anda dapat dengan cepat mengidentifikasi hubungan sebab-akibat dari kemunculannya dan dengan bijaksana menilai keadaan saat ini agar dapat meresponsnya dengan bijak dan mengambil tindakan tepat waktu untuk menyelesaikan masalah.

Sejak tahun 40-an abad ke-20, banyak penelitian mulai dilakukan. Tujuan utama mereka adalah untuk mengetahui hubungan timbal balik yang timbul antara prestasi di sekolah dan keberhasilan siswa di kemudian hari. Ada beberapa kesimpulan yang diambil, yang utama adalah sebagai berikut: untuk mencapai tujuan, Anda harus dapat berinteraksi dengan orang lain dengan membuat kesepakatan dan menjalin kerjasama.

Faktor apa saja yang menghambat perkembangan EQ

Meningkatkan kecerdasan emosional merupakan pekerjaan serius dan kompleks yang dimulai pada usia prasekolah. Tidak semua orang bisa melakukannya dengan cepat. Faktanya ada beberapa faktor yang mencegah fenomena ini:

• kurangnya kepekaan terhadap sinyal non-verbal (kondisi ini diamati pada sekitar setiap individu kesepuluh, terutama pada anak-anak prasekolah, dan diekspresikan dalam rasa ruang pribadi yang buruk, ketidakmampuan untuk menjalin kontak visual, interpretasi yang tidak rasional terhadap ekspresi wajah orang lain);
• menghindari situasi konflik daripada menyelesaikannya (orang yang merasa tidak berguna, kesepian atau terbebani, seperti yang ditunjukkan oleh praktik, sama sekali tidak dapat menghubungi dunia luar dan masyarakat, lebih memilih menyendiri dan bersedih daripada mencari cara untuk menyelesaikan masalah) ;
• agresivitas yang berlebihan (banyak individu memilih agresi sebagai reaksi utama terhadap segala sesuatu yang terjadi di sekitar mereka, hal ini menyebabkan mereka langsung terisolasi dari masyarakat dan menipisnya kekuatan, vitalitas, dan semangat).

Untuk menghindari dampak buruk dari faktor-faktor tersebut, perlu dijawab pertanyaan bagaimana cara meningkatkan kecerdasan emosional.

Mengapa orang sukses dalam hidup memiliki nilai EQ yang tinggi

Orang-orang yang telah mencapai kesuksesan dalam hidup sebagai individu, pada umumnya, pernah mengalaminya level tinggi kecerdasan emosional. Beberapa faktor secara bersamaan berkontribusi terhadap keadaan ini.

1. Pengembangan keterampilan ini memungkinkan seseorang untuk menghilangkan berbagai keraguan, ketakutan, prasangka dan mendorong tindakan aktif untuk menyelesaikan masalah yang diangkat.
2. Parameter latar belakang emosional yang tinggi memberikan pemahaman sederhana tentang motif dan tindakan orang-orang di sekitar Anda. Ini berarti bahwa ada kemungkinan untuk berinteraksi secara efektif dengan individu yang “benar” dan memilih model perilaku yang sesuai untuk ini.
3. Fenomena tersebut dapat berkembang sepanjang hidup manusia, tidak demikian halnya dengan IQ. Anda dapat mengatasi masalah ini sejak masa bayi dan menyelesaikan perkembangan di usia tua. Hal ini menjamin keselarasan individu dengan dirinya dan orang-orang disekitarnya.

Prinsip untuk meningkatkan EQ

Kini saatnya memikirkan bagaimana mengembangkan kecerdasan emosional diri Anda. Ada beberapa prinsip dasar untuk ini.

1. Setiap emosi harus dikenali, terutama ketika membicarakan hal-hal negatif. Anda bisa menipu semua orang, tapi bukan kepribadian dan esensi Anda sendiri.
2. Anda harus memperluas kosakata Anda untuk mengekspresikan perasaan Anda sendiri. Emosi tidak hanya memiliki pengiring wajah, tetapi juga pengiring verbal. Oleh karena itu, penting untuk menyebutkan setidaknya selusin emosi yang berbeda dan mengisi kembali celengan ini di setiap kesempatan.
3. Penting untuk menganalisis perasaan orang lain. Setelah Anda mengatasi perasaan Anda sendiri, Anda bisa mulai mengatasi perasaan orang lain. Anda harus mengamati metode apa yang mereka gunakan untuk menanggapi klaim dan tuntutan atau, sebaliknya, terhadap peristiwa yang menyenangkan. Bagaimana mereka berperilaku dalam situasi yang tidak terduga, apakah mungkin untuk tetap tenang.
4. Penting untuk menemukan cara-cara baru untuk menanggapi kasus-kasus yang umum terjadi. Emosi dan perasaan apa yang ditimbulkannya? Apakah Anda ingin menunjukkan agresi terhadap mereka atau, sebaliknya, beralih ke kelembutan?
5. Anda perlu memantau locus of control Anda sendiri. Artinya, menyadari tanggung jawab Anda terhadap kehidupan Anda sendiri dan rangkaian peristiwa yang diamati di dalamnya.

Sebanyak mungkin?

Itu sangat mungkin. Padahal, EQ setiap orang hanyalah seperangkat keterampilan tertentu, yang dalam bahasa Inggris berarti “soft skill”. Para ilmuwan telah membuktikan bahwa kecerdasan intelektual seseorang tumbuh secara aktif hanya selama 20 tahun pertama kehidupan. Kemudian ia akan tetap di tempat yang sama atau jatuh. Namun, sangatlah bodoh untuk percaya bahwa kesuksesan dalam hidup hanya ditentukan oleh apa yang berhasil kita kumpulkan di masa kanak-kanak. Jika tidak, hanya sedikit orang yang bisa sukses.

Di sinilah EQ membantu. Berbeda dengan (indikator kecerdasan), perkembangannya terjadi sepanjang pengalaman hidup yang diterima individu. Peningkatannya akan tetap terlihat. Namun jika Anda melakukan sejumlah upaya dalam proses ini, hasil akhirnya akan jauh lebih baik. Koefisien ini sangat ditentukan oleh faktor-faktor berikut:

• lingkungan “habitat” individu (terutama kondisi di mana ia tumbuh dan berkembang);
• tingkat kesadaran (kesadaran akan diri sendiri dan dunia sekitar, realitas);
• kekayaan pengetahuan (latihan menunjukkan bahwa semakin pintar seseorang pada prinsipnya, semakin tinggi EQ-nya).

Kabar baiknya adalah mengembangkan kecerdasan emosional pada orang dewasa yang berpengalaman sama mungkinnya dengan mengembangkan kecerdasan emosional pada anak-anak. Sayangnya, tidak ada pil ajaib di dunia yang dapat membantu Anda menjadi berkembang dan bahagia secara instan. Tapi ada satu cara yang efektif - pelatihan, peningkatan dan latihan terus-menerus. Hanya melalui karya Anda sendiri Anda dapat mempelajari dasar-dasar analisis diri dan memahami ilmu psikologi terdalam.

Latihan sederhana untuk meningkatkan tingkat EQ Anda

Ada lima (sebenarnya masih banyak lagi) latihan yang akan membantu Anda meningkatkan tingkat kecerdasan emosional Anda dengan cepat.

Buku Harian Emosi

Setiap reaksi terhadap peristiwa tertentu dalam hidup adalah hasil dari pengalaman masa lalu. Semakin banyak kesulitan yang Anda atasi, semakin memadai pula reaksi terhadap setiap kesulitan yang muncul. Hal ini menunjukkan bahwa tidak semua orang bereaksi dengan cara yang sama terhadap peristiwa yang sama.

Misalnya, hal berikut terjadi: atasan sedang dalam suasana hati yang buruk dan meneriaki bawahannya “tidak mungkin”. Seorang karyawan akan memahami manajernya dan terus bekerja ke arah yang sama. Yang lain akan tersinggung dan memutuskan untuk membalas dendam (misalnya, “mengadu” kepada atasan). Yang ketiga akan menangis, memutuskan bahwa dia adalah karyawan yang buruk dan tidak layak dengan posisinya. Seorang anak sekolah yang mendapat ucapan dari gurunya juga dapat bereaksi berbeda-beda, seperti halnya remaja terhadap ajaran orang tuanya. Emosionalitas adalah ciri khas setiap orang, jadi semua reaksi ini sangatlah normal.

Tujuan Anda adalah menentukan salah satu yang khusus untuk Anda. Dan kemudian cari tahu mekanisme internal (alasan) yang memastikan peluncurannya. Untuk mengendalikan emosi Anda sendiri, Anda perlu memahami masalah ini dengan cermat. Lebih baik memilih beberapa reaksi sekaligus untuk memilih yang paling optimal jika perlu. Ini disebut kemampuan mengendalikan emosi dan, daripada histeria, lebih memilih pengendalian diri dan pengendalian diri.

Catatan keberhasilan harus dibuat dalam buku harian. Jika Anda mencoba latihan ini selama sebulan, Anda akan mengubah diri Anda dan mampu memberikan dampak positif pada kehidupan Anda sendiri.

Pilihan kata

Faktanya, tidak ada hal yang tidak dapat dijelaskan dengan kata-kata. Setiap hari manusia modern dibombardir dengan luapan pengalaman dan emosi. Namun kebanyakan orang tidak memiliki kata-kata yang cocok dalam kosa kata mereka untuk mengungkapkannya dengan mudah. Setuju, tidak setiap orang dewasa akan memilih kata dan frasa untuk menggambarkan perasaan. Maksimal yang mampu kita gambarkan adalah menggambarkan suka, duka, marah. Bagaimana dengan pengalaman yang mendalam? Apa yang bisa kita katakan tentang anak kecil? Dan jika ya, adalah mungkin untuk berinteraksi secara efektif dengan emosi ini atau itu.

Masukan

Masalahnya adalah sebagian besar individu tidak mampu memberi dan menerima umpan balik, baik positif maupun negatif. Dan meskipun mereka tahu cara melakukannya, mereka melakukannya dengan salah, menjadikannya masalah pribadi, menyakiti perasaan orang lain.

Saat memberikan umpan balik, mengatakan kepada seseorang: "Kamu terlalu eksentrik" adalah satu hal. Dan sesuatu yang sama sekali berbeda: “Kemarin saya bertanya kepada Anda bagaimana saya dapat membantu Anda, dan Anda membentak saya dan menutup telepon, menurut saya, itu terlalu sembrono, karena saya benar-benar ingin membantu Anda.”

Menerima masukan (negatif) daripada mengatakan “Oh begitu. Apa pendapat Anda tentang diri Anda sendiri? Dan secara umum, lihat diri Anda sendiri,” Anda dapat berkata: “terima kasih atas rekomendasi Anda, saya akan memikirkannya…”.

Ini adalah kesadaran diri. Bagaimana cara mengembangkan kecerdasan emosional pada orang dewasa?

Pengujian

Dalam praktik dunia, merupakan kebiasaan untuk menggunakan sejumlah besar tipologi, yang disertai dengan tugas tes yang sesuai. Dalam mengenal diri sendiri, ada beberapa kesulitan:

• tidak semua tes berkualitas tinggi, jadi preferensi harus diberikan hanya pada tugas yang terbukti dan selalu tugas orisinal (semakin banyak pertanyaan yang dikandungnya, semakin akurat hasilnya);
• interpretasi yang benar dari hasil (Internet penuh dengan berbagai tes yang hanya menyediakan abstrak singkat dari deskripsi, yang pada kenyataannya tidak memberikan apa-apa (atau hampir tidak sama sekali), membaca buku bagus tentang topik tersebut atau membiasakan diri dengan artikel ilmiah akan sangat membantu. lebih bermanfaat, anda perlu membaca untuk meningkatkan indikator nilai dan menaikkannya sesuai dengan keinginan anda sendiri);
• kesadaran akan akibatnya, terutama mengenai sisi negatif (lemahnya) (perlu dipahami bahwa tidak ada tipe psikologis yang buruk atau baik, karena masing-masing memiliki sisi positif dan negatif).

Hasilnya, Anda akan menjadi orang yang stabil secara emosi dan mampu mengatasi perasaan Anda sendiri.

Bagaimana cara mengembangkan kecerdasan emosional: keterampilan sosial yang tidak mereka ajarkan di sekolah?

Di sekolah kami diajari sejarah, geografi, matematika dan mata pelajaran lainnya. Namun hanya sedikit orang yang memperhatikan dunia batin, yaitu bagaimana mengidentifikasi emosi dengan benar dan mengatasinya. Dan ini tidak kalah pentingnya dengan sains.

penjelajah Amerika Daniel Goleman menentukan itu kesuksesan tergantung pada kemampuan mengelola emosi Anda jauh lebih besar daripada kemampuan mental.

Misalnya, ada banyak pengusaha yang mengumpulkan dan mengorganisir orang-orang yang berkali-kali lebih pintar dari mereka di sekitar mereka. Ini semua tentang kecerdasan emosional - kemampuan untuk mengenali perasaan dan emosi Anda, menggunakannya dan mengelolanya demi keuntungan Anda.

Tidak ada skala yang mengukur kecerdasan emosional seseorang, namun ada ciri-ciri tertentu yang dapat digunakan untuk menilai kepribadian. Komponen-komponen inilah yang membentuk kecerdasan emosional.

Apa itu kecerdasan emosional?

Kesadaran diri

Kesadaran diri melibatkan pemahaman perasaan Anda sendiri. Penting untuk memperhatikan cara Anda membentuk pikiran dan apa yang Anda rasakan. Hal ini melibatkan penilaian yang akurat tentang kemampuan Anda dan kapan Anda membutuhkan bantuan.

Manajemen diri

Ini adalah kemampuan untuk mengendalikan emosi Anda. Dalam hal ini, seseorang dapat dengan tenang mendiskusikan perbedaan pendapat dan menghindari tindakan yang mungkin timbul karena perasaan kasihan atau panik.

Motivasi

Seseorang harus dimotivasi tidak hanya oleh imbalan uang. Dia harus melakukan sesuatu untuk bersenang-senang, memuaskan rasa ingin tahu, atau sekadar berguna.

Empati

Keterampilan sosial

Ada aturan-aturan tertentu yang menyebabkan emosi muncul. Misalnya, memahami alasan mengapa lawan bicara Anda sekarang kesal akan memungkinkan Anda menenangkannya terlebih dahulu, lalu mendapatkan apa yang Anda inginkan darinya.

Keterampilan sosial akan membantu Anda menjadi persuasif, terhubung dengan, dan mengelola orang lain di lingkungan kerja.

Bagaimana mengembangkan kecerdasan emosional

Membuat catatan

Di penghujung hari, tuliskan apa yang terjadi pada Anda, bagaimana perasaan Anda, dan cara Anda menghadapinya. Periksalah buku harian itu secara berkala dan buatlah kesimpulan.

Tanyakan pada orang lain

Ajukan pertanyaan kepada orang yang Anda cintai tentang kekuatan dan kelemahan Anda. Tuliskan semua yang mereka katakan, bandingkan dengan persepsi Anda dan cari polanya.

Istirahat

Sebelum Anda bereaksi terhadap sesuatu, jedalah. Anda hanya perlu dua atau tiga detik untuk memikirkan apakah Anda melakukan hal yang benar. Itu sebabnya berkomunikasi online selalu lebih mudah.

Salurkan emosi Anda ke arah yang benar

Misalnya, jika sesuatu tidak berhasil bagi Anda, Anda akan marah. Arahkan kemarahan ini untuk mencapai hasil dan jangan pernah menyerah.

Tentukan apa yang sebenarnya Anda inginkan dari hidup

Jangan memperhatikan model sosial orang sukses yang diterima secara umum. Pikirkan tentang apa yang sebenarnya Anda inginkan.

Pilihlah seseorang yang dapat Anda ajak berkonsultasi dalam situasi sulit. Orang ini akan mendukung Anda dan tidak akan membiarkan Anda bermalas-malasan dan mengasihani diri sendiri.

Fleksibilitas

Selama konflik, tertariklah pada sudut pandang pihak lain. Jika Anda tetap terkurung dalam kurungan pendapat Anda sendiri, tidak membiarkan apa pun masuk, maka Anda tidak akan memberikan ruang untuk kompromi.

Kemampuan mengelola emosi terkadang lebih penting dibandingkan menggunakan pikiran. Kembangkan kecerdasan emosional Anda dan Anda akan melihat diri Anda sukses dalam hidup.

Jumlah kecerdasan emosional, disingkat EQ dalam literatur khusus, menentukan seberapa banyak seseorang memahami, menyadarinya, dapat menciptakan kembali, mengelolanya, dan karenanya menerapkannya untuk memecahkan masalah yang diberikan. Seseorang dengan kecerdasan emosional yang berkembang dengan baik dapat secara signifikan mengurangi dampak emosi negatif terhadap kehidupannya. Perkembangan kecerdasan emosional berkontribusi pada pengenalan pengaruh negatif dari luar, pemahaman yang tenang tentang situasi dan reaksi yang normal dan seimbang terhadapnya. Seseorang yang sudah berkembang secara emosional melepaskan emosi negatif dan tidak mengalaminya lagi dan lagi, sehingga menghancurkan jiwanya pada khususnya dan kehidupan pada umumnya.

Anda dapat memahami lebih detail apa saja manfaat yang diberikan oleh pengembangan kecerdasan emosional dengan menggunakan diagram di bawah ini:

Jika Anda ingin dengan mudah menemukan bahasa yang sama bahkan dengan orang asing, bersikap ramah dan terbuka, dan karena itu menyenangkan untuk diajak berkomunikasi, jika Anda menetapkan tujuan untuk mencapai kesuksesan maksimal dalam upaya apa pun, maka Anda hanya perlu berupaya mengembangkan EI Anda sendiri .

Bagaimana mengembangkan kecerdasan emosional

1. Kenali emosi dan identifikasi momen kritis.

Kehilangan kendali atas perilaku sendiri, meledak karena perkataan seseorang, kehilangan ketenangan entah dari mana? Oh, betapa familiernya hal ini! Setiap orang mempunyai titik didih tertentu yang disebabkan oleh suatu situasi yang berujung pada hilangnya kendali diri – yang disebut pemicu emosional. Orang yang tahu bagaimana mengenalinya, dan karenanya menerimanya, dapat berhenti tepat waktu dan tidak menyerah pada emosi yang merusak.

Bagaimana cara mempelajari kontrol seperti itu? Analisis emosi Anda, catat di atas kertas, soroti pemicu emosi Anda sendiri.

2. Ulangi secara mental situasi-situasi yang menyebabkan gangguan emosi.

Memikirkan situasi ini atau itu secara terus-menerus membantu Anda menemukan solusi yang tepat dan tidak bereaksi sekeras yang mungkin terjadi dalam kehidupan nyata. Saat mempertimbangkan suatu peristiwa yang dapat menyebabkan gangguan emosi, ambillah tindakan yang berbeda dari biasanya. Latihan ini akan memungkinkan Anda menerima pemicu emosional dengan benar. Artinya, Anda akan mendapat kesempatan untuk bertindak berbeda ketika situasi ledakan nyata terjadi.

3.Latih otak Anda.

Siapa pun dapat mengendalikan kesadarannya dan... Segera setelah Anda merasa amarah mulai merasuk, beralihlah ke hal lain, misalnya menyelesaikan soal matematika yang rumit. Setuju, susah rasanya marah dan gugup saat mengalikan angka tiga digit di kepala!

Apakah Anda memecahkan masalah dengan benar atau tidak, itu tidak relevan. Yang utama adalah Anda berusaha, menggunakan otak Anda sepenuhnya dan tidak membiarkan emosi menguasai Anda.

4. Melarikan diri dari kenyataan ke dalam kenangan.

Jika di masa-masa sulit Anda sulit berkonsentrasi, gunakan teknik lain: abstrak dari apa yang terjadi dan benamkan diri Anda dalam kenangan indah. Pasti ada sesuatu dalam hidup Anda yang membuat Anda tersenyum. Bisa jadi lagu favorit atau buku yang baru saja Anda baca. Ingat itu, kutip kalimat favorit Anda untuk diri Anda sendiri. Pikiran seperti itu akan membantu Anda menghindari gangguan emosi, karena pikiran tersebut akan mengalihkan otak Anda ke situasi lain.

Hal utama adalah jangan menganggap teknik ini sebagai pelarian pengecut dari kenyataan. Ini dilakukan demi keuntungan Anda.

5. Sebelum mengirimkan surat kemarahan kepada penerimanya, baca kembali apa yang Anda tulis.

Dengan cara ini, Anda akan meluangkan waktu setidaknya beberapa menit, sekali lagi menghidupkan kembali apa yang Anda alami saat menulis, dan dapat memikirkan kembali emosi Anda yang meluap-luap. Anda istirahat - dan itu luar biasa. Anda memiliki kesempatan untuk berubah pikiran dan memperbaiki segalanya. Jika Anda masih ingin mengirimkan surat tersebut setelah membacanya, mintalah teman atau orang tersayang untuk membacanya. Dengarkan nasihat dari luar dan pikirkan dua kali apakah pantas menyinggung perasaan penerimanya. Belajarlah untuk mengendalikan emosi Anda!

Penelitian menegaskan bahwa setiap orang berpikir secara berbeda. Pesan yang agak netral justru dapat menimbulkan agresi di pihak penerimanya. Untuk memahami bagaimana reaksi penerima surat terhadap surat Anda, ingatlah karakter orang yang Anda kirimi surat. Sesuaikan pesan agar tidak menyinggung perasaan penerimanya.

6. Hindari jawaban langsung.

Kehidupan modern terkadang mengharuskan kita mengambil keputusan secepat kilat. Namun seringkali Anda tidak bisa memaksakan sesuatu dan meluangkan waktu sejenak untuk berpikir. Apakah mereka memerlukan jawaban yang jelas dari Anda? Hindari harus langsung menjawab. Katakanlah Anda akan kembali ke percakapan ini dan istirahat sejenak untuk berpikir. Ini akan memungkinkan Anda memahami apa yang benar-benar penting dan tidak membiarkan emosi menguasai alasan Anda.

7.Hormati lawan bicara Anda dalam situasi apa pun.

Ingatlah bahwa dalam situasi apa pun Anda harus tetap menjadi orang yang berpendidikan, berpendidikan, mengungkapkan pikiran Anda dengan jelas dan jelas, menghindari kata-kata kotor. Ini akan mencirikan Anda sebagai orang yang serius dan terhormat yang menyenangkan untuk berbisnis. Emosi mungkin berkecamuk dalam jiwa Anda, tetapi Anda tidak boleh menunjukkannya. Untuk mengekangnya, lebih baik pikirkan kosakata Anda terlebih dahulu dan soroti kata-kata yang sebaiknya tidak diucapkan dengan lantang.

Begitu Anda memutuskan untuk bersikap tenang dan tenang dalam situasi apa pun, Anda akan mengambil langkah besar untuk mengendalikan emosi dan mengembangkan kecerdasan emosional.