В будущем мы будем воспринимать информацию в основном с экранов. Грань между действительностью и виртуальной реальностью почти исчезнет

Kevin Kelly

THE INEVITABLE

UNDERSTANDING THE 12 TECHNOLOGICAL FORCES THAT WILL SHAPE OUR FUTURE

Издано при поддержке компании «Велес Капитал»

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

От партнера издания

До армии я учился на факультете вычислительной математики и кибернетики МГУ, а по возвращении перевелся на экономический факультет. И первой лекцией, на которую я попал, была политэкономия – гуманитарный предмет. Мои новые однокурсники уже год как интенсивно ее изучали. Я думал, что если я занимал призовые места на олимпиадах по физике и математике, то гуманитарный курс, прослушанный с середины, не вызовет у меня сложностей. Но я ничего не понял из этой лекции. То есть вроде бы слова все понятные, а в целом – абракадабра.

При прочтении данной книги возникает похожий феномен. Книга, несмотря на обилие технических деталей, похожа на гуманитарный научный труд. Труд о науке, изучающей природу и закономерности развития цифровой и интернет-сферы. Местами читателям придется продираться через специальную терминологию, которой здесь много и которая формируется не из научных понятий типа «синхрофазотрон», а из обычных слов, таких как «иерархия», «социальный», «система», но в непривычных для восприятия значениях и комбинациях. Однако, несмотря на все сложности, эта книга безусловно принадлежит к разряду must read для каждого образованного или просто интересующегося человека, который хотел бы разобраться в происходящих сегодня процессах.

Книга вызвала у меня две яркие ассоциации. Первая связана с чтением в школе фантастов-позитивистов: Ефремова, Лема, ранних Стругацких – того периода, когда их еще не подвергали цензуре и не запрещали. Их первые произведения были очень позитивистскими: про правильное будущее, построенное правильными людьми на основе правильного социального строя и правильного взаимодействия с наукой. В школе я перечитал эту фантастику от корки до корки и был очень позитивно настроен по отношению к научному прогрессу. Эта книга дышит точно таким же оптимизмом. Одно из главных впечатлений от прочтения – абсолютная вера в то, что описанные автором процессы приведут нас к светлому будущему. И автору хочется верить, потому что он объясняет прямо, как и что будет. Правда, отсюда, пожалуй, проистекает и единственный недостаток книги: она совсем не касается оборотной стороны медали, например разного рода апокалиптических предсказаний о том, чем может закончиться это «интернет-безобразие».

Вторая ассоциация касается инструкций по применению, прилагаемых к современной сложной технике, будь то телефон, автомобиль или мегапродвинутая стиральная машина. Сначала ты пытаешься нажимать на кнопки, мало что понимая. Но если ты хочешь по-настоящему разобраться, то начинаешь читать 200-страничную инструкцию, один вид которой деморализует. Но ты читаешь, и природа вещей открывается перед тобой.

Так и с этой книгой: она не столько футуристическая, сколько практическая, поскольку многое объясняет в настоящем и в будущем – как и что устроено, каковы тенденции, которые автор преподносит как неизбежные, и они действительно такими выглядят. И как инструкция бывает полезной для освоения сложной техники, так и эта книга может расширить горизонт и изменить угол зрения практически любого интересующегося человека, причем в совершенно разных областях.

Новый информационный мир трансформирует нашу реальность – к лучшему в философии автора и в сторону разрушения согласно апокалиптическим сценариям. Два удивительных события последнего времени в политико-общественной сфере – Brexit и избрание Трампа президентом США – следствие изменившихся законов работы электронных СМИ, социальных сетей, новой реальности.

Совершенно невероятные революционные изменения происходят в бизнесе благодаря новым технологиям. Потребители фотографируют сапоги и по снимку – даже не по штрихкоду! – находят лучшее ценовое предложение, тем самым подрывая традиционную торговлю на корню. Слабый, забитый и молчаливый потребитель оказывается жестким диктатором, и что ждет торговлю в этом контексте – сложно представить.

В инвестиционной сфере, в которой много лет трудится ваш покорный слуга, стремительное развитие технологий также повлечет за собой мощные тектонические сдвиги.

Мы увидим гораздо более впечатляющие закаты компаний-лидеров, чем закат Xerox, Kodak и Nokia, и более впечатляющие взлеты, чем взлет Apple и Google.

Изменения происходят ежедневно во всех сферах. Возникают совершенно новые ситуации, от комических до трагических. Когда впервые мой сотрудник зашел в лифт, глядя в телефон, и вышел на другом этаже, не подняв глаз и не поздоровавшись, я испытал смешанные чувства. Прошло всего два года, и сейчас это уже почти норма, и меня это не задевает. В межличностных отношениях ежедневно возникают совершенно новые правила. Никто им нигде и никогда не учился – ни в семье, ни в школе, ни по книгам. Вопрос уже не в том, кто кому подает пальто, открывает двери или первым протягивает руку. Несколько лет назад WhatsApp не существовал в природе, а сейчас, если ты видишь, что твой собеседник заходил в приложение, видел твое сообщение в мессенджере и не отреагировал, задаешься вопросом: как долго допустимо не отвечать? Новые нормы появляются просто на ходу, равно как и очень сложные морально-этические вопросы, по которым идут бурные дискуссии в интернете. Например, страница умершего человека в социальных сетях: корректно ли ее кому-то вести, и если да, то кому?

Количество вопросов будет возрастать, и для тех, кто хотел бы понять природу происходящих изменений на разных уровнях – в области политики, бизнеса, межличностных отношений, психологии и культуры, – данная книга будет весьма полезна.

И пусть эта книга не является полной инструкцией по применению, поскольку угнаться за новыми технологиями очень сложно, но она позволяет взглянуть в глаза неизбежному и скорректировать свое видение будущего.

Дмитрий Бугаенко,
управляющий партнер инвестиционной компании «Велес Капитал»

Введение

Когда мне было тринадцать лет, отец взял меня на выставку компьютерных технологий в Атланте. Шел 1965 год, и отец был в полном восторге от этих компьютеров размером с комнату, собранных ведущими корпорациями США, такими как IBM. Отец всегда верил в технологический прогресс, и эти первые компьютеры стали для него предвестниками того будущего, которое он рисовал в своем воображении. На меня выставка не произвела ни малейшего впечатления – реакция типичного подростка. Вид компьютеров, заполнивших выставочный зал, навевал тоску: бесконечный ряд прямоугольных металлических ящиков. Ни одного мерцающего экрана. Ни одного устройства, способного воспринимать речь или воспроизводить ее. Единственное, на что они были способны, – распечатывать нескончаемые ряды цифр на фальцованной бумаге. Из научной фантастики, которую я в то время читал запоем, я точно знал, какими должны быть компьютеры, – так вот, эти были ненастоящими .

В 1981 году в научно-исследовательской лаборатории Университета Джорджии, где я работал, я увидел компьютер Apple II. Хотя у него уже был небольшой черно-зеленый экран для отображения текста, этот компьютер тоже меня не впечатлил. Он справлялся с вводом текста лучше, чем печатная машинка, и мастерски представлял цифры в виде графической информации, а также обрабатывал и отслеживал данные, но он все равно не был настоящим . Он не мог повлиять на мою жизнь.

Мое мнение в корне изменилось, когда несколько месяцев спустя я подключил тот же Apple II к телефонной линии с модемом. Неожиданно все стало по-другому. По ту сторону телефонного провода возникла целая вселенная, необъятная и практически бесконечная. Там были онлайновые информационные доски, экспериментальные телеконференции, и это пространство называлось «интернет». Портал по ту сторону телефонной линии открывал нечто огромное и в то же время соразмерное человеку. Это пространство воспринималось органично и сказочно. Оно напрямую связывало людей и машины. Я ощутил, что моя жизнь поднялась на новый уровень.

Оглядываясь назад, я думаю, что компьютерная эпоха по-настоящему началась только в тот момент, когда компьютер совместили с телефоном и они слились в мощное и жизнеспособное единое целое. Компьютеры до того времени сами по себе мало что значили, и все содержательные изменения последовали лишь в начале 1980-х годов.

В последующие три десятилетия эта технологическая конвергенция между коммуникационными и вычислительными процессами развивалась, набирала скорость, процветала и менялась. Интернет / всемирная сеть / мобильная система постепенно выходили из тени (на эти технологии, по сути, никто не обращал внимания в 1981 году) и, наконец, заняли центральное место в современном глобальном обществе. За последние 30 лет социальная экономика, которая основывается на этих технологиях, переживала взлеты и падения, приходили и уходили герои нового времени, но очевидно одно – все происходившее подчинялось собственным крупномасштабным тенденциям.

Понимание этих глобальных исторических трендов чрезвычайно важно, так как они рождены внутренними условиями, которые по-прежнему существуют и развиваются, что позволяет обоснованно ожидать их дальнейшего нарастания в последующие несколько десятилетий. Не предвидится ничего, что могло бы снизить их влияние. Даже те силы, которые были бы способны их замедлить, например уровень преступности, военные конфликты или наши собственные крайности, также начали подчиняться этим нарастающим трендам. В своей книге я остановлюсь на анализе двенадцати неизбежных технологических тенденций, которые будут формировать наше будущее в ближайшие три десятка лет.

«Неизбежные» – сильное слово. Для некоторых оно словно красная тряпка для быка, так как эти люди убеждены, что нет ничего неизбежного. Они утверждают, что человеческие сила воли и целеустремленность могут – и должны! – игнорировать, брать верх и контролировать любую технологическую тенденцию. С их точки зрения, признание «неизбежности» – это не что иное, как добровольный отказ от свободы воли. А когда концепция неизбежности упоминается в связке с современными технологиями, как у меня, возражения против предопределенности становятся еще более горячими. Вот одно из определений: неизбежность – это финальный результат в классическом мысленном эксперименте с позиции исторического экскурса. Если отмотать ленту истории развития человеческой цивилизации к самым ее истокам и пронаблюдать за повторным развитием цивилизации, то, согласно принципу неизбежности, сколько бы раз ни проводился этот эксперимент для выявления альтернативных вариантов истории, мы бы каждый раз приходили к тому, что в 2016 году подростки каждые пять минут будут публиковать сообщения в твиттере. И это не то, что я имею в виду.

Я вкладываю в термин «неизбежность» другой смысл. Всем технологиям присуща внутренняя обусловленность, которая предполагает их развитие в конкретном направлении, а не в каком-либо другом. При прочих равных условиях законы математики и физики, определяющие динамику развития технологий, склонны опираться на определенные механизмы поведения. Эти тенденции существуют в основном в формате совокупных сил, которые определяют общие контуры технологических форм, но не управляют отдельными единицами или частностями. Например, форма интернета – сеть, объединяющая другие сети по всему миру, – была неизбежной, но конкретный вид интернета, который мы выбрали, неизбежным назвать нельзя. Например, он мог бы быть коммерческой, засекреченной (а не общественной) или национальной (а не глобальной) системой. Развитие телефонии – передачи с помощью электричества голосовых сообщений на большие расстояния – было неизбежным, но появление iPhone – нет. Общая форма четырехколесного транспортного средства была неизбежной, но создание автомобиля-внедорожника – нет. Мгновенный обмен сообщениями был неизбежен, но выкладывание каждые пять минут сообщений в Twitter – нет.

Обмен сообщениями каждые пять минут не может быть неизбежным еще по одной причине. Мы меняемся настолько быстро, что наша способность изобретать новое превосходит нашу возможность адаптировать и использовать эти изобретения. Сегодня после появления новой технологии у нас уходит десять лет на достижение в обществе единого мнения по поводу того, что она означает, и формулировки определенных правил ее использования. Еще через пять лет все будут подкованы в правилах хорошего тона относительно выкладывания сообщений в Twitter, точно так же как мы нашли решение, что делать с мобильными телефонами, которые могут зазвонить в любое время и в любом месте (поставить аппарат на беззвучный режим). Таким же образом быстро сойдет на нет стремление немедленно ответить на полученное сообщение, и тогда мы поймем, что это не было ни неизбежно, ни существенно.

Тот тип неизбежности, о котором я говорю сейчас с позиции цифровых технологий, стал результатом инерции движения. Это инерция движения происходящего технологического сдвига. Мощные приливы, сформировавшие ландшафт цифровых технологий в прошедшие тридцать лет, будут набирать силу и в предстоящие три десятилетия. Это относится не только к Северной Америке, но и ко всему миру. На протяжении книги я привожу примеры, касающиеся США, но на каждую ситуацию я вполне мог бы привести соответствующий пример, который относился бы к Индии, Мали, Перу или Эстонии. Например, ведущими странами в отношении киберденег можно назвать Африку и Афганистан, где электронные деньги нередко представляют собой единственную действующую валюту. Китай значительно опережает всех остальных игроков рынка в области разработки мобильных приложений с возможностью совместного доступа. Однако в то время как культурологические особенности могут стимулировать какие-то явления или тормозить их развитие, внутренние основополагающие силы остаются едиными для всех.

После того как я прожил в виртуальной реальности три десятилетия, сначала в качестве первопроходца этой пустынной и дикой местности, а потом как строитель, который возводит части этого нового континента, моя уверенность в неизбежности определенных процессов стала базироваться на глубине происходящих технологических изменений. Под блеском появляющихся ежедневно высокотехнологичных новинок, который мы видим на поверхности, скрываются медленные подводные течения. Корни цифрового мира уходят в физические потребности и естественные тенденции развития битов, информации и сетевой структуры. Независимо от географии, компаний или политики эти фундаментальные составляющие в виде битов и сетей будут приводить к примерно одинаковому результату снова и снова. Неизбежность его обусловлена физикой того процесса, которому он подчиняется. В этой книге я предпринял попытку раскрыть и описать корни цифровых технологий, потому что именно они определяют долгосрочные направления развития на следующие три десятилетия.

Не все изменения будут восприняты с энтузиазмом. Стабильность некоторых устоявшихся областей пошатнется, так как их прежние бизнес-модели исчерпают себя. Исчезнут целые профессии, что повлечет за собой изменение качества жизни определенных групп людей. Возникнут новые профессии с абсолютно разным уровнем дохода, что не сможет не спровоцировать зависть и неравенство. Продолжительность и интенсивность обозначенных мною трендов поставят под вопрос положения действующего законодательства и будут балансировать на грани легитимности – серьезное препятствие для законопослушных граждан. По своей сути цифровые сетевые технологии легко пересекают международные границы, так как сами границ не имеют. В этом и огромное преимущество, и риск конфликтов, путаницы и проблем.

При столкновении с подобным агрессивным продвижением технологий в цифровой сфере нашим первым порывом может быть защитная реакция. Остановить, запретить, отказать или хотя бы затруднить использование. (Например, когда копировать музыку и фильмы в интернете стало слишком просто, Голливуд и музыкальная индустрия сделали все возможное, чтобы остановить этот процесс. Безрезультатно. Единственное, чего они добились, – это настроили клиентов против себя.) Запрет неизбежного обычно выходит боком. Запретительные меры в лучшем случае носят временный характер, а в долгосрочной перспективе контрпродуктивны.

Гораздо эффективнее открытый, осознанный подход. Цель этой книги – проанализировать, что лежит в основе изменений цифровых технологий, чтобы можно было поставить их себе на службу. Когда мы это поймем, мы сможем работать с их помощью , а не бороться с ними. Принцип копирования остается. Принцип отслеживания и тотального надзора остается. Принцип собственности сдвигается. Виртуальная реальность становится настоящей. Мы не в состоянии остановить процесс совершенствования искусственного интеллекта и роботов, создания новых видов бизнеса и предотвратить ситуацию, когда роботизированная техника придет на смену человеку и отнимет рабочие места. Возможно, сначала это вызовет отторжение, но нам придется принять постоянное развитие новых технологий. Только научившись использовать их, вместо того чтобы бороться с ними, мы сможем получить все преимущества, которые новые технологии могут нам предложить. Я не рекомендую закрываться от них. Необходимо научиться управлять новыми изобретениями, чтобы предотвратить настоящий (а не гипотетический) вред как с юридической, так и с технической точки зрения. Мы должны «приручить» технологии, сделать их использование удобным для общества. Добиться этого можно только при полном и личном погружении в процесс и безоговорочном принятии. Например, мы можем и должны регулировать сервисы такси, такие как Uber, но мы не можем и не должны пытаться запретить неизбежный процесс децентрализации этого вида услуг. Такие технологии уже просто так не исчезнут.

Изменения неизбежны. Сегодня мы признаем, что все меняется, хотя существенная часть этих перемен не поддается восприятию. Кажущиеся незыблемыми высочайшие вершины постепенно изнашиваются, животные и растения медленно, но неизбежно эволюционируют во что-то другое. Даже вечное сияние Солнца незаметно для человеческого глаза угасает, хотя окончательно это произойдет, когда нашего поколения уже давно не будет на Земле. Человеческие культура и биология – тоже часть этого неуловимого движения к чему-то новому.

В центре любого значительного изменения нашей жизни сегодня лежит та или иная технология. Это катализатор развития человечества. Из-за технологий все, что мы создаем, находится в постоянном процессе трансформации. Любая вещь преобразуется во что-то еще, пока проходит путь от идеи ее создания до воплощения на практике. Все находится в состоянии потока. Ничто не имеет завершения. Ничто не бывает полностью готово. Этот непрекращающийся процесс изменений представляет собой поворотную точку современного мира.

Состояние непрерывного потока означает больше, чем просто «все будет по-другому». Оно означает, что процессы, которые представляют собой движущую силу потока, сегодня становятся более важными, чем конечный результат. Величайшим открытием человечества за последние 200 лет стало изобретение не конкретного устройства или инструмента, а создание самого научного процесса. После изобретения научного метода человечество немедленно создало тысячи других потрясающих вещей, которые не могли бы появиться в ином случае. Формулировка этого методического процесса постоянного изменения и улучшения стала в миллион раз полезнее изобретения любого отдельно взятого продукта, так как с момента, когда человечество начало пользоваться научным методом, были изобретены миллионы новых вещей. При правильной организации долгосрочного процесса в результате вы получите долгосрочные преимущества. В современную эпоху процессы важнее продуктов.

Кроме того, подобный сдвиг в отношении процесса означает неизбежное изменение судьбы всего, что мы делаем. Реальность конкретных понятий, выраженных существительными, в которой мы живем сегодня, плавно преобразуется в реальность подвижных глаголов. В следующие 30 лет на наших глазах определенные понятия, например автомобиль, обувь, будут превращаться в неосязаемые глаголы. Продукты начнут трансформироваться в услуги и процессы. Напичканный новыми технологиями автомобиль постепенно преобразуется в услугу – средство передвижения, в постоянно улучшающуюся последовательность материалов, которые быстро адаптируются под запросы покупателей, конкуренцию, инновации и степень износа. Независимо от того, беспилотный это автомобиль или тот, за рулем которого находитесь вы, этот сервис, обеспечивающий передвижение, предлагает гибкий и индивидуальный подход, возможность модернизации, согласованность и новые преимущества. Обувь тоже из конечного продукта постепенно превращается в бесконечный процесс переосмысления того, что может стать продолжением наших ног: использование одноразовых материалов, сандалии, изменяющие форму во время ходьбы, мобильные дорожки, полы, выполняющие функции обуви. Во время использования акцент сместился с предмета «обувь» на сам процесс. В неосязаемой цифровой реальности нет ничего статичного или неподвижного. Все подчиняется силе трансформации.

В результате этих неизбежных изменений можно взять под контроль все «провалы» современности. Мне довелось испытать действие бесчисленного множества технологических сил, возникших в современной реальности, и я классифицировал их, разделив на 12 категорий: например, возможность доступа, отслеживание, обеспечение совместного доступа и использования . Все эти силы выражают действия, продолжающиеся во времени, выступают их катализаторами и усиливают.

Каждая из этих 12 категорий служит для обозначения тенденции, влияние которой будет продолжаться по крайней мере еще ближайшие три десятилетия. Я называю эти метатренды «неизбежными», потому что в их основе лежат не законы развития общества, а законы развития технологий, характер этих сил отражает суть новых технологий, то, что свойственно им всем. Человек как создатель несет ответственность и определяет направление развития технологий, но в то же время в них самих заложены внутренние свойства, не поддающиеся контролю человека. Определенные процессы в силу своих качеств приводят к конкретным результатам. Например, многие промышленные процессы (с участием паровых двигателей, химических заводов, плотин) протекают при повышенных температуре и давлении, намного превосходящих комфортный для человека уровень. А в основе развития цифровых технологий (компьютеров, интернета, мобильных приложений) лежит дешевое и повсеместное воспроизведение. Внутреннее требование высокой температуры и высокого давления для промышленных процессов обусловливает необходимость размещения производства на крупных, централизованных заводах, независимо от культуры, социального фона или политики. Внутреннее требование дешевого повсеместного воспроизведения не зависит от национальности, экономической ситуации или человеческих желаний и обеспечивает широкое распространение цифровых технологий. Это свойство отражает их внутреннюю логику развития. В обоих указанных примерах извлечь максимальную пользу из этих технологий можно, если «прислушаться» к внутренним требованиям их развития, привести наши ожидания, систему регулирования и продукты к фундаментальным тенденциям, присущим им. Будет гораздо проще управлять сложностями, оптимизировать преимущества и снизить потенциальные недостатки отдельных технологий, если соотнести их использование с внутренней траекторией развития. Цель этой книги в том, чтобы собрать основные тенденции, присущие современным технологиям, и описать траектории их развития.

Эти основные категории представляют метаизменения в нашей культуре, которые произойдут в ближайшем будущем. В какой-то мере они проявляются уже сегодня. Я не берусь предсказывать, какие конкретные продукты будут «на гребне успеха» в следующем году или десятилетии, тем более невозможно прогнозировать это для конкретных компаний. Это зависит от веяний моды и коммерческого продвижения, и это невозможно предсказать. При этом общие закономерности развития продуктов и услуг в ближайшие 30 лет очевидны уже сегодня. Их основные черты заложены в направлениях, создаваемых новыми технологиями, которые сегодня постепенно продвигаются к повсеместному их использованию.

Эта масштабная, динамичная система технологий меняет нашу культуру медленно, но неуклонно и приводит в действие следующие силы: трансформацию, искусственный интеллект, поток, сканирование, предоставление доступа, совместное использование, фильтрацию, смешивание, взаимодействие, отслеживание, постановку вопросов и затем начало.

Хотя каждой из этих тенденций я посвящаю отдельную главу, их действие не изолировано. Скорее они во многом пересекаются, зависят друг от друга и взаимно усиливают друг друга. Довольно сложно говорить об одном тренде, не касаясь остальных. Увеличение совместного использования стимулирует состояние потока и в то же время зависит от него. Познание невозможно без отслеживания. Сканирование неотделимо от взаимодействия . Эти категории смешиваются , и все они представляют собой тот или иной вариант процесса начала . Эти категории – единое поле движения.

Эти тенденции – потенциальные траектории развития, а не предопределения судьбы. Они не предсказывают результат. Они просто говорят нам, что в ближайшем будущем мы неизбежно начнем двигаться в этих направлениях.

Кевин Келли

Неизбежно. 12 технологических трендов, которые определяют наше будущее

Kevin Kelly

THE INEVITABLE

UNDERSTANDING THE 12 TECHNOLOGICAL FORCES THAT WILL SHAPE OUR FUTURE

Издано при поддержке компании «Велес Капитал»

От партнера издания

Дмитрий Бугаенко, управляющий партнер инвестиционной компании «Велес Капитал»

Введение

— Бестселлер The New York Times и The Wall Street Journal;

— Книга является обязательной к прочтению по мнению Марка Андрессена, сооснователя венчурного фонда Andreessen Horowitz;

— Книга будет полезна тем, кто хочет понимать — как будет выглядеть наше будущее.

Один из ведущих мыслителей современности рассказывает о главных технологических трендах, которые будут определять мир в ближайшие 30 лет и изменят нашу жизнь. Многое из того, что произойдет в ближайшие 30 лет, неизбежно и будет определяться теми технологическими трендами, которые уже проявляются. В захватывающей книге Кевин Келли рисует оптимистичный прогноз на будущее, показывая, как грядущие изменения в нашей жизни - от виртуальной реальности прямо дома и экономики «on demand» (по запросу) и искусственного интеллекта, встроенного в большинство производимых вещей - выступают результатом нескольких долгосрочных и ускоряющихся трендов.

Келли описывает 12 этих трендов и показывает, как они дополняют друг друга и пересекаются. Эти значительные силы изменят то, как мы работаем, учимся, покупаем и общаемся друг с другом. Вы сможете укротить волну изменений и использовать технологии себе на пользу, если будете лучше понимать эти тренды.

Основная идея

Технологии развиваются в направлении, которое обусловлено физикой. Поэтому вполне реально предугадать, как будет эволюционировать цифровой мир. Большинство прорывных изобретений еще ждут нас впереди. Автор книги уверен, что будущее человечества определят двенадцать следующих технологических трендов: трансформация, искусственный интеллект, поток, сканирование, предоставление доступа, совместное использование , фильтрация, ремиксы, взаимодействие, отслеживание, постановка вопросов и начало.

Трансформация

Все в мире устаревает. Цифровые технологии устаревают очень быстро, поэтому они требуют постоянных обновлений . Обновления происходят постепенно, и человек настолько к этому привык, что перестал замечать постоянную трансформацию, в которой живет.

Непрерывное развитие технологий стимулирует людей гоняться за новинками. Но вскоре после того, как они получают что-то новое, ощущение новизны исчезает. Это порождает чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность стимулирует оригинальные идеи и дальнейший рост.

Люди вынуждены постоянно обучаться новому. При этом у пользователей не хватает времени на то, чтобы в совершенстве овладеть той или иной техникой, так как она устаревает и ей на смену приходит новая. Таким образом, люди обречены быть вечными новичками.

Келли называет общество, в котором мы живем, протопией – обществом в состоянии постоянной трансформации. У него нет конечной цели, кроме того, чтобы стремиться к непрерывному совершенствованию.

Разочарование в утопиях ХХ века приводит к тому, что люди боятся будущего. Келли призывает принять и его, и трансформации. Будущее будет результатом тех изменений, которые мы наблюдаем сегодня. За последние тридцать лет невозможное стало возможным, и это только начало.

Суперкомпьютер уже существует. IBM Watson применяется в медицине для диагностики пациентов: он определяет вероятность болезни по перечню симптомов. Доступ к этому компьютеру пока ограничен партнерами IBM, но со временем он будет открыт.

Инвестиции в развитие ИИ растут с каждым годом. Мировые IT-лидеры – Yahoo!, Intel, Dropbox, LinkedIn, Pinterest и Twitter – уже приобрели компании – разработчиков искусственного интеллекта, поскольку понимают: за этим направлением будущее. Вскоре в любую технику можно будет внедрить ИИ. Этот процесс затронет многие сферы деятельности: производство бытовой химии, дизайн интерьеров, юриспруденцию, музыку, маркетинг , строительство и спорт.

Келли предполагает, что создателем ИИ станет Google. Многие считают, что эта компания уже использует возможности ИИ для улучшения поиска, но на самом деле она развивает поиск для создания ИИ. По прогнозу автора, это может произойти примерно через десять лет.

ИИ подчиняется закону сетевых эффектов: чем больше людей его используют, тем мощнее он становится. Поэтому его создатели будут вынуждены бесконечно расти, чтобы опережать конкурентов. Это приведет к образованию олигархии из двух или трех крупных компаний.

ИИ будет отличаться от человеческого. Люди не умеют мыслить статистически, а ИИ сможет легко управляться с большими объемами данных . Его внимание не будет ограничено, как у человека.

Автор не соглашается с опасениями Стивена Хокинга и Илона Маска по поводу того, что создание ИИ станет последним изобретением людей. Он настроен оптимистично: ИИ решит глобальные проблемы человечества. Например, загадки квантовой гравитации, темной энергии и темной материи.

Внедрение ИИ даст толчок робототехнике. Вскоре роботы станут массово заменять людей на традиционных рабочих местах. До окончания ХХІ века большинство современных профессий исчезнут. Роботы заменят рабочих на конвейерах, складах, сельскохозяйственных полях, в аптеках, грузовых перевозах. Они будут заниматься уборкой улиц и помещений и даже вытеснят квалифицированных сотрудников: переводчиков, редакторов, юристов, журналистов и даже программистов, архитекторов и врачей. Но главное, роботы смогут выполнять работу, которую люди делать не способны.

В конечном итоге внедрение роботов поможет избавить людей от неприятной и тяжелой работы , создать новые рабочие места, помогающие людям раскрыть свой потенциал.

Поток

Индустриальная эра была временем точных и дешевых аналоговых копий. Информационные продукты можно скопировать гораздо проще и, кроме того, бесплатно. Поэтому экономика товаров трансформируется в экономику потока услуг.

Технологии защиты информации от копирования уходят в прошлое. Практика показала, что попытки запретить копирование на законодательном уровне или с помощью технических средств не приносят результатов. Поэтому бизнесы начали создавать новые формы ценности, которые прилагаются к бесплатным копиям для получения прибыли.

Келли делит их на несколько групп (и говорит, что список будет расширяться):

Оперативность : люди готовы платить за билет на премьеру, чтобы первыми увидеть фильм, который позже станет доступен бесплатно.
Персонификация : версия продукта будет создаваться с учетом особенностей конкретного пользователя.
Интерпретация информации в интересах потребителя: к бесплатному медицинскому анализу будут предлагаться платные рекомендации.
Аутентичность: любую программу можно скачать бесплатно в пиратской версии, но многие заплатят за нее, чтобы убедиться в ее высоком качестве.
Удобство : то, что продают облачные сервисы.

Трансформация в режим потока уже затронула музыку, книги, кино, игры, СМИ, образование. На очереди сферы транспорта, сельского хозяйства и здравоохранения.

Келли выделяет четыре стадии трансформации товара в поток услуг:

Постоянство и исключительность. Профессиональный производитель создает качественный продукт, каждая единица которого уникальна и дорого стоит.
Бесплатность и повсеместность. Технологии позволяют производить огромное количество точных копий с очень низкой стоимостью единицы.
Поток и совместный доступ. Продукт делится на составляющие, каждая из которых несет пользу. Сам продукт превращается в поток сервисов.
Открытость и трансформация. Потоки сервисов и готовых элементов, которые имеют небольшую цену и удобны в использовании, позволяют создавать новые товары и новые категории продуктов.

Сканирование

До изобретения книгопечатания в обществе доминировала культура устной речи. Наиболее влиятельными людьми были ораторы: они формировали мировоззрение других. Ценилось уважительное отношение к прошлому.

После того как Гуттенберг изобрел печатный станок, ораторов заменили писатели. Появились новые профессии, связанные с печатью: журналисты, ученые и юристы. Благодаря книгам люди стали ценить факты, линейную логику и авторитет власти.

Наше время – время экранов. Дисплеи используются везде. В скором будущем они будут размещаться на любой плоской поверхности. Это в корне меняет характер потребления информации и ее влияния на культуру.

Сегодня люди читают намного больше, чем 50 лет назад. Однако они читают по-другому. Этот новый вид чтения Келли называет сканированием. Сканирование – это очень быстрое чтение отрывков текстов вперемешку с восприятием изображений в интернете.

Традиционный способ чтения привел к развитию грамотности, рационального мышления, науки, появлению принципов справедливости и верховенства закона. Сканирование подрывает эти ценности, а с ними и наше мышление. При чтении книги человек погружается в виртуальное литературное пространство. При чтении в интернете человек получает фрагменты информации, ловит общие идеи, но так и не погружается в них.

В будущем книги тоже претерпят изменения: они перестанут быть просто текстом на бумаге. Они станут непрерывным потоком мышления, редактирования, обмена и отображения на экране. Книги будущего будут похожи на Википедию. Во-первых, они будут выходить в цифровом формате. На каждой их странице будут ссылки на другие книги. Во-вторых, сетевые книги никогда не будут полностью завершены. Книги начнут создаваться усилиями интернет-сообществ, а не отдельных авторов.

Все книги будут связаны в глобальную сетевую библиотеку. Благодаря поисковым алгоритмам и искусственному интеллекту можно будет создавать интерактивные модели идей и концепций.

Чтение с экрана стимулирует формирование более прагматичного типа мышления. Если пользователь столкнется с новой идеей, он сможет сразу же изучить вопрос, узнать мнение виртуальных друзей, найти альтернативные точки зрения, создать закладку, опубликовать прочитанное в соцсети. Чтение с экрана формирует навыки быстрого принятия решений, помогает связывать одну идею с другими, учит мышлению в режиме реального времени.

Сканирование касается не только чтения. По мнению Келли, через 30 лет все будут пользоваться очками дополненной реальности. При взгляде на любой объект можно будет получить информацию о нем. С помощью таких очков люди будут сканировать окружающий мир.

Предоставление доступа

Благодаря интернету мы можем с легкостью потреблять продукты, которые нам не принадлежат. Сейчас можно не покупать книги, аудиозаписи, фильмы или игры. Достаточно оформить подписку на онлайн-платформах, которые за небольшие деньги предоставляют неограниченный доступ к своим ресурсам.

Благодаря интернету многое становится доступным в виде услуг. Отели как услуга – Airbnb, инструменты как услуга – TechShop, одежда как услуга – StitchFix, Bombfell, игрушки как услуга – NerdBlock, Sparkbox. Несколько сотен стартапов пытаются предлагать продукты питания как услугу.

Современные услуги постоянно адаптируются под нужды потребителей. Выигрывают обе стороны: производитель получает лояльного пользователя , пользователи – высокое качество через непрерывное улучшение сервиса и персонализацию.

Стартапы ищут новые способы применения тех ресурсов, которые используются неэффективно . Они предлагают незадействованные активы людям, которым они нужны, в режиме реального времени. Эта модель может работать почти в любой сфере.

Право доступа практически не отличается от аренды. Пользователь получает в свое распоряжение вещи без необходимости тратиться на их покупку и хранение. Сегодня взять напрокат можно практически все.

Физический товар можно сдать в аренду одновременно только одному потребителю. В цифровой экономике любой продукт может быть использован бесконечным количеством пользователей. При этом качество услуги от этого не снижается. Чем больше пользователей, тем дешевле услуга.

Ранее было два основных способа организации работы: компания и рынок. Недавно появился третий – платформа. Платформа – это фундамент, на котором другие бизнесы создают свои продукты и услуги. Она предлагает товары, которые сама не производит.

Apple, Microsoft, Google и Facebook – платформы. Они сотрудничают с внешними разработчиками для развития своих продуктов. Практически на любом уровне платформы по умолчанию действует принцип совместного пользования даже в условиях конкуренции.

Совместное использование

Сетевые технологии позволяют большому количеству людей пользоваться общими ресурсами и совместно трудиться. Келли утверждает, что со временем это приведет к формированию «цифрового социализма».

Он не будет похож на классический социализм. Классовая борьба в нем не будет иметь значения. Цифровой социализм не будет претендовать на государственную иерархию. Он будет представлять собой систему коллективного распределения ресурсов и совместного производства ценностей.

Соцсети и платформы открыли для пользователей возможности быстро и бесплатно создавать горизонтальные взаимосвязи. Группы людей могут обмениваться информацией, вступать во взаимодействие, сотрудничать – и в итоге приходят к совместному производству.

Сегодня миллиарды людей уже создают бесплатный контент в соцсетях. Они делятся своими историями, оставляют комментарии, размещают фотографии, создают видео и музыку, тем самым конкурируя с целыми отраслями.

В коммерческой сфере совместный доступ имеет несколько популярных форм. Существуют платформы для коллективных инвестиций (crowdfunding), которые позволяют собирать огромные суммы денег на финансирование стартапов. Другие платформы обеспечивают совместное производство продуктов (crowdsource). Например, платформа TopCoder собирает в одном месте разработчиков, тестировщиков, дизайнеров и других специалистов для совместной работы над коммерческими проектами. Это приводит к ослаблению влияния классических иерархических организаций как в общественной жизни, так и в бизнесе.

Сегодня в мире больше художников, писателей и музыкантов, чем когда бы то ни было. Они производят всевозможные продукты в огромных количествах. При этом найти какую-то узкоспециализированную тему становится очень просто, а каждый продукт может легко найти свою аудиторию .

Фильтрация

Наша эпоха – самая благоприятная в истории для потребителей информационного продукта. Ежегодно создается множество новых произведений, и обычный человек одним кликом может получить доступ к большинству книг, песен, фильмов, записей. С каждым днем их число увеличивается. А благодаря появлению технологий, облегчающих создание нового, нам все проще выразить себя, представив свое творение миру.

Нас накрывает лавина вариантов работы, развития и развлечений, но огромный размер этой «библиотеки всего на свете» не соответствует нашим возможностям. Нам нужна помощь в навигации по этим «джунглям», инструмент, который отбросит все лишнее и подскажет правильный выбор. Таким образом, мы применяем самые разные фильтры-посредники, от властей и издательств до брендов и друзей. Но и эти способы не справляются с задачей сужения огромного количества возможностей до минимума лучших именно для нас. В этот момент на помощь приходят рекомендательные «движки», которые просеивают уже отобранный массив и предсказывают, что может вам понравиться теперь. Именно эти рекомендационные фильтры обеспечивают треть продаж Amazon.

Чтобы предложить вещи, которые нам понравятся, алгоритмы искусственного интеллекта максимально сужают круг вариантов, отбрасывая возможности, которых мы никогда не увидим. Это грозит тем, что мы перестанем видеть все, что хотя бы немного отличается от уже известного, даже если что-то другое могло быть нам по вкусу. Любой фильтр не пропускает и что-то хорошее. Это проклятие мира изобилия: мы способны взять лишь крошечный кусочек от всех существующих благ.

Скоро в нашем распоряжении будут прекрасные фильтры, готовые выполнить любое наше желание. Но проблема в том, что часто мы сами не знаем, чего хотим.

Ремиксы

В условиях современного изобилия трудно создать что-то совершенно новое. Поэтому новаторы комбинируют ранние и простые жанры медиа с более поздними и сложными, получая неограниченное число новых. Дешевые и универсальные инструменты для творчества нарушают закономерность, когда легче потреблять предложенный продукт, чем создавать что-то самому. К удивлению экспертов, десятки миллионов людей за последние годы потратили множество часов на создание фильмов. Конечно, это не голливудские блокбастеры, но гораздо важнее не это, а их количество.

Технологии позволяют фрагментировать существующие жанры, повторять и смешивать продукты. Так они приобретают новое значение.

Возможность вернуться к началу и послушать произведение снова в том же самом исполнении изменила произведение. Песни стали в среднем короче, мелодичнее и удобнее для повторения. Возможность повторного просмотра выпустила фильмы из «тюрьмы» телевизионной программы и превратила в шоу, которое можно смотреть снова и снова. А еще делиться понравившимся контентом с другими людьми, обсуждать, анализировать и изучать его.

В ближайшее время у нас появится возможность записывать все вокруг, чтобы потом найти нужный момент и пересмотреть записи. Это создаст новую культуру, в которой прошлое каждого человека можно воссоздать. А части идей и продуктов будут подвергаться копированию и трансформации для создания чего-то совершенно нового. Самыми важными творениями культуры будут те, которые чаще всего становились основой для ремиксов.

Интерактивность

Быстрому прогрессу виртуальной реальности способствуют два ее преимущества: эффект присутствия и интерактивность. Поддельный мир, который кажется настоящим, манит нас расширенными возможностями, убирает те преграды, которые все больше обременяют нас в нашем стремлении получить максимум впечатлений. Сегодня виртуальная реальность находится где-то посередине между фильмом в IMAX 3D и голографической комнатой, не имеющей ограничений.

Microsoft разрабатывает дополненную реальность, чтобы создать офис будущего. Вместо того чтобы работать в своем отсеке, глядя на стену, сотрудники сидят в открытом пространстве в очках HoloLense и видят вокруг гигантскую стену из виртуальных экранов. Или одним щелчком «телепортируются» в 3D-конференц-зал, присоединяясь к десятку коллег, живущих в других городах. Или «перемещаются» в учебный класс, где инструктор покажет им, как оказывать первую помощь, помогая их аватарам правильно проводить процедуры. Подобные уроки в дополненной реальности будут во многом превосходить занятия в реальном мире.

Хотя эффект присутствия нас очень привлекает, но именно интерактивность виртуальной реальности станет основой ее успеха. Лучшие образцы синтезированных миров – те, которые создают эффект присутствия не благодаря самому высокому разрешению, но благодаря самому активному взаимодействию с другими людьми.

Мы наделяем наши устройства «органами чувств» – «глазами», «ушами», датчиками движения, чтобы можно было с ними взаимодействовать. Это способ победить тиранию компьютерных кнопок – оптимизировать и разнообразить нашу активность, чтобы можно было манипулировать не только руками, но и всем телом. Для длительного использования интерфейсов будущего больше подойдут движения, похожие на язык жестов.

Отслеживание

В последние годы крошечные и недорогие цифровые сенсоры сделали запись параметров человеческого тела такой простой, а разнообразие этих параметров таким значительным, что каждый теперь может получить множество данных о себе.

Подобные микроскопические измерители можно вставить в часы, одежду, очки, телефоны или расположить в машинах, офисах и общественных местах, не потратив много денег. Количество параметров, за которыми следят люди, растет. И эти эксперименты над собой уже начали менять наши представления о медицине, здоровье и человеческом поведении.

Системы самоотслеживания уже помогают диагностировать болезни на ранних стадиях, постоянное фиксирование рутинной деятельности позволяет сделать интересные выводы из «личной аналитики», вычленить устойчивые тенденции, которые трудно было бы предугадать. Автор уверен, что если какой-то параметр можно отследить, кто-то где-то уже этим занимается. В недалеком будущем станет возможным использовать личную базу данных о вашем теле (включая полную расшифровку генома), чтобы составить персональный план лечения и создать индивидуальные лекарства.

Все эти сенсоры производят слишком много единиц информации, чтобы ее можно было легко проанализировать. В долгосрочной перспективе потоки данных, поступающие из сенсоров на наших телах, перестанут быть числами и превратятся в новые чувства. Эволюция снабдила человека чувствами, необходимыми для выживания, именно поэтому мы реагируем на холод, испытываем чувство голода. Однако она не научила человеческое тело распознавать последствия излишеств, таких как превышение нормального уровня сахара в крови. Если замеры сенсоров представить в форме, которую можно почувствовать, например в виде вибрации на запястье, такое устройство разовьет в нас новую способность, в которой мы отчаянно нуждаемся, – ощущать и понимать собственный организм.

Постановка вопросов

Идея онлайн-справочника, организованного как энциклопедия, который позволяет любому человеку в мире добавлять туда материалы в любое время и без разрешения, вызывала скепсис у многих экспертов, в том числе и автора этой книги. Но успех Википедии продолжает превосходить все ожидания. В 2015 году в ней насчитывалось 35 миллионов статей на 288 языках. Ее цитируют в Верховном суде США, на нее полагаются школьники по всему миру, ее используют журналисты и любители учиться, чтобы быстро получить информацию по новой теме.

Оказывается, успех этой энциклопедии состоит в правильных инструментах, с помощью которых легче вернуть предыдущую версию статьи, чем испортить ее . Поэтому достаточно хорошая статья пользуется успехом и со временем разрастается. Пример Википедии доказывает, что при должном подходе сообщество сотрудничающих людей может обойти такое же количество соревнующихся амбициозных индивидов.

Количество и популярность продуктов с открытым кодом, похожих на Википедию, постоянно растет. У нас появляется множество ресурсов, которые действуют без существенных финансовых вливаний и созданы добровольцами, работающими без зарплаты и начальников. Многие прорывы современного общества – результат масштабного сотрудничества и массового социального взаимодействия в реальном времени, которое, в свою очередь, возможно благодаря вездесущей моментальной связи между миллионами людей.

Если знания растут по экспоненте, то, по идее, скоро у нас должны закончиться загадки. Однако мы, напротив, продолжаем открывать еще больше неизвестного. Таким образом, хотя наши знания увеличиваются, новых вопросов тоже становится все больше. Более того, можно с уверенностью утверждать, что самые важные вопросы мы еще не задали.

Технологии, которые помогают ставить вопросы, начнут цениться больше. Ведь постановка вопросов зачастую работает мощнее, чем получение ответов.

Начало

Через тысячи лет наша эпоха будет восприниматься как невероятный момент, когда жители планеты объединились во что-то большее. Поскольку мы все интегрированы в этот процесс, нам сложно увидеть его формы, для нас он протекает незаметно, туманно и редко вызывает удивление. «В его сердце семь миллиардов человек, которых скоро будет уже девять, и они непрерывно образовывают все новые и новые взаимосвязи, подходя к непосредственному объединению разумов», – пишет автор.

Коллективный интеллект всех людей и машин (плюс интеллект природы и любое поведение, которое следует из этого всего) автор называет холосом. И все мы, каждый раз переходя по очередной ссылке, учим эту глобальную систему быть полезной и продуктивной.

По мнению автора, при нынешней скорости распространения технологий к 2025 году все живущие на Земле получат доступ к этой платформе с помощью некоего почти бесплатного устройства. Все будет на ней. Или в ней. Или, говоря проще, все и будет ею.

Манн, Иванов и Фербер

Научно-популярные книгоиздатели

Можно ли, хорошо понимая логику развития современных технологий, утверждать, что некие вещи обязательно произойдут с нами в будущем? Можно, полагает Кевин Келли, автор книги «Неизбежно. 12 технологических трендов, которые изменят наше будущее» (пер. с англ. Ю. Константиновой и Т. Мамедовой, изд-во «Манн, Иванов и Фербер»). В частности, если осознать, то всякая реальность вокруг нас, а в особенности цифровая, постоянно меняется, можно увидеть в этом бесконечном процессе трансформации не угрозу сегодняшнему положению, а возможности для развития в будущем. Об этом говорится в первой главе книги, фрагмент из которой мы предлагаем вашему вниманию.

У меня ушло почти шестьдесят лет на осознание одной вещи, и недавно наступило прозрение: все без исключения нуждается в дополнительной энергии и порядке для поддержания существования. Я знал это теоретически как знаменитый второй закон термодинамики, который гласит, что все медленно разрушается. Это осознание - не просто жалоба стареющего человека. Я уже давно понял, что даже неодушевленные предметы - камни, железные колонны, медные трубы, гравийные дороги, бумага - без дополнительного внимания и заботы со временем начнут рассыпаться на кусочки. Кажется, существование чего бы то ни было зависит преимущественно от поддержания этого в рабочем состоянии.

Самым большим моим удивлением за последнее время было то, насколько непостоянными оказываются даже нематериальные вещи. Поддерживать работоспособность сайта или программного обеспечения - все равно что удерживать на плаву яхту. Это черная дыра, поглощающая внимание. Я могу понять, почему со временем выходит из строя любое механическое устройство, например насос: металл ржавеет из-за влаги, или воздух окисляет мембраны, или испаряется смазка. В итоге требуется ремонт. При этом мне и в голову не могло прийти, что подобное будет происходить и с нематериальным миром информации и ее мельчайшей единицей - битом. Что здесь может сломаться? Да все что угодно!

Новейшие компьютеры устаревают. Приложения теряют мощность по мере использования. Компьютерные коды бьются. Только что выпущенное на рынок ПО немедленно начинает дряхлеть. Это происходит само по себе, вы ничего не делали. Чем сложнее устройство, тем больше (а не меньше) внимания оно требует. Естественное стремление к изменениям неизбежно даже для самых абстрактных из известных нам вещей - единиц информации.

Кроме того, на нас давят изменения цифрового ландшафта. Когда все вокруг вас постоянно обновляется, вы вынуждены подчиняться этой динамике и обновлять свою цифровую систему. Возможно, вам этого не хочется, но у вас нет другого выхода, так как это делают все окружающие. Это настоящая гонка.

Я всегда очень неохотно обновляю системы (зачем что-то менять, если все работает?) и делаю это в последний момент. Знаете, как это обычно бывает: стоит обновить что-то одно, как тут же возникает цепная реакция, которая завершается полным обновлением всего. Поэтому я откладываю до последнего, так как уже не раз сталкивался с тем, что одно «крошечное» обновление нарушало весь мой рабочий процесс. Однако сегодня персональные цифровые технологии становятся все более сложными, они все больше зависят от периферических устройств и действуют скорее как живая экосистема, а потому откладывание обновлений может иметь более негативные последствия. Если пренебрегать текущими небольшими обновлениями, то их накопление приведет к тому, что неизбежные крупные изменения приобретут для вас болезненный масштаб. Так что теперь я воспринимаю процесс обновления в качестве своеобразной гигиены: их регулярность - залог жизнеспособности технических устройств. Периодичность настолько важна для технологических устройств, что сегодня у большинства операционных систем персональных компьютеров этот процесс происходит автоматически, как и у некоторых мобильных приложений. То, что цифровые устройства будут обновлять сами себя, со временем изменит их характеристики. Тем не менее этот процесс происходит настолько постепенно, что мы не замечаем этой трансформации.

Мы воспринимаем эти изменения как естественные.

Технологическая жизнь в будущем превратится в серию бесконечных обновлений. К тому же степень изменений постоянно растет.

Характеристики меняются, свойства по умолчанию исчезают, меню преображаются. Если открыть приложение, которым вы не пользуетесь ежедневно, вы можете его не узнать.

Независимо от того, как долго вы пользуетесь каким-либо устройством, бесконечные обновления превращают вас в новичка, который не представляет, с какой стороны подступиться к гаджету. В современную эпоху бесконечных трансформаций все становятся новичками. Более того, мы обречены на то, чтобы быть вечными новичками. Это не внушает оптимизма.

Итак, еще раз: каждого из нас в будущем ожидает судьба новичка, который будет просто изо всех сил пытаться угнаться за прогрессом. И вот почему: во-первых, большинство важнейших технологий, которые будут определять нашу жизнь в ближайшие тридцать лет, еще не изобретены, поэтому они будут новыми для нас. Во-вторых, так как новые технологии требуют бесконечных обновлений, пользователи постоянно будут находиться в статусе новичков. В-третьих, так как цикл устаревания технологий сегодня значительно ускорился (приложения для телефонов остаются актуальными в среднем всего месяц!), у пользователей просто не хватает времени на то, чтобы в совершенстве овладеть чем-либо, пока на смену этому не пришло что-то другое. Так что они обречены на положение вечных новичков. Вечный новичок - это статус всех пользователей по умолчанию, независимо от их возраста или опыта.

Проблема с постоянным процессом трансформации в том, что за неуловимостью перемен мы не всегда замечаем их поступательный характер. За непрерывностью движения мы не видим его самого. Процесс трансформации становится тем действием, которое мы осознаем только в ретроспективе. Более того, мы начинаем воспринимать новое с позиции старого. Мы распространяем существующую перспективу на будущее, что фактически приводит к искажениям нового так, чтобы оно соответствовало тому, что мы уже знаем. Именно поэтому первые кинофильмы напоминали театральные постановки, а первые видеозаписи были сделаны как кинофильмы. Подобная подгонка под реальность - это не всегда плохо. Опытные рассказчики используют это свойство человеческой психики, чтобы связать новую информацию с уже знакомой. Однако когда мы пытаемся представить, что ожидает нас в будущем, это может нас подвести. Мы испытываем сложности с восприятием изменений, которые происходят непосредственно сейчас. Иногда очевидная траектория движения кажется невозможной, невероятной или нелепой, так что мы предпочитаем отбросить ее. Нас приводят в удивление вещи, происходящие уже на протяжении 20 лет и больше.

В этом смысле я не исключение и тоже подвержен этому заблуждению. Я принимал активное участие в зарождении виртуальной реальности 30 лет назад и в появлении глобальной сети десятилетием позже. Тем не менее на каждом из этих этапов было сложно осознать происходящее. Часто в это было сложно поверить. Иногда мы не замечали очевидного, просто потому что не хотели, чтобы это было нашей реальностью.

Не нужно закрывать глаза на постоянно продолжающийся процесс трансформации. В последнее время уровень изменений достиг беспрецедентного масштаба, к чему мы оказались совсем не готовы. Однако теперь мы знаем: мы стали и будем оставаться постоянными новичками. Нам придется все чаще верить в невозможное. Все находится в состоянии непрерывного движения, и новые формы будут для нас неудобным ремиксом старых. Приложив усилия и подключив воображение, можно избавиться от привычных шор и научиться различать, что ждет нас впереди.

При попытке вообразить себе эту активно развивающуюся сеть через три десятилетия первый порыв - представить, что это будет сеть Web 2.0 и она окажется лучше нынешней. Но в 2050 году сеть не станет лучше, так же как первая ее версия не была лучше, чем ТВ с увеличенным числом каналов. Эта сеть будет так же отличаться от современной, как первая отличалась от ТВ.

В строго техническом смысле современную сеть можно определить в качестве суммы всех тех вещей, которые вы можете «нагуглить», то есть совокупность всех файлов, доступных по гиперссылкам. В настоящее время бóльшая часть цифрового мира под это определение не попадает. Многое из того, что происходит в Facebook, телефонном приложении, игре или в видео, не поддается алгоритмам поиска. А через 30 лет будет поддаваться. «Щупальца» гиперссылок продолжат распространяться, чтобы связать все единицы информации.

Все происходящее в игровой приставке будет поддаваться поиску, как новости. У пользователей появится возможность искать что-то в видео на YouTube. Например, в ролике, записанном на камеру вашего телефона, вы захотели найти момент, когда ваша сестра узнала о зачислении в колледж. Сеть предоставит такую возможность. Возможности поиска распространятся на физические объекты - как произведенные, так и природные. Крошечный, практически бесплатный чип, встроенный в товар, свяжет его с сетью и интегрирует данные. Большинство предметов в вашей комнате будут скоммутированы друг с другом так, что вы сможете «гуглить» вашу комнату или целый дом. У нас уже есть первые ласточки этих технологий. Например, я могу управлять музыкальной системой и регулировать температуру в доме с помощью телефона. Через три десятилетия весь остальной мир будет связан с моими устройствами. Стоит ли удивляться тому, что глобальная сеть продолжит расширяться до физических размеров планеты.

Кроме того, в ней по-другому будет реализован фактор времени. В современной сети практически нет понятия о прошлом. Вы можете наблюдать «живую» потоковую видеотрансляцию с площади Тахрир в Египте, но посмотреть, какой эта площадь была год назад, практически невозможно. Сегодня очень непросто увидеть более ранние версии сайтов, через 30 лет у нас будет временной слайдер, который позволит увидеть любую прошлую версию. Подобно тому как навигационная система телефона обновляется на основе информации о дорожном движении на протяжении прошедших дней, недель и месяцев, глобальная сеть в 2050 году будет совершенствоваться благодаря контексту прошлого. Кроме того, возможно, сеть начнет действовать и в направлении будущего.

Представьте, что в момент вашего пробуждения сеть старается предугадать ваши намерения. Так как все ваши повседневные действия зафиксированы, она пытается действовать «на опережение» и предлагать вам ответ практически до того, как вы зададите вопрос. Сеть работает так, что она предоставляет вам все файловые документы, необходимые для предстоящей деловой встречи. Сеть выбирает для вас идеальное место для обеда с друзьями, учитывая погоду, ваше местонахождение, что вы ели на этой неделе, что заказывали, когда в последний раз встречались с друзьями, а также множество других факторов, способных повлиять на ваше решение. Вы общаетесь с сетью. Вместо того чтобы пролистывать множество снимков друзей в телефоне, вы спрашиваете сеть о своем друге. Она предугадывает, какие фотографии вы хотели бы видеть, и в зависимости от вашей реакции на них может предложить больше снимков или фотографии другого приятеля либо, если начинается следующая рабочая встреча, пару электронных писем, с которыми вам следует ознакомиться. Сеть начнет все больше напоминать настоящее, которое имеет к вам непосредственное отношение, а не место, в которое вы направляетесь - знаменитое виртуальное пространство 1980-х годов. Она будет постоянно присутствовать в вашей жизни в фоновом режиме, как электричество: всегда рядом с нами, всегда доступно, всегда незаметно. К 2050 году мы начнем воспринимать сеть как постоянно ведущийся диалог.

Этот диалог откроет перед нами множество новых возможностей. Хотя уже кажется, что цифровой мир переполнен возможностями и вариантами выбора и в ближайшие несколько лет не останется места для чего-то действительно нового.

Только представьте, как круто было быть амбициозным предпринимателем в 1985 году на заре интернета! В то время практически любое доменное имя было свободно. Все, что нужно было сделать, - это зарегистрировать то, которое вам нравится. Доменные имена из одного слова, имена нарицательные - все было свободно. И эта процедура даже ничего не стоила. Это потрясающее окно возможностей было открыто еще не один год. В 1994 году один из авторов журнала Wired обратил внимание, что доменное имя mcdonalds.com все еще свободно. С моей подачи он зарегистрировал его на себя. Затем он безуспешно пытался подарить его McDonald’s, но полное непонимание компании, что такое интернет («“точка” что?»), было настолько уморительным, что эта история превратилась в знаменитую статью, которую мы опубликовали в журнале Wired.

Интернет в то время казался огромным и безграничным. Легко можно было стать первым в любой категории, которую вы захотели бы выбрать. Ожидания пользователей выглядели скромными, а барьеры очень низкими. Запустить информационно-поисковую систему! Первым открыть интернет-магазин! Создать сервис по работе с любительским видео! Конечно, это все было тогда. Если сегодня оглянуться назад, кажется, что волны поселенцев хлынули на пространство интернета с бульдозерами и обработали каждый маленький кусочек, оставив жалкие крохи, к тому же самые сложные, тем, кто приходит в интернет сегодня, 30 лет спустя он кажется перенасыщенным приложениями, платформами, устройствами и таким количеством контента, что нам хватит его на следующий миллион лет. Даже если бы удалось втиснуть туда еще одну маленькую инновацию, кто вообще заметит ее на фоне такого изобилия?

Но! В том-то и дело. С точки зрения интернета еще даже ничего не произошло! Интернет все еще в «колыбели». Если бы нам удалось заполучить машину времени, перенестись на 30 лет в будущее и взглянуть на сегодняшний этап с этой перспективы, мы бы осознали, что большинство самых важных продуктов, которые станут определять жизнь людей в 2050 году, будут изобретены только после 2016 года. Люди в будущем увидят свои симуляторы голографических образов, контактные линзы, погружающие их в виртуальную реальность, загружаемые аватары и интерфейсы искусственного интеллекта и говорить: «Знаете, тогда у вас еще не было настоящего интернета» (или как они будут его называть).

И они окажутся правы. Потому что с нашей сегодняшней перспективы самые потрясающие онлайновые штуки первой половины этого века все еще впереди. Все эти чудесные изобретения ждут своего часа, когда сумасшедшие мечтатели с подходом «никто не говорил мне, что это невозможно» начнут срывать низко висящие плоды - эквивалент доменных имен в 1984 году.

Потому что седобородые старики в 2050 году скажут вам еще одну вещь: только представьте, как круто было быть амбициозным новатором в 2016 году! Это ведь огромный и безграничный мир! Можно было выбрать практически любую категорию и добавить немного искусственного интеллекта, поместить в облако. Лишь у некоторых приборов имелось больше одного-двух сенсоров, в отличие от сотен сенсоров сегодня. Ожидания и барьеры представлялись низкими. Легко было стать первым. А затем они вздохнули бы: «Эх, если бы мы только понимали тогда, насколько все возможно!»

Итак, правда в том, что сегодня лучшее время, чтобы начать что-то создавать. Еще никогда не было более удачного момента в истории человечества, чтобы начать что-то изобретать. Никогда еще не было больше возможностей, более низких барьеров, высокого соотношения преимуществ и риска, высокого возврата на вложенные усилия, чем сегодня. Прямо сейчас, в эту самую минуту. Именно на это мгновение начнут оглядываться люди в будущем и вздыхать: «Эх, оказаться бы сейчас там!»

Последние 30 лет стали отличной стартовой точкой, прочным основанием для того, чтобы создавать действительно великие вещи. Но то, что последует дальше, окажется совсем другим. То, что мы станем изобретать, будет постоянно, неизменно трансформироваться во что-то другое. А самые крутые штуки еще только ждут своего часа, чтобы их изобрели.

Сегодня мы на самом деле стоим перед огромным и безграничным миром. Мы все кем-то становимся. Это самое лучшее время в истории человечества для начала чего-то нового. Вы не опоздали.

Читайте полностью:
Келли, Кевин. Неизбежно. 12 технологических трендов, которые определяют наше будущее / Кевин Келли; пер. с англ. Ю. Константиновой и Т. Мамедовой. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. - 352 с.

Просто задумайтесь, как сильно изменилась наша жизнь с появлением не только Интернета, который стирает границы, но и всех современных гаджетов. Нас везде окружают экраны – телевизор, телефон, планшет, компьютер. Мы каждую минуту смотрим на миллионы пикселей, которые отражают множество символов. В наших руках и перед глазами постоянно находится экран, который заменяет нам другие носители информации. Мы все меньше обращаемся к бумаге, когда 20 лет назад информацию можно было получить только из ограниченного числа источников.

Люди старшего поколения, легко вспомнят времена, когда поток информации был мизерный – радио, телевизор и газеты. Всего несколько основных каналов и изданий. А вот более современное поколение постоянно находится в насыщенном информационном поле и просто не может представить свою жизнь без смартфона, когда только один экран с доступом во всемирную паутину дает доступ к петабайтам информации.

За последние 30 лет изменилось очень многое, а главное изменилась само течение жизни. А что будет ещё через 30 лет? Какие технологии не просто войдут в привычку, а станут руководить нашей жизнью? На эти вопросы и многие другие постарался ответить Кевин Келли в своей книге «Неизбежно. 12 технологических трендов, которые определяют наше будущее».

Об авторе

Кевин Келли – пионер интернета и прекрасно помнит те времена, когда Интернет никто не признавал в серьез и не видели в нем будущего. Самые успешные и богатые люди просто не представляли, как можно получить выгоду, используя Интернет, ведь для наполнения этого ресурса потребуется огромное количество различной информации, за которую необходимо платить. Никто даже представить не мог, что сами пользователи превратятся из потребителей в поставщиков и создателей уникального контента. Более 20 лет назад были уверены, что Интернет не та площадка, на которой можно вести коммерческую деятельность. Кевину Келли пришлось столкнуться со скепсисом, и переубедить людей было невозможно.

Автор – основатель и редактор американского журнала Wired, который рассказывает, как новые технологии влияют на нашу жизнь. Книга «Неизбежно» была опубликована в 2015 году в Америке, и совсем недавно появилась в продаже в России. Книгу выпустило в своем неповторимом формате, с закладкой и страницами для заметок.

О книге

Книга разделена на 12 глав, в каждой из которых автор рассказывает о 12 технологических трендах, способных изменить нашу жизнь. Кевин Келли не просто говорит о возможном будущем, но и сравнивает технологию на этапе внедрения и её эволюцию. Поговорим, только о некоторых трендах, которые уже крепко обосновались в нашей жизни и в скором времени изменят наше восприятие.

Начнем с того, что уже сейчас в мире технологий нет ничего постоянного. Все время что-то меняется и совершенствуется. Автор дает четко понять, что в современном мире и мире будущего мы все будет «новичками», которые пытаются разобраться в постоянном потоке обновлений и трансформаций.

Уже сейчас, если хорошо задуматься, ни один современный гаджет не может обойтись без постоянного обновления ПО, а наши приложения в телефонах обновляются автоматически. При этом мы чаще всего просто не замечаем этих изменений. Технологии превращают нашу жизнь в протопию, то есть в мир, который постоянно меняется небольшими шажками.

Та же идея относится к Интернету. Через 30 лет он будет совершенно другим. Алгоритмы поиска станут другими, стирая границы потоков информации. Да и вообще претерпит множество изменений, которые сейчас даже трудно представить.

Существует огромное количество фильмов и научно-фантастических книг, которые повествуют о восстании машин и вообще об искусственном интеллекте. Каждый читатель по-своему интерпретирует это понятие. Кто-то искусственный разум представляет в виде сверхмощного компьютера, а кто-то при словосочетании «искусственный интеллект» представляет робота.

У кого-то есть страх перед этим явлением, а кто-то с замиранием сердца ждет момента, когда новый разум войдет в привычную жизнь. Но искусственный разум в той или иной степени уже есть в нашей жизни. Робототехника и развитие машинного обучения каждый день делают шаг к новому будущему. Новый разум сделает жизнь проще. Действительно, почему бы не отдать на откуп роботу или компьютеру рутинную работу, которая отнимает личное время? Ведь это время можно потратить с большей пользой и эффективностью.

Автор говорит о том, что человек работая совместно с искусственным интеллектом, достигнет намного большего, чем может себе представить. И не стоит бояться, что роботы заменят труд человека, ведь с появлением новых технологий, появляются и новые профессии.

Кроме этого, искусственный разум поможет фильтровать информацию в сети. Сейчас эту функцию выполняют поисковые системы, но и тут система фильтрации информации далека от совершенства. А искусственный интеллект сможет выдавать информацию, основываясь на личных предпочтениях, убирая все лишнее. Так, что в скором времени, не нужно будет тратить время на перебирание сотен статей для поиска нужной информации.

С появлением интернета изменилось понятие собственности. Если раньше коммерческая деятельность определялась наличием материального товара, то теперь мы все чаще платим за доступ к ресурсу. По мнению автора, через 30 лет основной поток экономического роста будет связан именно с предоставлением доступа к ресурсам.

Уже сейчас многие платят за приложения, которые дают доступ к музыке, книгам, фильмам и др. Мы перестаем покупать одну книгу, многим проще заплатить раз в месяц и иметь практически неограниченный доступ к огромной библиотеке. То же самое происходит в сфере музыки, когда мы платим за приложение с неограниченным количеством музыкальных произведений.

В связи с этим можно говорить и такой тенденции как создание ремиксов. Все больше компаний, вместо того, чтобы производить новый контент, делают ремиксы. При этом простые обыватели все больше расширяют эту сферу, не только потребляя такой продукт, но и создавая его. Каждый день в Интернете появляются десятки миллионов роликов и среди них можно легко найти ремиксы на уже существующие фильмы, клипы и многое другое. Тем самым будут адаптироваться авторские права и другие сферы жизни.

В книге «Неизбежно» Кевин Келли говорит и о таких понятиях, как сканирование, предоставление доступа, совместное использование, интерактивность, отслеживание и постановка вопросов. Все это напрямую связано с технологиями, которые уже есть в нашей жизни. Тенденции их развития очевидны и неизбежны, так что, по словам автора, сейчас самое время включиться в мир технологий и начать их использовать на полную мощность.